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1、基于 Java 的酒店管理系统 1 九九 江江 职职 业业 大大 学学 毕毕 业业 论论 文文 论文题目：基于 java 的酒店管理系统毕业论文 学生姓名： 刘琳 指导教师： 凌仕华 学 院： 信息工程学院 专 业： 计算机应用技术 2009 级 完成时间： 2011.11. 14 基于 Java 的酒店管理系统 2 摘摘 要要 在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统 的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个 服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账， 整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感
2、受一种顾 客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短时间内完成酒店业 务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。因此，采用全新的计算机管理系统， 将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的手段之一。系统从满足客户的需 求角度出发，实现了酒店管理的基本流程。系统的主要功能包括散客开单、团 体开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等 等。用户入住酒店的时候所要等待的时间就会大大的减少，操作员能够很方便 的对用户信息的登记和对房间状态的的管理，从而实现了酒店管理系统高效、 准确的特点。 关键字关键字: :数据库；酒店管理系统；MyEclipse 6.5 基于 Java 的
3、酒店管理系统 3 ABSTRACABSTRACT T High flourishing today in the information, the each work link that the cabaret business involve has already no longer been a traditional accommodation only, balance of accounts business, but more wide, the more overall service profession representative.The cabaret guest ho
4、use is a service profession, from the marketing of the guest room namely the guest schedule to start, arrive go into register keep to check out the close book till the last, the whole process should can the body take guest as the center now, providing the fast convenience service, feeling a kind of
5、customer to the guest to enjoy highestly, exaltation management level, simplify various complications operation, at most the in a short time completes the cabaret business norm operation, then can make the traveller comfortable and difficult to forget thus. Systems to meet customer needs from the pe
6、rspective of the process to achieve the hotel management. Systems main functions include billing FIT, group billing, guest checkout, room reservations, business inquiries, customer management, network settings, system settings, etc. When users want to stay at the hotel waiting time will be greatly r
7、educed, the operator can easily register the user information and the management of the state of rooms, the hotel management system in order to achieve efficient and accurate. KeywordsKeywords Database; Hotel Management System; MyEclipse6.5 基于 Java 的酒店管理系统 4 目 录 摘摘 要要2 ABSTRACTABSTRACT3 引引 言言5 第一章第一
8、章 绪绪 论论.6 1.1 系统开发背景及现状.6 1.2 系统开发关键技术与开发环境.7 1.2.11.2.1 JavaJava 简介简介.7 1.2.21.2.2 JavaJava 的优势与特点的优势与特点.7 1.3 运行环境和开发工具.8 第二章第二章酒店管理系统的内涵及其应用优势酒店管理系统的内涵及其应用优势.9 2.1 酒店管理的概念.9 2.2 酒店管理的前景.9 2.3 酒店管理系统应用优势.10 2.3 酒店管理系统的现状.10 2.3.12.3.1 市场分析市场分析.10 第三章第三章 系统分析系统分析.11 3.1 可行性分析.11 3.1.13.1.1 技术上可行性技术
9、上可行性.12 3.1.23.1.2 操作上可行性操作上可行性.12 3.1.33.1.3 经济上可行性经济上可行性12 3.2 系统功能分析.12 3.3 系统 E-R 图 13 第四章第四章 系统设计系统设计 .14 4.1 设计思想.14 4.2 数据库结构设计.15 4.3 系统功能模块图.15 第五章第五章 主要功能实现主要功能实现16 5.1 功能需求与程序模块对应的关系 .16 5.2 主要功能的实现.17 5.2.15.2.1 系统登录界面系统登录界面.17 5.2.25.2.2 系统主界面系统主界面.18 5.2.3 散客开单19 5.2.45.2.4 团体开单团体开单20
10、基于 Java 的酒店管理系统 5 5.2.55.2.5 旅客续住旅客续住21 5.2.65.2.6 更换房间更换房间22 5.2.75.2.7 宾客结账宾客结账23 5.2.85.2.8 客房预订客房预订24 5.2.95.2.9 营业查询营业查询25 5.2.105.2.10 客户管理客户管理26 5.2.115.2.11 网络设置网络设置26 5.2.12 系统设置房间项目设置27 5.2.135.2.13 系统设置系统设置客户类型设置客户类型设置28 5.2.145.2.14 系统设置系统设置操作员设置操作员设置29 5.2.155.2.15 系统设置系统设置计费设置计费设置30 5.
