1、供电公司副总经理、党委委员2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料根据上级关于开好2024年度民主生活会的部署要求，我深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，认真研读相关文件，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。紧密结合自身工作实际，深入查摆问题，深刻剖析根源，明确努力方向和改进措施。现将个人对照检查情况汇报如下。一、主题教育专题民主生活会整改措施落实情况（一）强化理论武装，提升政治素养。一是丰富学习形式，增强学习深度。制定详细的个人学习计划，除参加公司组织的集中学习外，每日安排固定时间进行自主学习，深入研读习近平新时代中国特色社会主
2、义思想相关著作，每月撰写学习心得。过去一年，累计参加集中学习XX次，撰写学习心得XX篇。积极参与线上学习平台的专题课程，如国家电网网络大学的政治理论课程，完成课程学习XX门，进一步拓宽学习视野，加深对理论知识的理解。二是注重学以致用，推动工作实践。将理论学习与实际工作紧密结合，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,分析和解决工作中的难题。在营销工作中，贯彻以人民为中心的发展思想，优化客户服务流程。通过简化办电手续，高压客户平均接电时间缩短XX个工作日，低压客户平均接电时间缩短XX个工作日，有效提升客户满意度。在乡村振兴工作中，积极推动农电发展，助力农村经济建设，为XX个乡村提供电力保障升级
3、服务，促进当地特色产业发展。三是加强宣传引导，营造良好氛围。作为公司党委委员，积极组织并参与政治理论学习宣传活动，带动身边同事共同学习进步。组织开展公司内部的政治理论学习分享会XX次，邀请专家进行专题讲座XX次，参与人数累计达XX人次。利用公司内部宣传栏、微信公众号等平台，发布政治理论学习资料和学习成果展示XX次，营造浓厚的学习氛围，提高全体员工的政治理论水平。（二）加强作风建设，提高工作效能。一是改进工作作风,强化责任担当。树立正确的政绩观，坚决克服形式主义、官僚主义。在工作中，注重实际效果，不搞形式主义的检查和汇报。深入基层开展调研XX次，走访基层供电所XX个，客户XX户，切实了解一线工作
4、情况和客户需求，现场解决问题XX个。建立工作责任清单，明确各项工作的责任人和完成时限，加强对工作进展的跟踪和监督，确保工作任务按时保质完成。二是提升服务意识，优化客户体验。始终牢记供电服务的宗旨，将客户需求放在首位。加强对营销服务人员的培训I,提升服务水平和业务能力，培训营销人员XX人次。建立客户投诉快速处理机制，对客户投诉做到第一时间响应、第一时间处理,投诉处理平均时长缩短XX天，客户满意度提升至XX%。开展客户满意度调查XX次，收集客户意见和建议XX条，针对问题及时整改，不断优化服务流点领域的廉政风险点进行排查，制定防控措施XX条。加强对权力运行的监督，对重要工作事项进行全程监督，确保权力
5、规范运行，全年未发生违规违纪事件。二、存在的突出问题（一）在带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方面。一是政治敏锐性有待提高。对一些潜在的政治风险和意识形态领域的问题，缺乏足够的敏锐性和洞察力。在面对网络上一些关于电力行业的不实言论时，未能及时发现并进行有效回应,导致部分员工和客户受到误导。例如，在一次网络舆情事件中，有不实信息称XX供电公司将大幅提高电价，由于我未能及时察觉，等发现时已经在一定范围内传播，给公司形象造成了一定影响。另外，在参加一些行业研讨会时，对个别专家提出的不符合国家能源政策的观点，没有及时进行纠正和引导。二是贯彻执行上级决策部署存在差距。在落实上级关于电力营销和农
