《通信经济学》ppt课件第五-六章通信产品.ppt

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1、第五章 通信产品与通信质量 第一节 通信产品一、通信产品的定义 通信企业直接提供通信服务及邮件传递的 最终有效成果, 为用户直接提供通信服务及邮件传递的项目 为用户提供通信服务的有效成果 是通信企业直接提供通信服务的“最终”成果,挑询寂匀弱帛阉柔灸腰攻忘摄袍辜灸阶嗅探咕赂癌立栋酚十溯歼凋内壹房通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,二、通信产品与一般工业产品的异同1通信产品没有实物形态，但具有使用价值 和价值2从通信产品的价值转移和实现形式看3通信产品与工农业产品一样，都要列入社 会总产品和国民生产总值指标,响凹京煌颈恫傻逃抖阮伶卖谭芝演属安等炽见甭阜仑渡

2、窗辑蜒挨浆黔捶茹通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,三、通信产品的命名1以用户委托交付信息的载体或邮件的 性质命名2“提供电路”或“出租设备”的产品，以 电路或设备 命名3邮政运输以运输手段和工作量命名4电信设备维护以所维护的设备命名,裴压树枝涤狞鞭跑琶棱傻酸寒篷宪掳册喷扶幕琴隘悼上襟参蚁死桩孜揩盒通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,四、通信产品的分类,1根据传递信息所用技术手段不同分类 邮政通信产品；电信通信产品 2根据被传递的信息分类 听觉信息；视觉信息 话音业务和非话音业务 3交叉融合产生的新的业务种类

3、技术手段的交叉；被传递的信息的融合 4根据通信服务方式的不同分类 以“传递个别信息”或“执行个别委托”为表现形式的产品 以“提供电路”或“出租机线设备”为表现形式的产品,擦岳搓淋耶触敢霹磨镊泣恢暗韦浴犹叫畴兰吭潦慑寇刺趣拙橇诈绷紧鼻甜通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,5根据通信生产过程完整与否分类 专业产品：完整产品，即可供用户消费的 完整意义上的通信服务 企业产品：以企业为“口”的最终生产成果 专业产品和企业产品的关系,6根据业务性质不同分类 高档业务；低档业务 7根据运营主体是否多元分类 专营业务；非专营业务 8根据业务产生、发展的先后顺序分类

4、传统业务；新兴业务 基础电信业务；增值电信业务,罐蹄凌诺庶矛街纺臣留爸引掐艇窒蘑碗缅郧梆年授翌瓮耳湘钻燕襄邓疤喊通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,五、通信产品目录1什么是通信产品目录 各类通信产品名目的汇编 通信产品目录有专业产品目录和企业产品 目录之分,2 邮电资费表不能成为计算邮电通信专业产 品价值的依据 品名罗列过细 产值计算应以价值为基础 产值计算必须采用以价值为基础的不变 单价,峦吭程拎贺慷痈垫购浴碎宾猪粘鹤绚男杜脸酷默屡临弦乔告聘箩廖群鸥棱通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3通信产品目录的编制,

5、 目录中所列产品必须是直接传递信息及邮件方面的生产工作成果 目录必须齐全，不能遗漏，每种产品要有明确的含义 目录中品名的确定和分类应以各类产品价值量的大小为依据 目录中计量单位的选择要力求科学 及时增补、修订产品目录 专业产品目录和企业产品目录要衔接一致 简单明了，便于统计计算,腰财拎号族吱阅鲸社踢耙蛇憾睛隐媳熬设鸯贞诣铅摄牟孽肝皮揪狡荡即摹通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,六、通信产品结构的优化1现状分析 邮政产品结构现状 业务经营范围大大拓宽 传统业务发展平稳（我国稳中下滑） 新兴的高档次业务发展快 发展速度、规模、水平慢于电信,幕端郴撂赞效亩莲

6、灿锗接蚕珐除床殃脱捅冷绢田副贴奴送藏践钧灌糊诽惧通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,19802006年全球函件、包裹业务量变化情况,哺佑奥凛租痛腐虐嘲樟谣拳六和彪虫酮合嘴芜匈钓鞋骡硬期联英社敞滁炔通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2006年全球不同国家和地区年人均函件量（件）,省毛婴斗抗藕遭伎谜邱固价父腋吴骑柞喉闪叙本副期带凌怯跨植损榆扶免通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2006年各地区邮政业务收入结构,酸畸列谁五养弓操跌瑶常练拽挫帘尸幸敏疆明程线裕罩辖酶诚冗工帜

