在“争当信用标兵”座谈会上的讲话.docx

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1、第 1 页 在“争当信用标兵”座谈会上的讲话 特征码 UQpBPpfTBAraDqlhhHAc 各位领导、同志们： 今天，我们联合各青年文明号集体行业主管部门在这 里举行“争当信用标兵，打造信用潜江”座谈会，拉开了本次 全市青年文明号信用建设示范月活动的序幕。可以说，这次会 议主题鲜明，意义重大，既是对近年来开展青年文明号活动的 总结和回顾，又是进一步推动广大青年职工为建立良好的经济 发展软环境，建设“信用潜江”贡献力量的动员大会，必将对 青年文明号活动的深入发展产生积极而深远的影响。借此机会， 我代表团市委向长期以来关心支持“青年文明号“创建工作的市 委宣传部以及有关部门领导表示衷心的感谢！

2、下面，我就如何 开展好此项活动讲四个方面，供大家参考。 一、近年来我市“青年文明号”生动实践的收获 今年是江泽民同志为全国创建青年文明号题词九周年。 潜江市自开展这项工作以来，通过抓管理、抓拓展、抓载体、 第 2 页 抓特色，青年文明号活动得到了长足发展。这项活动得到了市 直各部办委局和行办的大力支持，得到了基层企事业单位的普 遍认同和广大职业青年的积极响应。目前，已经在银行、税务、 工商、交通、建设、公安、卫生、邮电、旅游、电力、石化、 供销以及工业生产领域、商贸流通领域等与人民群众生产生活 密切相关行业中展开，各系统，各行业，各单位围绕提高职业 文明这个核心，结合本系统、行业、单位的特点开

3、展了丰富多 彩的主题活动。涌现出了以工商银行潜江支行营业部为代表的 全国青年文明号 5 个，省级青年文明号 20 余个，市级青年文明 号近 100 个。 青年文明号活动自 1994 年初启动以来，已经形成了蓬 勃的发展态势，产生了积极的社会影响。现在，无论是在窗口 行业还是工业企业，无论是在建设工程还是机关单位，我们随 处都可以见到闪闪发光的青年文明号牌匾、随风飘扬的青年文 明号旗帜。经过多年的实践，主要有两点体会：第一点体会， 青年文明号活动已经成为一个独特的社会现象。青年文明号现 象是一个先进青年的现象。青年文明号活动吸引优秀青年参与 其中共同奋斗，同时又造就了一批先进青年，成为先进青年成

4、 长创业的重要基地；青年文明号现象是一个青年工作的现象。 青年文明号活动的蓬勃展开，把团组织与行业主管部门紧密联 系，在一定程度上标志着新形势下共青团工作模式的转变，改 第 3 页 变了过去共青团工作仅仅局限在思想教育和临时性活动的局面， 使共青团工作真正实现了社会化；青年文明号现象是一个团队 现象。爱国主义的具体体现就是集体主义，集体主义是建立在 团队基础上的，青年文明号作为优秀青年的集体，体现的就是 团队精神、团队实践和团队业绩，培植了强烈的集体主义精神； 青年文明号现象是一个职业文明现象。青年文明号活动顺应了 老百姓对职业文明的需要，着力弘扬良好的职业道德，建设高 度的职业文明，充分体现

5、了时代的文明水准，展示了职业发展 的美好前景，成为职业文明发展的导向和趋势；青年文明号现 象是一个先进文化现象。青年文明号活动过程中倡导爱岗敬业， 争创一流，干一行，爱一行，钻一行，体现了先进的劳动价值 观、先进的文化理念；青年文明号现象是一个现代管理现象。 青年文明号活动已经纳入了行业管理和单位管理序列，与行业 规章、行业标准、行业约束、行业奖励完全是一体的，已经成 为现代管理的一种手段。第二点体会，青年文明号可以在构筑 社会信用体系中发挥示范作用。早在几千年前，孔子就说过： “人而无信，不知其可” 。信用是做人的基本要求，是社会文明 程度高的重要标志，是社会形象好的重要标准。总结近年来青