6、电发展的一些政策时，存在理解不够深入、执行不够到位的情况。在推广新能源汽车充电桩建设工作中，虽然按照上级要求制定了计划，但在实际推进过程中，由于对当地市场需求和困难估计不足，导致建设进度滞后。原本计划在XX时间段内建设XX个充电桩,实际只完成了XX个。在农村电网改造升级工程中，对于一些偏远地区的改造方案，没有充分考虑当地实际情况，导致部分改造工程效果不理想，未能完全满足当地居民的用电需求。三是党内政治生活不够严肃。在参加党内政治生活时，有时存在走过场的现象，批评与自我批评不够深刻。在民主生活会和组织生活会上，对自己的问题剖析不够深入，对其他同志的批评也存在避重就轻的情况。例如，在一次民主生活会
7、上，我对自己工作中存在的问题只是简单提及，没有深入分析原因和提出改进措施。在对其他同志的批评中，更多的是肯定成绩，指出问题时不够直接和尖锐，没有达到红脸出汗的效果。四是对分管部门员工的政治教育不够重视。在日常工作中，过于注重业务工作的开展，对分管部门员工的政治思想教育关注不够。没有定期组织员工进行政治理论学习和培训，导致部分员工政治意识淡薄，对公司的发展战略和工作目标理解不够深入。部分营销人员在与客户沟通时，不能很好地宣传公司的政策和理念，影响了客户对公司的信任度。在一次客户满意度调查中，有XX%的客户表示对公司的政策了解不够，这反映出我们在员工政治教育方面存在不足。五是维护党的团结统一的主动
8、性不足。在工作中，虽然能够与班子成员保持良好的合作关系，但在维护党的团结统一方面，缺乏主动作为的意识。对于一些不利于团结的言论和行为，没有及时进行制止和纠正。在一次部门间的工作协调会议上，个别同事因工作意见分歧产生了激烈争吵，我没有及时采取措施进行调解，导致会议气氛紧张，影响了工作的顺利开展。另外，在公司内部的一些团队活动中，没有充分发挥自己的组织协调作用，促进员工之间的交流和团结。（二）在带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面。一是党性修养不够坚定。在面对复杂的工作环境和各种利益诱惑时，有时会出现思想波动，党性修养有所放松。在参与一些项目招投标工作中，曾有供应商试图通过不正当手段与我建立联系，
9、虽然我拒绝了他们的要求，但内心还是产生了一定的动摇。在处理一些涉及个人利益和公司利益的问题时，没有始终做到以公司利益为重，存在一定的私心杂念。例如，在一次岗位调整中，我对自己的工作安排有过一些个人想法，没有完全从公司整体发展的角度去考虑。二是纪律意识不够强。虽然能够遵守公司的各项规章制度，但在一些细节方面还存在不足。有时会出现上班迟到的情况,虽然次数不多，但也反映出我对纪律的重视程度不够。在参加一些重要会议时，偶尔会忘记将手机调至静音状态，影响了会议秩序。另外，在文件管理和信息保密方面，也存在一些疏忽，曾有一份重要文件在传阅过程中出现了丢失的情况，虽然最终找回，但也给工作带来了一定的风险。三是
10、工作作风不够扎实。在工作中，有时会存在浮躁情绪，急于求成，对工作的细节和质量把控不够严格。在制定营销工作计划时，没有充分进行市场调研和分析，导致计划的可行性和针对性不强。在一次电力促销活动中，由于前期准备工作不充分，对活动效果预估过高，最终活动效果不理想，没有达到预期目标。在处理一些客户投诉时，没有深入了解客户的实际需求，只是简单地按照流程进行处理，导致客户满意度不高。四是廉洁自律意识有待加强。虽然能够自觉遵守廉洁自律的各项规定，但在一些社交场合中，还需要进一步提高警惕。在参加一些行业聚会时，有时会碍于情面接受一些小礼品，虽然价值不高，但也违反了廉洁自律的要求。在与供应商的交往中，虽然没有发生