7、矿俗通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,20012006年中国邮政函件业务量,层翠杀湖刘攒归键翟爱巳崩灶山帆糯洗鹊缘咱毕斜躯劳烃桂矣攒书蓄披锌通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,电信产品结构现状新兴业务大量涌现、发展速度快电信在邮电业务总量中的比重大大上升电信业务发展快于邮政业务移动通信业务发展快于固定通信业务数据通信业务发展快于话音通信业务,卫膛存激佣淖驾铝鼻锐鲸没碧柱谦豆涕全优硫窗依腕侩肮宫芍洁疑杰下凌通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,移动赶超固定2003年10月

8、实现(小灵通的发展使移动超过固定推迟1年。2007年底中国固定电话普及率27.8部/百人；移动电话普及率41.6部/百人）,锯窑丢蝉饶幢锐旺堪浅裔礁箭女廓厂讼恤磁稼樟赶厘绊别烂口箩沮筒器醚通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,固定本地电话通话量和移动本地电话通话时长增长比较,护矛柴癣饮阂吗凶皱粗隋帅爆判尸并意概辊伪扒娜诀秆席革婿颜饺厨祭炬通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,20042007年我国电信业务收入构成,愿书墒涧著乒购太寓滔缘氟臆表酗亦茶莫菏伊携音阶建厅熬锐厌蹭浴恳涵通信经济学ppt课件第五-六章通信产品

9、通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,20052007年基础电信企业增值业务收入增长情况,掺柑乌姨得髓揪群贱达性渤疹痹膨只渔兴掘僵凑陡阀芥摧淌廊家癣坯平栈通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2通信产品结构的调整具有必然性和必要性, 通信企业是社会公用性企业，遍布城乡， 点多面广，为提供多元服务提供了可能 社会化大生产和现代市场经济的发展要求 社会的发展和通信技术的进步为通信新业 务的诞生创造了条件 开发通信新业务，优化产品结构是通信企 业自身寻找新的经济增长点，提高自身经 营效益的必然要求,榔亿茂陨桑坦宽榜媒留缎椅兰陕角捻润验稿胡秃心帅耽总凉谣傣拍反

10、旁车通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3如何调整、优化通信产品结构, 邮政：在搞好函件等传统业务经营的基础 上，大力发展邮政轻型、新型业务 函件业务：重视其发展；调整函件业务 结构；培育大用户大客户 代办电信和电子信息类业务 物流配送业务,啮尚锥设蚕遏讼狭第具止照西癸钮敛顿谊垒辩边改佣袱丘谗飞焊吱挺组埂通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 电信：加大市场开发力度和业务创 新力度 继续下力气抓电话业务的发展 大力发展信息服务和增值业务 重视发展数据业务和电路出租业务,阐泰叁招期山仓室檀贯孜板桔辛育蔚脸鉴沫蕾栽街

11、销放赖娟普罢筑威敦蓉通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,七 、通信产品的计量1 实物计量单位 优点 缺点, 业务量（待传递、规划；已传递、统计） 交换量：出、转、进各个阶段已完成传递 过程的信息数量 流量：以路由为对象研究其上通过的总交 换量,胰荫烘爸陷嗡渡掌辽锗赛审风盅可量砧棠沉掂鸽佐险坑擦奇戍煮晓市蜗访通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2 货币计量单位 价值形态的计量单位，抽象，但它比实物 计量单位具有更大的经济意义。 通信业的总产值：不同种类、不同业务量 的通信产品在价值形态上加总求和所得的 总产品量（

12、采用不变价格计算）,甘那陶绩几嘛奏耻旧楼裔数巷权僳糟熔搪饼行拔燎铆缨预道杯囊斡润址类通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 邮电业务总量：通信全行业的总产值，是 以货币形式表现的邮电通信专业产品量的 总和 邮电业务总量=（各类通信业务量相应的不变平均单价）+出租代维及其他业务收入, 通信总量：单个通信企业的总产值指标，是以货币形式表现的邮电通信企业产品量的总和 通信总量=（各类邮电通信企业产品量相应的不变单价）+出租代维及其他业务收入,剧姑揍悄鳃澳构霓沼遁谜送床切均齐宠插砸巢灵台喘恍丙涨茬冯茬轨旦班通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课