6、年文明号活动实践经验，有一个鲜明的特点，这就是青年文明 号作为优质服务、文明从业的先进单位，作为讲文明树新风的 示范单位，产生着强大的品牌效应。这种品牌效应最突出的表 现就是讲信用。自去年上半年我市开展“青年文明号信用建设 第 4 页 示范行动”以来，涌现了一批诚实守信、优质服务、文明从业 的青年文明号集体，今年表彰的首批“青年文明号信用建设示 范单位”就是其中的代表。 二、充分认识开展青年文明号优质服务示范月活动的 重要意义 开展以“争当信用标兵， 打造信用潜江”为主题全市 青年文明号信用建设示范月活动，是今年我市创建青年文明号 活动重点工作，也是深化和扩大全市青年文明号信用建设示范 行动成

7、果的重要形式，是对全市青年文明号单位创建水平以及 信用度一是贯彻落实“三个代表”重要思想的实际行动。共青 团组织带领广大青年职工开展青年文明号信用建设示范行动， 其根本出发点就是按“三个代表”的要求去思考、去把握、去 衡量：借助青年文明号这面旗帜凝聚青年职工，参与信用建设， 在本职岗位上身体力行信用实践，促进市场秩序好转，以信用 促效益的有效形式促进生产力的发展；在广大青年职工中大力 开展信用教育，加强法制教育和职业道德教育，提高法律素质 和职业道德素质，增强社会信用观念，以一流的职业文明、行 业文明和现代文明来促进有中国特色社会主义文化建设；以 “服务人民，奉献社会”为宗旨，从人民群众反映强

8、烈的问题 入手，组织青年从自己做起，查堵失信源头，为人民群众生产 第 5 页 生活提供一流服务和优质产品。可以说青年文明号信用建设示 范行动的过程，正是共青团组织和广大青年职工用实际行动实 践江总书记“三个代表”重要思想的过程。 二是贯彻落实公民道德建设实施纲要的生动实践。 中共中央颁布的公民道德建设实施纲要是落实以德治国的 一个重要举措。青少年道德教育是公民道德建设的重要组成部 分，特别是青年职工职业道德建设是社会主义道德建设的重要 内容。职业道德教育与市场经济密切相关，是市场经济建设的 前提条件。在发展社会主义市场经济的今天，我们尤其要重视 和加强职业道德建设。青年文明号信用建设示范行动以

9、诚信建 设为重点，大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先 垂范”的信用公约，通过开展行之有效的职业道德教育，建设 具有鲜明时代特色的职业道德规范，有效动员广大职工立足岗 位开展群众性职业道德实践，大力加强职业道德约束力，开辟 了职业道德教育的新途径，促进了社会主义道德体系的建立。 三是贯彻落实市委关于建设“信用潜江”号召的切实 举措。在市委四届六次全会上，市委提出了“建设信用潜江” 的口号。青年文明号信用建设示范行动就是全市共青团组织贯 彻市委要求，服务中心、服务大局的实际行动，是动员和组织 广大团员青年积极参与信用建设的新的重要措施。全市各级团 第 6 页 组织一定要站在促进潜江经济社

10、会协调发展的高度，按市委要 求，大力实施“青年文明号信用建设示范行动” ，通过加强对青 年的信用教育，规范青年的信用行为，把青年文明号集体建设 成讲信用、重信誉、服务一流、群众满意的示范单位。通过扎 实有效地开展这一活动，更好地发挥青年文明号活动在构建青 年思想教育体系、现代企业管理体系和社会信用体系等方面的 积极作用。 四是服务青年成长成才的有效途径。一个人的成功需 要知识，需要勤奋，需要机遇，但更需要诚信的品质。古今中 外任何社会都把诚信作为美德加以推崇。要取信于人，就要真 心诚意，表里如一，毫无矫揉造作地待人处事。青年文明号信 用建设示范行动，致力于信用实践，引导青年职工与实践相结 合，

11、与人民群众相结合，提供了一个很好的服务平台，使青年 职工在岗位实践中树立诚实守信的基本道德品质，为青年职工 在社会中获得成功奠定了坚实的基础，从而能够为青年成长成 才搭建广阔的舞台。 三、明确开展青年文明号优质服务示范月活动的工作 重点 各级青年文明号集体和争创集体要按照市组委会关于 第 7 页 示范月活动的总体部署，以“争当信用标兵，打造信用潜江” 为主题，认真开展青年文明号信用教育、信用评议和信用实践 活动，高举“青年文明号”这面旗帜把广大青年凝聚起来，进 一步动员他们积极参与信用建设，提高“青年文明号”的社会 知名度，扩大信用建设的社会声势，营造“讲信誉、守信用” 的社会氛围。主要以下几

