公司员工绩效考核办法.pdf

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1、XXX 公司 员工绩效考核与绩效工资发放办法 (试行) 一、目的 为完善公司员工个人激励机制,配套公司执行的员工定岗评级办法,明确 员工月绩效考核流程与办法,明确绩效工资计算方法与发放流程。 二、适用范围 适用于 XXX 公司全体员工。 三、依据 此办法依据员工岗位职责,结合每月员工工作状态、工作业绩、工作量, 对员工绩效进行考核与评分,评分结果为员工绩效工资考核依据。 四、考核流程 员工自我述职,填写工作任务考核表。部门经理打分后,将部门工 作任务考核表汇总至行政人事部。行政人事部分部门提交至各主管副总或总 监审核评定。员工绩效考核由部门经理负责,主管副总或总监监督。部门经理 绩效考核由主管

2、副总或总监负责。总经理对全公司的绩效考核进行监督。 考核时间以自然月为单位,每月进行一次绩效考核与评分。评分过程资料 和结果由行政人事部收集整理,计算绩效工资。 工作任务考核表由行政人事部编制,各部门可对部分内容进行细化, 但不能对分值进行变更。 五、绩效工资计算方法如下 1、绩效分值总数为100 分,机动性工作(即加分项)总数为10 分。具体 绩效工资计算方法: 绩效分值 100 分,当月绩效工资 =绩效工资 /100* 绩效分值; 绩效分值 90 分-100 分,发放 100% 绩效工资; 绩效分值 80 分-89 分,发放 90%绩效工资; 绩效分值 70 分-79 分,发放 80%绩效

3、工资; 绩效分值 60 分-69 分,发放 70%绩效工资; 绩效分值 60 分,绩效工资不予发放。 2、各部门经理应于每月3 日前将员工签字后的绩效考核结果交给各公司人 力资源主管,行政人事部门于每月5 日前将主管副总或总监审核评定后的绩效 报财务部门,绩效工资于每月8 日发放。 3、入职不满 15 个工作日离职,绩效工资不予发放。离职员工当月考核由 部门经理视工作交接情况统一打分,发放绩效工资。 六、评分细则 员工考核评分指导细则: (一)基本工作( 50 分) 1、月度考勤 : 未刷卡两次 0.5 分;迟到、早退每次0.5 分;病假、事假半天1 分,1 天 2 分;旷工每次 10 分;每

4、月 20 分为分值,超出部分不计。 2、遵守公司规章制度 : 上班期间外出:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;上班期间外出办理事 项故意拖延每次扣3 分;上班期间外出办事后不回公司且做工作无关的事扣每 次 5 分;早上 8:30 后还在餐厅吃早餐者每次扣1 分。 外地出差:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;出差报销中出现虚假费用 报销扣每次 10 分。 外出用车:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;对于无特殊情况长途用车 不登记审批者每次扣3 分。 固定资产:领取、借用未登记者每次扣1 分;对于自行负责的固定资产, 出现保管不善丢失现象扣10 分,对于固定资产人为损坏者扣5 分。 其它违反劳动纪

5、律现象视情节每次扣1 至 10 分。 3、不浏览与工作无关网站: 上班期间浏览与工作无关网站每次扣2 分,下载与工作无关的资料和娱乐 信息每次扣 3 分,进行与工作无关的网聊每次扣2 分。 4、服从领导安排,态度积极: 不服从领导合理性工作安排,态度推诿视情节扣1 至 10 分。 5、有较强的责任感和团队合作精神: 推卸责任,破坏团结、传播不良信息等视情节扣1 至 5 分。 (二)岗位工作( 50 分) 考核指标:部门可根据具体情况细化指标及分值。视月度工作完成量、工 作效率、工作结果等进行考核评分。对于月度没有从事任何本岗位工作和其他 分配的工作的员工,可以计0 分。 1、月度工作内容:月度

6、工作量不饱和视情况扣1 至 40 分; 2、月度工作完成情况:月度工作完成情况没有达到指标者,视情况可以 扣 1 至 30 分; 3、月度工作失误:员工如出现工作失误,视损失情况可以扣1 至 30 分; 4、领导要求下班后延时工作每次可加2 分,对于周末或节假日领导临时安 排工作的每次可加4 分; 5、下月工作计划按照制定情况扣1 至 10 分。 (三)机动性工作( 10 分) 加分项每月 3 日前由各部门经理报给行政人事部,由行政人事部负责统计 汇总,经各公司总经理审批同意后加入绩效成绩,每月5 日前公布明细: 1、参加公司业余组织活动:普通活动加1 分,代表公司参加比赛加3 分。 2、非本

7、岗位工作:投稿一次可加1 分,对于登刊文章可得3 分,提出书面 的个人对公司的意见1 分,对于被公司采纳的意见可加3 分。 3、好人好事获得公司嘉奖视重要程度的可加1 至 4 分。 注:员工工作任务考核表见附件1。 部门经理考核评分指导细则: (一) 基本工作( 40 分) 1、月度考勤 : 未刷卡两次 0.5 分;迟到、早退每次0.5 分;病假、事假半天1 分,1 天 2 分;旷工每次 10 分;每月 10 分为分值,超出部分不计。 2、遵守公司规章制度,不浏览与工作无关网站: 上班期间外出:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;上班期间外出办理事 项故意拖延每次扣3 分;上班期间外出办事后不回

