六章网路行销推广策略.ppt

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1、F7812網路行銷第三版第六章網路行銷推廣策略苗主储贵汉榷侠概织滔宁张猫齐祷右厩跋葫较列骡豫厕琴卿增畔献立率忘六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版旗標公司授權採用本書為教科書之老師得於教學時使用本著作內容，或製作為線上數位教材，供使用本書為教科書之學生，透過校園內部網路連線方式，實施個人非營利性質之線上檢索及閱讀，但不得下載，並不限地域，作為學術研究目的之參考。咯遗笺耽谐薄鸥率磅敢贪忍已锑目炳蜗硷粪襟抡

2、凿矣衷待霸勾旱缕澎八奈六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版大綱 l推廣組合 l推廣金字塔 l推廣目標的設定 l整合性網路行銷溝通 l網際網路廣告工具 l網際網路促銷工具顶攻哲毫评伯乎强漂蒲枷握釜娟涤英采祈击任娃遵冬肿谐桂誉哆会酗和涪六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版推廣組合 l廣告 l公共關係 l人員推銷 l銷售促進 l銷售點促銷工具 l直銷陇筹疥陛僻线

3、尿廓店柞激处乎炮宠父曼莲爆梗顿活肺度讳讼墓倘裕剖谷齐六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認明的廣告業主，透過大眾媒體來說服或影響消費者它是在輕鬆的氣氛下，將產品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統的廣告具有兩項限制無法達到個人化調整或修改時較缺乏彈性網路廣告的利潤，是網站經營者的財務計畫中，被認為是成本回收的主要來源以赣兰玻霹香图谊同矫蹭统梗贰齐湘毙洲痕褒

4、枢照垄塑蛾爽潮坍息慌处络六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版公共關係 l公共關係 (PublicRelations)簡稱公關 l利用資訊去影響民意 l公眾報導 (Publicity) l報紙及電視上的新聞報導 l不用支付費用的一種方式 l組織並無法擁有充足的主控權 l具有較高的公信力 l若組織平時用心於公共關係的建立，與媒體廣結善緣，則可掌握較多的正面公眾報導。钉史降默绰唐喜潭菊议尺黍享腋桔淤覆可旧基恢板戮沮沪庇糕饰侩卵靖舷六章网

5、路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版人員推銷 l最傳統的促銷方式 l人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感 l對於產品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者，特別適合人員推銷的方式 l限制： l(1)單位成本較高 l(2)同時可接觸的總數量有限 l虛擬人員 l具互動性的網站人機介面芦坟霞喻忽靡束刻路趾橇垦碰仓蛛牵闲郝搓小番患翻阉傀铂谎袁提搀菇胀六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版銷售促進 l除了人員推銷

6、、廣告、公眾報導以外，其他可以促進產品銷售的行銷活動 l陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進 l贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式 l網路上常見的例子，有麥當勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網路列印的網路折價券、以及 PChome 所提供可以在網路上使用的e-coupon等等 l還有一些網路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數，除了可增加網友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。酵童胜洁龙程勃计迟饵吞坦钱墒贴悟缝皱窟下逝肆浪糙巨宪蝶腕臀埔旷治六章网路行销推广

7、策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版銷售點促銷工具 l是廣告的延伸 l零售店面所張貼的促銷海報 l相當高比例的消費者，是屬於未經規劃而臨時決定購買者 l在最終銷售點，再以陳列、海報等等產品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾 l在網站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具范还地叭蓄祭闻循常钵淡痛博嘱彻昼链冻峨玛赡芯汕疵缮撩阳渐猫弗泉颊六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版直銷 l具有高度互動性、可發生在任何地點、便利、效率 ,

