《假如我是一名商场业务员的话.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《假如我是一名商场业务员的话.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 假如我是一名商场业务员的话 特征码 RAwkrNVFPYMsAHpufbNt * 冬去春又来，转眼间，我作为一名驻新乡市百货大楼有限责任 公司三九保健品专柜的促销人员，今年已经是我在三九九天绿 公司工作的第三个年头，我在三九企业精神的熏陶下做着我自 己份内的工作，体验着作为基层促销人员的甜酸苦辣，通过实 际工作的历练增长自己处理销售过程中所遇问题的能力，最终 成长为一名合格、称职的营销人员。 今天我们的业务主管布置了一篇作业，题目是“假如我是 一名业务员的话” ，站在这个时光的交错点上，也站在三九旧的 篇章刚刚成功地翻过，新的篇章正在扬帆升起的时候，我不由 为这个题目激动起来，假如
2、我是一名业务员的话，我可以怎么 做？假如我是一名业务员的话，我将如何做？ 促销员和业务员的工作性质和工作方法有所不同，在我看 来，业务员在很多方面有更加严格的要求，一名优秀的业务员， 除了要尽可能地把产品推销出去以外，还要具备人员管理，货 物管理，超市陈列管理的能力，以及最关键的客情关系的巧妙 处理，这就要求业务员本人具有较高的综合素质，具备敏锐的 第 2 页 观察能力，以及，较强的心理承受力。一名合格的业务人员， 必是身经百战，再竭再励的，因为严谨完善的工作方法是需要 日积月累的辛勤尝试作基础的，只有在最终的销售业绩里体现 出来，才是我们营销领域恒久不变的真理。 作为一名老促销员，虽然我是井
3、底之蛙，坐井观天，可是 面对这个题目， “假如我是一名业务员的话” ，根据我对新乡市 场的一知半解，也愿意尝试着理理自己的思路，思考本身就是 充满乐趣的一件事情，何况，不想当将军的士兵不会是一名有 进取心的士兵。 首先是人员管理，我要始终保持与一线员工也就是我们的 促销员们的亲切交流。从促销员一路走来的业务人员，深知促 销工作的辛苦和繁琐，不怕多流点汗水，只怕那些冷遇和不堪。 促销员的工作，处于营销过程中的最终端，以最简单直接的工 作方式，承受着最大的压力，要对顾客和公司双方面负责。 肯俯下身子踏踏实实工作的业务员，必然不会忽视或放弃 和促销员良好沟通的机会，因为我深知我们所有的业绩，是建 筑
4、在每一名促销员汗水和泪水的基础之上。假如我是一名业务 员的话，我将首先肯定促销人员的辛勤工作，我应该是她们最 好的朋友，倾诉的对象，我要做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤， 眼勤，我要看到她们的难处，在不违背公司有关规定以及超市 纪律的情况下，替她们解决一些实际困难，解她们后顾之忧； 手勤，将货送到卖场，我要和她们一起把货物陈列上柜，一起 第 3 页 出主意，想办法，怎么样才能将我们共同信赖的产品三九 洋参各种漂亮的礼盒以最令人注目的形式呈现给顾客，我相信 在劳动中我将和促销员建立深厚的同事情谊；腿勤，我要勤巡 店，这样才能第一时间掌握市场销售、需求基本情况，及时将 公司近期相关情况，比如新任务，新理
5、念，新策略，新动态传 达到终端，保证每一名促销员能跟上公司突飞猛进的发展速度， 争强赶先。同时，也能将各卖场的动态，同类产品的促销活动、 销售情况，包括卖场负责人的班次，调动等信息随时掌握，以 保证各个卖场能在实际销售过程中，保持有利于我公司工作的 状态。最为关键的是嘴勤，一个性格内向，不擅言谈的业务员 肯定不是一个合格的业务员，怎么才能掌握一线员工的工作态 度和情绪？怎么样才能确定促销员是否处于最佳的工作状态？ 怎么样才能真正了解和落实各卖场的情况获取有价值的信息？ 其实很简单，作为业务员，只要懂得信赖和调动我们的促销员 就可以达到事半功倍的效果。嘴勤一点，就可以表示一名业务 员的诚恳和热忱
6、，就可以表达公司对于基层的关心和扶持，就 可以展示出一个有实力的大公司，一个优秀团体的凝聚力和信 服力，那么，试问，还有哪一名感受到这些的促销员不会对自 己的这份工作充满热情和勇气呢？如果一名业务员，通过自己 的努力能将散落在各个卖场的促销员的心劲和精神拧在一起， 还愁业绩上不去吗？最终会感慨，原来成功这么简单，原来每 一个人的成功，才是我们大家的成功。假如我是一名业务员的 第 4 页 话，假如我能做到这一点，那将是我无比自豪的，我会为三九 九天绿的团体精神而自豪，以作为一名九天绿人而自豪。 其次是客情关系处理，我们在终端的每一项工作，都需要 终端相关人员的支持，业务人员最不可避免的工作，就是
7、长期 与各超市、各商场的负责人打交道，其中不乏一些有实力，但 要求苛刻，甚至傲慢的商场负责人，这个时候就要求业务人员 具备和各种性格的人沟通的技巧，贴近其生活，了解其喜好， 知已知彼，方能百战百胜，即少花钱多办事，多运用头脑，办 实际的事情，要胆大心细，不卑不亢，即体现出一名大公司业 务员的气度和水平，也要展示出优秀业务人员娴熟沉稳，这并 不是一件简单的事情，往往需要在日常琐碎的工作中慢慢地领 悟出来，假如我是一名业务人员的话，我会用心观察同行中那 些做出成绩来的老业务，耐心，虚心，诚心，细心将是我奉行 的工作态度。 然后是货物管理，我要对每个卖场的现有的货物批次情况 了如指掌，以防有积货，压
8、货现象，给公司造成不必要的损失， 公司的利益就是我的利益，我要及时提醒各卖场促销人员注意 某种库存量过大或者滞销的产品，避免出现因一时疏忽导致退 货或撤柜的被动局面。 要想成为优秀的业务人员，需要考虑的绝不仅仅是这几方 面，而实际工作也绝不等同于纸上谈兵，有多少实际的付出， 才可能有多少收获，只有在真实的工作中，才能检验出一个人 第 5 页 是否称职，才能考察出他是否具备敬业爱岗的精神。信心，能 力，沟通和交流，创造，合作，这是现代管理理念中所提及的 敬业必备五个“c” ，在我认为，正是一名优秀业务人员必备的五个要素，知 识只占 20，技能占 40，态度占 40，那么态度最重要， 这个态度就是
9、敬业精神，就是诚信和忠诚，作为一个工作着的 人，无论哪行哪业，只有具备这一条，才可能成就事业。假如 我是一名九天绿业务人员，无论我走到哪里，我将代表我所信 赖和依存的公司，我将时刻提醒自己是九天绿人，我以九天绿 骄傲，九天绿以我为荣。 营销行业是一个特殊的领域，营销也是一门博大精深的学 问，要保持与时俱进，就要不断地学习和完善自己，避免自我 膨胀的最好办法，就是放宽眼界，打开思路，靠近先进，克服 浮躁。假如我是一名业务员的话，在竞争尤其激烈的今天，我 会时刻提醒自己具备忧患意识，保持清醒头脑，只有从理论到 实践武装自己，多读多看多观察多思考，才能保持不败之地。 井底之蛙，浅陋想法，假如我是一名业务员的话，我希望 自己成为这样的业务员。 *