山东电大《电子商务基础》形考、终考题库.docx

1、山东电大电子商务基础形考、终考题库1 .【单项选择题】淘宝网站属于哪种电子商务交易模式（）。A. B2BB. C2CC. B2CD. B2G2 .【单项选择题】O是目前采用最普遍的网上拍卖竞价方式。A.英国式拍卖8 .美国式拍卖C.荷兰式拍卖D.密封式拍卖3 .【单项选择题】电子商务的核心是（）。A ,计算机技术B ,数据库技术C.网络D.商务4 .【单项选择题】阿里巴巴网站的类型是（）。A. B2BB. C2CC. B2CD. B2G4.1 单项选择题】电子数据交换的简称是（）。A. EBB. EDIC. NETD. EC6.【单项选择题】IPv4地址中，IP地址分为四段，每一段使 用十进制

2、描述时其范围是（）。A.0 128B. 0-255C.-127-127D. 1 2567.【单项选择题】下面的IP地址，书写正确的是（）。A. 123. 32. 1. 258B.145, 42, 15, 50C. 168. 12. 150. 0D.142； 54； 23； 1238 .【单项选择题】为了解决地址紧缺，正在创建的IPv6将IP 地址空间扩展到（）。A. 64 位B. 128 位C. 32 位D. 256 位9 .单项选择题】如果网址为：http： /www. XXX. yyy. edu. cn, 则可知这个是O网站。A.商业部门A.完全电子商务B.本地电子商务C.远程电子商务D

3、不完全电子商务13.【多选题】电子数据交换至今没有一个统一的定义，但（） 方面的内容是相同的。A.资料采用统一标准B.利用电信号传递信息C.计算机系统之间相连接D.建立在互联网基础上14.【多选题】下列关于域名的描述正确的是（）。A.域名是用有意义的字母或数字组合来表示的B.域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次 字段C.域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联 网上的主机资源D.域名方便人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只 能辨认IP地址而非域名15 .【多选题】电子数据交换软件主要功能有（）。A.格式转换B.语音转换C .翻译D.通信16 .【多选题】O

4、等网站属于B2C电子商务购物网站。A.当当网B.阿里巴巴C.京东D.天猫17.【多选题】无形商品的电子商务运作模式主要有（）。A.网上订阅模式B.广告支持模式C.网上赠予模式D.付费浏览模式18.【多选题】常见的网络拍卖类型，一般有（）。A.荷兰拍B.美式拍卖C.增价拍D.降价拍19.【多选题】网上开店货源的选择主要有（）。A.淘宝官方提供的平台B.产业带工厂C.线下批发市场D.当地特色产品20.【多选题】按交易的商品类型分类，C2C可以分为（）。A.实物交易平台B.智慧交易平台C.拍卖平台D.店铺平台21.【判断题】C2C是目前应用最广泛的一种电子商务类型。A.对B.错22.【判断题】中华人

5、民共和国电子签名法是我国电子商务 领域的第一部法律。A.对B.错23.【判断题】中华人民共和国电子商务法自2019年1月 1日起施行，这是中国第一部电子商务领域的综合性法律。A.对B.错24.【判断题】互联网已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、 信息资源最丰富的计算机信息网络。A.对B.错25.【判断题】TCP/IP通信协议采用了 4层的层级结构，每一 层都呼叫它的下一层所提供的网络来完成自己的需求。A.对B.错26.【判断题】京东商城的主要收入来源是出租虚拟店铺。A.对B.错27.【判断题】对于一个网站而言，黏着度越高，说明用户的 忠诚度越高。A.对B.错28.【判断题】C2C电子商务模式的

6、用户数量大，网店的平均 寿命长。A.对B.错29.【判断题】威客模式是指通过互联网把自己的智慧、知识、 能力及经验转换成实际收益的互联网新模式。A.对B.错30.【判断题】威客网招标任务流程适用于简单的在线工作。A.对B.错1.【单项选择题】与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。A.行业全B.服务全C.专业性强D.内容丰富2.1单项选择题】以下不属于B2B电子商务特点的是（）。A.交易金额较小B.交易操作规范C.交易过程复杂D.交易对象广泛3 .【单项选择题】追本溯源，网络广告产生于（）。A.美国B .英国C .法国D中国4 .【单项选择题】网络广告中的每千人印象成本是指O。A. CPAB

