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1、第 1 页 交通运输局 20XX 年道路水路春运工作通知 特征码 OeyoVrdvDcGUiOhTiBGL 交通运输局 20XX 年道路水路春运工作通知 各县市区交通运输局，市直相关单位： 20XX 年春运将从 1 月 24 日开始，3 月 3 日结束，为期 40 天。 为深入贯彻落实国家发展和改革委员会、交通运输部、公安 部、国家安全生产监督管理总局关于认真做好 20XX 年春运工作 的通知 （发改运行20XXxx 号）和交通运输部关于认真 做好 20XX 年道路水路春运工作有关事项的通知 （交运明电 20XXxx 号）要求，全力做好 20XX 年我市道路水路春运工 作，确保广大旅客安全便捷
2、出行，保障人民群众生产生活重点 物资运输畅通高效，现就有关事项通知如下： 一、加强春运工作组织领导 （一）高度重视春运工作。春运工作涉及广大人民群众的切身 利益。做好春运工作既是一项重要的民生工程，也是践行“三 严三实”要求的具体体现。全市各级交通运输部门要充分认识 做好 20XX 年春运工作的重要性和艰巨性，把做好春运工作作为 当前一项重要任务，进一步提高思想认识，精心谋划，加强组 第 2 页 织领导，完善协调机制，按照“安全第一、保障有力、方便快 捷、服务至上、保障有力”的总体要求，早动员、早部署，切 实抓紧抓好各项春运任务。 （二）建立健全春运领导机构。市交通运输局决定成立春运工 作领导
3、小组，由局党组书记、局长 xx 任组长，局党组副书记、 副局长 xx 为领导小组成员。领导小组下设春运办公室，办公室 设在局运输管理科，杨学礼兼任办公室主任。各县市区交通运 输局、行业管理机构和各运输企业均要相应成立由主要领导负 责的春运工作领导机构和办事机构，并确定专人负责，实行 24 小时值班和领导带班制度，确保春运顺利进行。 （三）建立健全春运联动机制。今年起市交通运输局将承担市 春运领导小组办公室工作职责，负责协调全市春运相关工作。 各县市区交通运输局要建立完善春运协同联动工作机制，进一 步加强与发改、公安、安监、气象等部门的协调配合，加强信 息沟通和资源共享，及时协商解决春运期间道路
4、水路客运运输 组织、车船通行、安全监管、应急运输等方面的问题。要进一 步健全春运应急保障工作机制，确保应急运输车辆、救助船舶、 应急物资等状态良好、随时待命，一旦发生突发事件和事故险 情，能够及时妥善处置。 二、进一步优化运输组织管理 （一）统筹做好道路客运运输组织。据预测，20XX 年我市春运 道路旅客运输量与去年相比会略有增加，旅客运输量约达 400 第 3 页 万人次左右，较去年增长 5.75%。各县市区要对本辖区内旅客 的流量、流向、流时及高峰期的流量等进行认真调查研究和分 析预测，制订春运工作方案，合理调整班线、班次，科学安排 运力。各级交通运输主管部门要按照交通运输部关于加强道 路
5、与铁路运输服务衔接 保障春运期间旅客便捷出行的通知 （交运函20XX908 号）要求，进一步加强道路与铁路运输 服务衔接，针对铁路运行图，旅客列车增开、调整以及临时列 车开行情况，统筹运力安排，确保旅客运输衔接顺畅。要持续 深化长途客运接驳运输试点工作，主动加强与公安等部门的沟 通协调，严格落实接驳运输车辆夜间通行管理规定，督促相关 企业按照试点方案，认真执行接驳运输工作要求。春运期间， 进出广东的省际道路客运管理工作继续执行进出广东春运证 制度（证件式样见附件 1） 。 （二）切实加强水路运输组织管理。据预测，今年我市春运水 路客运量将达 55 万人次，同比增长 1.82%。客流以渡运和短途
