物业公司各部门岗位职责.docx

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资源描述

1、XX物业管理11rt标题XX物业管理物业部部门职能版本第2011版版次第1次修改页码共16页第1页受控状态编号部门目标:执行公司的各项制度、方案,负责所管辖区域内的客户效劳、绿化清洁、维修跟进、管理费催收、投诉处理等管理效劳工作,实现管理公司下达的经济指标,提高综合管理效劳水平。二、部门职能:a)在总经理的领导下,积极落实各项业务指标及经济指标。b)协调与市、区房管局、公安部门、各办事处等部门的关系,配合政府部门进行各项管理工作。c)负责楼宇、商铺等的接管验收的组织工作。d)负责物业小区内楼宇、商铺和公共场所及相关设施的管理,对物业小区内所有业户情况、居住环境情况、公共设施、设备情况、效劳质量

2、情况全面掌握并形成系统之记录。e)定期对所管辖范围进行的绿化、清洁、公共设施进行监督、巡查,发现问题应及时整改、记录。f)对业户提出的各种需求、意见、建议或投诉进行耐心细致的跟进、处理、回梵、回访。g)收集相关物业管理效劳的资料或信息,为推动管理公司物业管理工作出谋献策。h)开展每月工作检查,定期开展业户的意见征询活动,对管理效劳质量进行严格监督。i)定期上门进行拜访和回访效劳,保持与业户良好关系。j)组织部门员工对管理费、水电费进行催收,对收费困难原因进行收集、分析、提出建议措施及上报。k)配合管理公司开展各项社区文化活动。D负责派发、张贴与物业管理效劳有关的通知、通告及宣传资料。m)对物业

3、辖区内的环境卫生质量进行系统性的监管,加强小区环境卫生建设,为后期创优工作打下根底。n)配合管理处编制社区刊物,不定期开展各种主题宣传活动,提高优质楼盘的影响力。o)按公司年度培训方案的要求,制定本部门的培训方案,并组织实施。P)协助总经理理顺、处理好与开发公司、外判公司、相关效劳机构的工作关系。q)负责配合房产开发公司、物业公司其他部门完成各项工作任务。执行人签名兹收到XX物业管理物业部部门职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期i-wXX物业管理物业部怀越物业经理岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共16页第2页受控状态编号岗

4、位名称:物业经理直接上司:总经理直接下属:物业主任、物业主管、物业助理本职工作:对物业部的客户效劳、维修、装修、管理费催收、业户投诉等工作进行指导、监督、检查,贯彻执行管理公司的各项制度及工作方案,完成总经理下达的工作任务及经济指标。直接责任:1、在总经理领导下,负责客户效劳、维修、装修、管理费催收、业户投诉等的监督、指导、检查工作,直接对总经理负责。2、根据要求理顺及执行内部管理制度,协调行政人事部、安防部、工程部、财务部、管家等部门有关人员之工作。3、制定部门预算方案、月度和年度工作方案,经总经理批准后执行。4、编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程,经总经理批准后贯彻实施。5、组织新

5、楼宇的验收接管、锁匙交接工作,对工程遗漏问题及时反应相关责任部门1单位)及跟进,直至维修完毕。6、对管辖区域内的公司样板房、空置房之室内卫生清洁进行有效的监管,并定期检查、汇报有关室内需维修的工程。7、对管辖区域内的装修进行监管,发现违例装修行为及时联合工程部、安防部进行制止、劝阻和整改,劝阻无效者通过其它合法途径进行处理。8、每月提交部门关于重大维修、重大投诉、重大欠费的工作报告及统计数据。9、定期进行业户效劳满意度调查,与业户特别是VIP业户保持良好关系。10、指导下属按时按质处理好业户的投诉,重点跟进小区的重大业户投诉,定期将收集的用户意见和建议,反应至各职能部门以便工作上的改良。11、

6、对全区的管理费催收工作进行组织、督导、检查。12、配合行政人事部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作。13、对清洁、绿化、消杀承包商的工作质量、人员行为标准进行监督、检查,并定期组织人员对处判工作进行评分,对不合格工程进行及时整改。14、定期召开部门会议,了解下属工作情况及工作难题,在权限范围内解决或及时向总经理请示、汇报。15、配合总经理处理好公司外判公司的工作关系16、完成总经理交办的其它工作。领导责任:1、对本部门工作正常运作负责。2、对属下员工的严重过失行为负责。3、对属下员工的精神面貌及效劳质量负责。主要权力:1、对属下员工的任、豁免、奖惩的建议权。2、对属下各工作岗位的指挥领