7、 CPCC. CPMD. CPP5 .【单项选择题】网络市场调研的第一步是（）。A.收集信息B.制订调研计划C.明确问题与确定调研目标D.确定调研的具体内容6 .【单项选择题】下列各项中，O是网络广告。A .横幅广告B .路牌广告C .灯箱广告D.公交车身广告7 .【单项选择题】在电子商务信息安全要求中，信息在传输和 存储过程中不被篡改和破坏，指的是（）。A.信息的保密性8 .信息的完整性C .信息的不可否认性D.交易者身份的真实性8.【单项选择题】加密和解密密钥不同的密码体制称为（）。A. DES密码体制8 .非对称加密体制C.通用密钥密码体制D.恺撒密码体制9 .【单项选择题】加密后的内

8、容称为（）。A.密钥B .算法C.密文D.明文10 .【单项选择题】用户识别方法不包括（）。A.根据用户知道什么来判断B.根据用户拥有什么来判断C.根据用户地址来判断D.根据用户是什么来判断11 .【多选题】水平B2B交易市场的特征为（）。A.面对某一行业B.面对多种行业C.追求&ldquo； ferdquo;D.专业性强12 .【多选题】基于第三方中介网站的B2B交易的主要功能有（）等。A.提供供求信息服务B.提供附加信息服务C,提供电子目录管理服务D.提供客户关系管理服务13 .【多选题】根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网 站分为（）。A.基于企业自有网站的B2BB.基于第三方中

9、介网站的B2BC.水平B2B网站D.垂直B2B网站14 .【多选题】按照第三方B2B电子商务网站面向的行业范围， 可划分为（）。A.垂直B2B电子商务交易平台B.水平B2B电子商务交易平台C.信息服务型B2B网站D.交易服务型B2B网站15 .【多选题】跨境电子商务业务支撑平台主要由O部分组 OA .跨境电子商务平台B.跨境物流C .跨境交易D.跨境支付16.【多选题】对网络营销的认识，以下O说法是正确的。A.网络营销就是网上销售B.网络营销是对网上经营环境的营造C.网络营销不是孤立存在的D.网络营销等于电子商务17.【多选题】关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）。A.以网络为基础的营销活

10、动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上A.数据被泄露或篡改B.身份确认C.用户未经授权访问网络D.病毒防范21.【判断题】B2B电子商务的交易对象一般集中在生活消费 用品领域。A.对B.错22.【判断题】网上招投标是在市场经济条件下进行大宗货物 的买卖，工程建设项目的发包与承包，以及服务项目的采购与提供时, 所采取的一种交易方式。A.对B.错23.【判断题】传统市场营销强调4C策略。A.对B.错B.错29.【判断题】非对称加密体制主要用于大量数据加密。A.对B.错30.【判断题】数字证书又称为数字凭证或数字标识，是由认 证中心发行的、能提供在互联网上进行身份验证服务的一种权威性电 子文档。A.对

11、B.错1.【单项选择题】下面不属于电子支付系统的是（）。A.电子汇兑系统B.货到支付现金C. POS系统D.网上支付系统2.【单项选择题】银行最早发明并使用的一种银行卡是（）。A.复合卡B.信用卡C.借记卡D.现金卡3.1单项选择题】物流的基本功能不包括（）。A.仓储B.增值服务C.运输D.配送4 .【单项选择题】（）作业流程是采购作业的延续。A.仓储B.运输C.分拣D.搬运5 .【单项选择题】菲利普？科特勒认为客户满意高度满意是指A.客户感知效果等于客户期望B.网络层C.业务层D.应用层9.【单项选择题】对政府工作人员提供各种综合性和专业性的 网络教育课程和专业培训是由电子政务中的O完成的。

12、A.电子公文系统B.电子培训系统C.业绩评估系统D.电子办公系统10.【单项选择题】上下级政府、不同地方政府、不同政府部 门之间的电子政务，称之为电子政务的（）方式。A. G2GB. G2BC. G2CD. G2E.【多选题】常用的电子支付系统有（）。A.自动柜员机系统B.销售终端系统C.移动支付系统D.网上支付系统12.【多选题】网上银行的功能包括（）。A .决策咨询B.账务查询C .现金业务D.互联网金融13.【多选题】按照运营主体划分，配送中心可分为（）。A.以制造商为主体的配送中心B.以批发商为主体的配送中心C.以零售业为主体的配送中心D.以仓储运输业者为主体的配送中心14.【多选题】

