建筑安装工程监理规划.pdf

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1、监理规划 目录 一工程概况 二监理工作依据 三监理工作范围及监理目标 四项目监理组织机构 五监理人员岗位职责 六监理工作内容 七监理工作程序 八施工准备工作的监理 九工程竣工验收 十监理目标控制措施 （一） 进度控制 （二） 质量控制 （三） 投资控制 （四） 信息管理 （五） 合同管理 （六） 现场文明施工、安全生产的管理 （七） 工程资料的管理 （八） 保密措施 十一 建筑节能监理措施 （一） 施工准备阶段的节能控制 （二） 施工阶段的节能控制 （三） 竣工验收阶段的监理工作 十二 加强监控防治工程质量通病 十三工程项目监理工作制度 十四监理设施 工程建设监理规划 一工程概况 二监理工作依

2、据 1、建设工程的相关法律、法规及项目审批文件； 2、与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料； 3 监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同 三监理工作范围及监理目标 1、工程项目建设监理的阶段：施工阶段监理。 2、工程项目建设监理的范围：本项目的全部工程，包括土建，给排水，采暖， 通风空调，电气，机电设备安装，初装修。 3、监理目标： 1） 工程造价：严格控制在批准的工程概算及施工合同造价内。 2）工程工期：严格控制施工单位的施工工期不超过合同约定的计划工期。 3）质量目标：鲁班奖工程。满足现行规范要求， 达到施工合同承诺的质量目标。 序号子项目名称 质量 目标 目标要求

3、 0 基坑支护合格1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 1 地基与基础 工程 合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 2） 地 下防 水 工 程 及 防 水 混 凝 土 必 须 合 格 ， 保 证 不 渗 漏 。 2 主体工程合格 1） 所 有分 项 工 程 必 须 符 合 设 计 、 验 评 标 准 规 定 ， 全 部 合 格 2）主 体结构 保证安 全， 必须 合格。 3 建筑地面工 程 合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 2） 面层与 基层的 结合必须牢 固， 无空 鼓， 裂 纹麻 面， 起 砂，颜 色协

4、 调，无 污染。 3）混 凝土楼 地面要 求一 次压光 成活 。 4 门窗工程合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 2） 门窗表面 平整光 洁， 无 槎， 刨 痕， 毛 刺， 缺 棱， 掉 角 等，铝 合金 门窗表 面洁净 ，无划痕碰 伤，无 锈蚀 。 5 装饰工程合格 1)所 有分项 工程必 须全 部合格 . 2)装饰每一道工序先做样板鉴定合格后,方能大面积施 工. 6 屋面工程合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设 计、验 评标准 规定 。 2） 屋面 防水层 完成 后， 对 整个屋 面进行 浇水 实验， 时间 大于2小时 ，然后 进行渗 漏观察。 7 建筑

5、采 暖卫 生 及 煤 气工 程 合格 所有分 项工 程必须 符合设 计、验评标 准规定 。 8 建筑电气安 装工程 合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 2） 配电柜 （盘 ） 及 动力开 关柜安 装， 避 雷针 （ 网） 及 接 地装置 安装 分项工 程必须 合格。 9 通风与空调合格1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 工程2）有 关的空 气洁净 的分 项工程 必须 合格。 10 电梯安装工 程 合格 1）所 有分项 工程必 须符 合设计 、验 评标准 规定 。 2）安 全保护 装置及 试运 转分项 工程 必须合 格。 4） 、合同和信

6、息管理：达到施工合同文件承诺的目标。 5） 、安全管理：满足现行规范的要求。 四项目监理组织机构 1.监理组织机构： 总监理工程师： 土建组： 水暖组： 电气组： 2. 监理人员情况 序 号 姓 名专业职称职务备注 1 土建工程师总监理工程师 2 土建工程师土建监理工程师 3 水暖工程师水暖监理工程师 4 电气工程师电气监理工程师 5 五监理人员岗位职责 1.总监理工程师的职责： （1） 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； （2） 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理 机构的日常工作； （3） 审查分包单位的资质，并提出审查意见； （4） 检查和监督监理人员的工作

