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1、第 1 页 20XX 年上半年创建文明城市工作总结及下半年工作 计划 特征码 uNafTZUPahyezJyNoCWG 20XX 年上半年创建文明城市工作总结及下半年工作计划 在区党委、政府正确领导下，区委宣传部、区创城办组 织协调下，全区上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责 任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有 效的工作，这半年来，我区创城工作取得了明显成效，较好地 完成了各项工作任务。现总结如下。 一、主要做法与成效 （一）强化领导，高度重视，行动迅速 市文明委创建全国文明城市工作汇报会召开后，5 月 8 日我区 立即召开了创城工作动员会，区委书记杨亚俊作了重要讲话，
2、 紧接着成立了以区委副书记黄明才为组长，区委常委、宣传部 长、副区长朱健，区委常委、统战部长殷崇勇，区人大常委会 副主任贾春红，区政协副主席梁锦莲、区副处级干部谢小敏为 副组长的创城工作领导小组，并成立由处级领导干部担任小组 长的 4 个督查小组，落实任务、明确职责，为我区创建文明城 市工作的顺利开展提供强有力的组织保证。 第 2 页 （二）加大宣传教育力度，营造创城氛围 全面提档升温创建全国文明城市的宣传工作，充分运用各种有 效方式和载体，通过全方位、广覆盖的宣传活动，多形式、常 态化的宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，把宣传的触角 延伸到全区的每个角落、各个群体，使创建全国文明城市工作
3、家喻户晓、深入人心，成为广大市民和社会各界的自觉行动， 不断提高创建工作的知晓率、参与率和支持度，大力营造了创 城工作人人有责、人人参与的氛围。在 xx 城区、南环东环路、 324 国道等明显路段新增设置巨幅宣传牌 10 多块；在各机关单 位、镇（街道办） 、村（社区） 、中小学校、医院等人口密集场 所设置宣传栏 x 多个、在城区主干道树立了核心价值观的灯杆 宣传牌 x 块、制作大型宣传牌 28 块，墙体宣传 165 块，公益广 告 856 幅。另外共发放致市民朋友的一封信x 份，其他创 城宣传资料 x 份，调查问卷 x 份。5 月 24 日举办了“创建文明 城你我共参与”xx 区创建全国文明
4、城市文艺晚会，并就创建 全国文明城市相关内容进行了有奖问答，整个晚会参与群众达 x 多人，取得了良好的效果。 （三）加大市容市貌整治力度，确保城区环境整洁卫生 一是由区委办、区政府办联合印发xx 中心城区市容市貌联合 整治大行动工作方案 ，由区市政局做为主力军，区委宣传部、 文明办、交通局、经贸局、药监局、文体新局、工商局、市交 警二大队、江南街道办等单位组成的联合整治队伍，在 5 月 9 第 3 页 日10 日对城区的环境卫生、集贸市场、道路交通、商铺店面、 牛皮癣广告进行集中的整治和监管。通过集中整治行动，江南 中心城区的整体环境卫生有明显改善，深得市民的支持和拥护。 二是由区市政局、市交
5、警为大队等单位在城区范围实行不间断 的巡查监管，确保大整治行动成果，区市政局每天安排 5 辆执 法车在城区范围不断监管，全面管理辖区占道经营、乱摆乱卖 行为；市交警二大队在辖区每个交通路口安排交警与协管人员 开展交通行为的文明劝导活动。通过集中大整治行动和持续的 高强度监管，江南城区集贸市场、临时市场、道路交通环境保 持良好的发展态势。三是清除牛皮癣行动取得明显效果。根据 实际情况，区创城办向江南街道办下拨创城专项工作经费，由 江南办组织实施清除城区牛皮癣小广告，目前城区范围牛皮癣 广告的清理和管理有了一定好转。 （四）强化督查，跟踪整改，各项工作逐步完善 为做好我区文明城市创建工作，迎接自治