11、利益输送的行为，但也没有完全做到公私分明，存在一些不必要的应酬。另外，对于身边工作人员的廉洁教育和监督不够严格，没有及时发现和纠正他们可能存在的廉洁风险。五是践行社会主义核心价值观不够深入。在工作和生活中，虽然能够认同社会主义核心价值观，但在具体实践中还存在差距。在公司内部，没有积极组织开展社会主义核心价值观的宣传和教育活动，导致部分员工对其理解和认识不够深刻。在处理一些员工之间的矛盾和纠纷时，没有充分运用社会主义核心价值观的理念进行引导和调解，导致问题解决不够彻底。在一次员工之间的工作冲突中，由于我没有及时从价值观的角度进行沟通和协调，使得矛盾在一定程度上激化，影响了团队的和谐氛围。（三）在
12、带头在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面。一是担当意识不够强烈。在面对一些复杂困难的工作任务时，有时会存在畏难情绪，缺乏勇于担当的精神。在推进老旧小区电力改造工程中，由于涉及到居民协调、施工难度大等问题，我曾多次产生退缩的想法，没有积极主动地去解决问题，导致工程进度缓慢。原本计划在XX时间段内完成XX个老旧小区的改造，实际只完成了XX个。在处理一些历史遗留问题时，也存在拖延现象，没有及时采取有效措施加以解决，给公司带来了一定的负面影响。二是创新能力不足。在营销和农电工作中，习惯于沿用传统的工作方法和模式，缺乏创新思维和创新举措。在市场竞争日益激烈的情况下，没有及时探索新的营销渠道和
13、服务模式，导致公司在市场份额上有所下降。与去年同期相比，公司的市场占有率下降了XX个百分点。在农电发展方面，对于一些新技术、新设备的应用不够积极，没有充分发挥其在提高供电可靠性和服务质量方面的作用。例如，在农村地区推广智能电表时,由于宣传和推广力度不够，导致部分农户对智能电表的使用存在抵触情绪。三是对风险挑战的应对能力不够。在工作中，对可能出现的风险和挑战缺乏足够的预判和应对能力。在电力市场改革的背景下，没有及时调整公司的发展战略和经营策略，以适应市场变化。当电力市场价格出现波动时，公司的经济效益受到了一定影响。在面对突发的自然灾害和电力事故时，应急处置能力不足，不能迅速有效地恢复供电。在一次
14、台风灾害中，由于应急预案不够完善，导致部分地区停电时间较长，给居民生活和企业生产带来了较大影响。四是政绩观存在偏差。在工作中，过于注重短期业绩和表面成绩，忽视了公司的长远发展和可持续发展。在营销工作中，为了完成年度销售任务，有时会采取一些短期的促销手段，而忽视了客户的长期需求和市场的健康发展。在农电工作中，过于追求电网建设的速度和规模，而忽视了电网的运行质量和效益。例如，在一些农村电网建设项目中，由于前期规划不合理，导致部分电网设施闲置，没有发挥应有的作用。五是为基层减负工作落实不到位。虽然认识到为基层减负的重要性，但在实际工作中，仍然存在一些形式主义的问题，给基层带来了不必此以往，可能会引发
15、更为严重的问题，影响供电服务质量和公司形象。五是思想认识肤浅，未将纪律内化于心。深入反思，我在思想上对公司纪律和工作规范的认识还不够深刻。案例中的工作人员显然没有将供电工作的纪律要求真正内化于心，才会出现违规行为。在日常工作中，我有时虽然知道应该遵守各项规定，但在具体执行时，遇到一些特殊情况或个人困难时，就容易出现思想动摇，对纪律要求的坚守不够坚定。例如在面对一些用户不合理但又反复催促的用电需求时，可能会在合规边缘试探，这反映出我在思想认识层面还需要进一步提升，以确保在任何情况下都能严格遵守纪律。三、问题产生的原因（一）思想层面。一是理论学习浮于表面。在日常对党的理论以及公司规章制度的学习中，