7、导权、监督权、检查权、考核权、工作争议的裁定权3、总经理授予的其他权力。管辖范围:1、物业部所属员工。2、物业部所管辖公共区域、公共场所。兹收到物业经理岗位描述,本人己明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:YY物警租物|/颜版本第2011版版次第1次修改标题AA物N匕目理物业11)页码共16页第3页业1JIjL4/贝加Ig受控状态编号岗位名称:物业主任直接上司:物业经理直接下属:物业主管、物业助理本职工作:所管辖区的客户效劳、维修、装修、管理费催收、业户投诉等效劳管理工作。协助物业经理完善部门管理机制、提升管理效劳水平。直接责任:1、协助物业经理制定、完善并贯彻落实本部

8、门岗位职责、工作流程、工作表格、操作规程等。2、跟进、处理管辖范围内业户的需求、投诉。3、组织、安排人员每日对楼宇内部及公共区域的绿化、清洁、设备设施进行巡查、记录。4、对所管理区域内的新楼宇进行验收接管、锁匙交接等工作,并配合小区的接管验收及交楼工作。5、对业主的二次装修申请进行初审。6、监管小区清洁、绿化、消杀工作,定期组织相关外判公司召开工作会议。7、配合物业经理对收楼前及收楼后的遗漏工程以及日常维修进行处理、跟进、汇报。8、组织人员对所管辖区域内的重大欠费按流程进行催收,并对个别情节严重者采取有力措施。定期了解、分析效劳区域内的收费情况、欠费原因,并建议采取的催收措施。9、指导、监督、

9、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。10、制定所管辖区内的工作方案及物品需求方案,并保证方案的贯彻执行。11、小区内发生例如停水停电等突发事件,须组织人员及时处理,并拟定短信息通知业主。12、根据需要草拟对业主的各种温馨提示。13、组织业户意见征询活动,定期了解业户对公司各项效劳的意见及建议。14、做好物业部与管理公司其他部门之间的沟通及协调工作。15、确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。16、定期组织培训,提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。17、定期对属下员工的工作表现进行考核,以到达鼓励员工的目的。18、完成上级领导交办的其他工作。领导责任:1、对部

10、门工作正常运作负责。2、对属下员工的严重过失行为负责。3、对属下员工的精神面貌及效劳质量负责。主要权力:1、对属下员工的任免奖惩及升降的建议权。2、对所管理部门各工作岗位的指挥权、监督权、检查权、考核权3、部门经理授予的其他权力。管辖范围:1、部门所属员工。2、所管理效劳小区及公共场所执行人签名兹收到物业主任岗位描述,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理物业部物业主管岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共16页第4页受控状态编号岗位名称:物业主管直接上司:物业主任直接下属:物业助理本职工作:指导、监督、检查分管区域内

11、的业主效劳工作、维修跟进工作、客户投诉和催收管理费工作。直接责任:1、协助物业主任处理部门日常管理事务,重点跟进业主投诉、管理费催收、维修跟进。2、每天上班查看相关记录本,组织人员跟进交接班记录本上所记录未完成的问题。3、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配。4、负责小区管辖范围内的楼宇和公共区域设施设备的巡查、整改跟进工作。5、监督、跟进小区业户的入伙、装修等手续的办理,并将有关数据定期向上级汇报。6、对业户装修进行监管、记录,并对违例装修进行上报、通过各种措施要求业户整改。7、跟进小区业户日常投诉工作的处理,并将处理结果向上司汇报。8、跟进小区管辖范围内遗留工程维修工作,并

12、定期面向上级汇报有关维修情况。9、负责监督、落实做好本小区欠费业户有关费用追收工作。10、对管辖范围内的清洁、绿化、消杀等工作进行监督、检查、记录。11、协助物业主任处理突发事件及重大投诉。12、带着下属员工定期、定量对业户进行家访或回访,积极宣传小区的优质管理效劳及收集业主的意见、建议。13、定期了解下属工作情况及问题解决进度。14、定期向物业主任汇报工作情况,并提出合理建议。15、按时参加部门组织的会议。16、定期向部门上交各项与本职工作有关的工作记录和统计。17、准确说出与本职工作有关的数字。18、完成上司交办的其它工作任务。领导责任:1、对属下员工的严重过失行为负责。3、对属下员工的精

