回归本质,思考自己的消费者真正需要什么(职场经验).pdf

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1、本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 回归本质,思考自己的消费者真正需要什么(职场经验 ) 别再追逐那些眩目的技术或者创意潮流,想一下你和你的消费者真正需要什么。 把你的品牌变成一个故事 所谓说一个故事, 并不是靠广告公司为你的产品说上一段风马牛不相及的东西。谁都知道,创立一 家公司是很不容易的。营销最重要的事情是你告诉消费者,为什么你需要我。需要说的是, 如果你 提供的服务、 销售的产品自己都提不起兴趣,那也别在营销上费太多心思了。而如果你有足够的信 心和热情,也被新媒体和消费者层出不穷的需求牵得越走越远。 如果你试着直接和你的消费者对话, 记得用他们的语言然后才是怎么告诉讲

2、故事首先得搞清楚你 的听众是谁。 让我们假设品牌就是一个活生生的人,当他走进一间屋子, 他首先会观察房间里都有 些什么人。可能有一个人是一家公司的CEO , 另一个人是一位出租车司机, 还有一个人是送外卖的。 不管他们的身份有何不同, 他们都是有价值的人物, 所以我们对每个人都得采用不同的对话和相处 方式。品牌故事只有一个, 但给不同的人讲就得用不同的手段,对青春期的小愤青的那种口气,你 当然不会用来去跟他妈妈说话。 创造一种体验和期待,而不仅仅是销售一些产品 商业化的一个新状态是人们不再排斥它,消费者认可商业社会里的品牌精神和品牌故事,他们也确 实会买一些让自己感到受激励的东西,品牌甚至可以

3、告诉他们该如何做、有何种态度, 他们并不那 么排斥被指点。 一个品牌,如果能创造新的体验和更多可能性无论是某种生活方式,还是一种改 变现状或者未来的机会也就会让消费者产生更多期待。更高级的说法则是最终状态。 例如我们在构 思一款新产品的时候, 并不是思考它的配方, 而是想象它最终摆在顾客面前是什么状态。我们讨论 它应该呈现出什么东西。就像苹果公司着名的1984广告,它并没有显示出具体的产品,但它表现 出了消费者的最终状态。你可以把这四个字理解为你可以是谁,它适用于任何好的营销。 别试图控制社交媒体和上面讨论你的用户 品牌教育是一个持续的过程。在过去,一则电视或平面广告构成了品牌和消费者交流的主要途径。 但今天社交媒体拓宽了品牌与消费者交流的触点,让品牌更具亲和力, 因为没有了那些咄咄逼人的 商业广告,消费者可以自由地在关注自己喜爱的品牌,他们没必要再被动地等待下一期的新广告或

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