7、，根据工程项目的进展情况可进行人员调 配，对不称职的人员应调换其工作； （5） 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； （6） 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； （7） 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； （8） 审查和处理工程变更； （9） 主持或参与工程质量事故的调查； （10） 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； （11） 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工 作总结； （12） 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣 工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量

8、检查，参与工程项目的竣工验 收； （13） 主持整理工程项目的监理资料。 2.各专业监理工程师的职责 （1） 负责编制本专业的监理实施细则； （2） 负责本专业监理工作的具体实施； （3） 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向 总监理工程师提出建议； （4） 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监 理工程师提出报告； （5） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； （6） 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及 时向总监理工程师汇报和请示； （7） 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记； （8） 负责本专业监理资料的收

9、集、汇总及整理，参与编写监理月报； （9） 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及 其质量情况， 根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验， 合格时予以签认； （10） 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 3.监理员的职责 （1） 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作； （2） 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状 况，并做好检查记录； （3） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； （4） 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记 录，对加工制作及工序施工

10、质量检查结果进行记录； （5） 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告； （6） 做好监理日记和有关的监理记录。 六监理工作内容 以质量、进度、投资目标控制为中心，以监理合同为主线，以质量控制为核心， 抓好合同、信息管理、协调各方关系，全面开展监理业务。主要内容有： 1.协助业主组织设计交底和图纸会审。负责审核有关设计变更及工程洽商，并及时 报业主批准，组织实施。 2.审查承包商提出的开工报告、施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、安 全施工技术管理方案，提出改进意见。 3.审查承包商提交的项目经理部组成人员及资格，质量管理体系，技术管理体系， 安全保障体系。 4.审查分包单

11、位资质，提出审查意见。监督承包商在施工过程中严格按工程承包合 同、国家和当地有关的工程技术规范、规程和标准施工。 5.审查承包商提出的材料和设备清单，核实其规格、质量标准及价格与清单是否相 符，严格按标准检验进场材料、构配件和设备的质量，见证取样复试。 6.审查处理设计变更、工程变更。 7.主持召开监理例会、专题会议，编写会议纪要下发。 8.控制工程进度和施工质量，检查验收分部、分项、检验批、隐蔽工程并签署意见。 9.协调建设单位、承包单位合同争议，处理索赔，审批工程延期。签署下达工程暂 停令、复工令。 10.协助业主组织设计单位和承包商进行工程竣工初步验收，提出竣工验收报告。 11.负责收集

12、、编制、整理监理档案和监督施工文件的形成、积累、组卷和归档。 12.协助业主代表与承包商签订工程保修合同，鉴定质量问题责任。保修期内，定 期回访，督促承包商落实保修责任。 七监理工作程序1、单位工程质量控制程序 组织审图、参与图纸会审设计交底 审批施工组织设计分包单位资质审查 审定材料、构 配件及设备质 量、对影响使 用功能和观感 的产品进行质 量控制签认建 筑材料报验单 签定装饰工程 样板间、签认 监理通知书 隐蔽工程验 收签认 合格认可书 不合格通知 书 分部分项工程 质量验收签认 合格认可书 不合格通知 书 监理参与竣工预验收 参与竣工验收 2、隐蔽工程、分部分项工程签认程序 施工单位进

13、行整改可以进行下道工序施工 监理签发竣工移交证书提交建设监理档案资料文件 督促施工单位整修保修期内质量缺陷 施工单位 质量保证资料齐全 合格 隐蔽、分部、分项验 收记录完成 分部、分项工程质 量评定自评合格 填报工程报验单、申报审核 监理工程师组织审验 检查隐蔽、分部分 项工程完成情况 3、材料、构配件及设备签认程序 原材料等不得进入现场原材料、构、配件及设备可以 进入现场 施工单位建材报验单 施工单位设备报验单 监理工程师 同意 签认建材单签认设备单 审查和现场抽样复测 不同意 施工单位在指定部分使 用 4、工程质量事故处理程序 施工单位 监理单位参加 建设部门关于工程建设重大 事故报告和调