13、按照物流活动的空间分类，可以将物流分为（）。统分为（）。A.操作型B.分析型C.流通型D.协作型18.【多选题】与一维码相比，二维码的优势有（）。A.信息容量大B.识别设备便宜C.容错能力强D保密性强19.【多选题】微信公众号的类型包括（）。A.订阅号B.服务号C.小程序D.企业微信【单项选择题】为了解决地址紧缺，正在创建的IPv6将IP地 址空间扩展到（）。【单项选择题】如果网址为：http： /www. XXX. yyy. edu. cn, 则可知这个是O网站。【单项选择题】020是指将线下的商务机会与互联网结合，最 典型的020模式是（）。【单项选择题】淘宝网站属于哪种电子商务交易模式O

14、单项选择题】O是目前采用最普遍的网上拍卖竞价方式。【单项选择题】与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。【单项选择题】以下不属于B2B电子商务特点的是（）。【单项选择题】追本溯源，网络广告产生于O。【单项选择题】网络广告中的每千人印象成本是指（）。【单项选择题】网络市场调研的第一步是（）。【单项选择题】下列各项中，O是网络广告。【单项选择题】在电子商务信息安全要求中，信息在传输和存 储过程中不被篡改和破坏，指的是O。【单项选择题】（）是指企业向目标市场提供各种适合消费需 求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。【单项选择题】网络直接营销的流通渠道是（）。【单项选择题】下列（）说法不是网

15、络市场调研必须遵循的原 则。【单项选择题】O攻击破坏信息的机密性。【单项选择题】O不是网上银行的特点。【单项选择题】O是支付宝的理财产品。【单项选择题】消费者可以免费使用O的消费额度购物，可 以&ldquo；这月买、下月还Srdquo;,还款方便，可以使用支付宝自动 还款。【单项选择题】物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物 流、销售物流和（）等。【单项选择题】自动搬运车属于O工具。【单项选择题】（）和储存解决了电子商务过程中供给者与需 求者之间场所和时间分离的问题，是物流创造&ldquo；场所效用 &rdquo；及&ldquo；时间效用Srdquo；的主要功能要素。【单项选择题】&ldqu

16、o；客户关系管理&rdquo；这个词的核心主体是Oo【单项选择题】客户为什么要投诉，最根本的原因是（）。【单项选择题】客户忠诚度是建立在O基础之上的，因此提 供高品质的产品和无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。【单项选择题】O第一个提出了客户关系管理。【单项选择题】与传统电子商务相比，移动电子商务不具有的 特点有O。【单项选择题】微信支付属于O。【单项选择题】物联网理念最早出现在O 1995年出版的未 来之路一书中。【单项选择题】下列不属于政府对公民的电子政务是O。【单项选择题】相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府 体现的是（）。【多选题】O是电子商务概念模型的组成要素。【多选题

17、按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（）。【多选题】电子数据交换至今没有一个统一的定义，但（）方面的内容是相同的。【多选题】下列关于域名的描述正确的是（）。【多选题】电子数据交换软件主要功能有（）。【多选题】O等网站属于B2C电子商务购物网站。【多选题】无形商品的电子商务运作模式主要有（）。【多选题】常见的网络拍卖类型，一般有（）。【多选题】网上开店货源的选择主要有（）。【多选题】按交易的商品类型分类，C2C可以分为（）。【多选题】水平B2B交易市场的特征为（）。【多选题】基于第三方中介网站的B2B交易的主要功能有O 等。【多选题】根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网站分 为O。

18、多选题】按照第三方B2B电子商务网站面向的行业范围，可 划分为O。【多选题】跨境电子商务业务支撑平台主要由O部分组成。【多选题】对网络营销的认识，以下O说法是正确的。【多选题】关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）。【多选题】以下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有 Oo【多选题】触发电子商务安全问题的原因有（）。【多选题】数字签名是解决O的问题。【多选题】常用的电子支付系统有（）。【多选题】网上银行的功能包括（）。【多选题】按照运营主体划分，配送中心可分为（）。【多选题】按照物流活动的空间分类，可以将物流分为O。【多选题】O是从环境保护的角度出发，将其妥善处理，以 免造成环境污染。【