6、区、中央测评组测评， 根据区委、区政府工作安排，我们成立了 4 个督查组，从 5 月 起对分别我区城区、学校以及各镇的所有实地考察点的文明城 市创建工作进行督查，督查发现的问题当场反馈给各单位主要 领导或分管领导，立行立改，取得良好效果。 （五）社区资料整理基本完成 区创城办、江南街道办指导各社区对材料进行重新收集、整理、 审核、补充、完善，现在每个社区迎检资料已基本归档完成。 第 4 页 二、创建文明城市工作存在的主要问题和困难 （一）工作责任落实不力，整改不到位 一是执行力不强。部分单位职能意识、责任意识不强，工作主 动性差，创建意识薄弱，承担有现场考察点任务的单位领导、 具体负责的同志不
7、熟悉测评体系，不清楚创建任务，不明白目 标要求，对付应付，得过且过；二是措施软弱。部分责任单位 一把手没有深入调研，没有组织落实检查，没有创建方案或创 建方案不明确，没有工作措施，没有收集归档活动资料，一些 具体矛盾不主动去协调，不解决群众的实际困难解；三是监管 缺位。部分单位没有及时针对督查测评中存在的问题进行举一 反三，查漏补缺，没有进行全面排查整改。四是不落实整改任 务。针对每天督查出的问题，区创城办都对各责任单位发出整 改通知单，截止 5 月 18 日已发出整改通知单 21 份。但是截止 目前，已超过答复时限，仍有部分单位没有反馈整改情况。 （二） “门前三包”落实不到位， “五乱”整
8、治不彻底，环境卫 生有待加强 一是各镇在整治“五乱”中，划分了责任区，与责任单位签订 “门前三包”责任书，但没有保障落实的工作机制， “门前三包” 形同虚设。二是占道经营、车辆乱停乱放、牛皮鲜小广告乱贴 等依然是重点问题。三是市场管理松懈。市场卫生状况差，经 营环境差，生活污水随意排放，摊担随意摆放，杂乱无章，部 分市场摊点无证经营或未在显著位置亮挂证照。四是学校里学 第 5 页 生的卫生意识较差。 （三）城市公共基础设施缺损严重 一是乡村学校少年宫等虽然实现了挂牌，但开展活动太少，资 料整理不规范，不完整；全区文体设施、活动场所基本没有达 到测评体系规定标准，并且存在破损的现象。二是社区里的
9、无 物业小区有部分还存在地不平、灯不明、卫生环境差和消防设 施不合格等问题。三是设施维护不到位。路面道板、垃圾箱、 井盖等均有不同程度损坏，全区几条主次干道都存在路面破损、 无障碍设施断线等问题。 （四）创城宣传氛围不够，文明意识有待加强 一是宣传发动存在空档。市民支持率、知晓率、满意率占测评 分值很重，直接影响到测评组入户调查的结果。二是文明校园 宣传力度不够。三是学生的文明意识有待加强。 （五）文明交通有待提高 在城区的汽车南站、主次干道等场所，存在非法搭客、不文明 搭客、电瓶车和行人闯红灯、横穿马路、车辆违章行驶和车辆 乱停乱放等不文明现象时有发生， “礼让斑马线”行动还有待加 强。 三
10、、下半年创建文明城市工作的初步计划 下阶段，我们将坚持高标准、严要求，针对这些突出问题，在 近期集中力量、集中精力、集中时间开展专项整治活动，与市 委宣传部、市文明办、市创城办保持紧密沟通和联系，坚决配 第 6 页 合市级做好创建文明城市的各项工作。务必做好以下几项工作： （一）进一步抓好问题整改。全国文明城市测评体系对创建内 容、创建标准、创建要求等都做了全面的规定，非常明确具体。 我们要按照测评体系的要求，对文明城市创建中存在的问题开 展全方位梳理，地毯式清查、整改。公共设施有缺损的，要赶 紧完善；环境卫生有死角的，要赶紧清理；重点工作没到位的， 要赶紧落实；材料未交齐的，要赶紧整理报送。
11、各部门要按照 各自职责，逐个点去自查，及时发现问题，尤其是对安全隐患、 矛盾纠纷要及时整改。如果落实整改不到位，这些都将成为今 后问责和追责的依据。 （二）抓好重点难点攻坚 一要突出解决城市管理中的顽疾。对农贸市场周围、背街小巷 脏乱差等城市管理方面的老问题，要采取疏堵结合、标本兼治 的办法。由区市政局牵头组织力量整治市容环境，对城区每个 角落每个细节进行一次系统性拉网式排查，从根本上解决城区 主次干道、汽车站、老旧小区和背街小巷等重点区域的脏乱差。 坚决制止流动摊贩、出店经营等违规行为，突出抓好华隆超市、 南宁百货等较大型商店超市门口、农贸市场和临时市场街道的 综合整治。及时加强市政公用设施