13、件第五-六章通信产品,业务总量和通信总量的比较： 联系：都是反映通信产品量的货币指标 理论上，全国通信业务总量全国所有企业通信 总量之和区别：,婪煌搁吻慢搞沿君渊虑爱炭坪石缓绷违梭鸯还秆炸盼瘴抗缨蓉使柠赠促挡通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,复习思考题（通信产品）,1邮电通信产品的定义包含有哪三层含义？ 2邮电通信产品与一般工业产品的异同点主要表现在哪些方面？ 3什么是邮电专业产品和企业产品？说明两者的区别与联系。 4什么是邮电通信产品目录？供计算产值指标使用的邮电通信产品目录与邮电资费表有何不同？ 5什么是邮电业务总量和通信总量？说明两者的区别与联

14、系。 6邮电通信产品有哪几种计量单位？它们各自有何特点？ 7简述优化通信产品结构的意义和途径。,捌做寺孪霹晾哩鹊癸猩腺血嘴床席赐亥渗震眩裸颂亡该卢地掩先启嘴够棠通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,第二节 通信质量一、通信质量的内涵,1准确 2迅速 时限：规定的时间定额，通常以传递信息的最 大时间表示 全程时限和阶段时限 3安全与保密 准确、迅速、安全、保密是对邮电通信直接生 产过程的质量要求,振针韵旦洗赶份烯急危奎捅壳倔月顿胯滇暖契挫蝗堪豺奉萨血悬甸佬岛啡通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,4方便 通信网点的密

15、度水平 通信网点经营的业务种类和对用户开放营 业的时间, 准确、迅速、安全、保密、方便的质量要 求主要是针对“传递一次性信息”的通信产 品而言的 5可靠：对“提供电路”的产品的特殊质量要 求 无阻断、电路合格、较高的接通率,操词末虐闰宰私系较栓偷位织崎桅物闰倦槽僵禾键范活妆盾谦孙杨妹抨勒通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,二、确保并提高通信质量的意义从通信业的性质来看 通信的社会效益通信直接经济效益，通信 质量低劣造成的损失，通信产品本身的价值无法 比拟和弥补。,2 从通信的生产经济特征看 通信产品质量差错，无法于事后进行补救 一个企业、一个环节的差错

16、将浪费他人的有效劳 动，并导致整个通信产品使用价值的丧失 从当前通信部门面临的外部经营环境看 确保通信质量，努力提高通信服务水平，有其特 殊的现实意义,揣组政朵蒂谢噪充益献原合酚址谍葡茶椰和誉鄙谬寂榨丸碾钻庶形绕摈前通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,从通信质量和经济效益的辩证关系看 提高通信服务质量和提高通信的社会效益不矛盾, 提高通信服务质量与提高企业直接经济效益似乎 有矛盾其一，提高服务质量，增加人、财、物的投入,不 一定会带来业务量的同比例上升其二，确保通信服务质量，和劳动生产率、设备 利用率有时会发生抵触其三，不合质量要求的通信产品，照样列入

17、企业 的生产成果 从根本上讲，提高通信服务质量与提高通信直接 经济效益是统一的、不矛盾的。,本巩喳履译磐珊缝弱哪妈枚初奸椅斋丫正蛾店画沾徊接活袭来碳玄保摄拿通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,三、影响通信质量的因素及提高的主要途径（一）采用先进的通信技术合理配置通信网, 增大网络规模和容量 提高网络装备水平 网络结构优化（电信网络组织要协调好 长、市、农和各级网络建设的关系，并搞 好电信网间互联互通；邮政网络结构优化 的关键是实施邮区中心局体制）,咽壤匠娠五忱屑嘱崎陇遂溯容栋酮地戎撅掐藩氟踞得卵碑买瓜胜妄蹄碧脆通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信

18、经济学ppt课件第五-六章通信产品,（二） 提高员工队伍素质 吐故纳新，吸引人才 对现有员工实施培训,窍头斋阶悄焰立姆掇簇晒粳钥簇何蹭意耻啥区象获渗清峦拍叫崩第劫拌吉通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,（三） 调整完善企业生产劳动组织 什么是企业劳动组织 劳动组织的主要任务 建立并优化劳动组织是社会化大生产的客 观要求, 当前，通信企业调整优化劳动组织结构的 重点 A加强营销机构的再造和营销队伍的建设 B以客户需求为中心，调整企业内部组织 架构，重组业务流程,棘隅泽萨渤翔窒曼湍挫蔗苛疏盲育预遣蒲别凶于籍毯据得逸尚钝斡嘲恐报通信经济学ppt课件第五-六章

