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1、第 1 页 “医者仁心我身边的好医生”主题征文：格局铸 就精品 特征码 egeRuiuyvdaNDoyyEtoM “医者仁心我身边的好医生”主题征文：格局铸就精品 “新起点、新征程，立足现在，紧跟检验医学发展前 沿，学习高新技术，做到有的放矢；按照本地区的实际需求， 把握科室发展脉搏，为未来提供新动力!”这是马永能在主办省 级继教项目“实验室质量控制与信息化建设培训班”上的讲话。 这标志着三医院检验科已经建成“智能化”实验室。 一个学科的发展，一个团队的进步，一个事业前进的动 力，归根到底是有一个领航的人作为引擎。一艘巨轮之所以能 够扬帆远航，关键在于掌舵人的引领与决策-这就是格局！三 医院检
2、验科 10 年的快速发展，精品发展，靠的就是领航人的格 局。 遥想 20XX 年，中国大地“雪灾初愈” ， “5.12 汶川大 地震”接踵而来。马永能接到医院指令，被医院聘为“检验科 代理主任” 。作为拥有 50 多年历史的老牌“精神病专科”医院 第 2 页 的检验科，因服务人群所限，与同级别兄弟单位相比，格局确 实偏小。这是三医院检验事业发展的瓶颈。 “5.12 地震”震坏了脆弱的人的神经，坚强的人不但没 有屈服，反而找到了新的发展契机。 “地震”过后，医院决定加 快从专科医院向综合性医院的发展节奏，大力促进综合学科的 发展。马永能带领检验团队紧跟医院步伐，寻找医学检验发展 的方向，希望突破
3、瓶颈，树立在本地区的专业地位。 这一干就是 10 年。马永能带领三医院检验团队 10 年的 发展历程，可以从几个方面进行记述。 最关键的一点就是党性原则和觉悟水平。对党的无限忠 诚，这是马永能作为老牌党员的信仰，正是因为相信组织，相 信医院党委领导班子的领导发展策略，他才能带领团队阔步向 前。 自 20XX 年伊始，马永能就在下一盘棋，学科要有立足 之地，专业就要强；专业要强，就要有技术；要有技术，关键 就要有人才，有了人才储备，才会有专业布局。这盘棋随着医 院的发展，慢慢就活了。人才的引进从 20XX 年 10 余人的检验 小团队，发展到目前，形成了专业布局合理完善，实验室设置 第 3 页
4、科学规范，人才梯队优势日渐显现的大团队。团队现有 43 人， 有高学历人才-如在读博士；形成了以研究生和本科生为主力 军的“研究型”人才梯队。实现了由“技术型”向技术兼“研 究型”的华丽转变。 10 年的发展历程，也体现在马永能对专业前沿的无限 追求。真正做实事的人，一定会立足自己的专业，结合自身找 发展，根据国际前沿找差距。 20XX 年左右，检验科在老旧的 实验室，这是硬件条件短时间不能改变的。马永能带领的检验 团队并没有就此止步。当时亚专业分组并不是特别清晰，科室 有新进人员，轮转也比较频繁，这有碍专业的纵深发展；设备 较为陈旧，特色技术较薄弱。整个科室局限于三大常规、基本 的生化“肝肾
5、糖脂”检测；免疫方面，局限于普通的感染标志 物检测和一些“金标法”定性检测；微生物方面局限于单一的 “手工方法”进行细菌鉴定。当时临床综合医学学科已成“井 喷 ”式发展， 临床有需求，检验跟不上，是要拖临床后退的。 但是要在短时间内，在条件极其拮据的情况下解决这一问题， 马永能确实压力不小。 有大格局的人，总是能够把压力转化为动力。于是马永 能各方考察、学习，不断向医院打报告，协调各个部门，要做 的工作实在是太多了。经过一段时间的努力，终于打通了“三 第 4 页 医院检验医学”的发展经络， “经络”一打通，就犹如高速行驶 的列车，岂能就此停下！ 如今矗立在“智慧型”实验室里面工作，回想近 10
6、 年 的发展历程，真是 3 天 3 夜也说不完。同事们都说：“感觉每 天都有新改变，每天都有新任务，每天都有新的进步。 ” 从检验项目上说，检验科近 10 年新开展了近 200 项临 床需求迫切的检验项目；就专业设置与实验室规划设计来讲， 科室全面按照综合型三级甲等实验室要求和 ISO15189 实验室认 可标准来建制。三医院检验科也逐步演化成“川西北”地区 “模范” 实验室。从信息化建设来讲，已经从“手工书写报告” 到“单机报告” ，再到信息化系统联网报告。从患者到检验科伊 始，每一个站点都有记录，形成了全智能化记录，并通过智能 终端，将报告传输到患者的手机客户端，或者智能终端打印。 作为骨
7、髓细胞学方面的专家，马永能在学术上从未止步。 在学术领域，他主持和参与了国家自然科学基金子课题 1 项， 国家“十一五”科技支撑计划子课题 1 项，国家 973 计划子 课题 1 项，四川省、市各级科研课题 8 项。发表论文 20 余篇， 连续五年积极主办了国家级、省级及市级继续教育项目。不仅 如此，他还带领“检验团队”成功创建了“国家规范化医师培 第 5 页 训基地” ，有两届学员已经以优异的成绩毕业；成功创建“市甲 级重点专科” ，已成功通过评审。科室正向省级重点专科、 ISO15189 认可实验室迈进。 这是检验科华丽的转身，也是三医院的伟大传奇。都说 制造传奇的人应该很古板，那你就错了
8、，马永能恰恰是很有人 情味，很有情趣的人。在服务患者的时候，马永能总是在第一 线；在实验室建设的时候，马永能作为检验科第一负责人，总 是亲力亲为；在检验工作中，马永能总是提倡“快乐工作” ；在 员工群体活动的时候，马永能绝不以“领导”自居，无论唱歌、 跳舞，他放的开，把科室员工真正当成“兄弟姐妹” 。 马永能是一个身先士卒，务实创新的人。小到一个地标， 标语怎么写，张贴向哪个方向，他总是本着“以人为本”的原 则，反复揣摩、推演；马永能经常说的一句话就是“不要让患 者跑冤枉路” 。大到项目设置与 TAT（样本周转时间）的把控， 于是“门诊采血备管系统” 、 “叫号系统”建成了，还开设了 “特殊采
9、血窗口” ，务实减少患者排队等待时间，提升服务满意 度。马永能对这些建设要求都是几近“苛刻” ，同事们都说他安 排的事情难办！因为要求高。但等办完了，却感觉到一种成就 感。 第 6 页 在门诊检验工作上，作为门诊服务窗口，马永能要求门 诊随时备好急救药品，糖水等物资，以便患者出现紧急情况好 及时得到处置。在“慢性病检查” 、在“军检”的时候，由于门 诊负荷急剧增加，马永能总是冲到第一线，协调工作人员，积 极组织患者检验，有效防止因秩序问题、组织问题耽误患者时 间。这就是对患者做到了切切实实的“以人为本” 。 马永能的“人情味”还表现在团队建设上。他总是倡导 “快乐工作” ，因为快乐工作才可以最大限度的调节员工的积极 性和创造性。每个早上晨交班的时候，马永能“训话”完毕， 末尾总要加一句“祝大家工作愉快” 。同事们听了，心里总是暖 暖的，觉得工作再辛苦也值得。 紧跟医院的发展步伐，才有今天检验科的智能化实验室。 10 年的发展是“成龙成凤”的飞跃，是马永能带领的三医院 检验团队的传奇经历，也是三医院下一个辉煌的开始。