教练技术第三阶段导师讲义14页版本一(首周末).pdf

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1、首周末程序 第一天:周五晚: 开始: 19:00 进场音乐:(龙的传人、和自己赛跑的人) (讲老鹰的故事) 会场正面上半部贴(一个宣言 ,两人承诺 ,三方共赢 ,四个约定 ,五项修练 ,六顶帽子 ,七个习惯 ,八 大秘诀 ,九点领导,十大警句.)(知行合一,自我超越.)(教练文化)(九点领导力)( 调适性领导 力)(团队力量 )(尽心致胜 )(赢)下部贴 (负责任 ,承诺 ,奉献 .)俩面贴感召成果表 Part1: 教练自我介绍: Coach: 大家晚上好!我是,我的中文名叫。我将是你们TA ,也就是你 们三阶段的总教练。欢迎我吗? 介绍助教团: 今天,还有坐在后面一排的强大的助教团,从今天开

2、始将陪伴你们去渡过未来漫长的 108 天风雨里程,请给他们一个掌声。 他们有来自的;来自的 。他们从全国不同地方来到这里的目标,是 要在你们走TA 的 108天内,支持你们每个人通过这三个多月的学习,都有一个很大程度的 成长和更好的精神面貌,从此使你们的工作效率和生活的品质有明显的不同。 Part2: 教练过程:(约 2 小时) 目的 : 是令到学员初步明白三阶段是关于什么的。 (教练状态不好者、让学员明白他是否是朝所说的方向去做。) Coach: 在我来这儿之前,我听说你们通过二阶段的学习,在二阶段出来的时候都非常非常 地开心,非常高兴。但好像才过了没多长时间,有的人已开始不太开心了。有没有

3、?那么是 什么原因令到你不太开心了哪? Part3: 调查学员进入三阶段的目的: Coach: 经过一阶段、二阶段学习觉得收获很大的请举手。 你收获些什么? 现在,关于你一阶段、二阶段学习收获了些什么,都已经不重要了,都已经过去了。现 在最关键是,今天来到这里,关于三阶段的学习。 我想问一下你们进入三阶段有多少人是自愿的,是自己的选择,而且是非常有信心在 三阶段让你自己拿到你想要的成果,达成你的目标的,包括自己各方面目标的。也就 是自己非常想来的。 有多少人是因为别人非要让我来的,我不好意思拒绝别人。我没办法了,如果我不去, 恐怕别人会对我有想法了。既然是这样,那我就去看看了。有多少人? 有多

4、少人听说三阶段是拿成果的,那就来了。那有成果就拿,没有成果就顺其自然了。 那你想拿什么成果呢? 很多人都说到第三阶段来是要拿成果, 目标。这时间是一个教练的过程,假如所有的人 都来拿成果那么到底会引发什么呢? 将所有的人都是索取的心态的话那么这个团队将会是 什么样的? Part4: 调查学员对三阶段的理解: Coach: 你觉得三阶段是学习什么的? 三阶段的课堂在哪里?就在你的现实生活里面。 三阶段是关于你在一阶段、二阶段学到的东西在你的实际生活里面去实践、去运用、 去 创造。去看到在三阶段这样一个课程,如何去更有效的支持到你在你生活的各个范畴达成你 想要的目标。如果你来这里都没有你想要的目标

5、,然后顺其自然,那你能得到什么哪? Coach: 我要让你明白的是,当你跨进这个课堂的时候,你已经为你做了选择了。所以,后 面做的一切,都是要你为你的选择去负责任。你现在坐在这里,心里还在想着你的工作,你 的那些事情,结果是两样事情都顾不过来了。 Coach: 三阶段是要你用一阶段、二阶段学到的东西在你的生活中去应用,去实践,去创造 的。那生活是谁的生活那?是你的生活,那你要是不以主动的态度、主动的心态去学习的话, 你的生活和学与没学有什么两样那!也就是说,并不是现在是课堂,我就去应用,出去以后 我就不用了,而是每时每刻。 刚才说了, 要活在当下, 为什么要活在当下?。因为过去的已经过去,明天

6、还没有到来, 我们能够把握的就是当下这一刻。明天将发生什么谁也不知道。所以,这一刻你坐在这里, 你也想学到很多东西,想让自己有一个改变。但如果你这一刻不投入的话,你学习的效果会 好啊? 如果你以前做什么事情都是躲在别人后面,都很被动,这样很多机会都被别人拿走了, 不会和你相遇了。而要想改变,当下这一刻就是改变的时候了。 子曰:子曰: 君子欲讷于言见贤思齐焉 而敏于行见不贤而内自省也 Coach: 当一个人在同样的时间里能够创造的多少,也就能体现一个人的价值的大小。你在 同样的时间里创造的越多,也体现出你的价值越大,你的生命的宽度也就拓的更宽。你在同 样长的时间里学到的越多,你的成长也就越快。

