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1、第 1 页 护理季度工作计划 ppt 模板 特征码 ZDasdfWXJFwLADnNXrIG 一.强化护理安全，保证护理质量 1.严格落实护理安全管理制度和各项护理操作规程，常学 习，全掌握，人知晓，严落实，勤监督，确保各项护理安全制 度和规范，不折不扣的有效执行。 2.加强重点人.重点时间.重点环节质量的安全监控：对新 上岗的年轻护士;新入院.及有发生纠纷潜在危险的患者;节假日.午 夜班及工作繁忙易疲劳等特殊时间;各项护理操作执行过程等环 节，作为护理管理的重点监控。 3.充分发挥科内质控组织作用，增强全员参与质量管理的 意识，针对薄弱环节，人人自律，人人监督，重点监控，提高 护理质量。 4
2、.落实检查.考评.反馈制度,执行可追溯机制。护理质控组 织护理质量大检查三次，护理部每月抽查 1-2 次。对存在的问 题在护士长会上反馈，分析.讨论.查找原因，提出整改措施， 给予一定的经济处罚，并作为下月质控点进行追溯。 5.规范护理文件书写质量，各种记录及时.准确.客观.完整。 二.做好优质护理服务，进一步落实好基础护理和生活护理。 第 2 页 1.坚持“以人为本，以病人为中心”的理念，落实优质护 理服务，认真执行小组责任制，分组负责，责任到人。 2.进一步加强临床护理工作，规范护理行为，落实基础护 理，改善护理服务，保证护理质量。做好患者的病情观察.基础 护理.生活护理.心里疏导.康复指导等工作，为患者提供全程的 专业护理服务。 3.加强护患沟通，提高护士主动沟通意识，掌握沟通技巧， 实施有效沟通。及时征求患者和家属的意见及建议，有针对性 的为患者解决实际问题。 三.强化专业理论及技能培训，全面提高护士整体素质。 1.组织全院年轻护士，理论考试一次，强化她们的学习意 识，考试内容， 基础护理第二版，第一.二章。 2.对全院护理人员进行护理操作技能培训及护士社交礼仪 及服务礼仪培训，培训项目：温馨静脉输液流程及护士社交礼 仪及服务礼仪。