12、个重点： 一是以青年职工群体整体信用意识的提高为立足点，大力加强 青年文明号信用教育。当代青年与改革开放同生同长，从总体 上既传承着中华民族的传统美德，又直接创造着符合时代发展 要求的先进道德。目前，在我国生产、经营、服务等各个领域， 直接面向老百姓服务的大都是青年。他们的职业道德状况在很 大程度上决定和影响着社会的整体职业道德水平，能否把青年 的示范带动作用最大限度地发挥出来，把他们的潜能最大限度 地挖掘出来，对于加强职业道德建设尤为重要。开展青年职业 道德教育又是加强职业道德建设的基础，就青年文明号信用建 设示范行动来说，首先要紧紧抓住开展信用教育这一基础环节。 要围绕“信用第一，信誉至上

13、”主题，重点开展全市青年文明 号信用公约宣传教育，通过举办演讲会、研讨会、知识竞赛、 成果展示会、歌咏比赛、信用公约宣誓、编写印发信用教育 读本以及建立“青年文明号信用公约墙” ，发放宣传单，设立 宣传栏，张贴宣传画等方式，使“诚信为本，有诺必践，恪尽 第 8 页 职守，率先垂范”的信用公约扎根于每个青年职工心中。用重 信守诺，诚实劳动的信用观念和道德要求教育广大青年职工， 引导他们提高信用道德素质，强化信用责任感，树立先进的职 业观，养成良好的职业习惯，展示青年文明号崭新的时代风采。 二是以重点问题的突破为切入点，扎实开展青年文明 号信用评议。青年文明号信用建设示范行动是一项系统工程， 实施

14、的范围很广，实施的内容很多，实施的难度也很大，需要 各地各行业的齐抓共管、整体配合。当前发展不够的一个重要 原因是环境不优，我们的法制环境、信用环境、服务环境亟待 改善。因此示范月期间，各级青年文明号要通过建立信用档案、 公布信用公约、进行信用考评、开展信用监管、实施信用惩戒 等方式构建一套信用管理机制，通过青年文明号信用实践开放 日、信用实践评议日、信用回访调查、聘请青年文明号社会监 督员等形式，自觉接受社会各界和广大群众的监督。从解决群 众反映强烈、社会危害严重的突出问题抓起，建立相关行业行 为守则，纠正行业不正之风，以重点问题的突破带动诚信建设 的整体推进。工商税务公安等政府执法主体部门

15、的青年文明号 要成为规范严明的法制环境、良好的投资环境的有力维护者； 金融卫生交通旅游等窗口行业的青年文明号要成为优良高效的 服务环境的示范；竞争性主体领域的青年文明号要以商业信誉 第 9 页 为重点，坚决反对制售假冒伪劣商品等行为，以实际行动取信 于民。届时，我们将邀请部分人大代表、政协委员、新闻记者 深入各地检查、监督、采访青年文明号集体的信用状况，听取 当地群众对他们信用行为的评介并予以集中报道。 三是以基层单位创建为着力点，全面深化青年文明号 信用实践。深化青年文明号信用建设示范行动，基础在教育， 基点在岗位，关键在基层，只有把重点放在基层，尊重基层的 首创精神，通过基层一个个青年文明

16、号集体和争创集体的具体 信用实践，才能形成大气候，掀起新高潮。以“青年文明号信 用服务卡”为突破口，组织基层青年文明号集体和争创集体走 进社区开展信用实践，推行“青年文明号信用实践档案” ，真实 记载信用实践活动，保持工作延续性，促进创建工作巩固深化 提高。继续实施“号” “户”结对活动，主动到特殊群体特别是 下岗特困职工及其子女，为他们办一至二件实事，使“号户” 结对工作做到制度化、规范化，帮助青年提高技能、帮助青年 实现就业、帮助青年勇于创业、通过扎扎实实服务工作，展示 青年文明号“为民办实事”的良好形象。开辟青年文明号“绿 色通道” ，实施青年文明号一条龙服务，想群众所想，急群众所 急，

17、做到主动服务，上门服务，树立特事特办的观念，体现青 年文明号高效优质的服务特色。积极为弱势群体服务，开展青 年文明号无障碍交流助残活动，张贴助残服务标志，为残疾人 第 10 页 提供力所能及的帮助；要积极宣传商品防假知识、开展业务咨 询等，帮助消费者增强防假、识假、打假能力，不断提升青年 文明号的信用度。 四是以加强青年文明号文化建设为出发点，推动青年 文明号信用建设持续健康发展。我们只有用先进的文化提高广 大青年职工的素质，用先进的文化来凝聚青年，我们的工作才 能持续健康发展。各级青年文明号要以“人人争当信用标兵” 为主题，大力加强和推进青年文明号文化建设。要利用当地新 闻媒体和本单位宣传阵

