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1、第 1 页 销售业务员 20XX 年终工作计划 特征码 JvVHTNNBsxBWnkPiAald (一)、总体销售目标 3 亿 未来一年，我们销售部预计销售目标达到 3 亿，实现名副 其实的创利年。 (二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关， 并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取 商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 2、价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对 市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的 销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。
2、 同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产 品的品牌让更多商家熟知，是产品的质量在商家中形成一个良 好的口碑。 3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。 在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在 第 2 页 重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款 的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们 严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制， 时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定 效果。 4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良 好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影
3、响公司经济 效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市 场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面 的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以 本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与 各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相 关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品 有更广大的拓展平台。 5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销 过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后 的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调 研和信息的收集、分析、
4、整理工作。使得销售部通过市场调查、 业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径 建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立 第 3 页 客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的的收集;要根据市场 情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 6、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务 能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要 更加提高自己的工作能力和专业素质： (1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作 关系; (2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作 中所涉及到的专业知识的学习，及
5、时了解客户的生产运作情况 和竞争对手的情况，发现问题及时处理; (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并 加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足 客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 过去一年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的 历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一年， 我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机 遇。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进 的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、 员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的， 甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是 第 4 页 充满机遇、充满挑战、充满希望的。 我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体 干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大 目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完 成任务，让 201x 年成为名副其实的创利年!