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1、心得体会 2015 年 3 月 20 日我有幸参加了由我们幼儿园姬园长主讲的“幼 儿教师的家长工作技巧”主题培训。这次培训的内容丰富多彩，姬园 长结合实际案例向我们直观讲解了：我们面对的家长、展现良好的专 业品质、沟通中增进理解与信任三方面内容，富有启发性。家长工作 是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。 作为一名工作不久的新教师，这次培训犹如及时雨般解决了我许多与 家长沟通方面的疑惑！ 这次培训给我最大的启发是：教师应学会主动关于家长沟通。在 带班过程中，如果家长工作做不好，就会经常出现这种情况：家长嫌 教师对幼儿照顾不周，对教师产生误解；教师嫌家长不理解自己的工 作，
2、心怀委屈。当出现这种情况时，作为教师，应当主动与家长进行 交流与沟通，认真细致的做好家园联系工作。 我们班有个叫王培毅的小朋友，他是本学期刚转来的新生，可能 由于还没适应新集体，他平时沉默寡言，在教师眼里属于那种听话、 守纪律的孩子。因为它的这种性格，使的他妈妈与我之间产生了一次 小小的误会。 那天，我带幼儿在室内玩游戏，因近期温差较大，我要求幼儿穿 上外套，王培毅的外套太厚，不愿穿。我看他身上的衣服穿得也不少， 就答应了。正当我和幼儿玩的尽兴时，王培毅妈妈来接他，我没顾上 和她说话，只是挥了挥手。他妈妈边走边说：“你们老师真不像话， 这么冷的天也不给你穿外套。”王培毅一句话也没说。这情景正巧
3、被 我们班另一个老师教师听见了，她马上告诉了我。 第二天，我装作什么事也没发生，主动找王培毅妈妈聊天，让她 为孩子准备一件薄一些的外套，进教室后换上，并向她解释了昨天孩 子不穿外套活动的原因，并告诉她一些关于进入春季孩子的保健，她 也听完解释后宽慰的笑了，并主动提出对我的误解，向我表示歉意。 经过这件事，我认识到身为一名幼儿教师，不仅要时刻关心孩子 的一举一动， 还要注意加强与家长的情感沟通与信息交流，了解家长 对孩子教育的需要，尽可能的满足她们的需求，从而激发她们参与幼 儿园教育的兴趣和热情。 在此次培训中，我了解到家长对自己的孩子深深的爱，但有时， 由于对幼教工作的不了解，难免与教师观点不
4、一致、产生矛盾。当沟 通双方由于某种原因产生情绪时，无论是谁的过错教师一方应抑制自 己的情绪。作为教师，应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过， 原本对教师有意见的家长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。如果教 师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话，有可能家长对教 师、对幼儿园会产生误解和矛盾，那么家长就不会热心于家园合作。 矛盾、误解发生时当教师的一方主动向家长做出合理的解释时，家长 合作的愿望和热情会更高。 所以说， 教师要有强烈的责任感和角色意识，既要明确自己在家 园合作中承担的任务，那就是教师是家园合作活动的发起者、组织者 与参与者。 只有教师的积极态度被家长接纳，她们与家长的沟通与交 流的道路才能畅通，而一旦家长与幼儿园的合作伙伴关系一旦建立， 那么彼此间就会多一份信任与理解，双方就会为其爱子的健康成长而 齐心协力。 2015/4/1 小刘