13、神面貌及效劳质量负责。主要权力:1、对所属下工作岗位的指挥权、监督权、检查权。执行人签名兹收到物业主管岗位描述,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理物业部版本第2011版物业助理岗位职责描述版次第1次修改页码共16页第5页受控状态编号岗位名称:物业助理直接上司:物业主管本职工作:跟进维修处理、管理费催收、日常巡查、业主家访回访。直接责任:1、跟进新移交楼宇的接管验收工作、收楼前及收楼后的遗漏工程以及日常维修工作。2、巡查、记录所管区域的清洁、绿化、公共设施的情况,发现问题及时通知相关部门整改。3、熟悉小区环境及各种配套设施的公

14、共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。4、负责责任范围内的物业管理费的催收工作及催收登记工作,缴费率达90%以上。5、接受业主投诉、协助上司帮助业主解决问题。做到态度和蔼、周到热情,全心全意为业户效劳。6、按前期物业管理效劳协议、业主公约、住户手册的有关要求,对装修单元进行严格监管,发现有违例情况立即上报及跟进7、劝阻进入小区施工、办事、探亲访友人员的违规行为,并耐心向其解释有关管理规定。8、对损坏公共设施的情况,要及时到现场进行处理并向上级汇报。9、跟进业主报修工作,催促相关施工单位尽快维修,必须清楚所管辖区域的维修工作进度。10、按时、按要求填写各种工作表格例如

15、工作日志等,并对相关工作记录分类存档。11、负责所管辖区域的清洁、绿化工作巡查监督工作,发现问题及时落实处理。12、负责小区通告的张贴、派发、拆卸等工作(别型区要将通知通告派发到每一户),负责业主信函的派发工作,负责邮寄发给业主之信件。13、负责装修巡查,对违章建筑及时制止、汇报,跟进整改良度及结果。14、每月对空置房进行检查,发现问题及时处理。15、每月进行对清洁、绿化工作量化考核。16、定期向上级交各项与本职工作有关的工作记录和统计。17、准确说出与本职工作有关的数字。18、完成上司交办的其它工作任务。兹收到物业助理岗位描述,本人已明臼制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日

16、期:XX物业管理物业部收楼工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第6页受控状态编号收楼工作流程执行人签名兹收到收楼工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。标题XX物业管理物业部前台接待业户工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第7页受控状态编号前台接待业户工作流程执行人签名兹收到前台接待工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:R期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理物业部接听工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第8页受控状态编号接听工作流程执行人签名兹收到制度执行。接听工作流程,本人已明白制度的详细内容,本

17、人保证按签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期版本第2011版标题AA物业笆理物业邯业户报修工作流程版次第1次修改页码共16页第9页业户投诉处理工作流程版次第1次修改页码共16页 第10页受控状态编号业户投诉处理工作流程处理完毕,通知业主执行人签名兹收到业户投诉处理工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。标题XX物业管理物业部业户空调机安装工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第11页受控状态编号业户空调机安装工作流程验收合格装完毕执行人签名兹收到业户空调机安装工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:R期:编制/日期审核/日期批准/日期标题

18、XX物业管理物业部装修申报工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第12页受控状态编号装修申报工作流程执行人签名兹收到装修申报工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:口期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理物业部业户回访工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第13页受控状态编号业户回访工作流程兹收到业户访问工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证执行人签名按制度执行。签名:_日期:编制/日期审核/日期批准/日期XX物业管理物业部 办理临时出入证工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页 第14页受控状态编号办理临时出入证工作流

19、程办证人员向效劳中心递 交办证证明、相片2张, 身份证复印件一份执行人签名兹收到办理临时出入证工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。标题XX物业管理物业部业主档案管理工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第15页受控状态编号业主档案管理工作流程执行人签名兹收到业主档案管理工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:R期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理物业部有偿效劳工作流程版本第2011版版次第1次修改页码共16页第16页受控状态编号有偿效劳工作流程兹收到有偿效劳工作流程,本人已明白制度的详细内容,本人保证执行人签名按制度执行。签名

20、R期:编制/日期审核/日期批准/日期维保部标题XX物业管理维保部主任岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共7页第1页受控状态编号岗位名称:维保主任直接上司:总经理直接下属:维保部主管、维保部技工本职工作:全面负责维保部各项工作,确保设备、设施运行正常,领导、安排、检查员工履行各自职责,贯彻执行公司下达的各项制度及工作方案,完成总经理下达的工作任务。直接责任:19、在总经理的领导下,全面负责维保部的各项工作,领导、安排、检查员工全面履行各自职责及完成公司下达的各项任务,合理调配本部门的人员高效工作,制定小区设备、设施维修保养工作方案。20、负责组织开展小区设施设备的维修、养护、运行、