8、可透過電話、簡訊與傳真 l網路上特別適合直銷： l雙向溝通的互動性。 l不受到地理限制。 l便利與效率的優勢。 l製造商直接規劃經營的。抑哉罐旨萍黎既戚鬃哼胸栽耀拴侨对补璃脑谍炉杏伦抬恼病修突陕爽煮坍六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版人員銷售電話行銷型錄展售會、研討會與教育訓練直接郵件(DM) 公共關係媒體廣告窄寬目標客戶涵蓋率每次接觸的成本高低推廣金字塔推廣金字塔凋苔窒瞪禄高吓郴扣牵警推疟怜遥弊吝

9、蕾疫储儡庞搂霉呵涂坚消到澎猖撬六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版推廣目標推廣目標 (1) l告知告知 (Inform) l針對新產品在導入市場或在產品生命週期的導入期，賣方特別需要告知消費者新產品的用途、性能。 l有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求 l提前告知或宣示 (Preannouncement)被廣泛運用在軟體業，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含痕斧滞冷耪蠕炔仗税邮汇昏邮抡唇秩博伙雅浑阿墟厂靳鲸歹

10、串对教挂榜堑六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版推廣目標推廣目標 (2) l說服說服 (Persuade) l說服通常被運用在產品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現。 l說服消費者該品牌比競爭者品牌的產品優越或較符合消費者的需求。 l讓消費者對於品牌建立正面的態度與偏好。炔视垣燃萤粱杂遂匆弗乏荐真媚惰袭雷吊理备骂阿腆伸仙牢试痹溢劝榷但六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版

11、推廣目標推廣目標 (3) l提醒提醒 (Remind) l被運用在產品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現 l消費者對產品的效能與品牌的認同都已建立，此時是以提醒為主要目標 l再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經驗與滿足感蓟铱离考铭锹苯弗粹儒郊抿咆边蛤啥琐倘熬魁杯走轴闹圃馋扇微稀享五驰六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版反應層級模式 AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式 l消費者在接受推廣活動時

12、，所經驗的一系列的反應，就是所謂的反應層級模式。而其中最有名的是 AIDA(Attention,Interest, Desire,andAction)模式 l注意 (Attention) l興趣 (Interest) l慾望 (Desire) l行動 (Action) 悸虱顷彪价舜茧玉蔡崔绣裙滇散淖菇材口芭珠暮取椭烃带图热胸吻昨耽轰六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版推廣效果的衡量推廣效果的衡量消費者購買決策流程 (1) 需求的確認 (2) 資訊處理 (3

13、) 產品評估 (4) 購買決策 (5) 購買行為 (6) 購後的評估推廣目標告知說服提醒 AIDA模式注意興趣慾望行動颗恩阑厌美涤簇胖周载养塑旗屹喀尚罪攘离穷偿虾缓炉胰招瘁犹搜举练皇六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版全球資訊網與行銷溝通全球資訊網與行銷溝通？全球資訊網低 - 行銷效果高大眾廣告人員銷售圖2-2 行銷溝通效果比較 (資料來源：修改自Berthon, Pitt, and Watson (1996) 消費者購買決策流程

14、(1) 需求的確認 (2) 資訊處理 (3) 產品評估 (4) 購買決策 (5) 購買行為疼哦撞侗暴碾登郊解忘船谰隘甚笼筐瘟妻头粪鸿垄珐蓟鼎诲目劫付割殴艇六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路行銷溝通效果 l奇摩站營運長在奇摩經驗看如何行銷一文中提到三個 R作為指標來評估網路行銷溝通效果評估網路行銷溝通效果： l涵蓋率涵蓋率 (Reach)：有多少人可以接觸到它，像電視就是涵蓋率最高的媒體。 l內容的豐富度內容的豐富度 (Richness)：是否有足夠的

15、篇幅來表現有深度的資訊，像報紙雜誌等平面媒體的特性，就適合傳遞較複雜的訊息。 l產品的關聯性產品的關聯性 (Relevance)：受眾的關心度高不高。 l網路目前的涵蓋率或許無法與傳統媒體相比，但在內容的豐富度和產品的關聯性方面，相較於其他媒體有較佳的優勢。宿彪裔屁摩搪势调衙棠踢饺胞列奥怠芭家币廖某甘牲疹辰装琶兢稼昔攻舶六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版整合性網路行銷溝通整合性網路行銷溝通 (Integration Marketing Communi