16、缺乏深入钻研的精神。学习往往停留在文件阅读、会议听讲的基础上，没有真正将理论知识与供电工作实际相结合，未能充分理解其对工作的指导意义。对党的“三个务必”要求，仅知晓字面意思，未深入思考如何在保障供电安全、提升服务质量等工作中践行，导致思想根基不牢固，在面对复杂工作场景和利益诱惑时，容易迷失方向。二是价值观念出现偏差。随着工作时间增长，受到外界一些不良思潮影响，自身价值观念出现细微偏差。在工作中，有时过于关注个人绩效和工作成果，而忽视了供电工作所承载的社会责任以及对广大用户的重要意义。在意识形态工作方面，对电力行业相关舆论引导工作重视不足，没有充分认识到维护公司正面形象、传播正能量在保障供电稳定
17、发展中的重要性，偏离了正确的价值导向。三是进取精神有所懈怠。工作多年后，逐渐产生了安于现状的心态，进取精神减弱。对于供电领域不断更新的技术、管理理念以及日益复杂的工作要求，缺乏主动学习和探索的热情。在面对一些新的供电难题时，首先想到的是沿用以往经验，而不是积极尝试新方法、新技术，这限制了工作的创新与突破，根源在于思想上的懈怠，没有始终保持对工作的高度热情和追求卓越的精神。（二）政治层面。一是政治站位不够高。在工作中，对国家关于能源发展、电力供应保障等政策的理解不够深入，未能从政治高度认识到供电工作对于地区经济发展、社会稳定的重要支撑作用。在落实公司各项工作任务时，仅从部门或个人工作角度出发，没
18、有充分考虑到工作的政治影响和大局意义。在参与跨区域电网协同项目时，没有积极主动地从保障国家能源安全战略高度去推动工作，导致工作推进不够有力，影响了整体工作效果。二是政治敏锐性不足。在当前复杂多变的社会环境下，对一些可能影响供电工作的政治因素和潜在风险缺乏敏锐感知。对于电力行业相关政策调整、社会舆论导向变化等，未能及时察觉并提前做好应对准备。在处理涉及供电服务的舆情事件时，因政治敏锐性不足，未能迅速判断事件的性质和可能产生的政治影响，导致初期应对不够及时有效，给公司形象带来一定负面影响。三是贯彻执行不坚决。对于上级党组织和公司的决策部署，在执行过程中有时存在打折扣、搞变通的情况。在落实一些涉及供
19、电设施建设与改造的重大项目时，由于项目实施过程中遇到资金紧张、施工难度大等问题，便产生畏难情绪，没有坚决按照原定计划推进,导致项目进度滞后。这反映出在政治执行力方面存在不足，没有充分认识到坚决贯彻执行上级决策对于保障供电工作顺利开展的关键作用。（三）作风层面。一是工作作风不扎实。在日常工作中，存在浮躁情绪，对待工作不够认真细致。在进行供电设施巡检时,有时为了赶进度，未能严格按照巡检标准对设备进行全面检查,导致一些潜在安全隐患未能及时发现。在撰写供电工作相关报告时，对数据和信息的核实不够严谨，出现过数据不准确的情况,影响了报告的参考价值，反映出工作作风不够扎实，缺乏求真务实的态度。二是服务意识不
20、到位。作为供电服务工作者，在面对用户时，服务意识还有待提高。在处理用户用电咨询和投诉时,有时缺乏耐心，没有站在用户角度思考问题，解决问题的效率和质量不高。在推广一些新的供电服务政策时，没有充分考虑用户的接受程度和实际需求，宣传解释工作不到位，导致用户对政策不理解、不支持，影响了公司与用户之间的关系，根源在于服务作风不够优良，没有真正践行以人民为中心的服务理念。三是团队协作不紧密。在跨部门协作完成供电项目时，存在本位主义思想，过于关注本部门利益，忽视了团队整体目标。在信息共享和沟通协调方面存在障碍，导致工作衔接不顺畅，出现重复劳动和工作延误的情况。在某区域电网升级改造项目中，由于与工程部门、营销