21、管理,确保小区设施设备运行正常。21、负责制定工程管理制度和部门的各项操作程序。22、负责制订培训方案,定期开展对本部门员工的业务培训。23、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门进行考核。24、负责洽谈、评诂、监督工程外判工程,组织对外判工程的质量验收。25、负责审核业主的室内装修。26、负责楼宇接管验收工作。27、负责对地产、营销的协调配合工作。28、负责完成上级安排的其他方面的工作。领导责任:1、对本部门工作正常运作负责。2、对属下员工的严重过失行为负责。3、对属下员工的精神面貌及效劳质量负责。主要权力:1、对属下员工的任、豁免、奖惩的建议权。2、对属下各工作岗位的指挥领导权、

22、监督权、检查权、考核权、工作争议的裁定权。3、总经理授予的其他权力。管辖范围:1、维保部所属员工。2、维保部所管辖的公共区域、公共场所。兹收到XX物业维保部主任岗位职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理维保部主管岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共7页第2页受控状态编号岗位名称:维保部主管直接上司:维保部主任直接下属:维保部技工本职工作:负责维保部设备、设施的维修保养工作,协助维保主任完本钱部门其它工作直接责任:1、在部门负责人的领导下,全面负责维保部的设备管理工作。协助主任做好平安合理用水、用电的管

23、理工作。2、负责设备的日常维修、运行操作、缺陷处理、事故处理等工作,按规定定期巡查设备的运行情况,密切注意设备的运行情况,抄录各项数据,及时发现和处理隐患。3、组织开展小区设施设备的维修、养护、运行、管理,确保小区设施设备运行正常。4、负责所管辖设备房的平安管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备管理规定的行为。5、负责所有物资、工具、机电设备房锁匙的管理。6、负责监督、检查、指导分管专业员工工作,定期对分管工作进行考核。7、负责楼宇机电设备接管验收工作。8、负责完成上级安排的其他方面的工作。领导责任:1、对本部门设备、设施正常运行负责。主要权力:1、对属下员工的任、豁免、奖惩的建议权。

24、2、对属下各工作岗位的指挥领导权、监督权、检查权、考核权、工作争议的裁定权。管辖范围:1、维保部技工。2、维保部所管辖公共区域、公共场所。兹收到XX物业维保部主管职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理维保部技工岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共7页第3页受控状态编号岗位名称:维保部技工直接上司:维保部主管本职工作:负责小区设备、设施的日常维修工作直接责任:1、坚守岗位,服从指挥,对上司安排的工作负责。2、遵守员工守那么和公司各项规章制度,认真贯彻“业主至上,效劳第一”的标准。3、负责跟办业户房屋的维

25、修、保养等工作,按时按质按量完成工作,严格执行平安操作规程,保证安装维修质量,尽量做到让业户满意。4、负责跟进工程维修单的的作业情况,保质、保量完成上级安排的工作,工作中做到“工完场清”,节约材料,杜绝返工及业主投诉。5、努力学好技术,熟悉所分管系统之原理、技术性能和实际操作方法,不断总结维修经验,提高思想素质和业务技术水平。6、完成上司交办的其它工作任务。管辖范围:1、维保部所管辖公共区域、公共场所。兹收到XX物业维保部技工职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:标题公共局部设备设施维修流程图版本第2011版版次第1次修改页码共7页第4页受控状态编号执行人签

26、名兹收到XX物业维保部公共局部设备设施维修流程图,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题户内维修工作流程图版本第2011版版次第1次修改页码共7页第5页受控状态编号执行人签名兹收到XX物业维保部户内维修工作流程图,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题排水系统故障处理流程图版本第2011版版次第1次修改页码共7页第6页受控状态编号污水井位过高兹收到XX物业维保部排水系统故障处理流程图,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期标题生

27、活水泵故障处理流程图版本第2011版版次第1次修改页码共7页第7页受控状态编号兹收到XX物业维保部生活水泵故障处理流程图,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:编制/日期审核/日期批准/日期管家部标题XX物业管理管家部经理岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共4页第1页受控状态编号岗位名称:管家部经理直接上司:总经理直接下属:部门主管本职工作:全面负责管家部的日常工作事务,对业户效劳及时周到直接责任:1、领导部门全体员工完成公司下达的责任目标;2、根据国家、市及公司的规定,制定物业管理运作制度;3、负责制定部门每年及每月费用预算、工作方案、培训方案,并对

