卫生用品公司数据备份服务合同.docx

1、卫生用品公司数据备份服务合同甲方（委托方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系电话：甲方联系电话乙方（受托方）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系电话：乙方联系电话鉴于甲方作为卫生用品公司，拥有大量关键业务数据，需可靠数据备份服务保障数据安全；乙方在数据备份领域具备专业能力与丰富经验，能够为甲方提供相关服务。依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，经双方友好协商，就甲方委托乙方提供数据备份服务事宜达成如下协议：一、数据备份服务内容(一)备份范围1 .乙方负责对甲方的业务运营数据进行备份，包括但不限于卫生用品的销售数据、库存

2、数据、客户信息数据、生产流程数据等。以销售数据为例，涵盖线上线下各渠道的订单信息、销售金额、客户购买记录等；库存数据则包括各类卫生用品的库存数量、库存位置、出入库记录等。2 .对甲方的财务数据进行全面备份，如财务报表、账目明细、税务数据等，确保财务信息的完整性与安全性，满足甲方财务审计及日常运营需求。3 .备份甲方的办公文档数据，包含员工日常工作中产生的合同文件、策划文档、会议纪要等，防止因意外导致办公资料丢失。(二)备份频率与方式1 .备份频率：根据甲方数据的重要性及更新频率，制定差异化备份计划。对于销售数据、库存数据等实时性要求较高的数据，进行每日增量备份，即每天仅备份当日新增或修改的数据

3、以提高备份效率，减少备份时间与存储空间占用。对于财务数据、办公文档数据等，每周进行一次全量备份，确保数据的完整保存。2 .备份方式：采用先进的异地备份与本地备份相结合的方式。异地备份方面，利用专业的云存储服务，将甲方数据加密传输至位于不同地理位置的云服务器，避免因本地自然灾害、设备故障等原因导致数据丢失。本地备份则使用高性能的物理存储设备，如企业级硬盘阵列，在甲方办公场所附近建立本地备份中心，以便在紧急情况下能够快速恢复数据。（三）数据恢复服务1 .乙方承诺在甲方数据遭遇丢失、损坏或因其他原因无法正常使用时，提供高效的数据恢复服务。若甲方因误操作删除了重要销售数据，乙方应在接到甲方通知后的X

4、小时内启动数据恢复流程，并在具体时长内完成数据恢复，确保甲方业务能够尽快恢复正常运营。2 .定期进行数据恢复演练，模拟数据丢失场景，检验备份数据的完整性与可恢复性。演练频率为每季度一次，演练完成后向甲方提交详细的演练报告，报告内容包括演练过程、恢复时间、恢复数据的准确性等，让甲方了解数据恢复服务的实际效果。（四）数据安全保障措施1 .数据加密：在数据传输与存储过程中，采用国际领先的加密算法对甲方数据进行加密处理。如在数据传输至异地云存储服务器时，使用SSL/TLS加密协议，防止数据被窃取或篡改；在本地存储设备中，对备份数据进行全盘加密，确保数据在存储环节的安全性。2 .访问权限控制：建立严格的

5、访问权限管理体系，只有经过甲方授权的乙方工作人员才能访问甲方备份数据。根据员工职责与工作需求，为其分配最小化的访问权限，例如负责数据备份操作的人员仅能访问备份相关数据，无法查看甲方的客户敏感信息等。同时，定期对访问权限进行审查与更新，确保权限分配的合理性与安全性。3 .数据中心安全防护：乙方的数据中心配备完善的物理安全防护设施，如门禁系统、监控摄像头、消防设备等，防止非法入侵与意外事故对数据造成损害。在网络安全方面，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，实时监测网络流量，抵御外部网络攻击。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利有权随时了解乙方的数据备份工作进展情况，包括备份任务的执行时

