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1、第 1 页 骨科工作计划 特征码 pptDpORbFZcGmWENgrjN 【篇一】 为了更好地发展和继承中医骨伤科专业特色，更好地为人 民健康事业服务，我科以骨伤发展为重点，发挥中医骨伤专业 优势，强化以病患为中心，提升中医骨伤科诊疗技术和中医药 在骨伤专业的应用，根据医院发展计划，特制定 201X 年度我科 工作计划。 一、指导思想 以国家及各上级主管部门卫生工作的方针、政策、法律法 规为指导，严格按照卫生相关部门、医院以及本科室相关诊疗 规范和规定各司其职，坚持以人为本，认真落实科学发展观， 转变发展思想，理清发展思路，树立危机意识，把握发展机遇; 通过引进和培养科室专业人员，加强先进医
2、疗设备的购置，努 力提高自身素质和医疗服务水平,努力为广大人民群众的身体健 康提供更好的医疗服务。 二、加强医疗管理，提高医疗质量 1、我们将以改革创新为动力，以重点科室建设为目标，以 服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁” 、 “五多” ， 即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心;多解释， 第 2 页 多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医疗服务质量处在地位。 2、质控小组认真按各自的职位负责管理工作。 建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度， 使我科三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医 疗质量得以充分保证。 3、要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意
3、义，健全 各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的 落实情况。 对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和 职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。 建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗 缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。 4、加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。 定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书 的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个 体化服务，认真填写好各项知情同意书。使科室的甲级病历书 写合格率达到 98%，无丙级病历;处方合格率要求达到 98%以上; 各项辅助检查报告
4、单达到卫生部门的要求。 三、防止医疗事故，确保医疗安全 要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规 第 3 页 范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范 措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究 制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。把医疗 质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全 过程中每个环节质量的检查督促上来。1、继续抓好医疗安全教 育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及 技术准入，加强医务人员医疗安全教育，举办医疗纠纷防范及 处理讲座、培训、考试。 2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执 行医疗纠纷、医疗事故处理
5、及责任追究制度 ，对于给医 院带来重大影响的和考虑为医疗事故的纠纷，要进行责任追究。 着重吸取经验教训。 3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、 危重、严重并发症、纠纷病患等的随时报告制度。 4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷 的处理情况，总结经验。 四、强化专业技术人员业务培训，抓好继续教育 根据我科情况，本着缺什么，补什么，学什么的原则，学 以致用，按需培训的原则，在医院经济条件许可的情况下，选 派医护人员到省内外级医院学习和培训，吸收先进技术，提高 技术水平。 中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业，通过自学、 第 4 页 脱产学习，自觉严格的补充，增长
6、本专业技术的新理论、新技 术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专 业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务 培养，熟练掌握专业技术，参与科研， 能解决较复杂的疑难病症。通过邀请市级专家对我科进行 专业技术指导、做手术、讲课等形式，提高我科业务人员的水 平，不断开展新技术、新业务。科室内定期安排讲课，由科主 任负责。积极鼓励专业人员自学，科主任督促查阅业务笔记， 并将业务学习纳入定期效评的范围内。 五、实施中医诊疗方案，规范治疗程序，提高临床诊疗水 平 进一步优化中医诊疗方案，并实施中医临床路径，规范优 势病种的治疗程序，重点掌握优势病种的治疗手段，不断总结 和分析
7、，提高临床诊疗水平。 1、根据我科实际情况，以常见多发病为重点，参照卫生部 发布的临床路径管理文件，遵照循证医学原则，制定骨伤科中 医诊疗方案，确定重点病种:桡骨远端骨折、单纯性胸腰椎骨折 及膝痹病为优势病种，定期组织医护人员实施教育培训，提高 优势病种诊疗技术。 2、建立临床路径统计工作制度，定期对进入临床路径患者 进行住院人数，临床治愈率、临床好转率、临床未愈率、临床 有效率等质量与安全指标进行统计分析。 第 5 页 3、定期进行临床优势病种临床治疗疗效评价，总结影响治 疗的不良因素，制定诊疗方案优化改进措施。 4、总结分析影响病种实施临床路径的的因素，不断完善和 改进路径标准。 六、突出
8、中医药传统特色，以中西医结合为方向，努力加 快专科建设 突出中医特色是我科发展、建设的根本。我科将继续坚持 把继承和发展中医药的传统精华、突出中医特色、发挥中医骨 伤科的特长优势作为立科之本，充分发挥中医药特色优势，不 断提升中医药临床疗效。发挥中医药特色和优势的具体措施： 充分利用和发挥中医正骨手段和小夹板固定的优势，对 临床常见的肩肘腕关节脱位和肱骨外科颈骨折、肱骨干骨折、 肱骨远端各类型骨折、尺桡骨骨折等中医骨伤治疗优势病种， 进行手法复位小夹板固定治疗，指导功能康复锻炼，在减轻病 患经济负担的同时，降低了因伤致残的发生率，达到的治疗效 果。同时做好门诊住院登记和随访工作，进一步改进和完
9、善中 医诊疗手段。 规范和完善骨科协定方的使用和管理：骨伤科已制定了 科内协定方，其中接骨药水具有活血化瘀、消肿止痛、促进软 组织修复和骨折愈合的功效，主要治疗各种骨折和软组织损伤; 骨关节熏洗方具有舒筋活络、消肿止痛、补益壮骨的功效，主 要治疗老年性慢性骨关节炎和骨质疏松症。本年度将通过对各 第 6 页 协定方疗效的观察、比较、分析和总结，进一步改进和提高协 定方的疗效。 【篇二】 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮 流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可 通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作
10、记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以 强化“三基”护理知识，50 项护理操作及专科技能训练为主， 由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于 形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理 论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的 选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。 不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全 管理
11、工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病患就医安全。 第 7 页 2.病患的环节监控：新入院、新转入、急危重病患、有发 生医疗纠纷潜在危险的病患要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳 时间、交*时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试 验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天 的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解 决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸 取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室 及个人，追究相关责任，杜绝
12、严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病患为中心”的观念，把病患的 呼声作为第一信号，把病患的需要作为第一需要，把病患的利 益作为第一考虑，把病患的满意作为第一标准。加强主动服务 意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上， 提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安 全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、 与门诊和住院病患的交谈，发放满意度调查表等，获取病患的 需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施， 同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上， 第 8 页 行动上作到真正
13、的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务 理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安 全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两 次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。. 4.深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的 基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士 树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁 重，护士长应根据科室病患情况和护理工作量合理分配人力资 源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作 需要时，随叫随到，以达到保质保量为病患提供满意的护理服 务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如 何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成 为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写 规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义， 规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能 书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实 际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依 第 9 页 据，保护护患的合法权益。