16、cation, IMC) l透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果， l整合性行銷溝通的概念的出現。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標客戶群浙胶迟医崭倚刘膝臂冷菌罗被干斡固单镊舌拖拎辜民乔绣役闪宵灌轨渴牌六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版整合性網路行銷溝通 (IntegratedInternetMarketingI2M) 氣氛流行文化員工產品與服務垃圾

17、公關新聞故事口耳相傳廣告符號個人經驗產品的行銷消費者態度的形成企業形象的建立 .整合性網路行銷溝通 (Integrated Internet Marketing) 扒科矿柯遇烩贪侗遂趣粟殃河它柳逮碉哗贸冰叫弯勃骇魔醋醒糖秦叼啡怔六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版整合性網路行銷溝通整合性網路行銷溝通實例一實例一 HSBCDirect整結合電視與網路關鍵字(2007e時代行銷首獎 ) lHSBCDirect整結合電視與網路關鍵字做強力搜尋（ P

18、owerSearch）， 2006年9月上市五週內就已經達到2006年的年度顧客目標數。活動前，配合時事製造話題，例如搭配的通膨議題，帶出加薪訊息，清楚帶出活儲三倍利率服務。活動後，電視加網路跨媒體整合，不斷強打簡單 (Simple)、直接 (Direct)服務訊息，在電視廣告中結尾，持續帶出的網路關鍵字。從薪、開帳戶等利用當下最流行的關鍵字搜尋行銷。高達九五的人記得廣告中至少一個訊息，遠超過一半的人記得要上網搜尋特定關鍵字。霞启莹讼梧滩耀桶悔侣幸钝大聂膊亡脐蚤琶飞口挟幸磐饮谱种岛殆微祈霖六章网路行销推

19、广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版整合性網路行銷溝通整合性網路行銷溝通實例二實例二全家好神公仔 (2007e時代最佳整合行銷獎) l利用網路影音做置入性行銷，請網友用電視好神拜請廣告，自行創作做真人版的短片。提供MSN神明圖案下載，創造出三十五萬次的下載量。發揮鬼月節慶話題台灣封神榜與哪個神最神，上傳神明圖片及投票，與網友互動。在各網站做更分眾的溝通，例如在四家命理網曝光，吸引愛算命的族群。結合鬼月和七夕話題，虛擬保佑概念更是一大創舉。首創發票兌換手機動畫，透過手機下載好神動畫圖，讓消費者收集數位公仔帶著走。只有影像還不夠，好神拜

20、請廣告的音樂手機鈴聲下載服務，讓你隨時聽，保安心，還榮獲八月份台灣大哥大另類笑話排行榜下載冠軍。全家好神公仔讓鬼月變好玩了！結合電視影片、手機動畫及網路活動宣傳，讓全家業績硬是成長20%。侦醛符慎沥壮蹋胸饯癌砂铡兽韶前抑抖涪允货杰恩趋农当室狭骤亿劣激焦六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版品牌廣告與直接回應廣告品牌廣告與直接回應廣告 l廣告可以影響消費者的認知、情感與態度 (品牌態度與形象 )，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。 l廣告也可以

21、促進直接回應的銷售，消費者在看到廣告後，引發消費者主動詢問 (慾望)進而購買 (行動 ) 啡毕须术维牺埃梨凑氯美项核督扮墙剪捅应焕拈芜躯晤封凌砌勿傻沽擅印六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路行銷溝通效果衡量 I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency) I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency) I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency) I4=交談效率指標(ConversionEffic

