【工作计划】网络推广9月工作计划怎么写.docx

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1、第 1 页 网络推广 9 月工作计划怎么写1 特征码 WzzNPIDrEorIiohpgBtg 网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重 要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟， 网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始现实应用。作为年 轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展积极的尝试，使 企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业继续跳跃式高速成 长。 以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想： 一、 网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目 前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。 1、企业实施网上营销有一定优势，主要体

2、现在： （1）企业产品为高技术产品。 （2）潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 （3）产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 （4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手 还未出现。 （5）本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。 第 2 页 另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由： （1）客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重， 成本高。 （2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、 目前可能存在的不足： （1）对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究， 其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。 （2）尚未形成明确的网络营销工作

3、思路，没有专业部门或 专职经理承担责任整体实施。 （3）虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资 讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应 有的作用。 （4）现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营 销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP 提供的服务等等。 （5）现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、 初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成 长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企 业经营方法重大变革的可能。 2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程 度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。 第 3 页 保

4、持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措 施，快速推动。 二、企业网络营销战略拟定 1LG2 无忧研修网 -、制定网络营销战略需考虑的因素： 我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方 法与速度推动其成长，需从下列因素考虑： （1）从企业长远成长战略考虑 网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专 业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能 迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系 到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋 势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其 相对电子商务

5、而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。 网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资 讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水 平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问 题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法 去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。 本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保 第 4 页 持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客 户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业 更快成长的，其

6、最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有 效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我 们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。 （2）从企业竞争优势的获取考虑 我们的 的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞 争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下， 我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很 难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调 整大多是诞生了新的技术或市场手段。 XX 行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技 术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与 WTO 后即将全面进入中国的国际品牌。技

7、术优势为我们赢得市 场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然 不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀， 第 5 页 还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够 的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜 任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企 业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长 处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新 工具，就可能赢取全新的竞争局面。 （3）从企业营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的 先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距

8、离， 实现每周 7 天，每天 24 小时工作，运用数据库等工具可实现一 对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本 上可以完成除交货及付款外的所有工作（将来与电子商务衔接 后此两点也可网上实现） 。 本企业营销工作的特点： A、产品特点：LG2 无忧研修网 -复杂程度高、标准化程度高； B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性 质； C、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高； D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售； 网络营销可能产生的影响： 第 6 页 A、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有 利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本； B、市场

9、拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户 展开营销； C、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售； D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消 人员推销的可能； E、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平， 通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大 幅降低费用； F、其他：对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法， 提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构建虚拟 工厂，低成本提高生产能力；网络应用对采购方法、技术开发 方法等也能产生影响。 2、本企业网络营销战略初定： （1）充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性， 认可其具有的巨大效能，决心

10、成长本企业对应策略，制定计划， 积极推动，促其充分成长。 本新闻共 2 页,当前在第 1 页 1 2 LG2 无忧研修网 LG2 无忧研修网 （2）适当平衡快速成长与企业承受力的关系，在可能的范 围内适度超前成长。 第 7 页 （3）结合企业现状，将本企业网络营销目标初步确立为： 借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营 销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高 品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索 网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。 3、企业的网络营销管理模型可描述为（网络营销的运作机 理）： 推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销=

11、促成购买 客户服务=顾客忠诚=增加销售 三、网络营销战略的实施： 制定了良好的成长战略，接下来就需要有可行的推动计划 保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作，一般由营销 LG2 无忧研修网 -部门承担责任，在营销副总经理领导下工作。一般应设立 专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组 成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人承担责任，工 作初期调查、筹划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工 作的完成。 专职网络营销人员职责应包括： （1）综合企业各部门意见，制定网站构建计划，并领导实 第 8 页 施网站建设。 （

12、2）网站日常维护、监督及管理。 （3）网站推广计划的制定与实施。 （4）网上反馈资讯管理。 （5）独立开展网上营销活动 。 （6）对企业其他部门实施网上营销支持。 （7）网上资讯资源收集及管理，对企业网络资源应用提供 指导。 在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约，但我们 仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于： （1）人员工资 （2）硬件费用：如计算机添置 （3）软件费用：如空间租用、网页制作、WEB 程序开发、 数据库开发 （4）其他：如上网费、网络宣传费等 2.综合各部门意见，构建网站交互平台 企业网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影 第 9 页 响网络营销的水

13、平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企 业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流 等等功能，只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步 建立起满足规定的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能： （1）资讯丰富：资讯量太低是目前企业网站的通病； （2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果； （3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足企业各部 门规定。 （4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心 （5）交互功能：力求增加访问者参与机遇，实现在线交互。 可以看出，本企业现有的网站在以上地方均有不足，需要 逐步改进（方案另附） 。 3.制定网站推广方案并实施 具

14、备了一个好的网站平台，接着应实施网站推广。网站推 广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 制定网站推广计划应考虑的因素有： （1）本企业产品的潜在用户范围； （2）分清楚本公 LG2 无忧研修网 -司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特 点，他们的上网习惯如何； 第 10 页 （3）我们应该主要向谁做推广； （4）我们以怎样的方法向其推广效果更佳； （5）是否需借助传统媒体，如何借助； （6）我们竞争对手的推广手段如何； （7）如何保持较低的宣传成本。 我们可以借助的手段： （1）搜索引擎登录； （2）网站间交换连接； （3）建立邮件列表，运用邮件推广； （4）通过网上论坛、BBS

15、 开展宣传； （5）通过新闻组开展宣传； （6）在企业名片等对外资料中标明网址； （7）在企业所有对外宣传中添加网址宣传； （8）借助传统媒体开展适当宣传。 注：有关网站推广的计划另行制定。 4.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较 多的网上反馈，借此我们应开展网络营销效果的初步评估，以 使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括： （1）企业网站建设是否成功，有哪些不足； （2）网站推广是否有效； 第 11 页 （3）网上客户参与度如何？分析缘故； （4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何； （5）企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效； （6）企业

16、各部门对网络营销的配合是否高效。 评估指标主要有： 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反 馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向 潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、 面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资 料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查 及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。 6.使网络营销与企业管理融为一体 网络营销的有效运用，将可对企业其他部门的运营产生积 极影响，同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络资讯条 件经营方法的探索，它将极大推动企业走向新 LG2 无忧研修网 -经济的步伐。它将发挥如下作用： 促进企专业部资讯化建设，加快企业电子商务准备，完善 企业管理资讯系统，提高企业管理的品质与效率，提高员工素 质，培养电子商务精英。 这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开 第 12 页 发方法、管理方法等等，推动企业开展经营方法的战略性转型。 总之， 网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收 Mail 如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。 同时我们也完全有理由相信，本企业网络营销的运作前景良好， 只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。