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1、长沙市电子工业学校,文明礼仪知识竞赛,比赛进程,必 答 题,抢 答 题,风 险 题,必 答 题,答题规则：从第一组开始，每组选一套题， 分别由1、2、3号选手做答。,礼仪的基础和出发点是（ ）。 A、宽容 B、敬人 C、自律 答案：C,必答题第一套1,下列几种花中，（ ）花最适合送给母亲。 A、玫瑰 B、月秀 C、康乃馨 答案：C,必答题第一套2,老师的批评若与实事有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼（ ） A、学生等老师讲完之后平心静气的加以解释 B、事后寻找适当的场合、适当的时机加以说 明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞 答案：A,必答题第一套3,国际社会公认的“第一礼仪”
2、是（ ） A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 答案：A,必答题第二套1,在握手时，下列那种情况是正确的（ ）。 A、当长者与年轻者握手时，年轻者伸出手来。 B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。 C、无所谓，谁先伸手都可以。 答案：B,必答题第二套2,使用餐巾时，不可用餐巾来（ ）。 A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具 答案：C,必答题第二套3,拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日下午或平日晚饭后 答案：C,必答题第三套1,当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（ ）。 A、留步 B、失陪 C、拜访 答案：A,必答题第三套2,在与
3、人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。 A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部 答案：B,必答题第三套3,下列哪条不是良好的卫生习惯（ ） A、入睡起床洗脚 B、早晚饭后刷牙 C、经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣 D、在别人面前剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲等 答案：D,必答题第四套1,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ ） A、食指 B、拇指 C、掌心向上 答案：C,必答题第四套2,接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？ （ ） A、接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不
4、违法违规，应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。 答案：C,必答题第四套3,在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ ），这是一种不礼貌的行为。 A、天空 B、自己 C、对方 答案：C,必答题第五套1,残疾人是一个特殊群体，我们应该（ ）。 A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助 答案：C,必答题第五套2,同学交往切忌人格不平等，小团体主义及（ ） A、攀比 B、借东西 C、说话随便 答案：A,必答题第五套3,在正式场合，男士穿的鞋子最好为黑色，面料为牛皮或羊皮，穿着时应注意鞋子的保洁和完好, 袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配（ ）色袜子。 A、白 B、灰 C、
5、蓝 D、黑 答案：A,必答题第六套1,参加宴会时下面哪种情况是错误的？（ ） A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时，不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣 D、不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙 答案：A,必答题第六套2,呈递名片中不正确的说法是（ ）。 A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 答案：A,必答题第六套3,看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（ ）。 A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走 答案：B,必答题第七套1,乘坐电梯应注意的礼节
6、哪项是错误的？（ ） A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下 B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出 C、当电梯人数超载时，不要强行挤入 D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤 答案：A,必答题第七套2,正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ ）的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 答案：C,必答题第七套3,拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（ ）。 A、价格标签 B、售货发票 C、礼品包装 答案：C,必答题第八套1,用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（ ）。 A、插在碗里 B、搁在
7、餐碟边上 C、放在碗上 答案：B,必答题第八套2,为他人作介绍时，方法不正确的是（ ） A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人 答案：B,必答题第八套3,抢 答 题,答题规则：主持人说开始后参赛组才可以通过按抢答键获得答题权，主持人判定好组别后参赛组才可以进行答题。主持人未说开始或未确定组别就开始答题均视犯规，每次扣10分即进行抢答操作,母亲节是（ ） A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日 答案：A,抢答题1,探望病人时宜送（ ）。 A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨 答案：C,抢答题2,网络交流应注意哪些方面的礼仪？
8、( ) A、不要随意散发无法断定的信息 B、不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C、不要有妨碍其他网络系统的行为 D、不要盗用他人的ID与密码 答案：ABCD,抢答题3(多选),怎样建立和睦的邻里关系？( ) A、乐于参加一些联系邻居感情的活动 B、养成拜访邻居的习惯 C、使用音响设备时将音量开到适当的程度 D、公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占 答案：ABCD,抢答题4(多选),到医院探望病人应注意哪些礼节？( ) A、探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B、与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C、探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D、探望病人时间不
9、宜过长，以十分钟左右为宜 答案：BCD,抢答题5(多选),在正式场合下握手错误的一项是（ ） A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C、为表示热情可以用双手握住对方的单手 D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 答案：D,抢答题6,在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？（ ） A、客人入座后，应主动敬烟 B、如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 D、初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍 答案：C,抢答题7,正式场合下女士不宜着以下装束（ ） A、连