14、查程序规定执行 严重质量事故 一般质量事故 监理审核处理方案 监理检查处理情况 施工单位填写 质量 问题报告单 设计单位制定事故技 术处理方案 监理单位签认“工地 指令” 监理检查事故处理实 施情况 注：在质量事故中出现人身伤亡事故，监理单位不参加伤亡事故的调查及处理。 5、工程停、复工程序 同意 监理单位签发工程部分 暂停指令 施工单位填写“复工申 请” 执行对工程质量事故处 理程序对质量问题进行处理 建设单位 监理审查事故处理情况 施工单位执行 总监理认可签发复工 指令 总监理不认可签发工 地指令 6.进度控制程序 修改不同意 修改 （不同意） 动态有偏离 建设单位与施工单位 签订承包发包

15、施工合同 施工单位组织实施计划 施工单位编制施工总进度计划 监理与业主审定施工总进度计划 施工方编制实施计划 监理审查实施计划 监理检查计划实施情况 管理就 要 跟踪修 改 控制 7.设计变更程序 修改 建设单位与施工单位工程变 更申请单 监理从质量、投资、进度 角度审查其合理性并提出 意见 同建设单位、承包 单位协商并取得建 设单位认可 总监组织审核会签 设计单位提出设计 变更图纸 限期施工单位提出设计变更 工程费用估算和工期估算 修改 8.工程洽商程序 总监组织审查 有关监理工程师根据 合同条款审定施工单 位工期及费用的增减 批准施工单位实施变更设计图 报建设单位、审核、备案作为结 算和设

16、计进度的依据 不同意 监理通知 同意 施工单位提出洽商要求 建设、设计、监理单位 施工单位与设计单位洽商 监理单位进行技术审查 八、施工准备工作的监理 1.进入施工现场后，项目监理部要及时向承包单位做好监理交底工作，对施工准 备工作提出具体要求： （1） 承包单位应尽早提出全面系统的施工组织设计，报项目监理部审核。 （2） 要求承包单位提供施工组织机构、质量保证体系、安全保证体系名单。 （3） 如有分包单位施工应报清项目监理部审核分包单位资格。 监理工程师签发设计变更通 知书 施工单位执行变更 （4） 承包单位应尽快办好各项施工手续。 （5） 进场建筑材料、构配件、成品、半成品应出具相应的出厂

17、合格证、质量证明 文件、备案证等资料，并按国家，省和市有关规定，在监理企业见证人员的见证下， 由抽样人员抽样试验，否则严禁进场使用。 （6） 进场的各种施工机械应满足工程要求。设备的各种技术资料应齐全。 （7） 基坑开挖前承包单位应尽快制定基坑支护方案、土方开挖方案、 排水降水等 技术方案报审。 （8） 承包单位应尽早编制安全施工组织设计，设计计算要可靠，措施要到位，确 保施工安全。 （9） 当到场的人力、 物力、材料、 设备以及技术、 管理准备工作满足开工要求时， 承包单位应向项目监理部提出开工申请。 2.参加设计交底及图纸会审 （1） 监理应在设计交底前，由总监组织监理人员认真熟悉图纸并进

18、行内部会审， 对不详细的地方和对图纸中出现的问题、差错提出建议，以书面形式报建设单位， 以求进行补充或纠正。 （2） 监理工程师还应督促承包单位认真阅读图纸，参加建设方组织的图纸会审， 并在会审中提出设计修改意见经设计方研究及时给出回复意见。施工方应填写辽统 监表 A-17 向监理报送图纸会审记录。 （3） 监理工程师应协助建设单位会同设计方对技术问题进行专题讨论及对优化 设计进行讨论并提出意见。 （4） 在施工过程中，不论是设计上的问题，还是由施工、监理单位提出的修改意 见，均由设计单位研究确定后提出修改通知，并须经项目监理工程师审查签字后交 施工单位施工。 （5） 一般情况下， 承包单位负