6、 客运为主，重点分布于库区、山区。各县市区要督促港航企业 和水上运输业主严格落实水路客运服务质量标准，认真贯彻 “县管、乡包、村落实”的属地管理原则，加强水路运输组织 管理，不断改进提升运输服务质量，切实维护良好市场秩序。 （三）加强应急运输组织保障。要在认真总结往年春运应急运 输工作经验基础上，针对春运期间可能出现的雨雪、冰冻、雾 霾等恶劣天气和旅客滞留等突发情况，制定完善春运应急运输 第 4 页 预案，对运力投放、运输组织、应急措施等进行统筹安排，切 实做好应急运力储备。春运期间，如需抽调非营业性客车参加 市内中短途客运的，驾驶人员应接受运输安全知识、技能和客 运业务培训，提前熟悉运行线路
7、路况，并持当地县级以上道路 运输管理机构出具的证明运行（证明式样见附件 2） 。要认真监 测客流变化情况，如出现大规模旅客滞留，要按有关规定及时 上报，公交公司应立即启动旅客滞留时派车接送方案，怀运集 团启动对火车站旅客滞留疏散运输方案，做到及时组织，疏运 有序。 （四）保障节假日重点物资运输。各县市区在做好春节旅客运 输的同时，要积极做好煤炭、油品、粮食、肉禽、蔬菜、化肥 等重点物资的运输工作。 三、加强运输安全监管 （一）严格落实安全生产责任。各有关部门要充分认识春运安 全工作面临的严峻形势，切实增强危机感和责任感，强化“党 政同责、一岗双责、失职追责”的安全责任体系，全力打造 “平安春运
8、” 。要督促各运输企业认真执行安全管理的各项规定， 严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理， 把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节， 坚决遏制重特大事故发生。 （二）强化道路水路运输安全生产管理。县市区要督促汽车客 运站严格执行“三不进站、六不出站”的规定和安全告知制度； 第 5 页 切实加强危险品运输、码头、渡口的安全监管；严格执行长途 客车凌晨 2-5 时停车休息或接驳运输制度，没有参与接驳运输 试点的车辆在禁行时段一律停车休息；加强动态监管， “两客一 危”车辆上网率必须达到 100%；要深入考核驾驶员安全告知制 度落实情况，强化驾驶员安全驾驶意识，提高驾驶
9、技能和应急 处置能力。要全面加强水路客运安全监管，落实签单发航制度， 强化渡口渡船的现场安全监管，切实落实乡镇船舶安全属地管 理责任。以 “三类重点船舶”即客船（普通客船、旅游船、客 渡船、汽渡船等） 、危险品运输船、砂石运输船为重点，全面加 强水路安全监管，严禁“三无”船舶非法营运，严禁非运输船 舶载客，严禁超载运输，严禁恶劣气象条件下违章冒险航行。 加强对农村道路的安全检查，依靠党委政府和基层组织，组织 执法小分队、农村劝导队，及时查处、劝阻、纠正超员载客、 非客车载人等违法行为。 （三）全面排查安全隐患。各县市区要组织开展春运安全大检 查，对投入春运的车、船技术状况，以及车站、码头等场地
10、要 进行全面检查，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保 不留隐患死角。春运期间要严格执行“三品”查堵制度，重点 查处夹带易燃易爆危险品乘坐车、船；要始终保证运输设备以 及消防、救生等设施处于良好的技术状态，严禁安全技术条件 达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的 驾驶人进行集中排查，严禁驾驶证记满 12 分的驾驶人参加春运， 第 6 页 探索建立客运企业和司乘人员信用管理办法；对初次参加春运 的驾驶人，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安 全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。 （四）切实保障公路、水路安全畅通。公路管理部门要完善冰 雪雾、寒潮大风等恶劣