11、2.165.2.16 系统日志系统日志31 5.3 本章小结.32 第六章第六章 系统测试系统测试.33 6.1 软件测试原则和技术.33 6.2 测试实例 34 6.2.16.2.1 登陆安全性测试登陆安全性测试34 6.2.26.2.2 宾客开单登记测试宾客开单登记测试34 图图 6.26.2 输入空数据测试输入空数据测试.34 图图 6.36.3 选择空房间选择空房间.34 6.3 系统的不足及进一步设想.35 6.4 测试环境 35 致致 谢谢35 结束语结束语36 参考文献参考文献37 引引 言言 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降 低成本、提高服务质量
12、和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进 行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理 系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。提供快捷方便服务，给 宾客感受一种顾客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短时 间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。现代化的酒店是集客 房、商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大， 服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理 水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，然而占 基于 Java 的酒店管理系统 6 着绝大多数的中小型酒店
13、、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管 理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的 各 类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒 店、宾馆根本用不上。结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的一套酒店 管理系统。桃花源酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于中小 型星级宾馆使用的优秀系统。 第一章第一章 绪绪 论论 1.11.1 系统开发背景及现状系统开发背景及现状 在旅游业发展迅速的今天,宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显， 管理日趋信息化、网络化，再加上国际、国内名优企业的扩展力度的加大，宾 馆、酒店业集团化的步伐加
14、快，预示着传统的宾馆、酒店正逐步步向信息化管 理这也是宾馆、酒店业经营者们的共识。酒店信息管理系统以信息量大、 数据准确、速度快、管理全面等特点，获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致 认同，同时满足了对客户的高质量的服务。另外酒店管理系统以 清晰准确的账 单、数据表格，使客人感到高档次的享受。对于酒店的员工来说严格的数据检 查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，减轻职工的工作压力，从而提高工作 基于 Java 的酒店管理系统 7 效率。对于酒店的管理者来说：完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了 解饭店各部门的营业情况。为管理者提供准时可靠的信息，对管理做出酒店管 理决策提供依据。酒店管理系统大
15、大的提高了宾馆、酒店的工作效率，为宾馆、 酒店带来了更大的利润。 随着时代的发展，国内越来越多的酒店开始使用酒店管理系统。尤其是小 型酒店的服务水平不同，各自的服务方式不同。所以对于国内大多的小型的宾 馆、酒店来说并不适合使用市场上较为成熟的商品酒店管理系统，所以就需要 定制自己的酒店管理系统来提高酒店的管理效率和服务水平。桃花源酒店管理 系统利用 Java 语言来编写的客户端,并且使用 Sql Server 2000 数据库,认为本 系统是适应现今中小型酒店工作需求的酒店管理系统,具有一定的开发价值和利 用价值。 1.21.2 系统开发关键技术与开发环境系统开发关键技术与开发环境 1.2.1
16、1.2.1 JavaJava 简介简介 Java 是一种简单的，面向对象的，分布式的，解释型的，健壮安全的，结 构中立的，可移植的，性能优异、多线程的动态语言。 Java 平台由 Java 虚拟机（Java Virtual Machine）和 Java 应用编程接口 （Application Programming Interface、简称 API）构成。Java 应用编程接 口为 Java 应用提供了一个独立于操作系统的标准接口，可分为基本部分和扩 展部分。在硬 件或操作系统平台上安装一个 Java 平台之后，Java 应用程序就 可运行。现在 Java 平台已经嵌入了几乎所有的操作系统。这
