【工作计划】街道信访工作计划ppt模板.docx

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1、第 1 页 街道信访工作计划 ppt 模板 特征码 uKzaAkptxXAyEtQkadhj 年是加快建设现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工 程的启动,一些历史积累的深层次矛盾也将日益显露。XX 年街 道的信访工作任务艰巨,形势不容乐观。今年信访工作的指导 思想是:深入贯彻党的 xx 大、xx 届三中全会精神,紧紧围绕 街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事” 为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程” ,降低 “三访”率,为打造富裕文明、洁美平安的现代文新创造良好 的社会政治环境。 年主要做好以下几方面的工作: 一、强化责任,落实信访“一把手工程” 做好信访工作,关

2、键在于加强领导,进一步强化责任意识。一 是签订责任书。从今年开始,街道党工委、办事处党政主要领 导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程” , 把领导履行信访工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内 容。二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度, 完善街道、社区二级信访网络建设,形成一种责任到人,责任 共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步 拓宽群众信访渠道,切实体现立党为公,执政为民。四是严格 第 2 页 责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法, 认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时,要按 照各自责任制的要求,勇挑责任,及时

3、解决。对因工作失误或 办事不力,诱发的“三访” ,造成严重不良影响的,要严格追究 有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位 的工作进行抽查。 二、从源头抓起,减少“三访”问题的出现 基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在 年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高” 、 “三个降低” 和“二个不出” 。各科室和社区一定要在提高初信初访的办结率、 息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、 做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将 发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小 事不出社区,大事不出街道” 。二各科室、社区单位要加强预警

4、 机制,树立防早防小,及时解决问题的思想。经排查,今年的 信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的矛 盾纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别 老访户可能会煽动,或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅 仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、 业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、 重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,经常摸排,准确 掌握情况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的, 第 3 页 也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重 点时段,各社区单位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前, 尽量减少重要时段的群众上访

5、。 三、加大宣传,引导群众依法文明上访 当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作 秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。 针对这种现象,首先我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使 居民群众从思想上提高对合法上访的认识。 浙江省信访工作条 例已经出台, 西湖区信访工作手册也即将印发,今年街道 将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进 行一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切 实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形 式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使条 例真正走进社区,家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法 的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过 激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施, 切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信 访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访, 要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访,要先变无序为有 序后,再认真对待,及时解决;对无理无序的信访,特别是对 组织煽动的人,一定要严厉打击,依法处理,切实规范群众 上访秩序。 第 4 页

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