19、责整理设计交底会议纪要， 经设计单位、 建设单位、 承包单位和监理单位签认后分发有关各方。 （6） 如分期分批供图，应通过建设单位确定分批进行设计交底的时间安排。 3.施工组织设计的审查 （1） 总监理工程师应在约定的时间内组织专业监理工程师审查施工方报送的施 工组织设计，如同意，由专业监理工程师和总监理工程师在辽统监表 A-2 中签署意 见；如须修改重报，由总监理工程师签发 B1 通知单，退回承包单位修改后再报审， 由总监理工程师重新审定。 （2） 审查施工组织设计时，重点审查其施工方案是否完善、科学、合理，是否符 合法律、法规、规范和图纸要求，进度是否符合合同工期要求等。 （3） 规模大、

20、工艺复杂群体工程或分期出图的工程经建设单位批准可分阶段报审 施工组织设计； 技术复杂或采用新技术的分项分部工程， 承包单位还应编制该分项、 分部工程的施工方案，报项目监理部审查。 （4） 已审定的施工组织设计由项目监理部报送建设单位。 （5） 承包单位应按审定的施工组织设计文件组织施工。如对其内容做较大变更， 应在实施前将变更内容书面报送项目监理部审定。 4.审查承包单位项目管理机构的质量管理，技术管理和质保体系。 承包单位健全的质保体系，对于取得良好的施工效果具有重要作用。因此， 项目监理部一定要检查，督促施工单位不断健全及完善质保体系，这一点是搞好监 理工作很重要的环节，也是取得好的工程质

21、量的重要条件。 5.审查分包单位的资格 （1）专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表辽统监表 A-3 和 分包单位有关资料，符合有关规定后由总监理工程师予以签认。 （2）审查分包单位的资格应包括以下内容： 分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证。 分包单位的业绩。 拟分包工程的内容和范围。 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。 （3）项目监理部发现承包单位存在转包、肢解分包、层层分包等情况，应签发监 理工程师通知单 （辽统监表 B-1）予以制止，同时报告建设单位。 6.施工测量放线控制成果审查 专业监理工程师应按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及

22、保护措 施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送 的施工测量放线报 验表 （辽统监表 A-12）予以签认： （1）检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书； （2）复核控制桩的核校成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网 和临时水准点的测量成果。 7.审查开工报告 专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表（辽统监表 A-1）及相 关资料，具备开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位。 8.第一次工地会议的组织 第一次工地会议一般应在承包单位和项目监理部进驻现场后，工程开工前召 开，并由建设单位主持。 第一次工地会议应由下列人员参加： （1） 建设单位

23、驻现场代表及有关职能部门人员； （2） 承包单位项目经理及有关职能部门人员、分包单位主要负责人； （3） 项目监理部总监理工程师及主要监理人员； （4） 可邀请有关设计人员参加。 第一次会议应包括以下内容： （1） 建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人 员及其分工； （2） 建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权； （3） 建设单位介绍工程开工准备情况； （4） 承包单位介绍施工准备情况； （5） 建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求； （6） 总监理工程师介绍监理规划的主要内容； （7） 研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员、召开工地

24、例会 周期、地点及主要议题。 9.工地例会 在施工过程中，总监理工程师应定期主持召开工地例会，会议纪要应由项目监 理部负责起草，并经与会各方代表会签。工地例会应包括以下主要内容： 1检查上次例会所定事项的落实情况，分析未完事项原因； 2检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施； 3检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施； 4检查工程量核定及工程款支付情况； 5解决需要协调的有关事项； 6其他有关事宜。 九、工程竣工验收 总监理工程师应组织专业监理工程师，依据有关法律法规、工程建设强制性 标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对

25、工程质量 进行竣工预验收。对存在的问题，应及时要求承包单位整改。整改完毕由总监理工 程师签署工程竣工报验单，并应在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估 报告应经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。 项目监理部应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验 收中提出的整改问题，项目监理部应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求， 由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。 监理应监督承包单位及时整理施工技术档案资料，协助建设单位审查设计方 和承包单位编制的竣工图。负责督促审查施工单位整理的交工技术档案资料。并按 照建设工程文件编制归档规程DB21/T1342-200