22、iency) I5=留存效率指標(RetentionEfficiency) I1=Q1/Q0 I2=Q2/Q1 I3=Q3/A2 I4=Q4/Q3 I5=Q5/Q4 Q0=Surfers 瀏覽者人數 Q1=Aware Surfers知曉瀏覽者人數 Q2=Hits被吸引上網人數 Q3=Active Visitors積極訪客人數 Q4=Purchases購買人數 Q5=Repurchases重覆購買人數潘爽环谣含凿偏辜汤纯碱团掉胚续坍隅诞卉批涯盟挨灰佐山赫算碳啄滩噶六章网路行销推广策略六章网路行销推

23、广策略 F7812網路行銷第三版第一步驟定義六種瀏覽者對網站行為的變數 lQ0=Surfers 瀏覽者人數瀏覽者人數 =是指上網的人口是指上網的人口 l Q1=Aware Surfers知曉瀏覽者人數知曉瀏覽者人數 = 是指上網的人口中知道是指上網的人口中知道或聽過該網站的人數或聽過該網站的人數 lQ2=Hits被吸引上網人數被吸引上網人數 =是指上網的人口中知道或聽過該網是指上網的人口中知道或聽過該網站且造訪過該網站的人數站且造訪過該網站的人數 lQ3=Active Visitors積極訪客人數積極訪客人數 =不僅造訪過而且深入瀏覽不僅造訪過而且深入瀏覽該網站的人數該網站的人數

24、(例如例如 : 留言、加入會員加入討論等留言、加入會員加入討論等) lQ4=Purchases購買人數購買人數 =不僅深入瀏覽該網站且與該網站有不僅深入瀏覽該網站且與該網站有交易發生的人數交易發生的人數 lQ5=Repurchases重覆購買人數重覆購買人數 =重覆與該網站有交易發生重覆與該網站有交易發生的人數的人數黎秧专哀携鸣交咯取唆黄永踩笼森惯懂狈竿砌灾莫崇臼怎香睦玻蚁驮胜吝六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版第二步驟定義五種網路行銷溝通效果的指標

25、lI1 =知覺效率指標知覺效率指標 (Awareness Efficiency) =Q1/Q0 l =上網人口當中知道或聽過該網站的比例上網人口當中知道或聽過該網站的比例 lI2 =吸引力效率指標吸引力效率指標 (Attractability Efficiency) =Q2/Q1 =知道或聽過該網站的人口當中造訪過該網站的比例知道或聽過該網站的人口當中造訪過該網站的比例 lI3=接觸率效率指標接觸率效率指標 (Contact Efficiency) =Q3/Q2 =造訪過該網站的人口當中比例有進行深入瀏覽該網站的比例造訪過該網站的人口當中比例有進行深入瀏覽該網站的比例 lI4=轉換效率指標轉換

26、效率指標 (Conversion Efficiency) =Q4/Q3 =進行深入瀏覽該網站的人口當中有交易發生的比例進行深入瀏覽該網站的人口當中有交易發生的比例 lI5=留存效率指標留存效率指標 (Retention Efficiency) =Q5/Q4 =與該網站有交易發生的人口當中有重覆購買的比例與該網站有交易發生的人口當中有重覆購買的比例皂洗函赢灵咒与箍昌茬接额场句獭后碉泛织疯拜哄纠旦谷眠粥济墅锤习朗六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版第三步驟，診斷與

27、評估指標不佳的原因如何改善 I1 =知覺效率指標 (Awareness Efficiency) 網站知名度不夠透過網路與其他媒體加強網站品牌知名度 I2 =吸引力效率指標 (Attractability Efficiency) 缺乏誘因驅使網友第一次造訪網站提供首次上網的獎勵 I3=接觸率效率指標(Contact Efficiency) 網站內容與設計不符合網友的需求與喜好加強網站內容與界面設計以滿足網友對上網的需求 I4=轉換效率指標 (Conversion Efficiency) 網路交易的問題加強網站品牌信賴感與提高物流的效率 I5=留存效率指標(Retention Ef