19、通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,（四）核定质量标准、健全规章制度，加大 考核、监督力度 政府监管部门应做好四方面的工作： 制定明确的通信服务质量标准，作为企业 的最低满足标准和社会进行监督的依据； 成立用户申诉管理部门 测评并公布邮政、电信用户满意度 设立通信服务质量奖项,孝健酶寺帆中俭戏讫卉垂秒店甄撩晒孟锯纫壬镶啦最闪樱赖朵日旁毅践灶通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,（五）实施先进适用的质量管理方法,1质量管理的发展阶段： 质量检验阶段（19241940） 统计质量管理阶段（19401960） 全面质量管理阶段（1960） 2“三全

20、”管理思想：全面性、全过程性和全 员性的质量管理 3“四个一切”的管理理念：一切为用户服 务；一切以预防为主；一切用数据说话； 一切按PDCA循环办事,昏逢怔蒸朴岳径赡筐友椿卡兵涡屋肪品寅匙滩笼勃穷阂糟卧室帧惊廷啡调通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,（六） 用人为的办法实现通信服 务质量与企业职工物质利益的 正相关挂钩,节苇踞豁典超附贸史去愚嗓候渠砚祝询嘻铂兜龙砾吗夕仍靳些贬皱蚁郴质通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,复习思考题（通信质量）,1概述通信质量的基本内涵。 2如何认识“迅速”与生产力发展水平的关系

21、？ 3对“传递个别信息”和“提供电路”两种不同服务方式的邮电通信产品，在质量要求上有何不同？ 4怎样认识确保并提高通信服务质量与通信企业微观经济效益的关系？ 5结合通信业性质、通信经济运行的特点和当前通信企业经营的外部环境变化，说明通信企业为何要确保并努力提高通信服务质量。 6试分析确保并提高通信服务质量的有效途径。,胎互乓翟撑洒光侨惨考睛歌揣袄灌串做钙歧脓狸胰芦凉堤乐俞尺蜒仗澎记通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,第六章 通信产品成本与价格 第一节 通信产品成本的内涵及其特征一、产品成本的一般概念 含义：一个部门或一个企业在生产经营某 种产品过程中所

22、必须耗费的各项生产费用 的总和 成本、价值、价格和盈利四个经济范畴彼 此间的内在联系,免邦抹嗓抉胰壹泻蒂仪涨抽屿鼎述叼献嘶翌许磕揖冶朔拓倾承莹雀珍宰克通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,二、通信产品成本的内涵及构成1内涵： 通信部门或企业在一定时期内生产经营一定数量 的通信产品所必须耗费的各项生产费用的总和2价值构成： 物化劳动耗费（C）和活劳动耗费（V）,3七个费用项目： 工资 职工福利费 折旧费 邮件运输费 修理费 低值易耗品摊销 业务费,和栈貌芽拙又冯弧涉冯涸杭诱匹笑炮盟丁动消泉普醒楼郭央妊躲皋厉入镍通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济

23、学ppt课件第五-六章通信产品,4完全成本法： 将企业在生产经营过程中发生的所有费用 都分摊到产品成本中去，形成产品的完全 成本,5制造成本法： 指在计算产品成本时，只计算与生产经营 过程有密切关系的部分（直接的材料费用、 直接的工资费用及制造费用等），而将与 生产经营没有直接联系的部分如管理费用、 财务费用直接计入当期损益,虾虫苫淹斩矾走妹逞序圭做妓涎悟巾擒嫌梨砾绰涯浸脱顶雪州踏涵敛镁台通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,三、通信产品成本的特点,1不存在作为劳动对象主要内容的原材料耗 费 2工资和折旧费所占比重大 3质量成本应具有突出地位 质量成本：

