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1、第 1 页 “两学一做重拾自信”征文：立足平凡岗位 争做 合格党员 特征码 ExbeMkjVMDWGBPxcqqqQ “两学一做重拾自信”征文：立足平凡岗位 争做合格党 员 合格党员是什么样的呢？小时候，我觉得共产党员就是冲锋陷 阵、宁死不屈的代名词，就像江姐一样；读书时，共产党员在 我心中是艰苦奋斗、鞠躬尽瘁的代名词，就像焦裕禄一样；工 作后，共产党员在我心中，更是坚守平凡、甘于奉献的代名词， 就像在我身边，那些美丽的医保人一样。 医保窗口工作除了日常业务办理以外，最重要的就是接待来访 群众，做好医疗、生育、工伤保险的政策咨询、宣传和信访工 作。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样
2、的窗 口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是近十年。 工作中他们受过委屈，也遭过误解，可是他们始终秉承着“服 务决定党和政府形象、服务决定医保事业成败、服务决定单位 发展”的理念，用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗 在医保一线，在这方小小的窗口默默地奉献，发挥着医保人的 第 2 页 光和热。 医保工作很特殊，前来办事的人民群众多数都是因为自己或是 家人朋友生病，时常会因为担心亲人的安危而变得急躁不安， 甚至恶语相向。面对这样的情况，是要急切地与对方理论，甚 至争出个高低，还是心平气和地聆听他们的倾诉，然后尽力给 予帮助呢？谁都有需要帮助的时候，试想一下，如果是自己的 亲朋好友遇
3、到困难，我们还会坐在那儿袖手旁观吗？记得有一 次，一位老大爷急冲冲的到窗口，说他在医院办理特殊门诊报 销的时候，被医院告知他的不能报销，对此他非常不能理解。 “我交了保险，就应该给我报销，为什么不给我报销，难道医 保都是骗人的吗？”边说还边把桌子拍的啪啪作响，在这样的 情况下，我耐心的向他询问了他的社保编码以及他报销特殊门 诊的医院，积极与就诊医院联系，了解详细情况，并通过社保 系统查询他的待遇享受信息，最终了解到是因为这位老大爷没 有按时去办理退休人员待遇验证，造成了医保卡封锁，随即我 带着他到社保局办理了验证，恢复了医保待遇享受。在离开窗 口的时候，老大爷一脸歉然的对我说， “妹妹，对不起
4、啊，大爷 脾气有点急，你的态度很好。 ”最后，指着我胸前的党徽说道， “谢谢你，共产党员！”在那一刻，我为我的工作感到骄傲， 为我是一名共产党员感到自豪。 这样的情况每天都在发生着，这样的工作周而复始，每天都在 重复着，慢慢的我开始喜欢看到，每一位参保群众在顺利办理 第 3 页 业务离开时脸上洋溢的微笑;我开始喜欢听到，参保群众在转身 离开时言语中的感谢，因为只有这时，我才深切体会到我的价 值。我的努力，可以换来他们的方便;我的努力，可以为更多的 人提供服务;这种体会是以前从未有过的，从而也在灵魂深处感 受到，我争做一名合格党员的理想与现实已经紧紧的结合在一 起了，是党员的精神力量指引我做好每一项日常的工作，让我 发光发热! 党员是平凡的，他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的坚持; 党员也应该是优秀的，他们战斗在各条战线上，起着模范带头 作用，他们需要有渊博的知识或是精湛的技术，进步的思想。 我希望自己成为这样一个人，既拥有丰富的学识，又能够在平 凡中帮助别人，影响别人，不一定要轰轰烈烈，叱咤风云，但 一定要清清白白，脚踏实地！