26、4，整理好监理档案。符合归档 要求后，按规定的份数递交建设单位。 十、监理目标控制措施 （一） 进度控制 项目监理部应按下列程序进行工程进度控制： 1 总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划； 2 总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划； 3 专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析； 4 专业监理工程师应检查进度计划的实施， 并记录实际进度及其相关情况。 当实际进度符合计划进度时，应要求承包单位编制下一期进度计划；当实际进度滞 后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施； 当实际进度严重滞后于计划进度时，应及时报总监理工程师与建设单位商定采

27、取进 一步措施； 5 专业监理工程师应依据施工合同的有关条款，施工图及经过批准的施工 组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策； 6 总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控 制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用 索赔的建议。 （二） 质量控制 1 在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或 变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认； 2 专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺、 技术方案和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认； 3 当承包单位采用新材料、

28、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师 应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予 以签认； 4 项目监理部应对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复 验和确认； 5 专业监理工程师应对承包单位的实验室进行考核； 6 专业监理工程师应对承包单位进场的工程材料、构配件和设备的实物质 量及其质量证明资料（合格证、质量证明书、备案证等）进行审核，并按规定见证 取样送检测中心进行进场检验。 对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备、监理人员应 要求承包方立即清退出场。 7 项目监理部应定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技 术状况； 8

29、 监理工程师应对施工过程进行巡视和跟踪检查。对隐蔽工程的隐蔽过 程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，监理工程师应进行旁站监理。 9 专业监理工程师应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结 果进行现场检查，符合要求予以签认。 对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承 包单位严禁进行下一道工序的施工。 10 专业监理工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核 和现场检查，符合要求后予以签认。 11 对施工过程中出现的质量缺陷， 专业监理工程师应及时下达监理工程师 通知，要求承包单位整改，并检查整改结果 。 12 监理人员发现施工存在重大质量隐患， 可

30、能造成质量事故或已经造成质 量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整 改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报 审表，宜事先向建设单位报告。 13 对需要返工处理或加固补强的质量事故， 总监理工程师应责令承包单位 报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理部应对 质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。 总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告， 并将完整的质量事故处理记录整理归档。 （三） 投资控制 1.投资控制的原则 （1） 根据业主与承包单位正式签订的工程总承包合同中

31、所确定的工程总价款， 作为投资控制的总目标； （2）根据业主和承包单位正式签订的“合同”中所确定工程款支付方式，审 核拨付签认； （3）根据建设单位和承包单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方 式，进行竣工结算。 2.投资控制的内容 （1）核实工程量，进行实物量签认 （2）控制设计变更洽商 （A）业主决策性改变如提出新的设计要求对原设计进行修改，工程范围和内 容发生变更等。 （B）设计单位的设计文件和现场情况不符，绘制有图纸错误与说明不一致。 （C）承包单位由于施工的需要而提出的变更，由于材料、设备的供应问题而 产生的变更，以及由于人力不可抗拒的破坏而引起的设计变更等。 3.投资控制的措

32、施 （1） 严格执行工程计量及工程变更程序； （2）工程变更审核流程； 施工单位书面提出工程变更 监理单位审核工程变更并向业主报告 监理单位向施工单位发出“工程变更令” 施工单位可进行施工 业主审批 否 承包单位根据月度工程量统计报表填写工程量申报 表和合同项目月付款申请 监理工程师 根据 “分部分项工程核验 认可书 工程量现场核验量测认定施工单位 统计报表的工程量 监理工程师签认 “工程量申报表 “和 合同项目付款申请 报业主审批 （3）积极推广新技术、新经验、新工艺及最佳的施工方案，合理化建设，节 约开支，提高综合经济效益； （4）加强投资信息管理，定期进行投资对比分析； （5）搞好与业主

33、、设计、承包、材料供应等单位上级主管部门及其它有关单 位的协作关系，做好投资控制。 （四） 信息管理 1、信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集整理，按规定编目， 输入计算机工作。 2、总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理 会议记录，并经总监理工程师签认打印分发。 3、专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的 质量状况以及工程质量的验收签认。 4、专业监理工程师督促检查承包单位及时整理施工技术资料。 5、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。 （五） 合同管理 1、合同管理图 业主 承建单位 设计单位 合同关系 合同关系 业务

