《销售部8月工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售部8月工作总结.doc（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、销售部八月份工作总结销售部八月份工作总结八月对公司来说是一个重要的战略转折点。国内汽车市场日益激烈的价格战和国家宏观调控下的整体经济环境给xx公司的日常经营和发展带来了极大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，汽车销售、利润等多项指标均创历史新高。作为xx分公司总经理，他还荣获“杰出领导贡献奖”。回顾这一年的工作，我觉得自己在以下领域获得了一些经验，并愿意与业内同仁分享。第一，加强面对市场竞争，不依靠价格战来细分用户群体，实施差异化营销根据公司总部今年发布的经营指标，结合xx总经理在200次业务会议上的指导精神，分行全年的销售工作将集中在差异化营销和提高营销服务质量上。面
2、对日益激烈的市场价格竞争，汉阳分公司并没有盲目地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销有助于销售，但无限制的价格战无异于自杀。淡季汽车销售应该采取什么策略？我们摸索了一套对策:对策1:加强销售团队的目标管理1.服务流程标准化2、日常工作制表3、检查工作的规律性4.销售指标细分5、晨会、培训会6、服务指标纳入考核对策2:制定好销售计划，细分市场，建立差异化营销。1、详细的市场分析。我们进一步细分了以前的主要市场。已经开发了不同的细分市场、不同的销售策略和差异化营销。根据二十年的销售情况，我们确定了四大市场:出租车、集团用户、大学市场和分散用户。我们针对这四大市场采取了相
3、应的营销策略。在政府采购和出租车市场方面，我们增加了投资，成立了出租车销售团队和大型用户群体。该分支机构已成为xx出租车协会的理事单位，更多地利用行业协会的宣传，正确引导出租车公司，宣传xx品牌政策。平时，我们主动上门，定期交流反馈，密切关注市场趋势。鉴于过去两年xx市场出租汽车更新的良好机遇，我们与出租汽车公司一直保持着良好的合作关系，自愿来到我们家了解出租汽车公司对换车的需求、司机的行为和思想趋势。每周跟进出租车公司的电话，每月提供一次现场服务，了解新出租车的使用情况，解决现场常见故障。与的士公司协商，就的士司机的使用技巧及维修知识进行现场培训。鉴于大学生消费者知识水平高，我们专注于毕加索
4、的推荐销售，辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙悠久的历史和丰富的企业文化内涵。此外，我们还与xx城市大学物流集团联手，先后与xx科技大学物流团队联手，在校园内设立xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并定期在高校组织免费免费免费门诊和维修检查，从而在高校内树立良好的品牌形象，推动高校市场的销售。对策3:重视信息收集，科学预测今天的市场机遇转瞬即逝，激烈的竞争无处不在。科学的市场预测已经成为制定分阶段销售目标的指导和基础。在淡季，每一条销售信息都是一笔财富。在某种程度上，需求信息等同于销售。结合这一特点，我们建立了一个收集、及时沟通和所有人负责的制度。通过每天上班前上午销售会议上销
5、售人员的信息和反馈，我们编制了过去同期的销售对比分析报告，确定了下一步的详细销售任务和具体销售方法的制定。我们将立即回应任何要求。同时，与品牌部门相关部门保持密切沟通，积极组织车辆来源。做好个人工作计划，增加工作计划，避免工作中的盲目性；在注重绝对销量的同时，我们加强了市场份额。我们把分公司在xx市场的份额作为销售部的主要考核目标。今年，我们完成了xx项任务，成功完成了总部下达的年度销售目标。对于备件销售，我们重点清理一些因历史原因积压的滞销零件，以最大限度地减少分支机构资金积压。由于今年备件业务政策的变化，经销商的利润率进一步下降。针对新的市场形势，分行领导与备件业务部门召开了多次专题会议进行讨论。在积极开拓周边备件市场，特别是主要客户市场的同时，结合新的经营政策，开展了一系列备件推广活动，取得了良好的效果。备件销售额为xx万元。在零售销售受市场低价倾销影响较大的情况下，售后服务被用来带动车间备件的销售，这不仅扭转了不利局面，也带动了车间工时的销售。