6、间、备份数据的完整性检查结果等。要求乙方定期提交数据备份工作报表，报表内容应详细清晰，便于甲方掌握数据备份工作动态。对乙方的数据备份方案、恢复流程及安全保障措施等提出合理的修改意见和建议，确保服务符合甲方的业务需求与安全标准。如甲方因业务拓展新增了数据类型，可要求乙方将其纳入备份范围，并调整相应的备份策略。在乙方未按合同约定提供数据备份服务，如备份数据出现丢失、恢复时间过长等情况时，有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改，甲方有权扣除相应服务费用或解除合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。1 .义务 按照本协议约定，及时向乙方提供开展数据备份服务所需的资料和信息，如数据存储架构

7、图、数据访问权限设置说明等，确保乙方能够准确理解甲方的数据结构与备份需求。 配合乙方进行数据备份系统的初始化工作，包括提供必要的网络环境支持、协调内部相关部门等。在乙方进行数据恢复演练时，安排相关人员参与演练过程，模拟实际业务场景，检验数据恢复效果。 按照合同约定的时间和方式，向乙方支付数据备份服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权根据甲方的数据特点和业务需求，自主制定详细的数据备份服务方案，但需提前提交甲方审核通过。方案应包括备份策略、恢复流程、安全措施、人员安排等具体内容。在甲方提供的资料和信息基础上，有权按照服务方案进行数据备份、恢复等工作，并在合同期内对备份数据进行合理管理（仅限于

8、为甲方提供服务的目的）0有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支付服务费用。1 .义务 负责制定切实可行的数据备份服务方案，方案应充分考虑甲方的数据规模、业务连续性要求以及数据安全等因素，并在规定时间内提交甲方审核。方案中应明确备份任务的执行时间、备份数据的存储位置、数据恢复的响应时间等关键指标。 按照甲方审核通过的方案，严格执行数据备份、恢复等工作，确保备份数据的准确性、完整性和可恢复性。在数据备份过程中，遵守相关法律法规，不得泄露甲方数据；在数据恢复过程中，遵循既定流程，确保恢复数据的质量。 建立健全的数据安全保障体系，采取有效措施保护甲方的数据安全。定期对数据备份系统进行安全检查与漏洞

9、修复，及时更新安全防护设备与软件，防止数据泄露、丢失或被篡改。若因乙方原因导致甲方数据安全事故，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。 及时、准确地向甲方提供数据备份工作报表和数据恢复演练报告，报告内容应真实反映工作情况，对发现的问题及时反馈并提出解决方案。根据甲方的反馈意见，对服务工作进行改进完善，不断提升服务质量。 负责对服务过程中涉及的技术和设备进行维护和更新，保证数据备份服务的高效稳定运行。如及时升级备份软件、更换老化的存储设备等，确保服务水平满足甲方日益增长的需求。三、服务期限与费用（一）服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止。如因不可抗力等特殊原因导致服务无法按时完成或需延期，

10、双方可协商延长服务期限，但需签订书面补充协议。在服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续延续时长。（二）服务费用1.费用构成：甲方应向乙方支付的数据备份服务费用包括数据备份设备使用费用、数据存储费用、数据恢复服务费用、安全保障费用以及人员服务费用等。具体费用如下：数据备份设备使用费用为每年人民币X元（大写：大写金额元整），用于支付乙方为甲方提供备份服务所使用的本地物理存储设备的购置、维护、更新等费用。 数据存储费用为每年人民币X元（大写：大写金额元整），涵盖异地云存储服务的租赁费用以及本地存储设备的存储空间占用费用。 数据恢复服务费用为每年人民币X元（大写：大写金额元整），包含乙方在数据

11、恢复过程中投入的人力、技术等成本。 安全保障费用为每年人民币X元（大写：大写金额元整），用于支付数据加密、访问权限控制、数据中心安全防护等安全措施的实施与维护费用。 人员服务费用为每年人民币X元（大写：大写金额元整），包括乙方为甲方提供数据备份服务的专业人员的工资、培训等费用。1 .费用调整：以上费用不包括因甲方业务范围扩大、数据量大幅增加等非乙方原因导致的额外费用。如发生此类情况，双方应另行协商费用调整事宜，并签订书面补充协议。例如，若甲方新增了多条生产线，业务数据量增长了X%,双方应根据新增的数据量和工作难度，协商增加相应的服务费用。（三）支付方式2 .甲方应在每个服务年度开始后的X个工作