17、样 Java 程序可以 只编译一 次，就可以在各种系统中运行。Java 应用编程接口已经从 1.1x 版发 展到 1.2 版。目前常用的 Java 平台基于 Java1.6。 1.2.21.2.2 JavaJava 的优势与特点的优势与特点 1.2.21、Java 语言是简单的。Java 语言的语法与 C 语言和 C+语言很接 近，使得大多数程序员很容易学习和使用 Java。另一方 面，Java 丢弃了 C+ 中很少使用的、很难理解的、令人迷惑的那些特性，如操作符重载、多继承、 自动的强制类型转换。特别地，Java 语言不使用指针，并提供了自动的废料收 集， 使得程序员不必为内存管理而担忧。
18、1.2.22、Java 语言是一个面向对象的。Java 语言提供类、接口和继承等 原语，为 了简单起见，只支持类之间的单继承，但支持接口之间的多继承，并 基于 Java 的酒店管理系统 8 支持类与接口之间的实现机制（关键字为 implements） 。Java 语言 全面支持动 态绑定，而 C+ 语言只对虚函数使用动态绑定。总之，Java 语言是一个纯的面 向对象程序设计语言。 1.2.2.3、Java 语言是可移植的。这种可移植性来源于体系结构中立性， 另 外，Java 还严格规定了各个基本数据类型的长度。Java 系统本身也具有很 强的可移植性，Java 编译器是用 Java 实现的，J
19、ava 的运行环境是用 ANSI C 实现的。 Java 语言的优良特性使得 Java 应用具有无比的健壮性和可靠性，这也减少 了应用系统的维护费用。Java 对对象技术的全面支持和 Java 平台内嵌的 API 能缩短应用系统的开发时间并降低成本。Java 的编译一次，到处可运行的特性 使得它能够提供一个随处可用的开放结构和在多平台之间传递信息的低成本 方 式。特别是 Java 企业应用编程接口（Java Enterprise APIs）为企业计算及电 子商务应用系统提供了有关技术和丰富的类库。 1.31.3 运行环境和开发工具运行环境和开发工具 1.3.11.3.1运行环境运行环境 硬件环
20、境（推荐）： CPU：P41GHZ 或更高 内存：128M 或更多 显示器分辨率: 800x600 或更高 软件环境:（推荐） 操作系统：windows XP 操作系统 数据库：Microsoft Sql Server2000 数据库 Java 环境：JDK 1.6 开发工具:MyEclipse 6.5 基于 Java 的酒店管理系统 9 第二章第二章 酒店管理系统的内涵及其应用优势酒店管理系统的内涵及其应用优势 2.12.1 酒店管理的概念酒店管理的概念 酒店管理是指酒店管理者用现代化的方法使其下属各尽其职，使整个酒店 能够正常运营。如客房部经理的职责就是要使客房部的员工把客房的清洁服务 工
21、作做好，前厅部经理的职责就是安排前厅员工的接待工作，而销售部经理则 要把酒店的客房、宴会、会议、娱乐和健身设施的销售工作做好。酒店管理系 统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。 2.22.2 酒店管理的前景酒店管理的前景 1. 随着全球经济的不断复苏与快速发展，酒店行业在全球与中国地区的发 展速度与就业率将远远超出传统型行业。 2. 酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业，同时随着工作 经验的增加其工作地位会稳步上升。 3. 今年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展，其行业前景非 常乐观。 4. 中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力，其政府
22、与社 会投资将不断增加，将会是中国最具活力的行业。 2.32.3 酒店管理系统应用优势酒店管理系统应用优势 2.3.12.3.1 资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按 钮,针对不同的 用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到 按钮。 2.3.22.3.2 系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处 基于 Java 的酒店管理系统 10 理。房价码可按年,季,月,周,日设定。 2.3.32.3.3 强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档 为中心的用户信息管理系统。 2.3.42.3.4 使用数据穿透查询技术,对数据进