34、往来关系 监理关系 2、合同管理措施 1）弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系； 2）用书面指示或文件代替口头指示； 3）考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面。如需要某项资料应提 前发出索取信函； 4）工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议记录、业主的规定、指示、 总监的决定、承包单位的请示、报告、监理的指令、记录、信函以及各种报表资 料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。 5）对合同中的词意表达“ 含混”字句及时提出正确解释。 3、合同管理制度 1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管 理，包括合同各

35、方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。 2）审核工程设计变更和核定承包单位申报的实物工程量。 3）督促承包单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划 值的比较，分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料； 4）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料 5）本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。 4、索赔 建设监理公司 业务往来关系 合同关系 为了维护建设单位的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行， 减少索赔 事项的发生，应努力做好以下几件工作： 1）协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责 任界限不清的地方，索赔条款内容

36、是否明确，为做好索赔预控创造条件； 2）协助业主，要求有关各方面严格按合同办事，以达到控制质量、控制进 度，控制投资的目的。 3）在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽 商，特别是控制有可能发生经济索赔的工程洽商； 4）对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告业主，在征得业主 同意得前提下，再签认有关变更或洽商； 5）在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理 合法，实事求是”的原则，划清索赔界限，处理好索赔争议。 （六）现场文明施工、安全生产的管理 1、施工单位按不同施工阶段，绘制各相应阶段的施工现场平面布置图，施 工中严格按照该图认真布置现

37、场的原材料、 周转工具、机器设备以及现场内施工 用路，保证现场内施工用路畅通无阻， 物品存放井然有序。混凝土工程浇注施工 与其他工程同步时必须保证各有各的场地、水平、垂直运输通道不得相互干扰。 2、施工中各施工单位必须认真做好本单位所负责施工区段的现场卫生，必 须做到随干随清，日干日清，工完场清，认真做到并保持现场“三清五好” 。监 理单位把文明施工作为一条纪律和完成施工任务的评价指标来约束和考核各施 工单位。 3、禁止在施工现场内随意便溺，必须到指定的厕所。 4、施工人员必须统一着装并佩带胸卡，作到每名职工有一个特殊标识。 5、施工期间施工单位必须充分重视施工现场的环境， 对施工现场内各种可

38、 能的污染源给予认真的控制，噪声污染必须尽可能控制到最低标准和最小范围以 内，有害气体污染和粉尘污染必须尽可能予以杜绝。 无论在任何情况下，楼层内 建筑垃圾一律不准从门、窗洞口、电梯井筒、核心筒内直接抛散、抛落。必须装 载到一起通过垂直运输设备运到地面，然后统一排除。 6、施工期间，施工单位除要搞好施工现场内的施工环境，同时也必须充分 重视现场周围环境，如发生由于施工原因导致周围环境卫生被污染， 施工单位必 须给予整改清理。 7、施工现场必须设置参建单位标志牌，悬挂于突出部位。现场围挡必须完 整、洁净，同时要悬挂正在进行施工的标志。 施工现场出入口必须设置专人看守 值班，严禁外来人员进入。 8

39、、施工单位对施工现场的安全工作负全权责任， 必须编制施工现场安全技 术措施，并认真落实，严格执行。坚决杜绝安全事故的发生。 9、施工现场必须设置完善的安全防护措施，安全网必须按规定张挂，楼内 外易发生坠落的部位、洞口必须按规定要求设置防护栏杆。 凡易发生安全事故的 部位必须设置醒目的警告标志，易发生火灾的部位必须设置防火设施和灭火设 施，同时必须按照有关规定在楼层内设置有效的灭火设施。 操作层必须设置密排 竹笆篱与下层空间隔离避免高空坠落物伤人。 10、 施工单位还必须做好汛期和冬期施工安全技术措施，汛期的防台、防 汛、防雷，冬期的防风、防雪、防滑、防冻等都必须编制详细的技术防护措施， 并必须

