1、休闲会所保密协议甲方(休闲会所):单位名称:会所全称法定代表人:法人姓名地址:会所地址联系电话:联系电话乙方(涉及保密信息人员):姓名员工姓名性别:性别身份证号码:身份证号地址:常住地址联系电话:联系电话在乙方于甲方休闲会所任职或开展业务合作等活动期间,乙方可能接触到甲方的各类保密信息。为保护甲方的合法权益,维护会所的正常运营和竞争优势,依据中华人民共和国民法典等相关法律法规,甲乙双方经平等、自愿、充分协商,就保密事宜达成如下协议:一、保密信息范围1 .商业运营信息 经营模式与策略:会所独特的运营架构,如会员制的具体运营流程、不同服务套餐的组合销售模式;市场营销计划,包括针对不同季节、节日的促
2、销活动策划,线上线下推广渠道的选择与合作策略等。 财务数据:会所的年度预算、月度收支明细、成本核算数据、利润报表等,这些数据反映了会所的经济状况和盈利能力。 会员与客户信息:会员的个人身份信息,如姓名、联系方式、身份证号;消费记录,包括消费时间、消费项目、消费金额;偏好需求,如对特定服务项目的喜好、对环境布置的特殊要求等。客户信息还涵盖潜在客户的开发资料,如市场调研获取的潜在客户名单、需求分析报告等。1.技术与设施信息设施设备技术:会所内各类休闲设施的独特设计、维护技术和操作诀窍,如高端按摩设备的内部构造原理、特色音响系统的调试技术;智能管理系统的技术信息,包括会员管理软件的算法逻辑、预约系统
3、的运行机制等。服务流程技术:从客户进门接待到服务结束送离的一整套标准化服务流程中的技术要点,如高效的服务人员调配机制、应急事件处理的流程技巧等。1 .内部管理信息规章制度与决策:会所内部的员工考勤制度、绩效考核制度、奖惩规定等;重要的经营决策文件,如战略规划会议纪要、新业务拓展的可行性研究报告等。培训资料与知识:为员工开展的专业技能培训资料,如服务礼仪培训教材、专业按摩手法教程;企业文化培训内容,如会所价值观、服务理念的阐释资料等,这些资料凝聚了会所的管理智慧和文化内涵。二、保密义务L信息使用限制乙方仅可在履行与甲方约定的工作职责或合作事项所必需的范围内使用保密信息。例如,若乙方为会所的前台接
4、待人员,仅能在为会员办理入会、咨询解答等工作流程中使用会员信息,不得将会员信息用于其他商业推广或个人用途。在使用保密信息时,应遵循最小必要原则,不得过度获取或使用超出工作需求的信息。2 .防止信息披露未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露保密信息。这包括不得在私人社交场合、网络平台、与其他非授权人员的交流中提及会所的保密信息。若乙方收到第三方关于保密信息的询问,应明确拒绝并及时告知甲方。在与外部合作方沟通时,若涉及保密信息的交流,必须事先获得甲方批准,并确保合作方签署类似的保密协议,对信息进行严格管控。3 .保密措施实施乙方应采取合理的保密措施保护保密信息,这些措施应与保护自身同类重要信息
5、所采取的措施相当且不低于合理的商业谨慎标准。例如,对于纸质保密文件,应存放在带锁的文件柜中;对于电子保密信息,应设置强密码保护,并定期更换密码,避免使用公共网络传输敏感信息。若使用移动存储设备存储保密信息,需对设备进行加密处理。4 .员工与关联方管理若乙方有下属员工或关联方(如合作伙伴、代理人等)可能接触到保密信息,乙方应确保他们知晓并遵守本保密协议的规定。对下属员工进行保密培训I,明确违规后果;与关联方签订保密承诺函,要求其承担同等保密责任。若因乙方下属员工或关联方的原因导致保密信息泄露,乙方应承担连带责任。5 .信息泄露处理若乙方发现保密信息可能被泄露或存在泄露风险,应立即通知甲方,并积极
6、协助甲方采取措施防止保密信息的进一步泄露。例如,若发现存储保密信息的服务器存在异常访问记录,应立即报告给甲方的技术部门,并配合进行调查,提供可能的线索,采取临时封锁相关信息等措施,将损失降到最低。三、保密期限1 .本协议的保密期限自双方签署本协议之日起X年。在该期限内,乙方需严格履行各项保密义务,不得有任何懈怠。2 .在保密期限届满后,乙方仍应对其在协议期间知悉的保密信息承担保密义务,直至该等保密信息不再具有保密性,即该信息已通过合法途径为公众普遍知晓。例如,会所曾经独特的营销活动策戈IJ,在活动结束很长时间后,被其他同行广泛模仿,成为行业内公开的策略,此时乙方对该信息的保密义务可终止。四、违
7、约责任1 .违约金支付若乙方违反本协议的保密义务,应向甲方支付违约金人民币X元。违约金的数额应综合考虑保密信息的重要性、可能造成的损失范围等因素确定,旨在对乙方的违约行为起到惩戒作用。2 .损失赔偿除支付违约金外,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失,如因客户信息泄露导致客户流失造成的经济损失;间接损失,如因商业秘密泄露导致会所市场竞争力下降,错失潜在商业合作机会所带来的损失;以及甲方为维权所支付的合理费用,如律师费、诉讼费、调查取证费等。若乙方的违约行为导致会所面临行政处罚,乙方也应承担相应的罚款及其他法律责任。3 .刑事责任承担若乙方的违约行为构成犯罪,如非法获取、出售
8、或提供公民个人信息罪等,甲方将依法追究乙方的刑事责任。乙方应承担因犯罪行为导致的一切法律后果,包括但不限于刑事处罚、附带民事赔偿等。五、争议解决1 .法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用具体法律适用地法律。该法律将作为处理双方争议的依据,确保争议解决的合法性和公正性。2 .争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商过程中,双方应秉持诚实信用原则,积极沟通,寻求妥善的解决方案。若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议规定的其他各项义务,以保障会所的正常运营。六、其他条款L协议生效与
9、份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字或盖章表示对协议内容的认可,愿意受协议条款的约束。2 .协议变更与补充本协议的任何修改或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。随着会所业务的发展或外部环境的变化,可能需要对协议内容进行调整,通过书面形式进行变更和补充,可确保双方权益得到合理保障。3 .未尽事宜处理本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。若出现协议未涵盖的情况,双方可根据公平原则和实际情况协商制定补充条款,完善保密协议的内容。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_月一日乙方(签字):签订日期:年一月一日