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1、第 1 页 工作月度计划表 特征码 RIuDVEoUijNroUvZekhy 一、数据分析： 1、 季度任务进度； 2、 未按计划的客户网点列表； 3、 特殊项目进度； 二、1 月份销售业绩分解： 1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策； 2、实地拜访客户类表，并标注主要工作； 3、促销活动安排及促销人员调用列表； 4、特殊项目销售分解； 三、问题分析： 1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的； 2、对产生的问题有解决的办法； 3、销售环节的问题，及解决建议； 四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、 网点、日程安排列表； 五、增长点： 1、销量增长网点列表及措施； 2
2、、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 第 2 页 六、改进： 1、对公司流程、制度的改进建议； 2、政策措施、资源调配的改进建议。 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制 定出销售任务。暂订年任务：销售额 100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与 业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行 全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加 强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯
3、， 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行 业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想， 把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现， 讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项 第 3 页 目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每 天至少打 30个电话，每周至少拜访 20位客户，促使潜在客户 从量变到质变。上
4、午重点电话回访和预约客户，下午时间长可 安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好 选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好 先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并 为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参 考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运 作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要 未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深 化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客
5、户，必 要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周 回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及 时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工 第 4 页 程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或 送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动 要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工 所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前 安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回 款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人 员到现场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的 资金周转率。