1、休闲会所文化建设合同甲方(休闲会所):名称:统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系电话:乙方(服务提供方):名称:统一社会信用代码:地址:法定代表人/负责人:联系电话:鉴于甲方致力于打造具有独特品牌魅力和深厚文化底蕴的休闲会所,需要专业的文化建设服务;乙方具备丰富的文化建设经验、专业的策划团队及实施能力,能够为甲方提供符合需求的文化建设服务。根据中华人民共和国民法典及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、互利共赢的原则,达成如下协议:一、服务内容与目标(一)服务内容乙方为甲方提供休闲会所文化建设全流程服务,具体包括但不限于:1 .文化定位与体系构建:深入调研甲方会所的运营模式、目标客群、行业特
2、点,提炼会所的核心文化理念(如尊享、雅致、人文”等),构建包含精神文化、行为文化、环境文化、制度文化在内的完整文化体系。2 .环境文化打造:设计会所空间的文化元素融入方案,如墙面装饰(书画作品、文化标语)、摆件陈列(传统器物、主题雕塑)、空间命名(以文化意象命名包房、区域)等,形成统一且具辨识度的文化氛围。3 .行为规范制定:制定员工行为文化规范,包括服务礼仪(问候语、肢体动作、着装风格)、沟通话术(体现文化内涵的服务用语)、应急处理中的文化表达等,提升服务的文化感染力。4 .文化活动策划执行:策划并执行X场/年主题文化活动,如茶道品鉴会、书法体验课、传统节日主题活动等,活动方案需包含流程设计
3、物料准备、嘉宾邀请、现场执行等内容。5 .文化传播与培训:编制会所文化手册(含文化理念、行为规范、故事案例等),为甲方员工提供X次/季度文化培训,提升员工对会所文化的理解与践行能力;协助甲方通过官网、社交媒体等渠道传播会所文化。(二)服务目标通过文化建设,使甲方会所形成独特的品牌文化标识,提升客户文化体验满意度(目标达到X%以上),增强员工的文化认同感与凝聚力,助力甲方在同类会所中形成差异化竞争优势。二、服务期限本合同服务期限为凶年,自起始日期起至结束日期止。其中,文化体系构建及环境文化打造阶段需在合同生效后X个月内完成;文化活动、培训等持续性服务按年度计划执行。三、双方权利与义务(一)甲方
4、权利与义务1.权利有权对乙方的服务过程进行监督,提出修改意见。乙方提交的文化方案、设计稿、活动策划等需经甲方审核确认后实施,甲方可在凶个工作日内反馈修改意见。有权要求乙方按时交付服务成果,如文化手册、活动总结报告等。若乙方未按约定提供服务或服务质量不达标,有权要求乙方整改,直至解除合同。1 .义务 向乙方提供会所运营现状、客户群体分析、现有文化基础等资料,配合乙方开展调研、访谈等工作,指定X名对接人负责沟通协调。 按照合同约定及时支付服务费用,为乙方开展工作提供必要的场地、设备支持(如培训场地、活动所需基础设施)。 组织员工参与文化培训及相关活动,维护乙方打造的文化环境设施,确保文化建设成果的
5、持续落地。(二)乙方权利与义务1 .权利 有权要求甲方提供必要的资料与配合,按约定收取服务费用。 对文化建设方案拥有署名权,但不得将方案用于其他商业用途(经甲方书面同意的除外)。1.义务 组建专业项目团队(至少包含策划师X名、设计师X名、执行人员X名),制定详细的服务计划(见附件一),并按计划推进服务。 确保服务成果的原创性与合法性,不得侵犯第三方知识产权。若因乙方原因导致侵权纠纷,由乙方承担全部责任。 每阶段服务完成后X个工作日内,向甲方提交成果报告(如文化体系方案、活动总结等),根据甲方意见在X日内完成修改完善。 对服务过程中知悉的甲方商业秘密(如客户数据、运营策略、文化方案细节)予以保密
6、保密期限为合同终止后X年。四、费用及支付方式(一)服务费用本合同总费用为人民币X元(大写:元整),包含策划费、设计费、活动执行费、培训费、物料制作费(不含甲方定制的高价艺术品、大型摆件等,该部分费用另行协商)等全部服务成本。(二)支付节点1 .合同签订后X个工作日内,甲方向乙方支付总费用的X%(即X元)作为预付款,乙方收到款项后启动服务。2 .文化体系构建及环境文化设计方案经甲方验收通过后X个工作日内,支付总费用的凶%(即凶元)。3 .年度文化活动完成X场且培训完成X次后X个工作日内,支付总费用的凶%(即凶元)。4 .服务期满目全部成果经甲方验收合格后X个工作日内,支付剩余X%尾款(即凶元)
7、三)支付方式甲方通过银行转账支付至乙方指定账户:开户行:账号:户名:乙方收到款项后X个工作日内开具等额增值税专用/普通发/J、O五、验收标准与流程1.验收标准:以本合同约定的服务内容、目标及附件文化建设成果验收细则为标准,具体如下: 文化体系方案需体现甲方特色,经甲方管理层X%以上成员认可。 环境文化改造符合设计方案,无安全隐患,与整体风格协调。 员工行为规范培训后,抽查X%员工,达标率不低于X%。 文化活动参与客户满意度(问卷评分)不低于X分(满分10分)。1 .验收流程:乙方完成阶段性服务后提交验收申请及成果资料,甲方在X个工作日内组织验收,出具验收合格/整改意见。若需整改,乙方在X日
8、内完成,重新申请验收。六、违约责任2 .甲方逾期支付费用的,每逾期一日按未付金额的X%。支付违约金,逾期超过X日的,乙方有权暂停服务,由此造成的工期延误由甲方承担。3 .乙方未按约定时间交付服务成果,每逾期一日按总费用的X%。支付违约金;服务成果未达到验收标准且经X次整改仍不合格的,甲方有权解除合同,乙方退还已收费用的X%,并赔偿甲方实际损失(如另行委托第三方的差价)。4 .乙方泄露甲方商业秘密的,需支付违约金X元,赔偿因此给甲方造成的全部损失(包括但不限于品牌损失、经营损失、维权费用)。5 .任何一方擅自解除合同的,需向对方支付总费用X%的违约金。七、不可抗力与情势变更1 .因地震、战争、政
9、策调整等不可抗力导致无法履行合同的,受影响方应在X日内通知对方,提供证明文件,双方根据影响程度协商延期履行、部分免除责任或解除合同,互不承担违约责任。2 .因市场环境、政策变化等情势变更导致合同目的无法实现的,双方可协商变更服务内容、费用或解除合同,协商不成的可通过诉讼解决。八、争议解决1 .本合同适用中华人民共和国法律。2 .双方发生争议的,先友好协商;协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他L本合同附件(服务计划验收细则等)为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。3 .本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同冲突的,以补充协议为准。4 .本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:年_月一日乙方(盖章):法定代表人/负责人(签字):日期:年一月一日