7、大家有机会走在一起,去共同学习,共同创造,不管你原来是经理也好,还是老板也 好已都不重要了。重要的是大家能在一起共同地学习,共同进步。 大家都是平等的,一样的。 在整个三阶段的过程中,大家在一起是互动的,相互支持的。在未来的三个多月里,你要让 自己有多大的提升和成果,就看你能影响和支持多少人。在这里我们总共将有多少人能一起 互动哪?能有多少面镜子能支持你去成长呢? 那么,在这儿有一个问题,就是你们认为,在体验学习中,一个人,二个人互动收获大 一些哪,还是大家在一起互动会收获大哪? 所以,在这过程中,任何一个人有困惑,或有收获的时候,你都可以从他身上去学习, 然后结合自己的生活,并且去应用、提升

8、。 子曰:三人行必有吾师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。 其实每个人都是我们的老师。每个人都是一面镜子,如果从他身上看到他好的一面,就 去学习,不够好就改掉。这样团队在一起学习也是最快、最有效的。 以前人们习惯于向书本学习,去学习一些固定的知识,在这里的学习方式有所改变, 即向人学习。 唐太宗:以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以鉴兴衰;以人为镜,可以查得失。 其实以人为镜来学习的方式是能令我们成长更快的。 没有个人的学习,就没有组织的学习。 个人学习与团队一起互动学习结果的区别? 休息: 21:0021:20 Part5: 三阶段是关于什么?(介绍教练技术) Coach: 教练技术( C

9、oaching) 提升个人素质能力、打造精英团队的新手段。 (1)企业在当今社会所面临的挑战 (竞争激烈)是否能赢得竞争优势。 A 环境变化:政治、经济政策,国家、地域间的交流等。 B 市场竞争激烈: C 消费要求高:商品和服务讲求创意、创新(产品独特、人性化)。 D 客户成为公司发展的主导人物。 E优秀人才缺乏、流失。 F内、外部沟通不畅。 在这样一个环境下,就需要我们去学习,就需要一个很高的学习精神、很有凝聚力的团 队, 共同去面对不断变化的挑战。如果我们仍然应用过去的管理方式,企业会不会有竞争力? 应付很快被市场所淘汰。 那么我们如何面对目前日亦激烈的市场竞争哪?就此问题总结如下。 (2

10、)应对策略 A 提升员工的沟通、应变能力:面对内、外不同的人的沟通;面对不同客户以产品高 标准、 人性化等方面不同的需求的变化,及不同性格态的变化度等等,就需要不断提升员工 的沟通、应变能力。 B 打造一个卓越的学习组织:大家能在一起,都能把自己最美好的贡献出来,相互学 习;共同参与企业的工作,拥有一个以企业的荣辱为己任的心态去工作,而不是领导说什么 我就做什么。 当我们每一个人都有这样一个心态的时候,我们的工作环境就会越来越好。从 而( C) : C 建立“真诚、责任、付出、凝聚、合作”的团队文化。当我们每一个人都拥有这么 一种素质去面对工作的时候,这种精神同时也就能传递给客户,那时候你所在

11、的企业在社会、 在市场上将会产生什么样的影响,是我们每一个人都无法估量的。 D 提升自身的领导力:在生活中, 不是说只有领导才需要提升领导力,而是我们每一 个人都需要提升的。我们生活中需要人际交往,需要与人沟通, 所以就需要提升我们的影响 力、感染力、号召力、激励能力等,而这些能力就是领导力。 (3)管理技术的结构 知识与技能 人 信念及态度 三阶段是关于信念和态度。 Coach:但最关键的问题是如何去区分我们拥有一个什么样的信念呢?这是一个很难的问 题,这就是一个人为什么不容易去看回自己。其实很多人并不是不愿意看回自己,只是因为 没有养成一个往回看的一个习惯。在我们以往的习惯中,当问题发生的

12、时候,我们都是向外 找原因的,都是别人原因,环境的原因。比如在企业 :产品的原因,设计的原因,策划的原 因等。 问题是当有一些事情是已经发生而不可改变的事实的时候,如果我们有一个信念,只 是在外面的原因的时候,我们就会向外下功夫找原因了,结果对我们会不会帮助哪?当我们 向外找原因的时候,我们就不会努力了。从这里要让我们看到的是,我们的信念是如何影响 我们的行为的,如何影响我们达成目标的。 我们固有的信念 (就是我们固有的对问题的想法和看法)在很多时候是对我们有很大影 响的,但也有一些固有的信念是对我们达成目标是有效的,有些时候是无效的。所以,在这 里我们要学习的不仅是知其然,而是要知其所以然。