23、性多元,多层次的查询.从汇中数据 到明细发生,紧密联系 在一起, 灵活实用。 2.3.52.3.5 客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息 向角色发布系统既面向应 用,又面向管理。 2.3.62.3.6 酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据 进行分类、汇总、分析等处 理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析 报表。 2.3.72.3.7 界面美观大方、操作方便。 2.3.82.3.8 系统稳定、适应性强、操作灵活。 2.3 酒店管理系统的现状 2.3.12.3.1 市场分析市场分析 随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收
24、入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把 旅游业当作本 地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的 场所而得到了快速的发展。社会上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企 业。如何为客户提供更 加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店 业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统 成为了基础。 基于 Java 的酒店管理系统 11 第三章第三章 系统分析系统分析 3.13.1 可行性分析可行性分析 可行性研究的目的，就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否 能够解决。要达到这个目的，必须分析几种主要的可能解法的利弊，
25、从而判断 原定的系统规模和目标是否现实，系统完成后所能带来的效益是否大到值得投 资开发这个系统的程度。因此，可行性研究实质上是要进行一次大大压缩简化 了的系统分析和设计的过程，也就是在较高层次上以较抽象的方式进行的系统 分析和设计的过程。 系统的可行性分析主要包括经济上的可行性，技术上的可行性和操作上的 可行性，下面将分别介绍三种技术上的可行性： 3.1.13.1.1 技术上可行性技术上可行性 酒店管理系统是采用 Java 语言编写的，具有 Java 的“一次编写，到处运 行 ”的优点，所以此系统在不同的操作系统上都可以运行，具有很强的移植性、 健全性和安全性。并且酒店管理系统要求要求应具备功
26、能完备、易于使用、易 于维护等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性 好的库。基于以上的要求，本系统采用 MyEclipse7.0 作为开发工具，使得代码 编写的过程大大的简化。而数据库则是采用目前较为流行的 Sql Server 2000，Java 对 Sql Server 2000 具有很好的支持并且在经历了多年的发展 Sql Server 2000 很好的口碑。此系统在技术上是可行的。 3.1.23.1.2 操作上可行性操作上可行性 桃花源酒店管理系统具备友好的用户界面,使用方便，易于维护，操作简单 易于被用户接受,用户只需熟练操作计算机，和对此系统使用做简单的了解
27、即可 方便使用,而且使用此系统可以大大减少管理人员的负担。因此从使用操作方面 基于 Java 的酒店管理系统 12 看，此系统的开发是可行的。 3.1.33.1.3 经济上可行性经济上可行性 本酒店管理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可，软件环境则是 安装 windows XP 系统，MyEclipse7.0，Sql Server 2000 既可。对于一般的中 小型酒店来说都是很小的成本支出。 因此此系统在经济上、技术上、操作上开发都是可行的。 3.23.2 系统功能分析系统功能分析 满足客户的需求，实现酒店管理的流程。主要功能包括散客开单、团体开 单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户
28、管理、网络设置、系统设置等等。 1、散客开单：完成散客的开单，可一次最多开 5 间相同类型的房间。 2、团体开单：完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的 房间。 3、宾客结帐：自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额， 并完成结帐收银操作。 4、客房预订：完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功 能。 5、营业查询：完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费 的查询 6、客户管理：完成会员基本信息的维护和来宾一览。 7、网络设置：完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。 8、系统设置：完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。 基于 Java