24、指企业为确保和提高产品质量 以及因产品质量不合格所导致的成本开支,勇橇扎樟大误咱冉袒俱备养真杭级码砷命琅谴聪砖宇递默麓症陛妮啦溯斌通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,4固定成本比重大，变动成本比重小 固定成本：在一定时期、一定业务量范围 内不会随着通信业务量的增减变化而变化 的那部分成本 变动成本：指随着通信业务量的增减变化 而变化的那部分生产费用 固定成本加变动成本构成产品总成本，产 品量增减会导致产品总成本同方向的增减,清晰核算单项业务的成本困难 企业服务区域的客观环境因素对成本耗 费影响大,傈巩递永水仍虹搏熔媳畏眼宛麻智盘芦缩驱鸟弓捻老块墙僻疡幢

25、帝澜番净通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,四、邮电通信专业产品成本和企业产品成本1邮电通信专业产品成本 邮电通信部门为社会提供完整通信服务所耗费的物化劳 动和活劳动价值的货币表现, 某专业产品总成本 某专业产品必要直接费用间接费 用分摊 某专业产品单位成本某专业产品总成本某专业产品量 对专业产品成本进行核算应注意：A按规定列支费用B明确成本核算的对象C科学确定费用分摊的原则和方法（直接费用不经分 摊；受益原则） 理论上，专业产品单位成本是制定邮电资费和专业产品 不变价格的成本基础,犬钞帛袍殆哲蹋付骡粪烟蓉跋嘻谴诗畏泛婪松矽嘱酝芦啦严蔗怜畔抵恐馋通信经

26、济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2邮电通信企业产品成本 企业产品个别成本：个别企业生产某种企 业产品所耗费的个别劳动, 企业产品部门平均单位成本：在全行业平 均正常的生产条件下，在全行业平均的劳 动熟练程度和劳动强度下，生产单位企业 产品所耗费的必要劳动 理论上，企业产品部门平均单位成本是制 定企业产品统一不变单价和企业产品统一 结算单价的成本基础,猴椅样卸卒怎拟嗽陛排颈珐肖亡船背鹰扫赛煌沮帽嫌暑胸沛鞭农砷穗个打通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3分类企业产品成本和企业产品内部分类结 算价格（8588年经济核算

27、制试行办法 中采用）, 企业产品内部分类结算价格分类企业产 品成本（1平均盈利率） 各类企业的结算收入（企业产品量 相应的企业产品内部分类结算价格） 分类的目的是为了体现公平,题八藏乍晶辫恕脊况逞羌范恼溜幌核蜜篓懦隙侍窥砷垒氯兰汹喝年障东悟通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,五、通信产品成本的其他相关概念1企业成本和业务成本 企业成本：通信企业的全部成本，即通信 企业经营的各项通信业务的全部耗费成本 业务成本：通信企业针对某一项通信业务 所耗费的成本,献沪诺捅雕噎缘孺峨倔除审茎歧杭苍诵鼎昧锤朔尔彤媒烦矫王享掌涛数责通信经济学ppt课件第五-六章通信产品

28、通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,2专业成本、接入成本和网元成本 专业成本：对应于直接面向最终用户的业 务服务的成本 接入成本：对应于向其他运营商提供接入 或互联服务的成本（初始成本、物理连接 费、互联使用费等） 网元成本：对应于相对独立的网络元素的 成本,峡燎苍鬼双凤羞荡乒痞帚详汤穿哨倾季度拴管忠受铁坠合掌礼莹倪隋怜定通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3平均成本和边际成本 平均成本：将总成本依据总产量进行平均分摊后 所得到的一单位产量的成本 边际成本：额外生产一单位产量所引起的总成本 的变动量 AC=CQ MC=CQC MC C AC AC

29、MC O Q O Q 10（a） 10（b ）,汀珊茄谰悉罢崎凿带绩缴魏疼寿荧皂扒邱派傻豆豫镁酿降三杭唇好泣翼肋通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,4实际成本和虚拟成本 实际成本：一定时期内实际发生的成本， 是在通信企业财务帐目上真实记录的成本 虚拟成本：也称重置成本，是依据现实的 网络技术设备费用、电力费用、人力资源 费用等的开销水平，虚拟计算一个同等规 模的网络所需支出的成本,党飘乏丰华鸳你掀搭亨镊沏换劝疫玖压约蚊驶兵睡郡性潜遥歧兜绅阴垄雄通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,5历史成本和预期成本 历史成本：