19、多选题】客户关系管理解决的主要问题有（）。【多选题】美国的调研机构MetaGroUP把客户关系管理系统分 为（）。【多选题】与一维码相比，二维码的优势有（）。【多选题】微信公众号的类型包括（）。【多选题】根据用户的不同，电子政务可分为（）。【多选题】电子商务任何一笔交易都包括O等基本的流。【多选题】电子商务框架结构包括O。【多选题】B2C电子商务的主要环节包括（）。【多选题】B2C网站的后台管理功能包括O等。【多选题】B2C电子商务的赢利模式包括O等。【多选题】从B2C网购模式角度来分类，可以把B2C分为O 等。【多选题】从交易客体分类，B2C电子商务模式可以分为O 电子商务模式。【多选题】拍

20、卖主体主要包括（）。【多选题】网络拍卖网站的形式主要有（）。【多选题】跨境物流的主要模式有O等。【多选题】在网络营销中，产品的整体概念分为O和潜在产 品层次。【多选题】病毒防范制度包括的内容有（）。【多选题】认证中心的主要作用有O以及证书的更新。【多选题】电子支付的参与者包括O及清算中心。【多选题】电子商务环境下，物流的新特点包括（）。【多选题】按内部特性不同，电子商务的配送中心可以划分为Oo【多选题】根据客户对企业的价值贡献大小，企业的客户可分 为（）。【多选题】呼叫中心的作用主要体现在（）。【判断题】C2C是目前应用最广泛的一种电子商务类型。【判断题】中华人民共和国电子签名法是我国电子商务

21、领 域的第一部法律。【判断题】中华人民共和国电子商务法自2019年1月1日 起施行，这是中国第一部电子商务领域的综合性法律。【判断题】互联网已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、信 息资源最丰富的计算机信息网络。【判断题】TCP/IP通信协议采用了 4层的层级结构，每一层都呼叫它的下一层所提供的网络来完成自己的需求。【判断题】京东商城的主要收入来源是出租虚拟店铺。【判断题】对于一个网站而言，黏着度越高，说明用户的忠诚 度越高。【判断题】C2C电子商务模式的用户数量大，网店的平均寿命 长。【判断题】威客模式是指通过互联网把自己的智慧、知识、能 力及经验转换成实际收益的互联网新模式。【判断题】威客网

22、招标任务流程适用于简单的在线工作。【判断题】B2B电子商务的交易对象一般集中在生活消费用品 领域。【判断题】网上招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买 卖，工程建设项目的发包与承包，以及服务项目的采购与提供时，所 采取的一种交易方式。【判断题】传统市场营销强调4C策略。【判断题】网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的 需求。【判断题】网络营销实际上就是网上销售。【判断题】网络营销的出现可以代替传统的市场营销活动。【判断题】开展微博营销的前提是传播对用户有价值的、用户 感兴趣的【判断题】对称加密体制的算法使用最多的是RSA。【判断题】非对称加密体制主要用于大量数据加密。【判断题】数字证书

23、又称为数字凭证或数字标识，是由认证中 心发行的、能提供在互联网上进行身份验证服务的一种权威性电子文 档。【判断题】电子支付是电子商务中最核心和复杂的环节，所以 电子支付方式一定要根据电子商务交易的实际情况进行选择。【判断题】目前，网上银行尚不能够独立完成包括网上开户、 网上贷款及投资理财等业务。【判断题】物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。【判断题】企业自营物流适合小型电子商务公司。【判断题】配送作业是物流配送流程的最后一个环节。【判断题】客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的 资产。【判断题】大客户和小客户一样都需要关怀；进行标准化的服 务也可以使大客户感到满意，不必实施个性化服

24、务。【判断题】操作型客户关系管理就是&ldquo；做正确的事，做 该做的事&rdquo；,适合管理者或者领导使用。【判断题】呼叫中心就是热线电话，只是投入，不会创造利润。【判断题】射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过 射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预, 可工作于各种恶劣环境。【判断题】网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是 为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上 经营环境的各种活动。【判断题】网络营销的出现，使个人目标市场向大规模目标市 场转化成为可能。【判断题】网络营销产品策略是指企业以按照市场规律制定价 格和变动价格的方式来实现其营销目标。【判断题】病毒性营销就是以传播病毒的方式开展营销。【判断题】第三方支付平台仅仅能为个人客户提供支付结算服 务，对于企业客户只能进行查询，而不能进行支付结算。【判断题】所谓第三方支付，是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接 口的交易支持平台的网上支付模式。【判断题】客户关系管理不仅是一种软件，而且是信息技术、 软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和。【判断题】物联网：通过各种感知设备和互联网，连接物体与 物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的、实现随时随地和 科学管理的一种网络。