40、呈报建设单位、监理单位审查、批准、备案。 11、 各施工单位要有全局观念，相互配合好工作，搞好成品保护。 12、 认真贯彻中华人民共和国消防法坚持预防为主，防消结合，抓好 现场防火工作。坚持谁施工谁负责的原则，各单位、工序、工种相互交叉作业时， 要明确责任，分片包干。由施工单位为防火总负责单位， 各分包单位要对所施工 范围内的防火工作负责，并自备好防火器具。施工中发生火情时，要采取紧急措 施，减少人员和事故损失，并按国家有关规定及时向有关部门报告。 各单位进场 时，要向施工人员进行消防教育， 提高防范意识，自觉遵守安全消防规定。随时 组织定期、不定期消防检查，及时发现隐患做好整改。加强对现场施

41、工用电的检 查和管理，用电设备必须采取保护接零及接地， 各单位的施工用电统一由施工提 供电源后，自行管理。严格执行安全消防奖罚制。 （七）工程资料的管理 1、本工程档案按辽宁省建筑工程文件编制归档规程编制。 2、进场一周前，承包单位要将企业的营业执照、资质等级、企业技术负责 人、单位工程技术负责人、专业技术负责人、项目经理、工长（施工员） 、质量 检察员、安全员、分包单位负责人等姓名、性别、职务、职称、岗位证书编号复 印件报项目监理部审核，并列表上墙。 3、承包单位进场后，应对所承担的工程编制详细的施工组织设计（施工方 案） ，其中包括：材料、构配件、半成品应做哪些检验试验，应提供哪些档案资

42、料，以及形成声像资料的部位。 4、分包单位施工时，总承包单位要填写分包单位资格报审表并附有关 资料报项目监理部审核。 5、对进场材料及构配件成品、半成品在监理人员现场见证下抽样试验，不 合格材料严禁使用。承包单位在使用前应报材料 /构配件/设备报验表 （A-9、 B-1、A-17）并附相应出厂证、复试报告等材料报监理部审核签认。 6、隐蔽工程必须在隐蔽前填写工程报验审核表（A-4、B-1、A-17）并 附相应质量评定表、隐蔽记录报监理部审核。 7、承包单位对建设行政主管部门和质量监督机构提出的书面整改意见，应 及时逐条整改，整改后报监理部及质量监督机构审核。 8、承包单位要及时整理设计交底会议

43、纪要，经设计、建设、承包、监理分 别签认后，分给各方。 9、施工测量放线（A-10 表）在分项工程开始前报验，经监理复核认可，才 准许进入下道工序。 10、 各施工单位要及时报验分项、分部工程，报工程报验审核表（A-4 表）监理审核。 11、 功能检验设备运转调试报工程报验审核表（A-4 表）监理审核。 12、 施工进度计划报审表及完成工程量在每月 25 日报监理部审核。 13、施工过程中为处理某一事件独立使用监理工程师通知书（A-1 表） 与 承包单位申请书 （A-17 表）配套使用。 14.单位在施工阶段派专人负责，形成声像资料。反映工程概貌并附文字说 明的工程各部位彩照和反转片各 20

44、张；工程录象带的内容包括：工程全貌、工 程竣工后的各主要功能部位， 工程施工中的基坑开挖、基础施工、结构施工、门 窗安装、屋面防水、管线敷设、设备安装、室内外装修的质量水平介绍，以及能 反映主要施工方法和体现新技术、新工艺、新材料、新设备的措施等。 15.包单位必须健全质量保证体系，档案员必须具备两年以上有效持证时间， 否则严禁入场，档案员负责编制整理、汇总、移交施工全过程的工程档案， 交监 理公司审查合格后，由施工汇总。 16.全部档案资料应及时、准确、系统、科学、完整并与工程同步，应用碳 素笔写，不能随意修改和伪造，不准许代签字。 17.内业资料管理必须实行计算机管理，技术资料要有目录，每