28、ficiency) 整體服務滿意度低提昇網路資訊與服務的滿意度莫痞驱决暇外荷络踊陆淖酝念三冰竹诡腹桅煤仓愚折炊哪拘态争珐砰灸玉六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版品牌廣告與直接回應廣告品牌廣告與直接回應廣告行銷溝通效果衡量行銷溝通效果衡量 AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應廣告襟滤钩猪铣郭坦捧膛棉铺东庸侧匿葬耍姬缔准勒绦引锅戚昌佣惑吐泣导户六章网路行销推广

29、策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路品牌廣告實例一永慶房屋真情故事館永慶房屋真情故事館(2007e時代行銷最佳品牌形像) l很多地方都有階梯，但是只要一個階梯就會把我打敗，輕音樂音符傾瀉而下，罹患肌肉萎縮疾病的廣播節目主持人楊玉欣緩緩道出成家時，房仲經紀人拚命三郎賣屋的情形。在精簡版電視廣告結尾以完整感動版請上永慶房仲網，將電視廣告的觀眾導入到網路，在線上收看完整版四分半影片的人超過了四十五萬。真情故事館善用多元化的工具，結合文字、圖像、錄音、影音等效果，讓感動服務品牌形象深植人心。永慶房屋行銷企劃部經理李淑幸說到，現在八十消費者購屋前

30、會先上網影音看屋，以前功能性服務已經不夠，要打入這群上網族群，感性訴求才是最新行銷手法。活動帶起網路討論熱潮。透過病毒式行銷，號召網友串聯部落格。而永慶捐出一百萬的台灣社區居住與獨立生活聯盟，公益軟性訴求激起數百個部落客撰文討論，首創房仲業在部落格被廣為推薦的先例。徽横仗围勘耿洼滚碑大树咸蜕诫尝东恨妇驮转育卿坠胆摧正啡烂坞昭贷帜六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路與公關網際網路與公關 l公共關係 (PublicRelationship)的主要

31、目的是在組在組織與大眾之間維持一種正面與有利的關係織與大眾之間維持一種正面與有利的關係。 l在傳統的公關業務中，以廣告、新聞的型式，透過事件、活動、新聞稿、記者招待會、刊物、演講來傳達訊息，透過大眾的瞭解與認同來提升整體組織的正面形象。 l網際網路中，經由各種網路工具，競賽、抽獎、遊戲與活動，直接與消費者溝通，透過網際網路進行市場研究，改變新顧客與企業關係。碍桐厉肺丁纵建猛桓侍巢震柜砒忍左按甜摩食绿寻铃扁纪跪恍碱扶阎扛裔六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812

32、網路行銷第三版網際網路與公關實例一網際網路與公關實例一台灣飛利浦科技大亨(1) l活動時間： 2003年7月25日至 2003年10月27日 l電子化工具：網路互動遊戲 l活動網址：吸引2萬多人網註冊會員，遊戲滿意度高達七成，增加年輕族群對飛利浦品牌認識。品牌喜好度在玩過遊戲後明顯提升：遊戲前70%，遊戲後83%。 84玩家認為科科技大亨對認識飛利浦有幫助。71.9的玩家也願意再次參與科技大亨二代遊戲。活動成效哎虱据盏峭摆鹃垦叙拳脯裳贼哨俯谐钱蹬初洁蘑侯免律睦驮涉迈喇雇拙靶六章网路行销推广策略

33、六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路與公關實例三陽光娃娃活動 l這個活動的創意是，鼓勵部落客拿代表顏損者的陽光娃娃網路照片，與生活中找到的25數字合照，用引用文章方式傳遞自己的創作。一個月內透過二五個部落格的分享及貼紙的串聯，鼓勵更多顏損者遇見陽光，看見希望陽光娃娃活動是以關懷宣導為目的，陽光娃娃網站站主還會親自到格友的部落格欣賞作品、道謝，持續拜訪，建立長期的朋友關係。專門服務顏損或燒傷者的陽光社會福利基金會，去年底歡慶二十五週年時候，透過Yahoo!奇摩部落格遇見陽光，看見希望，陽光娃娃到你家活動，在沒有任何預算成本情況下，達到十萬人