21、部门之间沟通不畅，在用户停电通知和施工进度安排上出现矛盾，影响了项目的顺利推进，反映出团队协作作风方面存在严重问题。（四）纪律层面。一是纪律意识淡薄。对公司各项纪律规定缺乏敬畏之心，在日常工作中，有时会出现迟到早退、工作时间做与工作无关事情的情况。在处理一些涉及供电业务的敏感事项时，没有严格遵守保密纪律，存在随意透露工作信息的风险。这反映出纪律意识淡薄，没有将纪律要求转化为自觉行动，对纪律的严肃性认识不足。二是制度执行不严。在工作中，虽然熟悉公司的各项规章制度，但在执行过程中存在侥幸心理，对一些违反制度的行为未能及时纠正。在用电项目审批流程中，有时为了方便用户，简化了一些必要的审批环节，虽然出
22、发点是好的，但违反了公司制度。这表明在制度执行方面存在偏差，没有做到严格按照制度办事，破坏了制度的权威性和严肃性。三是自我约束不力。在工作和生活中，缺乏自我约束能力，容易受到外界因素干扰。在面对一些利益诱惑时，如供应商的不正当馈赠、用户的不合理请托等，自我约束防线不够坚固，虽然目前尚未出现违规行为，但存在潜在风险。在参与供电设备采购项目时，面对供应商的一些小恩小惠，虽未接受，但内心产生过动摇，这反映出自我约束方面还需要进一步加强，以确保在任何情况下都能坚守纪律底线。四、今后的努力方向和改进措施（一）强化思想建设。一是深化理论学习，筑牢思想根基。制定系统的学习计划，加强对党的理论知识、国家能源政
23、策以及公司规章制度的深入学习。每月至少安排XX小时用于集中学习和个人自学，通过研读经典著作、参加专题培训、撰写学习心得等方式，提高理论水平。将“三个务必”要求融入日常工作，深刻领会其内涵，在工作中时刻保持初心使命，以谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风，敢于斗争、善于斗争，解决供电工作中的难题，确保思想与行动始终与党中央和公司要求保持一致。二是纠正价值观念，提升责任意识。积极参加公司组织的职业道德培训和思想教育活动，每季度至少参与XX次相关主题活动，通过学习先进事迹、反思反面案例，纠正自身价值观念偏差。在工作中，始终将保障供电安全、提升服务质量作为首要目标，强化社会责任意识。高度重视意识形态工作，积极参与
24、公司对外宣传和舆论引导工作，每月至少发布XX条关于供电服务、电网建设等方面的正面信息，维护公司良好形象，传播正能量。三是激发进取精神，勇于开拓创新。主动关注供电领域的新技术、新管理理念，每月至少阅读XX篇相关专业文献，参加行业研讨会和技术交流活动,每年不少于XX次。在工作中，勇于尝试新方法、新技术，对于工作中的难题，积极组建创新团队进行攻关。在电网运维管理方面，引入智能化监测系统，提高设备巡检效率和故障预判能力，以创新驱动供电工作高质量发展，不断提升自身工作能力和水平。（二）提高政治素养。一是提升政治站位，强化大局意识。加强对国家能源政策和电力行业发展战略的学习研究，每季度至少开展XX次专题学
25、习，深入理解供电工作在国家经济社会发展中的重要地位。在工作中，始终从大局出发，将公司整体利益和工作目标放在首位。在参与跨区域电网建设项目时，积极与其他地区供电部门沟通协作，主动承担工作任务，为保障国家能源安全和电网稳定运行贡献力量，确保各项工作符合国家战略和公司整体规划。二是增强政治敏锐性，防范潜在风险。建立政治风险预警机制，密切关注国家政策调整、社会舆论动态以及行业发展趋势，每周至少收集和分析XX条相关信息。加强对供电工作中可能出现的政治风险的研判，提前制定应对预案。在处理涉及供电服务的舆情事件时，第一时间启动应急预案，准确把握事件性质和政治影响，及时发布权威信息，积极引导舆论，维护公司政治