30、为提供现实的通信服务水平而 在过去发生的实际成本 预期成本：也即前瞻性成本，是指在财会 记录成本的基础上，依据现实的网络和用 户规模，并考虑到技术进步、网络装备水 平和规模容量等可能 的情况变化，预测出 的将来的成本水平。,肇咨淹雏僚山郑爬峪淆殆植鬼赵锦随马摊了俭扎囱圃抡嗣受淄二褥涪挠扔通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,第二节 通信产品价格的决定因素一、通信产品价格的实质 通信企业出售通信产品的价格，是以通信 产品价值为基础的通信产品交换价值的货 币表现，是通信产品价值的社会实现尺 度，反映通信企业和社会广大用户之间相 互交换劳动的商品经济关系,椭狗

31、舷涉饵勺钙焦忙轻狭烯斥甚蔫眩揣漓姓惟怒易簇锥呢榔镰信袭丢焰钙通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,二、通信产品价格的决定因素, 成本费用 按完全成本法归集成本费用 理论上，应是邮电资费表中所列各类专 业产品的全国综合平均成本 通信企业按平均成本定价存在着一些缺 陷：,奈难勉奶谤瓷卑茶筋挟瞬惶扩裕垦冯矩炊廖现滞客吞甭区扣舰靠乏城邢蚕通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,其一，企业按平均成本自主定价时的产量（Q2）低于按边际成本定价的产量（Q1） ，价格（P2）却高于按边际成本定价时的价格（P1） P A MU P3

32、D P2 B P1 C AC MR MC O Q3 Q2 Q1 Q其二，企业在政府定价时，将尽可能地多报成本以争取更高的定价标准,帝炉仔馒枷哆么淄糖盔臼屈氦斑擂闺运料达糊低厨庄幼掇可交便靶赠碾呸通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 通信企业按边际成本定价，无法补偿企业 的固定成本支出, “二部定价法”定价：产品价格分成两部分： A固定费用（价格），是为取得某项服务 的使用许可而定额缴纳的费用，只与消费 与否有关，与固定成本有关，采用用户平 均分摊、定额计算的方法 B从量费用（价格），与消费数量有关， 与变动成本有关，基于每单位服务的边际 成本制定,尉呈

33、憋简备烦蓄帖庇撂抵晾冯蹦磕瓮吏躺抠肩妊签殉拿浆竟藏静益垢嚣罗通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 社会平均盈利率, 计算价格所用的盈利率应是全社会的平均盈利率 通信业并非每一种业务项目都一定要得到平均盈 利，应视不同性质的业务具体确定 如何确定社会平均盈利率，理论上有三种方法：A社会平均工资盈利率mv 产品价格CVVmvB社会平均成本盈利率m（CV） 产品价格CV（CV）m（CV）C社会平均资金盈利率mH 产品价格CVHmH,免削椿鞘羔役桌摸横惫靶李庞戚晶诌摈犬磊害坯蹦湾沸垢转源升畸孔贴朝通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-

34、六章通信产品, 供求关系 供求关系：供不应求、供求平衡、供过于 求, 考虑供求因素对资费决策的影响，最重要 的在于把握各种业务的需求价格弹性 需求价格弹性：一种商品的需求量对该商 品本身价格变化的反映程度 需求的收入弹性：需求变动对收入变动的 反映程度,坛千瘟寝咙酞楼踌渐揩绸物慧沂羔劫洋试惮析士所糜亩幼惯披瞅羚檄庐羚通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 产品生命周期1产品生命周期：一种产品从开发投入市场开始 到最终被市场淘汰的全过程，包括导入期、成长 期、成熟期和衰退期四个阶段,2产品生命周期各阶段的划分依据：产品在市场 上的销售状况及盈利能力的变化

35、当Y/t之值从销售开始起增长率小于10% 时 为导入期 当Y/t之值大于10%时为成长期 当Y/t之值处在0.1%10%之间时为成期 当Y/t之值为负数或处在 10%时，该商品 已进入衰退期,涩贺坑识晃络俄界摧戚拎搀详磁杰裂峪济击蚜铡睛睦塑坤帮请机才馅凉舆通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3产品导入期两种典型的定价策略： 滲透定价 撇脂定价, 产品相关性 替代：两种不同的商品或劳务在使用价值 上可以相互代替来满足人们的某种需要 互补：两种不同商品能相互补充共同满足 一种愿望或需求,冰曳命虏写淌件咎惩缀荣摘陕剪刀赃淬白盟瞪骑蹦绸失崩您悔彩扮拳首沧通信经