29、的酒店管理系统 13 3.33.3 系统系统 E-RE-R 图图 图图 3.13.1 系统系统 E-RE-R 图图 基于 Java 的酒店管理系统 14 第四章第四章 系统设计系统设计 4.14.1 设计思想设计思想 本系统实现了宾客入住酒店从登记到离店的管理,由我小组成员设计开发,本 系统主要的功能如下: 1、散客开单：完成散客的开单，可一次最多开 5 间相同类型的房间。 2、团体开单：完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的 房间。 3、宾客结帐：自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额， 并完成结帐收银操作。 4、客房预订：完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况
30、的查询等功 能。 5、营业查询：完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费 的查询 6、客户管理：完成会员基本信息的维护和来宾一览。 7、网络设置：完成系统与数据库的连接设置和系统风格的设置。 8、系统设置：完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。 图图 4.14.1 酒店管理系统的基本流程酒店管理系统的基本流程 基于 Java 的酒店管理系统 15 4.24.2 数据库结构设计数据库结构设计 4.34.3 系统功能模块图系统功能模块图 图 4.2 系统功能模块图 登录界面 主框架窗口 散 客 开 单 团 体 开 单 宾 客 结 帐 客 房 预 订 营 业 查 询 客 户 管 理
31、网 络 设 置 系 统 设 置 离 店 宾 客 查 询 房 间 项 目 设 置 客 户 类 型 设 置 操 作 员 设 置 计 费 设 置 在 店 宾 客 查 询 全 部 宾 客 查 询 结 帐 单 查 询 会 员 信 息 维 护 来 宾 信 息 一 览 参 数 设 置 J D B C 连 接 基于 Java 的酒店管理系统 16 第五章第五章 主要功能实现主要功能实现 5.15.1 功能需求与程序模块对应的关系功能需求与程序模块对应的关系 表表 5.15.1 系统功能需求和程序模块对应系统功能需求和程序模块对应 模块名称 功能需求 散客开 单 团体开 单 宾客结 帐 房间预 定 营业查 询
32、客户管 理 网络设 置 系统设 置 开单 结帐 房间查询 结帐查询 宾客查询 会员设置 操作员设置 房间设置 房间预定 数据库连接方式 5.25.2 主要功能的实现主要功能的实现 5.2.15.2.1 系统登录界面系统登录界面 用户登录界面中用户名选项为数据库中已经存在的用户名，所以用户只需 选择相应的用户名即可,若用户输入密码三次错误则系统会自动关闭登录界面。 用户登录界面如图 5.0 所示： 基于 Java 的酒店管理系统 17 图图 5.05.0 系统登录界面系统登录界面 登录验证的核心代码如图 5.1 所示: 图图 5.15.1 登陆界面登陆界面- -验证代码验证代码 基于 Java
33、的酒店管理系统 18 5.2.25.2.2 系统主界面系统主界面 系统的主界面是系统的所有功能的入口,主要由菜单栏、功能模块按钮、房 态图等面板组成，系统主界面如图 5.2： 图 5.2 主界面 5.2.3 散客开单 散客开单界面主要是提供散客的信息证登记和增加房间等操作，这是散客 入住的第一步，当开单成功后就会改变房间状态为可用状态。散客开单如图 5.3： 基于 Java 的酒店管理系统 19 图图 5.35.3 散客开单散客开单 散客开单中添加房间的主要代码如图 5.4 所示: 图图 5.45.4 散客开单代码散客开单代码 5.2.45.2.4 团体开单团体开单 团体开单中每个宾客最多一次
34、开 5 间相同类型的房间，下图左边为团体开 单界面右边为开单成功的提示画面，如图 5.5 所示： 图图 5.55.5 团体开单团体开单 团体开单中增加房间的主要代码如图 5.6： 基于 Java 的酒店管理系统 20 图图 5.65.6 团体开单主要代码团体开单主要代码 5.2.55.2.5 旅客续住旅客续住 宾客入住酒店后如果如果想续住原来的房间，操作员通过宾客续住界面可 以对续住的天数和宾客的押金进行追改，宾客续住界面如图 5.7 所示： 图图 5.75.7 旅客续住旅客续住 宾客续住主要代码如图 5.8 所示： 基于 Java 的酒店管理系统 21 图图 5.85.8 宾客续住窗口宾客续
35、住窗口 5.2.65.2.6 更换房间更换房间 宾客入住后对房间如果不满意，操作员可以为其调整新的房间和修改新房 间的房价，更换房间界面如图 5.9： 图图 5.95.9 更换房间更换房间 下图是更换房间的主要的代码，如图 5.10： 基于 Java 的酒店管理系统 22 图图 5.105.10 更换房间主要代码更换房间主要代码 5.2.75.2.7 宾客结账宾客结账 当宾客离店结账的时候，如果是团体开单则结账界面中“结账房间”显示 的是开单主房间的房间号，宾客的消费金额和应收押金由系统会自动的计算， 宾客结账界面如图 5.11： 基于 Java 的酒店管理系统 23 图图 5.115.11