10、衣裙或中式上衣配长裙 B、皮裙 C、半高跟皮鞋 D、深色长袜 答案：B,抢答题8,公共场所吸烟应注意以下细节 ( ) A、在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟 B、在正式会谈时应主动给他人敬烟 C、妇女、儿童所在房间不宜吸烟 D、与人交谈时不能口含香烟或持烟指物 答案：ACD,抢答题9(多选),怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？（ ） A、在要求“保持安静“的音乐厅可以小声接听电话 B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话 答案：C,抢答题10,升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该
11、（ ）。 A、与他交谈 B、及时制止 C、不予理睬 答案：B,抢答题11,在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 答案：B,抢答题12,与西方人交谈时可以谈论：（ ）。 A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况 答案：C,抢答题13,接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（ ） A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧 B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之 C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐
12、，否则不礼貌 答案：D,抢答题14,乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？（） A、男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车 B、只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊 C、将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D、男士不能穿背心甚至赤裸上身 答案：B,抢答题15,关于坐姿的基本要求哪项是错误的？（ ） A、着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B、女士不能采用“二郞腿”式坐姿 C、在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D、男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 答案：B,抢答题16,下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言？ （ ） A、少壮不努力老大徒伤悲 B、良言一句三冬暖恶语伤人六月寒 C、贫贱
13、之交不可忘糟糠之妻不下堂 D、为善最乐为恶难逃 答案：A,抢答题17,参加宴会时下面哪种情况是错误的？（ ） A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时，不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣 D、不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙 答案：A,抢答题18,双方通电话，应由谁挂断电话（ ） A.主叫先挂电话 B.被叫先挂电话 C.尊者先挂电话 D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂 答案：AC,抢答题19(多选),在亲缘关系中，孝敬长辈通常含有两个方面的意思是：（ ） A、敬重长辈 B、服从长辈 C、孝顺长辈 D、多给钱物 答案：A
14、C,抢答题20(多选),风 险 题,10分题 1 2 3 4 5 6 7 （判断题） 20分题 1 2 3 4 5 6 7 （问答题） 30分题 1 2 3 4 5 6 7,要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（ ）,风险题10分题1,答案：,风险题10分题1,奉茶时应注意：茶要满，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。（ ）,风险题10分题2,答案：,风险题10分题2,中餐上菜的顺序是：先上热菜 ，后上冷盘，最后上 甜食与水果 。 （ ）,风险题10分题3,风险题10分题3,答案：,先冷后热,用牙签剔牙时，应该用 餐巾 或手掌在前面
15、遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。（ ）,风险题10分题4,风险题10分题4,答案：,公共场合远距离碰到相识的人或送别离去的人，应该举手打招呼并点头致意。（ ）,风险题10分题5,风险题10分题5,答案：,男女接打电话时，通常由女士先挂断。（ ）,风险题10分题6,风险题10分题6,答案：,陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（ ）,风险题10分题7,风险题10分题7,答案：,日常生活中，常用的礼貌用语有哪些？请列举四个。,风险题20分题1,答案： 请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。,风险题20分题1,古人常用哪三句话概括对站、坐、行的礼仪要求？,风险题20分题
16、2,答案： 站如松、坐如钟、行如风。,风险题20分题2,在操场上听报告、讲座或看演出时，要注意什么（列举两个方面即可）？,风险题20分题3,答案： （1）聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。 （2）不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。 （3）报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。,风险题20分题3,服饰仪表礼仪的基本要求有哪些？,风险题20分题4,答案： 合适、适时、整洁、大方、讲究场合。,风险题20分题4,奉茶礼仪中，有个“左下右上”的口诀，请说出具体含义。,风险题20分题5,答案： 左手在下托着杯底，右手在上扶住茶杯。,风险题20分题5,乘坐电梯应注
17、意的礼节哪项是错误的？（ ） A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下 B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出 C、当电梯人数超载时，不要强行挤入 D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤,风险题20分题6,风险题20分题6,答案： A,进办公室时，要注意什么？,风险题20分题7,答案： 要喊“报告”，听到“请进”后方可进入。,风险题20分题7,“女士优先”的内容有哪些？试列举两条。,风险题30分题1,答案： （1）在女士面前，男士不可以吸烟 （2）女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅 （3）进出门时，男士要为女士开关门,风险题30分
18、题1,男士穿西装时要注意的“三色原则”是指？,风险题30分题2,答案： 身上的颜色总体控制在三种之内。,风险题30分题2,作为一名学生，我们应该注意哪些课堂礼仪（简叙三条）？,风险题30分题3,答案： （1）上课铃响，老师公布上课后，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后方可坐下 （2）课堂上，注意力要集中，重要内容应该做笔记，不讨论与课堂无关的事情 （3）上课迟到，应先喊“报告”，待老师答应后，方可进入教室,风险题30分题3,日常生活中常见的体态语言有哪些？,风险题30分题4,答案： 微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行 礼让。,风险题30分题4,中学生在讲究卫生方面要注意什么（简叙三条）？
19、,风险题30分题5,答案： （1）养成良好的卫生习惯。 （2）不随地吐痰。 （3）不乱扔废弃物。,风险题30分题5,在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时（ ） A、挂断正在接听的电话去接另一个电话 B、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话 C、继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话,风险题30分题6,答案： B,风险题30分题6,风险题30分题7,在医疗机构或殡葬行业，不能说的“礼貌用语”是：( ) A、再见 B、欢迎下次再来 C、祝您早日康复 D、您慢走 答案：AB,风险题30分题7,答案： AB,谢谢参与，再见！,