《20110611_职业生涯与职业化_1.2.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20110611_职业生涯与职业化_1.2.ppt（36页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、- 员工职业化系列培训 2011.06,我要我的幸福 成就健康丰盛的职业人生,1,学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的： ALActionLearning：行动学习 PProgrammedKnowledge：结构化的知识，是指已经“成形”的思路和方法，属于专业知识范畴，这是整个行动学习开展的基础。 QQuestioningInsights：洞见性问题，是指通过洞见性问题，对已有的知识、经验等进行质疑和探寻。 RCriticalReflection：深刻反思，在质疑探寻基础上，对自我心智模式进行反思，来促进行为的改变。 IImplementation：执
2、行应用，是指在质疑、探寻、反思形成新的认知后，在具体情境中进行实施应用。,行动学习加速了学习的过程,2,行动学习法砍柴工的经验学习圈,砍柴工的经验学习圈,1. 体验： 砍呀砍呀砍木头 磨呀磨呀磨斧头,2.反思 花些时间磨斧头，感觉省力又省时,3. 概念 Aha, 每砍半个小时磨五分钟斧头，效率最高。,4. 应用 自从用了新方法，腿不疼了，腰不酸了，还有时间喝酒抽烟了,3,什么是职业 什么是职业生涯 什么是职业化 踏上职业化之旅,今日议题,4,如果你中了500万的彩票,选择一：停止工作？ 选择二：继续从事同样的工作？ 选择三：继续工作但从事不同的工作？,5,认识自我,生日年龄 生命年龄 生理年龄
3、 容貌年龄 心理年龄,6,年龄（岁）,0,15,25,45,65,阶段,个人能力、态度。兴趣与需求发展的启蒙期。经由观察、模仿与游戏角色扮演，逐渐发展自我观念，并建立对工作世界的观念,成长期,从学校、社团活动、各项工作经验中进行工作角色的试探，也从活动中了解自己的兴趣、性向、性格、能力、价值观与工作之间的关系，并做试探性的决定；在生活经验里试着鉴定个人的兴趣与其能力相配的可能工作领域，并藉由训练与发展技能提升职业参与，以利于实践个人的兴趣与能力。而职业偏好逐渐偏向某些特定的领域，生涯在此时期已有初步的雏形,探索期,由于工作经验的积累，让自己更了解个人适合从事的工作，并藉由教育训练充实工作技能，
4、培养升迁的能力，致力维持工作的安定,建立期,维持既有职位与成就，准备退休计划,维持期,改变工作及生活型态，配合逐渐衰退的身心状况，逐渐适应隐退生活 或者享受自己的第二青春,衰退期 第二青春期,人生的阶段,7,马斯洛需求模型,生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求,A B C D 选择进入 发展上升 高峰保持 下降退出,我们的人生价值是在为社会做出贡献的过程中实现的，这个过程就是我们的职业生涯。 一个人的职业生涯的发展程度，决定着他人生需求，特别是高级需求的满足程度。,8,“彩券困惑”,停止工作,继续从事同样的工作,继续但从事不同的工作,国家,%,国家,%,国家,%,英国,31,日
5、本,66,英国,53,德国,30,南斯拉夫,62,美国,49,比利时,16,以色列,50,比利时,47,荷兰,14,荷兰,42,荷兰,44,美国,12,美国,39,德国,39,以色列,12,比利时,37,以色列,37,日本,7,德国,31,南斯拉夫,34,南斯拉夫,4,英国,16,日本,27,9,职业是什么？,参与社会分工，利用专门知识和技能，创造物质财富、精神财富、获得合理报酬，满足物质生活和精神生活的工作。 个人与他人的社会关系 ； 职业与知识技能的关系 ； 知识技能与财富的关系 ； 创造财富与报酬的关系 ； 获得报酬与需求的关系 。,10,以下是否是职业？,婚庆主持,举报人,门卫,医院护
6、工,保姆,保险代理,培训师,家教,企业经理,运动员,空姐,家庭主妇,志愿者,驻外大使,公务员,小偷,学生,企业家,政治家,农民,11,不同职业能力不同,12,什么是职业 什么是职业生涯 什么是职业化 踏上职业化之旅,今日议题,13,陕北民歌,大年初一起得早 一心要到王家庄 王家庄有个王员外 王员外有个好姑娘 正月里提亲二月里娶 三月里生了个小儿郎 四月里上学把书念 五月里学会做文章,六月里上京去赶考 七月里中了个状员郎 八月里当朝为宰相 九月里告老还家乡 十月里生了一场病 大年三十就见了阎王 你要问我说的是什么事 题名就叫两头忙 ,从蹒跚学步到步履维艰，从年幼无知到洞悉天命，不过数十年寒暑。
7、但在这一生中应成就怎样的自己，展现怎样的自我风格？,14,生涯彩虹图,15,狭义职业生涯,狭义职业生涯，指一个人终生的职业经历。具体地讲，职业生涯是以心理开展、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。,16,职业生涯成功评价的方向,你目前的职业生涯成功维度属于哪种？ 进取型： % 安全型： % 自由型： % 攀登型： % 平衡型： %,17,生涯甜筒,18,我的职业生涯,外职业生涯：从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资
8、待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。 内职业生涯：从事一种职业是的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。,19,成功秘诀：处理好内外职业生涯的关系,外职业生涯比内职业生涯： 超前一点有 ；超前较多有 ；超前过大有 。 内职业生涯比外职业生涯： 超前恰当很 ；超前较多很 ；超前过多要 。,动力,压力,毁灭力,舒心,烦心,变心,20,什么是职业 什么是职业生涯 什么是职业化 踏上职业化之旅,今日议题,21,人 cai 的真义,才 财 裁 材,人 .,才,人 .,财,人 .,材,人 .,裁,能力,态度,22,职业化,所谓职业化就是市场经济下职场人才满足职位要求的素质
