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幼儿园中班社交活动：小营业员1.理解礼貌不仅涉及使用文明的用语,还涉及态度和愤怒.2.学习以友好,热情的态度工作.准备：店铺一角,情境表现.活动和指导：1.观察情境表现：在商店中,内容很粗心：销售人员口才雄辩,并且主动.例如,当她看到祖母来问：“你买什么？” “我想买牙膏”. “我们这里有很多品牌,有白兔子,中国牙膏,蓝天必不可少的六个和高露洁,您想要哪一个？”当顾客买东西时,她会说：你走慢一点！再见！欢迎下次再来！ 而女售货员则相反.他态度恶劣,从不关注客户需求.当您看到有人要来时,您不会问自己想要什么.客户什么都不想要.他不主动介绍商品.他一直站在那儿,没事做.即使客户离开,他也不会说再见.结果,客户喜欢找到A,而B却没有人照顾.他想知道为什么他什么都不卖？2.讨论：（1）您喜欢哪个销售员？为什么？（2）为什么A可以卖东西,客户致富,而B却又冷又清？他要成为一个好的销售员应该怎么做？3.礼貌待客的方法是积极和乐观.4.需要五到六个孩子来扮演售货员.其他孩子玩商店购物游戏并练习正确的礼貌.根据情况,游戏可以轮换角色.