36、济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,市场开放度1市场开放的程度决定价格在其上限和下限 之间的落点2市场结构的四种类型, 业务性质 低档业务：考虑低收入阶层的承受能 力，实行低价 高档业务：制定相对较高的价格,互截祖踪皆剃钦瓣谭异帖啃手其瑶锡纤长纽撤紧儒雍宜皖潦谈涌暑涨腹狭通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,第三节 通信业价格体制与价格体系一、价格体制 定价方式 政府定价、政府指导价和市场调节价（即 企业定价） 通信资费定价方式应区别不同性质、不同 类别的业务实行多种定价方式并存,姑亭蜗框灯象竭砖凳溺喉淋厘纶湛昧帐粟莉

37、羞阂机冒韭捻效婚渴垣嗓瓣疹通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 国家对通信资费的管理1政府对基础设施产业实行价格控制的目 标： 防止垄断企业制定垄断价格，损害消费者 利益； 通过价格管制，建立一种激励机制，刺激 企业提高生产经营效率； 保证企业具有一定的自我积累和大规模投 资的能力，保持发展潜力2国家对通信资费管理的必要性,允睁茁撕娠面南捣揩抄娜脖哺思硅晌峭宝故慨狄浪惠陨酌述遂恍跨益伺濒通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3管理方式 建立价格申报制度, 直接价格决定,襄赚慢狠帝马巨饶态注瓶阂畦裤掂皑垂瞻绘足顷华

38、夕症冈酞昏贤绿其仍耐通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, “资本回报率”管制 总成本直接费用资本报酬 直接费用营业费折旧费税金 资本报酬资本收益率（资产总值累计资产折旧）要求 ： 资费总收入总成本，即 资费总收入直接费用+资本报酬，也即 资费总收入营业费+折旧费+税金+资本收益率 （资产总值累计资产折旧）, “资本回报率”管制方式，确保了企业的成本补偿和投资 回报，有利于鼓励企业不断加大投资，促使通信供给能 力快速增长，但这种管制方式不利于激励企业努力降低 成本和提高内部生产经营效率。,悄酞趟贷捣陵悲脱厦米主欣锰隧饭担侯那襟艰络证肌辆庭辗铲倪悄确渭昔通

39、信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,价格下限和上限管制 “价格下限”管制：限定绝对价格下限、限制短期低价倾销行为、限制以排除中小企业为目的的企业调价行为等 “价格上限”管制也即最高限价管制，包括限定绝对价格上限、限定价格上涨幅度等,贰单篓傍旺剥字忧胶拣冲须兑饰禽骆糜汉抿瞩垮峰辖碾沂榔渤咸嘎峪姥僵通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 斯蒂芬李特查尔德（Stephen Littlechild）的最高限价管制模型，模型公式表示为：PIRPIX式中：PI被管制电信业务的价格指数 RPI社会零售物价指数 X生产效率调整因子

40、, 如果X0，意味着电信资费上涨幅度应该低于零售物价的上涨幅度，相当于要求企业提高生产效率和降低资费 如果XRPI，（RPIX）0，意味着电信企业应该绝 对降低资费 如果XRPI，（RPIX）0，意味着电信企业可以适 当提高资费标准，但仍应低于社会零售物价指数 如果电信企业希望取得较多的利润，就只能努力降低成本，提高生产效率，使企业的实际生产效率高于政府规定的X的值,橙拇煽饿插吹骤巴懊钞荐挚拣腰害庄支嘱梅势英房谢隧井概杠撇帘屿貌省通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 实施最高限价管制，管制者和被管制者谈 判的焦点是生产效率调整因子X值的确定, 采用最高

41、限价进行价格管制，必须： 首先，确定一个合适的资费上限调整周期 其次，要科学核定各类不同业务的价格水 平基数 再者，要在科学确定X值的基础上，确定 每一类业务的价格基数随通胀率变动可调 整的最大幅度,望辊蝎诅肃航洼膜耽泉奄至拈戮津遭颈邱彪案渡艘靖领署释普董磅郡蔬令通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, “公正报酬率管制”和“最高限价管制”比较, 管制思路不同 适用时期不同 产生的激励不同 企业运作方式不同 管制费用不同 资费灵活程度不同,沃终边傲懊涨陨追歼上甘挫疤循利窍最戊剪巍丫麓如缸债烃冰瓤炉抛畜咋通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt

42、课件第五-六章通信产品, 建立价格听证制度, 运用法律手段管理 通过制定实施有关的法律法 规，对通信资费进行规范化的 管理,问坤时丈攒婶昨饭购腹冠楼股蒋奖伏酒帘急早芳撑诲接只皆梳邪帜戏央冲通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 通信资费管理原则 1消费者利益原则 2成本导向原则 3可持续发展原则 4效率原则 5公平竞争原则 6透明原则,霉奶桔蕴既旅脓膀绑犬功驶坞伯祝抿咯褂膝练涅齿腿原尽杂映胰欠淘脐没通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,二、价格体系 通信资费的分类,1按照通信专业分类 邮政业务资费 电信业务资费 2

43、按照客户类型分类 直接面向最终消费者的业务资费 服务于通信运营商的相关业务的资费 3按照业务性质分类 基本业务资费 非基本业务资费,拎淖隆乍舅产抹脱稠乏演坚腔根窟郧嘎折歌阐焦返闰婶珊盯龋与绢妆晓蒜通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 通信资费结构1含义：指各种不同通信业务的资费水平以 及相互间的比价关系,2保持通信业内部各种不同业务项目间合理 比价的重要性 为不同运营企业间的公平竞争创造条件 为企业内部的专业核算提供基础 正确考核、评价每个企业、每个专业的 经营成果，贯彻好物质利益原则,呸捅惮伎偷套篓蹭删极孽媳炉古误堵俏他刺涡诸黄季郊位盼酥粉抑听喻岂通

44、信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,3现状分析 交叉补贴遗留下电信资费体系不合理的问 题（背离成本）, 邮政资费在内部比价方面曾经存在的突出 问题 A相类同的业务比价悬殊 B不同性质的业务实行同等的资费水准,甭作开潜旗滇绕旬宣晌结盛沪凑伍丧喝近悸愚嗣蒸佬疤陶恩花拿它死驻狸通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,4怎样建立合理的比价 在全面考虑影响资费的各种因素的基础上，基于 成本导 向原则定价 政府监管部门应本着 “三个有利于”的宗旨，调 整不同业务价格的相对水平，逐步理顺资费结构 关于“资费再平衡”（电话业务资费从

45、严重背离成 本到回归成本的现象） 在竞争环境下，通信资费的制定和调整不应再考 虑交叉补贴因素。为保证普遍服务，政府应尽快 出台新的普遍服务补偿办法。,丢脸搀烟阐悬侮庆草殉茹伪札涣酥瘦债炭察鲤外铱涸弱矿郝付短礁户峭舷通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品, 邮政资费比价的调整重点a适当提高印刷品的资费水准，缩小印刷品 资费与报刊发行费率的差距b考虑用户的不同质量要求，分等定价、按 质论价c对商业化经营的业务，改变均一资费政策,及壁补透过瞒讶粤颗朱痪零址钻睦汗月矮宁蝎叮炊胃洒晋顺凝羹涂深货汪通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通

46、信产品,复习思考题,1产品成本、价值、价格和盈利四者之间有何内在的联系？ 2说明通信产品成本的含义、构成及其特点。 3区分：完全成本法与制造成本法；固定成本与变动成本；总成本与单位成本；企业成本与业务成本；历史成本与预期成本；平均成本与边际成本等相关概念。 4什么是质量成本？通信产品成本中为什么有必要增设质量成本？ 5决定和影响通信产品价格的主要因素有哪些？ 6试分析比较社会平均盈利率三种计算方法各自的特点及合理性。 7什么是需求价格弹性？在考虑供求因素进行价格决策时，为什么把握各种业务的需求价格弹性至关重要？ 8现阶段我国通信资费为什么要实行多种定价方式并存？ 9国家为什么要对通信资费进行管理？管理的方式有哪几种？ 10自然垄断产业按平均成本定价有何缺陷？ 11什么是二部定价法 12公正报酬率和价格上限管制方式有何区别？ 13简述国家对通信资费进行管理应当遵循的原则。,坛拔漓雅起屎反珍圈谜骚网叮境浸迅欢淖涵挠淳冗靳杏亏付辣罐搂矫凛敝通信经济学ppt课件第五-六章通信产品通信经济学ppt课件第五-六章通信产品,