36、宾客结账宾客结账 宾客结账中实现保存结算数据的主要代码如图 5.12： 图图 5.125.12 宾客结账代码宾客结账代码 5.2.85.2.8 客房预订客房预订 客房的预定是酒店管理重要的组成部分，如果用户提前预定房间的话，酒店 会很好的安排其他的客房的使用情况。客房预订主要是设置宾客预订的开始时 间和结束时间，宾客也可以一次预订多个房间，客房预订界面如图 5.13： 基于 Java 的酒店管理系统 24 图图 5.135.13 客房预订客房预订 客房预订中实现增加预订信息的核心代码如图 5.14： 图图 5.145.14 客房预订客房预订- -增加预订信息增加预订信息 5.2.95.2.9
37、营业查询营业查询 营业查询是财务统计不可缺少的部分，结账单查询功能可以按照宾客入住 的起始时间和结束时间查询、也可是按照宾客的姓名、房间号、账单号的其中 一项查询，结账单查询界面如图 5.15： 基于 Java 的酒店管理系统 25 图图 5.155.15 营业查询营业查询 营业查询中实现按房间号查询核心代码如图 5.16： 图图 5.165.16 营业查询（按房间号查询）营业查询（按房间号查询） 5.2.105.2.10 客户管理客户管理 客户管理主要是会员基本信息和来宾基本信息的查询，基本信息可以按照 姓名或者按照证件的号码来查找，如按照宾客姓名为周星驰所查询的界面如图 5.17： 基于
38、Java 的酒店管理系统 26 图图 5.175.17 客户管理客户管理 客户管理中实现会员信息查询的核心代码如图 5.18： 图图 5.185.18 客户查询客户查询查询会员信息查询会员信息 5.2.115.2.11 网络设置网络设置 网络设置主要有数据库的连接设置和测试是否成功连接，使得系统对不同 的数据库都可以很好的支持，网络设置成功的界面如图 5.19： 基于 Java 的酒店管理系统 27 图图 5.195.19 网络设置网络设置 网络设置实现网络测试的核心代码如图 5.20： 图图 5.205.20 网络设置网络设置- -测试网络连接测试网络连接 5.2.12 系统设置房间项目设置
39、 房间项目设置主要是实现酒店房间的类型的管理、客户类型的管理、操作 员设置和计费设置等功能，房间项目设置如图 5.21: 基于 Java 的酒店管理系统 28 图图 5.215.21 系统设置系统设置- -房间项目设置房间项目设置 房间设置实现添加房间类型的核心代码如图 5.22: 图图 5.225.22 系统设置系统设置添加房间类型添加房间类型 5.2.135.2.13 系统设置系统设置客户类型设置客户类型设置 客户类型设置主要有客户类型的添加、删除和修改的功能，客户类型设置 界面如图 5.23: 基于 Java 的酒店管理系统 29 图图 5.235.23 系统设置系统设置- -客户类型设
40、置客户类型设置 客户类型设置实现添加客户类型核心代码如图 5.24： 图图 5.245.24 系统设置系统设置添加客户类型添加客户类型 5.2.145.2.14 系统设置系统设置操作员设置操作员设置 操作员设置主要有新用户的登记、用户密码的修改、用户的删除三个操作， 操作员设置界面如图 5.25： 基于 Java 的酒店管理系统 30 图图 5.255.25 系统设置系统设置- -操作员设置操作员设置 实现操作员设置的关键代码如图 5.26： 图图 5.265.26 系统设置系统设置操作员设置操作员设置 5.2.155.2.15 系统设置系统设置计费设置计费设置 计费设置可以很好的应对酒店客房
41、的收费标准的变化，主要有客房计费的 时间和计费的单价的设置，如果客房的费用标准有所变化则可以使用计费设置， 基于 Java 的酒店管理系统 31 计费设置的界面如图5.27： 图图 5.275.27 系统设置系统设置计费设置计费设置 实现计费设置关键代码如图 5.28： 图图 5.285.28 检查计费设置是否合法检查计费设置是否合法 5.2.165.2.16 系统日志系统日志 系统日志记录了操作员的操作时间和操作的内容以及退出系统的时间，系 统日志查询要操作员登录的起始时间和退出时间来查询的，查询所有的系统日 志记录如图 5.29： 基于 Java 的酒店管理系统 32 图图 5.285.2
42、8 系统日志信息系统日志信息 系统日志实现日志查询的关键代码如图 5.30： 图图 5.305.30 系统日志信息代码系统日志信息代码 5.35.3 本章小结本章小结 本章介绍了整个酒店管理系统的结构设计,以及讨论了整个系统的功能模块 和数据流程的整个过程的实现。着重讲述了该系统的主要功能模块的代码实现。 基于 Java 的酒店管理系统 33 第六章第六章 系统测试系统测试 6.16.1 软件测试原则和技术软件测试原则和技术 系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满 足产品需求并且遵循系统设计。目前软件测试是保证软件质量的关键步骤，它 是对软件规格说明、设计和编码的最后