12、的维护，破旧的进行更新， 缺损的尽快重建，要把损坏严重、需求急切、使用广泛的基础 设施建设好维护好，满足民生需求。 第 7 页 二要突出抓好迎检材料的收集整理。进一步查漏补缺，确保各 项测评内容有充足佐证材料。 三要突出抓好窗口行业的迎检准备。窗口服务必须严格规范， 进一步落实服务公示、服务承诺、持证上岗、限时办结、投诉 处理等工作机制；严明工作纪律，不断改进服务内容、简化办 事流程、加强跟踪反馈。各行业主管部门要对窗口单位进行逐 个检查指导，搞好员工着装规范、举止有礼、服务热情的教育 培训，切实做到接待用语文明、工作热情高涨、解释耐心细致、 服务水平优良，充分展现环境整洁、秩序良好、制度健全
13、的职 业素养。对影响城市形象的行为，要坚决曝光，严肃查处，及 时纠正。 四要抓好薄弱环节的整改。我区的城乡环境卫生、交通秩序、 老旧小区与背街小巷等这些地方，各单位要明确职责，确保每 个区域都有专人负责，做好各镇、各社区、各条街道保洁工作。 建立健全督查工作制度，加强督促检查工作，区委区政府督查 室、区创城办要深入基层一线督查，定期通报创城进展情况， 对没有完成任务、行动迟缓的单位，及时下发督办函，限期整 改，抓好落实，确保整改到位，切实把市委、市政府的创城工 作各项部署要求和措施落到实处，全力以赴推进全国文明城市 创建工作。 五要未成年人思想道德建设必须全面达标。未成年人思想道德 建设是创建
14、文明城市的前置条件，直接影响申报资格，务必引 第 8 页 起高度重视，确保测评得高分。由教育局牵头，要求乡镇学校 少年宫、校外心理健康辅导站，要发挥功能，广泛开展学习雷 锋做美德少年、童心向党、中华经典诵读等教育活动和科普文 体实践活动。区文体新局要进一步加强网吧、文化市场和校园 周边社会文化环境监管，特别强化网吧管理，对问题网吧实行 “零容忍” ，发现一起，坚决查处一起。 （三）进一步抓好氛围营造。创建全国文明城市宣传工作要全 面升温，要运用各种有效方式和载体，开展全方位、广覆盖的 宣传活动，多形式、常态化的宣传教育，高密度、多视角的宣 传报道，大力宣传创建知识、创建典型、创建亮点，利用宣传
15、 海报、固定标语、LED 等方式宣传创建文明城市工作，提高市 民对创建工作的知晓率、支持率和参与度。把宣传普及工作延 伸到基层每个角落、每个层面和每一个人，最大限度地动员广 大市民自觉投身创建活动，争当城市主人翁，为创建全国文明 城市做贡献添光彩。 （四）部门联动，全面整治，不断优化城区环境。强化城区、 镇（街道）规划管理和专项整治力度，不间断集中检查、整治， 推动创城各项工作常态化。一是开展文明交通集中行动，交管 部门要切实强化责任意识，加强对车辆乱停乱放、非法运营等 行为的执法管理。同时要强化措施，加大工程运输车辆整治力 度，创造安全、文明、畅通的交通环境。二是实施区容区貌环 境综合整治大
16、行动。对各农贸市场的占道经营、环境卫生以及 第 9 页 马路市场进行集中整治，并采取有效措施，防止特殊路段、特 殊时段占道经营现象的反弹，坚决取缔马路市场，加大垃圾清 运的力度，确保城区、镇（街道） 、村（社区）干净卫生。三是 实施公益广告提升工程，按公益广告占发布广告比例不低于 30%的 要求，加大对主干道、建筑围挡、交通路口、车站等场所和设 施的公益宣传力度，充分利用报纸、广播电视、微信公众号等 各种社会媒介，大力宣传社会主义核心价值观、创建文明城市 等内容。此外，相关职能部门各司其职，有重点，有步骤地推 进食品药品、商场超市、居民小区、建筑工地等重点区域的集 中整治。 20XX 年下半年，我区将在市委宣传部、是文明办、市创城办的 指导下，以更加坚定的决心、更加饱满的热情、更加务实的作 风，鼓足干劲，全身心投入到创建工作中来，积极配合、按时 完成上级交给的各项工作。 xx 区创城办 20XX 年 6 月 13 日