18、地大力营造有利于“信用建设”的文化 氛围，宣传青年文明号实施信用建设的先进事迹和典型做法， 展示青年文明号重信守诺，争创一流的时代风采，形成强大社 会导向，树立青年文明号“诚实守信”良好形象。通过建设先 进的青年文明号文化，让广大青年职工有一套大家都认同和遵 守的价值理念，让青年文明号信用建设示范行动成为全体员工 的自觉行动。因此我们要通过用马列主义、毛泽东思想、邓小 平理论、江总书记“三个代表”重要思想，构筑青年职工的精 神支柱，培育追求卓越的价值理念，广泛动员青年开展群众性 文化建设活动，引导青年积极推动机关文化、车间文化、班组 文化等基层文化建设，确立诚信价值理念，引导青年走正确的 人生

19、道路，做优秀青年职工，成为“四有”新人。 第 11 页 四、开展青年文明号优质服务示范月活动的几点要求 “争当信用标兵，打造信用潜江”是一个系统工程， 是一项开拓性的工作，内容很丰富，困难也很多。青年文明号 信用建设示范月活动则是一个良好的开端，要把这项工作做好， 需要大家群策群力，齐抓共管，让社会各界了解、认同和支持 这一活动。 一要加强领导。各地各单位要成立相应“青年文明号 信用建设示范月活动”领导小组，明确由各级党组织全面负责、 共青团组织具体抓的创建机构，并指定专人负责，做到行行有 人管，层层有人抓。各级团组织要切实担负起协调的任务，既 可划块进行区域性协调，也可以分线进行行业协调，争

20、取城镇、 社区或行业主管部门充分发挥政策优势和管理优势，把活动纳 入本地区本行业的总体工作格局，为青年文明号集体及争创集 体开展活动创造良好的环境和条件。会后，各行业、各系统要 迅速召开本行业、系统的动员会，传达贯彻这次会议精神，要 协调好各行业部门的关系，积极整合资源，促使活动顺利开展。 二要注重实效。各单位要从代表和维护人民群众的根 本利益出发，按照“重在实践、贵在示范”的原则，结合本地、 第 12 页 本行业工作实际，制定富有针对性、操作性、实效性的活动方 案，务求活动能实实在在地服务大局、服务青年、服务群众， 取得明显实效。 三要常抓不懈。要有打持久战的思想准备，要充分认 识到，在新的

21、历史条件下，深入实施青年文明号信用建设示范 行动，是一项紧迫的现实任务，也是一项长期的历史任务。因 此，不能打突击战，搞短期行为，要把青年文明号信用建设示 范行动，与创建文明行业，文明单位等有机结合起来，纳入 “讲文明、树新风”主题活动的整体规划之中，保证此项活动 的持续发展。 四是扩大宣传。各地要加强典型的挖掘、培养和宣传 力度。树立一批信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、 信用效果显著的文明单位和青年文明号典型，发挥好这些典型 的示范带头作用，带动各行各业信用建设的普遍开展。通过因 地制宜地在主要街道、路口、单位悬挂统一标语、口号，评选 十佳诚信行政执法窗口、十佳诚信金融服务窗口、十

22、佳诚信个 体私营业主、十佳诚信出租车、十佳诚信商店、十佳诚信企业 等活动，并充分利用报纸、电视、广播等大众传媒跟踪报道， 在群众中大力倡导忠于职守、诚实守信的职业道德和讲信用、 重信誉的文明新风，来提高青年文明号的社会知名度，扩大信 第 13 页 用建设的社会声势，营造“讲信誉、守信用”的社会氛围。 同志们，我市创建青年文明号活动，已成为开展我市 精神文明建设活动的重要载体，提高全社会职业道德建设的重 要途径，成为当代职业青年建功立业的一面旗帜。让我们在市 委的带领下，以党的十六大精神为指引，按照“三个代表”的 要求，深入贯彻以德治国的方略，全面深化青年文明号活动， 充分发挥青年文明号在弘扬职业道德和社会信用建设中的积极 作用，为全面建设小康社会做出新的贡献！ 最后，祝本次示范月活动取得圆满成功！