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1、1 / 9 采购管理问题简谈 为明确采购部职能， 更大的发挥采购部在经营中的作用，针对采 购部现存问题做以下简谈。 一、采购流程不完善。 常规类采购，采购部在生产部生产计划中需确认采购订单并进行 采购预算， 管理人员针对工程项目执行情况制定采购计划。现公 司并没有针对日常采购做采购预算及采购计划，很大程度上增加 了物料供应的风险， 并会直接影响项目进度。 侧面影响企业在市 场上的竞争力。 采购计划的概念：就是对于采购全过程的活动计划。所谓计划就是要解决 “干什么？什么时候干？怎么干？的问题。它是对未来采购活动的方案、 战略、策略的实施措施的布置环节。计划的完整实施，将保证采购任务有 效顺利圆满
2、的完成。 采购计划中不能直接与库存管理相结合导致库房有囤积货物，造 成公司的资金紧张。 解决方案 1、采购部协同相关部门进一步完善采购流程，制定相应的采 购制度。 2、根据生产计划订单结合项目实际进展情况以及所需物料供 应周期等方面制定采购计划。 二、采购成本难控制。 由于供应商数量太多， 采购价格体系较为混乱， 无法真正形成多 家比价管理，也不能进行最高限价控制。导致采购成本偏高，资 2 / 9 金占用大，影响利润水平。 解决方案 1、根据物料进行合理分类，根据分类分配给采购专员。 2、实行企业“内部标准化”，建立物料采购价格一览表。 3、系统设定标准物料单价最大额度限制。 4、严格审核物料
3、“适质、适量、适时、适价”采购。 5、阶段性调查成本日益增加的内幕，及时处理纠正。 6、定期进行采购员评估，建立制定奖惩机制。 三、部门缺乏核心力量应给予的执行力。 采购部核心力量多为采购管理者， 管理者在众多管理职责中其主 要职责为提高采购效率、 控制采购风险。 这就要求我们的采购管 理者在公司内部各部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。并 具有预见性的解决公司部门间、以及供应商的矛盾分歧。 解决方案 1、公司提供培训平台， 培养管理者对专业知识、 技能的培训。 2、及时协调处理采购部横向和纵向关系，改善内部采购和供 应商的关系。 3、适时的以部门名义，带头召开公司或供应商碰头会。 四、采购
4、部采购人员缺乏“狼性”的团队意识。 企业的核心力量是企业内部拥有一个具有战斗力的团队。而对于 公司一个优秀的采购团队是可以直接给企业带来几何倍数的利 润价格。其价值是生产、销售完全不可比拟的。 3 / 9 但我公司的采购部人员素质参差不齐。在此条件下没有一个很好 的平台和机会相互沟通学习。 采购员在面对事物解决方式上并不 能最大程度的满足公司的利益体现。 解决方案 1、建立岗位人员培训制度。 对在岗人员进行专业系统的培训。 2、公司管理人员或部门人员根据能力进行专业交流会或以演 讲的方式进行互动学习。（难实现） 3、采购部定期召开例会。讨论了解项目及采购中的问题，提 出解决方案。 4、制定个人
5、岗位手册。 5、有效利用部门活动资金，进行有意义的部门活动。 五、采购目标、任务实现被动 采购部受组织环境影响，在采购目标实施中受公司内部部门影 响、及外部环境严重。导致任务受阻。例如：根据财务统筹，确 定供应商付款计划，是否有些欠缺，应该根据实际情况，具体问 题具体分析。 技术研发部项目研发材料是否可以实行“内部标准 化”？等 外部常规类采购， 供应商选择空间小， 资金压力导致公司于供应 商间矛盾增加。 解决方案 1、制定公司“内部标准化” 机制。避免同性能多规格的物料。 2、杜绝技术研发部门工程师与供应商串通进行硬性设计要 4 / 9 求，导致高质量、高成本、高要求的瓶颈采购物和关键采 购
6、物的产生。影响企业长期稳定发展。 3、针对杠杆采购，寻找至少寻找两家或以上供应商，分摊资 金风险和供应风险。（ 重要） 六、采购管理工作中供应商管理和战略性采购管理工作不到位 采购管理应从企业的角度出发以经济利益为中心，以降低采购成 本为立足点，合理选择供应商，充分发挥创造性采购的作用。 供应商管理中加强供应商关系管理合理选择供应商，与供应商建 立和维持战略伙伴关系。 随着公司规模的不断扩大， 战略性采购管理一定要及早进行。它 将为企业的核心竞争力提供有力保障。 采购职能战略的主要方面：1、保证供应战略2、降低成本战略3、供应支 持战略（了解供应商）4、环境变化战略（政府、经济、组织）5、竞争
7、优 势战略 6、风险管理战略 解决方案 根据公司采购物料的质量，可获得性，供应商响应，成本目标等方面考虑可以将物料 项目进行分类，大体都可以分为：日常、杠杆、瓶颈、关键四类项目。 1、根 据 采 购 项 目 分 类 利 用 “ 波 特 ” 原 理 对 供 应 商 5 / 9 进行分类。并根据分类对各类供应商进行相应的合作方式。 如：与杠杆型供应商发展战略伙伴关系。签订年度长期合 作协议。 2、规划处理瓶颈和关键供应商关系， 尽可能的将其转换象限。 3、制定与企业发展趋向的采购供应性战略。 4、建议制定供应商考核机制，针对服务性好的供应商给予信 誉荣誉、优先付款等方面激励政策。 以上是针对采购现