12、日内，向乙方支付该年度服务费用总额的X%作为预付款；在服务年度中期（即第X个月）后的X个工作日内，支付该年度服务费用总额的X%；在服务年度结束后的X个工作日内，支付剩余的X%费用。3 .乙方应在收到每笔款项后的X个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、数据所有权与保密(一)数据所有权1 .在服务期间，乙方为甲方备份的所有数据，其所有权归甲方所有。乙方仅有权在本合同约定的服务范围内使用这些数据，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、转让或用于其他目的。2 .乙方因提供数据备份服务而产生的技术成果、操作流程等知识产权归乙方所有，但乙方授予甲方在本合同约定的服务期限内使用这些技术成果和操作流程的

13、权利，以实现本合同约定的数据备份服务目标。(二)保密1 .双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。机密信息包括但不限于甲方的销售策略、客户名单、产品研发数据，乙方的数据备份技术、安全防护措施等。2 .本条款的保密期限为本协议生效之日起X年。若一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币X元（大写：大写金额元整）。若违约金不足以弥补对方损失，违约方还应继续赔偿对方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。如因乙方泄露甲方的客户名单，导致甲方客户流失，乙方应赔偿甲方因此遭受的经济损失。五、违约责任（一）甲

14、方违约责任1 .若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停数据备份服务，直至甲方支付费用及违约金。若逾期超过X日，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金，同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，如乙方为开展服务已投入的成本、预期收益损失等。2 .若甲方未按照约定提供资料和信息，或提供的资料和信息存在错误、不完整等情况，导致乙方无法正常开展数据备份服务或影响服务质量，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失，如乙方因数据错误而重复进行备份操作所产生的额外成本。（二）乙方违约责

15、任1 .若乙方未按照本协议约定的时间和质量要求完成数据备份、恢复等服务工作，每逾期一日，应按照当年度服务费用总额的X%向甲方支付违约金。如备份数据出现丢失、损坏，或数据恢复时间超过合同约定，导致甲方业务受到影响，乙方应负责无偿整改，直至达到合同要求。若因此给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。2 .若乙方擅自挪用甲方支付的服务费用，或未按照约定用途使用，甲方有权要求乙方立即返还挪用的费用，并按照挪用金额的X%支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方应一并赔偿。3 .若乙方违反数据安全和保密义务，导致甲方数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。除按照保密条款支付违约金外，还应

16、赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，包括但不限于因数据泄露导致的商业信誉损失、客户索赔等。六、协议变更与解除(一)协议变更1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。例如，若甲方因业务调整需要变更数据备份的频率或范围，双方可协商修改服务方案和费用等条款。2 .在协商变更协议过程中，双方应秉持诚实信用原则，充分考虑对方的合理利益和需求，确保变更后的协议符合双方的实际情况和业务发展需要。（二）协议解除1 .在履行本协议过程中，如因不可抗力等不可预见、不可避免且无法克服的客观原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但

17、应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方可协商解除本协议或对协议内容进行调整。如因自然灾害导致乙方的数据中心受损，无法正常进行数据备份，双方可协商延长服务期限或调整服务方式。2 .如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。例如，若乙方多次未能按时完成数据备份任务，经甲方多次催告仍未改善，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分服务费用，同时承担相应的赔偿责任。七、争议解决1 .本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2 .双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

18、3 .在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款，以确保数据备份服务的正常进行，避免因争议导致业务停滞给双方造成更大损失。八、其他条款（一）通知与送达1 .双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应及时书面通知对方。2 .一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等，以书面形式送达至对方填写的地址或按照对方通知变更后的地址，即视为送达。如通过邮寄方式送达的，以邮件签收日期为准；如通过传真、电子邮件等方式送达的，以发送成功的日期为准。（二）协议份数与生效1 .本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2 .本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年_月一日