13、就是信念影响成果的根源是什么? 在我们原来的做法中,是在不能有效达成目标的时候,我们会在行为上下功夫,当一种 做法不奏效时,我们就换一种方法,而不从根本上解决问题。这是因为只是行为上的改变, 而信念并没有改变,所以在很多时候我们所做的事情是无效的。 那么, 如果我们要想有效地达成目标,就必须从改变信念这个根本处入手。如果信念是 我们对问题固有的想法和看法,是一个固有的习惯。那么, 我们能不能从信念处养成另外一 种习惯呢?比如说,当我们对一个人有不好的看法的时候,我们看到的大多数是这个人身上 的缺点, 而其实每个人都有很多的优点。而我们对这个人的看法,只是我们固有信念中对这 个人的评判。 所以当

14、问题出现时,我们想到的只是这个人的不足之处。而当我们要与这个人 处好关系的时候,我们就必须拓宽我们对这个人看法的信念。看到对方优秀的一面。 就是我们对自己的看法也是一样的。你看到自己的就像冰山一样只是一小块而已,大部 分你并没有看到。 Coach:什么是教练技术 教练技术是从人信念这个最根本的地方入手,思维方式上有一个根本的改变。 以前人们学到的能力强,而用到的能力弱。 (1)教练技术是体验式的学习:提升“用到” 的能力,固化成果。 “体验理论体验” 。 是从信念处着手解决调适性问题. 信念行为成果 怎么学 ? 学什么 ? 要不要学 ? 成果 行动内容 信念范畴 有效比有道理更重要。什么是道理

15、,道理就是你对某一事物的看法,是你的信念。有没 有对与错,没有对与错。关键是你所认为的道理对于你想达成的目标有没有效。 我们很多人,当他(她)没能达成自己想要的成果的时候,总会归结为环境的原因,别 人的原因,可总没有想过自己为那个目标去有效地做了些什么。 内容决定环境 环境(范畴)内容(沙漠、仙人掌、骆驼) 反映了反映了 成果行为信念 拥有的成果无法改变,但当下的信念可以改。 (固有成果(固有行为(固有信念)固有行为)固有成果) 教练技术与传统培训之间的区别 传 统 培 训教 练 技 术 传统培训着手处 教练培训着手处 知识、经验 持续时间短 向外学习 技能、技巧 体验 成果固化 自身潜能开发

16、 心态、信念 (2)理论基础之 第五项修练 A 微观世界:社会运动模拟(游戏、活动等); B 从模拟体验中找社会生活规律,从而应用到生活、工作中; C 从根本上提升人们真诚、信任、责任、付出、凝聚、合作的信念。 (3)理论基础之二 约哈得窗 你知道 他不知道他知道 我不知道 你不知道 这个课程,是通过这样一个环境,通过团队的支持,通过成员对你的回应和反馈,使你 的盲点越来越清楚;通过团队的支持不断来挖掘你的潜能,使你在以前的环境下不愿说的隐 私在这个安全的环境下让其公开(说出来)。令到你的表现越来越好,你的潜能不断发挥出 来,并使其扩大你的成果。 (4)改变模式 自觉 / 选择 自我破坏自我提

17、升 批判启发 新生事物(不知) 抗拒、否定选择、接受、学习 一个人改变模式,是当一个人面到改变的时候,他会感到不习惯的。所以很多人面对变 化的时候,就会抗拒、否定的,是绝对不会接受的。同是会对变化的事物进行批判,甚至影 响到情绪,并产生自我破坏。但是,时间久了以后,事情已经是无法改变的时候,为了适应 变化,人们的本能就会去选择接受,并开始学习,在不断的学习中得到启发,从而使自己得 到提升。人们就是在这样一个螺旋式认知过程中使自己不断地成长。 我们大部分人,是在人生历程中盲无目的的、被动的面对所经历的事物中得以成长的, 但一幌多少年过去了,留下了多少遗憾,总是对自己不满意。第三阶段就是不断地通过 这样一个有方向性的过程,使每个人的潜意识中形成自我觉醒的能力,或叫做 自醒机制。从而形成一个新的心智模式。包括看到你自己,看到你和别人的关 隐私公开 潜能盲点

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