45、份材料有目 录，并增加一份盒内总目录，双控材料合格证、复试报告合为 1 份材料不能分开 装订，并在结论上填清依据的标准和达到的等级。 18.砼强度评定注意统计方法，分清采用统计方法的条件。 19.质量评定分项要符合规定与主导分项评定次数一致，建筑工程分部、分 项工程按建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300-2001 附录 B 执行。 20.技术档案资料一式四份：档案馆、建设单位、监理单位、施工单位各一 份。 21.对工程资料实行每月抽检一次。 （八）保密措施 1、设计文件保管好，不准带离现场，竣工后全数返回业主； 2、 对施工单位加强保密教育，严格实行工程信息不外泄； 3、 保管好与本工

46、程有关的资料，做好本企业内部的保密工作； 十一建筑节能监理措施 （一） 、施工准备阶段的节能控制 1 公司对工程监理人员进行建筑节能标准与技术等专业知识的培训。 2 项目监理部在建筑节能工程施工现场， 备有国家、省、市有关建筑节能 法规文件及与本工程相关的建筑节能强制性标准。 3 建筑节能工程施工前，总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件、 参加 施工图会审和设计技术交底。 （1） 、施工图会审：应审查建筑节能设计图纸是否经过施工图设计审查单位 审查合格。未经审查或审查不符合强制性建筑节能标准的施工图不得使用。 （2） 、建筑节能设计技术交底：项目监理人员应参加由建设单位组织的建筑 节能设计技术

47、交底会，总监理工程师应对建筑节能设计技术交底会议纪要进行签 认。并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。 4 建筑节能工程施工前,总监理工程师应组织编制建筑节能监理实施细 则。按照建筑节能强制性标准和设计文件， 编制符合建筑节能特点的、具有针对 性的监理实施细则。监理实施细则应包括下列主要内容： （1） 、建筑节能专业工程的特点； （2） 、建筑节能监理工作的流程； （3） 、建筑节能监理工作的控制要点及目标值； （4） 、建筑节能监理工作的方法及措施。 5 建筑节能工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单 位报送建筑节能专项施工方案和技术措施，提出审查意见

48、。 （二） 、施工阶段的节能控制 1 监理工程师应按下列要求审核施工单位报送的拟进场的建筑节能工程 材料、构配件、设备报审表（包括墙体材料、保温材料、门窗部品、采暖空调系 统、照明设备等）及其质量证明资料，具体如下： （1） 、质量证明资料（保温系统和组成材料质量合格证、 说明书、型式检验 报告、复验报告）是否合格、齐全，是否与设计和产品标准的要求相符。产品说 明书、产品标识上注明的性能指标是否符合建筑节能标准； （2） 、是否使用国家明令禁止和淘汰的材料、构配件、设备； （3） 、有无建筑材料（产品）备案证明及相应验证要求资料； （4） 、按照委托监理合同约定及建筑节能标准有关规定的比例，

49、进行平行检 验或见证取样、送样检测。 对未经监理人员验收或验收不合格的建筑节能工程材料、 构配件、设备，不 得在工程上使用或安装；对国家明令禁止、淘汰的材料、构配件、设备，监理人 员不得签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知施工单位限期将不合格的建 筑节能工程材料、构配件、设备撤出现场。 2 当施工单位采用建筑节能新材料、 新工艺、新技术、新设备时，应要求 施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料， 组织专题论证，经审定后予以签 认。 3 督促检查施工单位按照建筑节能设计文件和施工方案进行施工。 总监理工程师审查建设单位或施工单位提出的工程变更， 发现有违反建筑节 能标准的，应提出书面意见加以制止。 4 对建筑节能施工过程进行巡视检查。对建筑节能施工中墙体、屋面等隐 蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位， 进行旁站或现场 检查，符合要求予以签认。 对未经监理人员验收或验收不合格的工序， 监理人员不得签认，施工单位不 得进行下一道工序的施工。 5 对施工单位报送的建筑节能隐蔽工程、检验批和分项工程质量验评资料 进行审核，符合要求后予以签认。对施工单位报送的建筑节能分部工程和单位工 程质量验评资料进行审核和现场检查，应审核和检查建筑节能施工质量验评资