43、复审。与开发过程类似，测试过程也必 须分步骤进行，每个步骤在逻辑上是前一个步骤地继续。大型软件系统通常由 若干个子系统组成，每个子系统又由许多模块组成。因此，大型软件系统的测 试的基本层次如图 6.1 所示。 需求规格 说明 概要设计 详细设计 编码 单元测试 集成测试 系统测试 图图 6.06.0 测试的基本层次测试的基本层次 1、 单元测试:单元测试的目的是保证每个模块作为一个单元能正确运行。 单元测试的用例从单元详细设计中导出，在这个测试步骤中所发现的往往是编 码和详细设计的错误。在单元测试中可以采用功能性测试和结构性测试两种。 2、集成测试：在这个测试步骤中所发现的往往是概要设计的错误
44、。 3、系统测试：在这个测试步骤中所发现的往往是需求规格说明的错误。一 般来说，系统测试是功能性测试，不是结构性测试。 软件测试技术有黑盒测试技术和白盒测试技术。黑盒测试就是将被测 系统看成一个黑盒，从外界取得输入，然后再输出。黑盒测试要求测试者 在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验，它适用于对系 统的功能进行测试。白盒测试是指在测试时能够了解被测对象的结构，可 以查阅被测代码内容的测试工作。它需要知道程序内部的设计结构及具体 基于 Java 的酒店管理系统 34 的代码实现，并以此为基础来设计测试用例。白盒测试的直接好处就是知 道所设计的测试用例在代码级上哪些地方被忽略掉，它的
45、优点是帮助软件 测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的问题。 本系统采用的是黑盒测试方法，主要是测试系统系统输入的数据是否正确 的处理和系统的功能是否符合酒店管理的要求。 6.26.2 测试实例测试实例 6.2.16.2.1 登陆安全性测试登陆安全性测试 测试分两步，先输入错误的密码或者错误的账号，正确的验证码后登陆， 如果不能登陆说明密码安全性测试成功。然后输入错误的验证码，正确的密码 后登陆，如果不能登陆说明验证码安全性测试成功。如果出现三次密码输入错 误，则登录安全测试失败。经过多次测试，登录系统一切正常。 测试结果：能够实现以上目标，系统安全性好,可以正常登录。 图
46、图 6.16.1 系统登录失败系统登录失败 6.2.26.2.2 宾客开单登记测试宾客开单登记测试 测试分为三步，首先不输入任何数据，如果系统提示相关的数据不能为 空如图 6.2，则测试通过；然后选择已经入住的客房来开单，如果系统提示选 择空的客房如图 6.3，则测试成功；最后输入错误的押金，如果系统提示押金 不够如图 6.4 则测试成功； 测试结果:能够实现以上目标,能够提示错误操作信息 ,所以所有的开单登记同 样正常. 图图 6.26.2 输入空数据测试输入空数据测试 图图 6.36.3 选择空房间选择空房间 基于 Java 的酒店管理系统 35 图图 6.46.4 输入错误的押金输入错误
47、的押金 6.36.3 系统的不足及进一步设想系统的不足及进一步设想 上述系统和模块的测试，虽然没有出现问题，但是这些可能出现的问题都 只是些能够预知的问题。系统的不足除了在系统本身的功能还不是很全面，需 要加强系统功能更加全面的设计。在许多方面的设计考虑的还不是很细致。例 如客户预定的房间达到预定的天数不能自动的提醒；合并账单和拆分账单的处 理需要该井；另外系统增加财务报表的输出功能才算得上是完善的酒店管理系 统。希望能够在以后的设计中更加全面的考虑问题。为更多的中小型酒店提供 更加便捷的管理。 6.4 测试环境 硬件： PC 机（奔腾 2.4GHz CPU，1G 内存，独立显卡，160G 硬
48、盘） 软件: 操作系统：Windows XP/Windows 2000 数据库: Microsoft Sql Server 2000 数据库 IDE 工具：MyEclipse 6.5 Java 环境：JDK 1.6 致致 谢谢 首先，要特别感谢我的导师凌仕华， “扬帆远航，赖您东风助力！” 。本 文的工作从研究方向的确定、论文的选题到定稿都是在凌老师的精心指导 下完成的，其中倾注了凌老师大量心血。凌老师学识渊博，治学态度严谨、 工作作风踏实。在我的毕业论文写作过程中，凌老师给了我大量的关心和 指导，我将受益终生，再次表示对凌老师的深深谢意。另外，我要感谢大 学过程中所有教过我的老师，是他们给了
49、我技术上的知识，让我用知识去 基于 Java 的酒店管理系统 36 武装自己，让我用知识去解决问题，解决困难，最重要的是，他们教会了 我怎样去学习，怎样去吸取新知识。我还要感谢教导我计科系的其他老师 和领导，是他们给了我一个和谐的学习环境。 在我的学习和生活中，得到很多同学的帮助，我十分的感谢他们的帮助 和支持。我还要特别感谢我的父母，他们的关心、支持、鼓励和培养，是 我永世难忘的。 “谁言寸草心，报得三春晖” ，衷心地祝父母身体健康，生 活幸福!同时，再次感谢我的老师及同学们，谢谢你们照顾和帮助以及对我 的鼓励，在此，祝你们身体健康、事业有成!感谢一切关心我、帮助我的人! “谢谢!” 结束语结束语 本系统综合了根据中小型星级酒店的实际情况的特点，从界面的设计到系 统的使用都是从方便用户使用的角度出发，具有很强的使用性。 主要功能包括散客开单、团体开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客 户管理、网络设置、系统设置等等。系统的特色归纳如下： (1)本系统可以运行在多种操作系统