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1、第 1 页 美容美发行业十一活动促销方案(2) 特征码 CJQDbLAAWhcukuTiHiAh 4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但 因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再 烫头发，无形中烫发的周期就会延长。 打折活动需掌握的要项 促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标， 且极可能会导致反效果。但是，如上述烫发打六折的案例， 也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助 力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。 1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫 200 元，这时可 建议他改变 500 元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服 务，从
2、此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样 店内的收入才不会减少。 2.必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在 打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的 第 2 页 推行才有意义。 3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了， 很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。 如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前 烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达 成。 打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命 运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折 促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能 会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这 是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。