8、公司且做工作无关的事扣每 次 5 分;早上 8:30 后还在餐厅吃早餐者每次扣1 分。 外地出差:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;出差报销中出现虚假费用 报销扣每次 10 分。 外出用车:对无特殊情况不登记者每次扣1 分;对于无特殊情况长途用车 不登记审批者每次扣3 分。 固定资产:领取、借用未登记者每次扣1 分;对于自行负责的固定资产, 出现保管不善丢失现象扣10 分,对于固定资产人为损坏者扣5 分。 其它违反劳动纪律现象视情节每次扣1 至 10 分。 上班期间浏览与工作无关网站每次扣2 分,下载与工作无关的资料和娱乐 信息每次扣 3 分,进行与工作无关的网聊每次扣2 分。 3、上下沟通及

9、部门例会正常: 部门经理按要求传达公司的通知和月例会主要事项,对于没有传达者每次 扣 3 分。 部门经理每月与员工沟通次数不能少于1 次,对于出差员工,出差周期内 每 3 天需信息沟通一次;对于没有沟通的部门经理,每次扣2 分。 部门内部例会按规定时间召开,对于全月1 次例会没有召开的,扣3 分。 4、部门凝聚力及员工稳定性: 部门凝聚力不强,员工稳定性不强,可视情况扣1 至 3 分,对于因部门经 理管理原因造成员工辞职的,扣3 分。 5、部门出勤率: 部门出勤率低于公司平均出勤率的,差值在5%内,扣 1 分,差值在 10% 内扣 2 分,差值超过 10%,扣 3 分。 6、工作积极,主动深入

10、现场: 部门经理工作推诿,不服从领导合理性工作安排,视情节扣1 至 4 分; 部门经理对项目现场工作不了解,不掌握,对于重大项目不按期到现场指 导工作,视情节扣1 至 4 分。 7、工作协调良好,无投诉: 及时协调部门内部事务,妥善协调、处理好员工之间的关系,对于出现协 调不力现象,视情节扣1 至 3 分; 全部门在日常工作中应无客户投诉,无因业务原因被起诉,无公司内部部 门投诉。外部投诉一次扣2 分,内部投诉一次扣1 分,被客户起诉一次扣3 分。 (二)岗位工作( 40 分) 考核指标:可根据具体情况细化指标及分值。视月度工作完量、工作效率、 工作结果等进行考核评分。对于月度没有从事任何本岗

11、位工作和其他分配的工 作的部门经理,可以计0 分。 1、月度工作内容:月度工作量不饱和视情况扣1 至 30 分; 2、月度工作完成情况:月度工作完成情况没有达到指标者,视情况可以 扣 1 至 20 分; 3、月度工作失误:如出现工作失误,视损失情况可以扣1 至 20 分。 4、领导要求下班后延时工作每次可加2 分,对于周末或节假日领导临时安 排工作的每次可加4 分。 5、下月工作计划按照制定情况扣1 至 10 分。 (三)部门管理工作( 20 分) 1、部门工作无计划,安排不合理,进展不顺畅视情况扣1 至 10 分。 2、员工绩效考核不合理,有失公平,视情况扣1 至 10 分。 (四)机动性工

12、作( 10 分) 加分项每月 3 日前由各部门经理报给行政人事部,由行政人事部负责统计 汇总,经各公司总经理审批同意后加入绩效成绩,每月5 日前公布明细: 1、参加公司业余组织活动:普通活动加1 分,代表公司参加比赛加3 分。 2、非本岗位工作:投稿一次可加1 分,对于登刊文章可得3 分,提出书面 的个人对公司的意见加2 分,对于被公司采纳的意见可加5 分。 3、好人好事获得公司嘉奖视重要程度的可加1 至 4 分。 注:部门经理工作任务考核表见附件2。 七、处罚 1、对于试用期员工的绩效考核,试用期当月只要绩效考核分值小于60 分, 将被认为试用期不合格,公司将与其解除劳动合同关系,并且不予支

13、付任何经 济补偿金。 2、对于正式员工的绩效考核,出现绩效考核分值小于60 分,部门经理负 责组织其谈话,进行警告,并将对其处理意见作书面报告,提交至行政人事部 备案;连续两次绩效分值小于60 分,行政人事部将对其进行调岗、降薪处理; 连续三次绩效分值小于60 分,公司将与其解除劳动合同关系。 3、对于员工在考核周期内,发生违反公司规章制度的情况,对员工绩效工 资进行扣罚。对于出现重大工作失误、安全事故、侵占公司财产、虚开发票报 销等情况,一经查实,视同严重违反公司规章制度行为,将对绩效工资全部扣 罚,并与其解除劳动合同关系,并且不予支付经济补偿金。情况严重者将移交 司法机关处理。 八、其他

14、1、本办法自 2014 年 3 月起施行。 2、对于绩效考核结果员工如有异议,可向行政人事部申请复议。 3、此办法和公司与部门或项目组签订的其他绩效考核书可同时执行。 4、本办法解释权属于公司行政人事部。 二零一四年三月七日 附件一: 员工工作任务考核表 记录编号: XXXX公司编号: 姓名:部门:岗位:考核月份: 考核项/ 工作任务 考核指标主要工作内容及情况陈述分值评分 基本工作 (50 分) 月度考勤 20 遵守公司规章制度 10 不浏览与工作无关网站 5 服从领导安排,态度积极 10 有较强的责任感和团队合 作精神 5 岗位工作 (50 分) 当月工作内容及完成情况(40 分): 下月工作计划(10 分): 50 本人签字合 计100 部门经理 评语

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