11、天气工作预案，做好应急处置各项准备 工作，确保道路安全畅通。春运前要对陡坡、急弯、重点路段、 汽车渡口、桥梁、涵洞等进行一次全面检查和维护，及时排除 隐患；对陡坡、弯道、汽车渡口要备好砂石、草包等防冻防滑 物料；在公路交叉路口、陡坡、弯道要设置醒目的路牌标志。 春运前夕，全市已投入运营公路的施工要一律停止施工（突发 事件应急抢修施工除外） ，迅速清理施工现场，恢复交通，春运 期间不能因修理而造成拥堵；要加强路政管理，加大路政日常 巡查力度，并配合有关部门清理“马路市场” ，确保道路畅通。 海事部门要加强航道、航标等设施的检查和维护，消除安全隐 患，确保水上通航秩序。 （五）加强春运督查。为保证
12、 20XX 年春运各项工作落到实处， 随时处理春运中发生的突发性问题，各级领导要深入基层，搞 好现场检查与指挥，特别要加强暗访工作，发现问题，及时督 促整改。对重点单位、重点客运码头、站、事故多发路段及治 安隐患突出的地区，各级领导要分工负责、分片包干、明确责 任、措施到位，确保春运安全、顺利进行。市交通运输局将对 各县市区春运工作进行督查，重点检查各地各单位春运组织领 第 7 页 导、运力安排、安全措施落实和现场管理等方面工作。 四、切实提升春运服务质量 （一）进一步增强服务意识。各单位和运输企业要牢固树立 “以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，努力提高服务 水平，及时发布春运服务信息，
13、营造文明、温馨、和谐的出行 环境。 （二）进一步拓展多种形式的便民服务。各运输企业要积极创 新售票方式，充分利用互联网技术，提供多种售票服务；要落 实客运服务标准，为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利； 要在客流高峰期间加强引导，为有困难的旅客提供帮助；要继 续组织开展“情满旅途” 、 “务工人员平安返乡” 、 “暖冬行动” 等活动。 （三）进一步发挥好志愿者作用。火车站、汽车站要支持和指 导青年志愿者开展服务活动，制定服务方案，组织业务培训， 提供必要的工作条件，安排志愿者参与交通安全劝导、秩序维 护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等志愿服 务工作。 （四）进一步加强运输市场监
14、管。春运期间，各级交通运输主 管部门和行业管理机构要按照有关规定，加强对运输市场监管， 确保春运工作有序进行。一是加强运输市场特别是客运站点的 源头监督与管理，规范其经营行为，维护好运输市场正常秩序。 二是重点查处无证经营、乱班乱线和甩客、卖客等不法行为。 第 8 页 三是督促道路客运经营者严格执行国家运价政策，严禁随意涨 价，积极配合物价部门坚决查处违价乱价行为，切实保护经营 者和广大旅客的合法权益。四是加强现场管理和源头管理，确 保车船班次正常安全有序运行。五是寓管理于服务之中，做到 文明执法、依法行政。 五、切实加强春运信息报送和宣传引导 （一）进一步加强春运宣传报道。各县市区交通运输局
15、要高度 重视春运宣传报道工作，进一步创新宣传方式，拓宽宣传渠道， 丰富宣传载体，充分利用广播、电视、报纸等媒体，并通过网 络、微博、微信、手机客户端等途径，有针对性地开展春运新 闻宣传报道，为春运工作营造和谐有序的舆论氛围。重点加强 春运筹备工作、春运重点时段、春运重点活动、春运突发事件 等方面的报道，让群众及时便捷地掌握春运政策、服务措施和 出行信息；发挥媒体和社会各界的监督作用，对媒体客观提出 的批评意见和曝光的问题及时整改；加大对交通运输一线干部 职工春运服务保障情况的宣传，围绕春运“情满旅途” 、 “务工 人员平安返乡” 、 “暖冬行动” 、春运安全检查等活动，积极树立 先进典型，弘扬社会正能量。 各县市区要深入春运一线，广泛收集基层单位、运输企业、客 运站场等服务旅客出行的典型做法，尤其是在推进不同运输方 式服务衔接、改进提升综合运输服务水平方面的创新举措，深 入挖掘能够吸引人、打动人、感染人的鲜活案例和新闻素材， 第 9 页 及时进行宣传报道，并将新闻素材稿件报送至市交通运输局春 运专用邮箱 （图片为 jpeg 格式，视频为