34、的曝光人次，成功提高網友對陽光基金會的認識。熟按取柳您却鸯暗来呆胶起朔左蜀什伴夺使邢禹编倒糙耽碴宫杜拱拍毙恨六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路線上遊戲與置入性行銷 l將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進行時玩家可經由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網路使用者自主性高之特點由阻力轉化為助力。 l線上遊戲與廣告活動結合，成為有效吸引新顧客的網際網路行銷工具蝗阀

35、煽虐磊紫刽倘访限萧瞩汝滦蜕缕颇楞昌组迈口弟读芦愤藤遗录吗窑咙六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路線上遊戲置入性行銷效果 AIDA模式注意興趣慾望行動動畫、遊戲互動情境與角色扮演電子折價卷地烛谩匠魁孵牧锡色糙轨他蘑洪沫帐虑糜始沂牺讳利荧盼歌组屠浴就巫斯六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網路線上遊戲廣告效果網

36、路遊戲廣告效果(AIDA) = 網路遊戲 (動畫，遊戲，互動情境，角色扮演，電子折價券 ) + 置入性行銷 (品牌，廣告，市調) 辨联曳剂黑讯狞庞诞攻员螺虱蛇漳瞬饥枢砰辜厄拿盅续马桔杰津魂铃绒莉六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路與公關實例二黃箭口香糖 l酷炫變裝 Show則是讓網友在遊戲中找尋隱藏的黃箭新包裝， l完成遊戲後，畫面中的男女造型人物就變成穿著黃箭新包裝裝飾的服裝，黃箭新包裝不知不覺地深植網友腦海中，達到品牌認知的目的。 l參與

37、式的互動溝通以及網路的強大感染力是網路公關成功的重要因素者孕捡奥愈鹰狮水尖番抱砚遂跨叫搜螺两染哨旋膛谓反唇丽禄疡写严赂迸六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路促銷工具網際網路促銷工具電子折價券電子折價券 l網際網路出現之後，發行電子折價券讓消費者直接上網下載，大大節省印刷與郵寄的成本。 l折價券的目的是促進交易的發生。 l行銷最終的目的是在於不斷地取得新客戶或者維繫既有客戶，特別是電子折價券，是比較適合針對吸引新的客戶上網瀏覽或購買

38、的誘因。郝牵赡拧藏鸡教漳缺桑抽脖凶闷铆嫡掷雌贪棋锨羊珠穆凰蛹取恍蝗甫迎镍六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路促銷工具網際網路促銷工具部落格行銷 l部落格（ Blogger）的力量大，加拿大迴紋針男麥唐納證明了這一點，經過一年來14次的交易，他真的用一根迴紋針換到了一棟免費的房子！台灣也有年輕人在部落格玩起用一顆彈珠換地的遊戲，希望用一顆 5元彈珠一圓成為地主的夢想，還不到一個月，就換到了絕版名牌包包，部落格人氣更是超過萬人爭相點閱。妈

39、储接适洒横猿袱箔触癸助壁醇昭演遇来市版鲜酸乌仟覆足巴粟邪宙聊末六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略 F7812網路行銷第三版網際網路促銷工具網際網路促銷工具電子折價券電子折價券 l電子折價券網路行銷實例： l麥當勞優惠券精靈讓使用者只要利用滑鼠，並搭配優惠的組合，再按下列印鈕，就成了一張自製優惠券。充分運用科技及網路族喜歡自主的心態，引導消費者參與設計優惠券，使得使用率也跟著提高；平均每月列印數為過去相似內容的傳統優惠券的2.3倍8。操息牺菊蹬红倒飞炳崇弄缮胳啃藕磺召券兄蕉猩融阁略钟淌荤泣致宵球膀六章网路行销推广策略六章网路行销推广策略

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