9、问题和追求成为优秀职业人的历程问题。,思维能力 学习能力 执行能力 管理能力 社交能力 表达能力,职业化理念,职业化技能,敬业、诚实 责任、专业 创新 勇气 协作 规范,职业化素质的构成,23,什么是职业 什么是职业生涯 什么是职业化 踏上职业化之旅,今日议题,24,职业化员工如何塑造？,以成功为导向的职业意识,以价值为导向的职业观念,以敬业为导向的职业态度,以专业为导向的职业技能,25,以成功为导向的职业意识,九点连线你能用一笔连续画4条直线,把左面的9个点连起来吗?,扩展你的心理界限 人自己设立的最大限制，就是成功的最大障碍 扩展你的心理界线，就扩展了你的生命 毁掉你的限制，你就无所不能
10、谁能档住你 是别人，还是自己. 如果你知道去哪里，全世界都有会为你让路！,26,以价值为导向的职业观念价值是什么？,量化：劳动是不值钱的，劳动的结果才可能值钱,价值：劳动的结果不值钱的，客户认可的结果才值钱,交换：客户认可也是不值钱的，只有客户付钱的才真的值钱,不干不好意思 干一点意思意思 干多了你啥意思 走的时候没啥意思,27,锤子和低脂牛奶的高层次价值是什么？,这是低脂牛奶,不会使你发胖,让你能获得营养又保持苗条和健康,这把锤子的手柄是塑胶的,塑胶把手容易握牢，防滑,对你使用过程来说是比较安全的,结果层 描述使用者/产品之间的相互作用,最终目的层 描述个人或组织的目标,属性层 描述产品/服
11、务,28,以敬业为导向的职业态度,敬业的实质投入并乐在工作,在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的 工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法 学习不为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬 为自己工作：喜欢被利用,29,环大西洋”号海轮 21名船员 一张纸条 21种笔迹 一水理查德 3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。 二副瑟曼 我看见理查德拿着台灯回船，说了句这台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没干涉。 三副帕蒂 3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。 二水戴
12、维斯 离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。 二管轮安特耳 我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头，到时候再换。 船长麦凯姆 起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。 机匠丹尼尔 3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。 机匠瓦尔特 我就是瓦尔特。 大管轮惠特曼 我说正忙着，等一会儿拿给你们。 服务生斯科尼 3月23日13点到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。,30,大副克姆普 3月23日13点半，带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和
13、苏勒的房间。 一水苏勒 我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。 二水罗伯特 我也没有进房间，跟在苏勒后面。 机电长科恩 3月23日14点我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想，就将阀合上。 三管轮马辛 感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。 大厨史若 我接马辛电话时，开玩笑说，能有什么问题？你还不来帮我们做饭？” 二厨乌苏拉 我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。 机匠努波 我接到马辛电话后，打开通风阀。 管事戴思蒙 14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。 医生莫里斯 我没有巡诊。 电工荷尔因 晚上我值班时跑进了餐厅。,
14、我们每个人都犯了一点错误，但酿成了船毁人亡的大错 海恩法则：每一起严重事故的背后，都有29次轻微事故 300起未遂先兆，以及1000起事故隐患 再好的技术，再完美的规章 在实际操作层面也无法取代人的责任心,31,责任感：敬业精神的核心,责任感不强的典型行为有下面一些表现： 我认为我已经做得差不多了。 我知道还有一些不完善的地方，让下一个环节的人来处理吧。 能感觉到这样会产生一些不良后果，但也于侥幸不会出什么事。 我和别人的结果可能差不多。 精益求精也没有标准，勉强过的去就行了。 放大别人的缺点，为自己开脱制造借口，忽视自己的缺点 不出纰漏，万事大吉，60分万岁。,32,以专业为导向的专业技能,
15、1955年秋，新建的北京百货大楼开张，张秉贵因有多年的经商经验被破格录取为营业员。30多年的时间接待顾客近400万人，没有怠慢过任何一个人。,张秉贵在问、拿、称包、算、收六个环节上不断摸索，练就了“一抓准”、“一口清”的过硬服务本领。,他通过眼神、语言、动作、表情、步伐、姿态等调动各个器官的功能，几乎成了那个时代商业领域的服务规范。,一抓准、一口清、一团火,33,卫哲 最年轻的500强公司中国区总裁,担任的社会职务 中国连锁经营协会副会长 全国工商联家具装饰业商会副会长 上海建筑材料行业协会副会长 上海市外商投资企业协会商业工作委员会常务理事,有些事不必老板交代，必须养成主动工作的习惯，以行动证明你是一个勇于承担责任的人，值得信赖的人，有可能成为一个企业家和管理者的人。 一、你的角色不只是被管理者，其实你也是管理者 二、你也拥有权力 三、你才是自己绩效的主人 四、你可以随时向管理者寻求帮助，因为那才是他们该做的工作 五、说出来并采取行动,34,职业化过程，我们该如何做,成功意识：毁掉自己的限制，扩展心理界限 价值观念：创造高层次价值，本着双赢的理念 敬业态度：创业心态、责任感、热情、主动 专业技能：精于专业、知识管理,大格局、小细节，专业、敬业、高价值,35,