8、有问题进行的归纳。根据实际操作中会遇到多种问 题，为方便操作做以下建议： 1、采购部的日常大量时间忙于了解各种信息和催货，重“跟 催”轻“计划”。采购部门只能把工作重心放在到货跟催上 面，疲于奔命，结果还往往并不如意，供应缺货常常造成生 产停工待料。对于确实能直接产生效益的供应商选择、比价 6 / 9 控制等工作做的较少，日常工作重点主要在应对生产上。 2、采购管理者及采购专员需要随时关注公司各个相关部门的 项目动态，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关 问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行 管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求， 努力做到采购的最优，为公
9、司节省采购成本。 3、由于无法及时掌握全部产品采购， 项目的近期缺料信息 ( 包 括缺什么 ?何时需要 ?) ，缺乏对未来供货市场供货趋势与走向 的预测，造成临时采购，同时由于不少材料采购供应周期长， 采购部经常处于措手不及的境地，忙于赶任务，缺乏良好的 计划性。并且容易遗漏小件，影响正常生产进程。还是着重 强调做好计划生产计划采购。 4、采购人员在具备很强的成本意识的同时，务必要从专业角 度管理供应商，尤其表现在供应商付款问题。不能由于暂时 性的资金周转而忽视了供应商的信誉维护。不要因为资金周 转上的问题，对供应商难于形成有效的监控，无法有效把握 好最佳供货期，控制供货质量，牺牲企业长期利益
10、。 5、增强各部门采购计划意识欠缺，导致急需性采购物增多。 采购部本身针对各个部门提请计划和生产经营需要，有相应 的准备。急需采购物一般会做特殊计划，但由于生产施工、 技术研发需要。 一些不稳定因素带来的部分急需物品的购买， 可能会涉及到流程的改变。希望给予特定的急需物品采购办 7 / 9 法。 下面根据我个人日常采购经验做了以下总结。 1、养成良好的职业道德习惯，尽量收集更多的产品信息，不熟悉 此产品，但会尽我最大努力寻找懂得产品信息的人，从别人那里 学到本来自己不清楚的东西。 2、学会主动与人沟通：经常与生产、技术人员接触，便于了解产 品动态，跟踪需要，做到提前准备，减少工作失误，提高工作
11、效 率。 3、做事谨慎有条理：基本上每天要记录下来我所做过的工作，处 理的事，对没有处理好的事，要在记录与次日计划中。抓紧事件 处理。尽量不要将问题推迟，尽快解决。当然面对能在时间推迟 过程中更能有效解决的，需灵活应用。 4、工作要有计划：在每天结束前我会在脑子里打转，我什么事没 完成；明天的主要事情是什么做好相应的规划。不能因为规划不 得当，影响公司正常经营。重要事情要分析其急需办理的依据。 处理好急需物的各个采购环节。切勿“因小失大”。 5、善于总结工作的重点难点。 把握难点的“突破点”和重点的“关 系链”。便于自己职业行为习惯的养成。 6、做好供应商的管理，尽量用条款有效文件去约束牵制他
12、们，让 他们能主动的争取配合我们的工作，及时解决问题， 让他们合作的有 压力更有动力。 7、要持续对订单及合同进行有效的跟踪。要严谨主动出击，不要 8 / 9 寄希望与供应商。 分析供应商每一次看似合理的理由，是否存在供货 风险或其他因素。 8、遇到问题反应要快，汇报要及时。处理问题要敏捷果断，要有 自己较好的处理意见或建议，并能与供应商做合适的谈判结论。 9、职业习惯：成本概念、利润思维、风险意识、统筹能力、善于 交流沟通。 10、采购并不一定非要强势。以“买卖平等”为原则。诚信沟通， 双赢合作。 避免因不懂、不喜欢、不需要致使习惯的强势行为，给自己的供应商 带来负面影响。（合理把握强势）
13、11、注意责任问题，重点强调在合同签订的同时，要设想合同中 存在的风险及风险发生后的结果。把握合同条款的严密性， 认清 组织 环境 12、“细节决定成败”，采购付款时需注意核对对方账号信息， 不得盲目打款。此类事件的弊端会直接影响到个人的发展空间。切 记！ 13、“勤沟通”“善沟通”在沟通中发现问题，解决问题。 14、保证“内部标准化”，“哪怕定标10 天，也不能盲目工作 一个月”。公司内部首先确定采购物的规格、型号、材质，然后带着 标准找物品，记着标准去采购。 15、根据采购供应目标：“质量”“可获得性”“供应商服务态 9 / 9 度和响应”“成本”四个环节认清供应商， 认清市场的“机会”和“风 险”。 （这样才能真正的驾驭供应商） 以上个人总结仅供个人参考。