28、部门的费用本钱进行控制;4、负责制定部门每月采购方案,做到全面及时;5、负责整体效劳质量平安生产,对不合格的处理及纠正、预防措施实施和跟踪;6、定期主持召开部门会议,准确传达上级工作安排及决策指令:7、负责本部门员工的考勤、考核工作,并据实奖惩;8、根据有关合同规定对外包单位(供方)进行评审;9、负责与各部门的信息沟通及时;10、完成上级交办的其它各项工作任务。领导责任:1、完成公司下达的部门责任目标。主要权力:1、对本部门员工的考勤及工作考核,对供方所效劳的工作进行评审。管辖范围:1、全区公共部份的清洁、绿化工作。兹收到XX物业管家部经理岗位职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行

29、执行人签名签名:日期:标题XX物业管理管家部清洁(消杀)主管岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共4页第2页受控状态编号岗位名称:管家部清洁(消杀)主管直接上司:管家部经理直接下属:绿化领班、保洁领班本职工作:协助部门经理完成公司下达的责任、目标直接责任:1、协助部门经理完成公司下达的责任目标;2、负责落实、执行各项管理,引导业户遵守小区各项规定;3、根据合同规定对相关分包方进行监管,并月度评审;4、负责小区内清洁、消杀外包合同的评审及供方的监督、检查和评估;5、协助部门经理做好小区突发及紧急事件的抢险和处理;6、负责小区的保洁、消杀、垃圾清运(生活垃圾、装修垃圾清运属有偿效劳)、

30、清洁开荒及日常巡查保洁;7、对各项效劳质量进行统计、分析,并提出整改方案;8、完成上级交办的其它各项工作任务。外包单位清洁、消杀1、根据合同的具体规定执行。领导责任:1、完成公司下达的责任目标。主要权力,1、负责落实执行各项管理、负责小区内日常保洁、消杀等完成上级交办的其它各项工作任务。2、对供方的效劳进行监管,并月度评审。管辖范围,1、整个小区内责任区的保洁、绿化工作。执行人签名兹收到XX物业管家部清洁(消杀)主管岗位职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:日期:标题XX物业管理管家部领班岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共4页第3页受控状态编号编制/日期审核/

31、日期批准/日期岗位名称:管家部绿化领班直接上司:管家部主管直接下属:绿化工本职工作:对绿化主管负责,完成公司、部门下达的绿化工作任务直接责任:1、对绿化主管(园艺工程师)负责,完成好公司、部门下达的绿化工作任务;2、根据月度绿化养护方案及岗位定编,负责绿化队日常绿化工作的具体安排,带着绿化工定期对花木进行修剪、施肥、浇水、松土等养护工作;3、熟悉小区的整体绿化情况,熟知各花草树木名称、特性,清楚各病虫的防治,认真贯彻部门的制度、标准、规程;4、监督指导员工正确使用绿化机械及绿化养护工作操作规程;5、负责绿化材料、工具的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗及不同天气的浇水情况;6、以身作那么

32、带头工作,调发动工的积极性,高质量、高效率的完成好绿化工作方案,并做好工作事项的记录。领导责任:1、完成好公司、部门下达的绿化工作任务主要权力:1、负责绿化部日常绿化工作和具体安排,带着绿化工定期对花木进行修剪、施肥、浇水、松土等养护工作。管辖范围:1、全区内责任区的绿化工作。执行人签名兹收到XX物业管家部领班岗位职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。签名:E期:编制/日期审核/日期批准/日期标题XX物业管理管家部绿化工岗位职责描述版本第2011版版次第1次修改页码共4页第4页受控状态编号岗位名称:管家部绿化工直接上司:绿化领班本职工作:根据不同季节负责全区的绿化养护工作,了解

33、花草树木的名称特性和病虫害的防治直接责任:1、负责责任区的绿化养护工作,了解花草树木的名称、特性及病虫害的防治根据不同的季节);2、清楚各种养护规程,并按规程对责任区的花草树木进行修剪、整型、清理、施肥、防治病虫害等,保持绿化四季处于良好状态;3、熟练操作各种绿化工具、设备,清楚各种绿化肥料的使用;4、按时、按质的完成责任区的绿化管养、种植、生产等任务,发现问题及时处理、上报;5、认真学习绿化专业技术知识,提高管理质量和工作效率;6、遵守公司及部门的各项管理制度,并认真贯彻执行;7、服从工作安排,按质按量及时完成上级交办的其它各项工作任务。主要权力:1、遵守公司各部门的各项制度管理,并认真贯彻执行,服从工作安排,按质按量完成上级交办的其它各项工作任务。管辖范围:1、全区内责任区的绿化养护工作。兹收到XX物业管家部绿化工岗位职责,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制度执行。执行人签名签名:日期:编制/日期审核/日期批准/H期

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