26、形象和社会稳定。三是坚决贯彻执行，确保政令畅通。加强对上级党组织和公司决策部署的学习领会，确保准确理解各项工作要求。建立工作执行台账，对每项决策部署的执行情况进行跟踪记录，明确责任人和时间节点，确保工作落实到位。对于执行过程中遇到的困难和问题，及时向上级汇报，积极寻求解决办法,坚决杜绝打折扣、搞变通的行为，以高度的政治责任感和执行力推动供电工作顺利开展。（三）改进工作作风。一是扎实工作作风，注重工作实效。在日常工作中，树立严谨细致的工作态度，严格按照工作标准和流程开展工作。在供电设施巡检工作中，制定详细的巡检清单,确保对每一台设备进行全面检查，每次巡检记录不少于XX项关键信息。在撰写工作报告时
27、对数据和信息进行至少XX次核实,确保报告内容真实准确、客观全面。定期对工作进行总结反思,每月至少开展XX次工作复盘，查找工作中的不足并及时改进,切实提高工作质量和效率。二是增强服务意识，提升服务水平。加强服务理念培训，每季度至少参加XX次服务技能培训课程,学习沟通技巧和客户服务方法。在处理用户用电咨询和投诉时,严格执行首问负责制，确保用户问题得到及时解决。建立用户满意度调查机制，每月对不少于XX名用户进行回访，收集用户意见和建议，针对用户反馈的问题及时整改。在推广新的供电服务政策时，通过线上线下多种渠道进行宣传，制作通俗易懂的宣传资料，组织专题宣讲活动，确保用户知晓率达到XX%以上，不断提升
28、用户满意度和公司服务形象。三是加强团队协作，促进工作协同。积极参与团队建设活动，每季度至少组织XX次跨部门团队活动，增进部门之间的沟通与了解。在跨部门协作项目中，建立定期沟通协调机制，每周至少召开XX次工作协调会，及时解决工作中出现的问题。明确各部门在项目中的职责和分工，建立工作任务清单，加强信息共享和工作衔接。在项目实施过程中，主动配合其他部门工作，积极提供支持和帮助，形成工作合力，确保项目顺利推进。（四）严守纪律规矩。一是强化纪律意识，敬畏纪律红线。加强纪律教育学习，每月至少参加XX次纪律教育专题会议，学习公司各项纪律规定和典型案例，深刻认识纪律的严肃性和重要性。在工作和生活中，时刻以纪律
29、要求约束自己的行为，将纪律意识内化于心、外化于行。建立纪律提醒机制，在办公场所张贴纪律标语，设置纪律提醒短信，每月不少于XX次，时刻提醒自己遵守纪律，杜绝违规行为的发生。二是严格执行制度，维护制度权威。加强对公司各项规章制度的学习，确保对制度内容熟悉掌握。在工作中，严格按照制度流程办事，对于违反制度的行为坚决予以纠正。建立制度执行监督机制，定期对制度执行情况进行检查，每季度至少开展XX次制度执行专项检查，对发现的问题及时整改，对违规人员严肃处理，维护制度的权威性和严肃性。同时，积极参与公司制度的修订和完善工作，根据实际工作情况提出合理化建议，确保制度的科学性和有效性。三是加强自我约束，坚守纪律底线。加强自我管理和自我监督，制定个人行为准则，明确纪律底线和行为规范。在面对利益诱惑时，坚定立场,坚决拒绝。建立自我反思机制，每周至少进行XX次自我反思,回顾自己在工作和生活中的行为是否符合纪律要求，及时发现问题并加以改正。积极参加廉政教育活动，每半年至少参加XX次廉政警示教育活动，通过学习典型案例，增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线，始终保持清正廉洁的工作作风。
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