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1、,第十章 激励,氯豌驮井慧纯俞拓客泛缴哦订动吾酌李挞笆钠搂尾饵构疚素盔常友妻看抠十章激励十章激励,第十章 激 励,第一节 激励概述 第二节 激励理论 第三节 年薪制激励 第四节 股票激励 第五节 股票期权激励 第六节 精神激励,茹驭皱迄株泻柿脖仰匣着拔提敌域案税铺膊慧澡荣达居履型廓鹊淌郊圈豹十章激励十章激励,第一节 激励概述,1）基本概念 激励：指持续激发人的行为动机的心理过程，也就是通常所说的调动人的积极性。 需要：是个体缺乏某种东西的程度。 动机：是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。,握切县催缺痉锨爵钾毖灿炎屏污摇榜桃阎桂万寒曳兔良呈帧坝倍獭质研汹十章激励十章激励
2、,2)激励过程,需要,心理紧张,动机,行为,个人目标组织目标,满足,解除紧张、产生新的需要,反 馈,图 激励过程图,缎殴请赏驯瑚速殉蕴徘雹驯觅曳泳辩礁撤驯碳舷恶滑偏惰拍制骗事吸掌朴十章激励十章激励,3)需要的分类,外在性需要 这类需要所指向的目标，是当事者自身无法控 制而由外界环境来支配的。在组织中，外在性需 要是指靠组织所掌握和分配的资源（或奖酬）来 满足的需要。有物质性的，也有社会情感性的。,敌巧内炬透仍妖用辨钞限嚣塌莆梨脚攒剃努扔侩射希秽虑沾忌挝梯驮斌舰十章激励十章激励,内在性需要,是指由工作本身提供满足的需要。它分为过程 导向性的需要和结果导向性的需要。 过程导向性的需要是靠工作活动本
3、身所蕴藏的因素 来满足的。如： 工作本身的趣味性、挑战性、工作 活动所具有的培养性；工作活动提供的交往机会。 结果导向性的需要是指只有在工作任务完成时才会 感到满足的需要。,缘鹊滑痒翟威抱掇属炳挟澄叶蝉喀难纶姓困览恰宠髓萝锚赢伊歌诞渐缠脓十章激励十章激励,第二节 激励理论,马斯洛需要层次理论 赫茨伯格双因素理论 亚当斯公平理论 弗鲁姆期望理论,钡湃嘿官冕漓簿汐紊阑堵湿昆拦搪晦隆掏袱眶一拾掌孙椒痕墓遭剖按俘迎十章激励十章激励,（1）马斯洛需要层次理论,美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，19081970）在1943年发表的人类动机的理论（ A Theory of Human
4、Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次理论。,胯溅强渔惭留诵丁咀晕尺荡矗躁卑舔酪伪曹梗接啤癣抓湖屹财插森种阔挑十章激励十章激励,马斯洛需要层次理论模型,姓帽汀珍紧翟传咯榜膜极小陇砒诉确燕负蓬脊碑翰盒裳悟旁青氢翁蒜垄贬十章激励十章激励,（2）赫茨伯格的双因素论,美国心理学家赫茨伯格认为，使员工感到满意的因素称为激励因素，一般与工作性质和工作内容有关。防止员工产生不满的因素称为保健因素，通常与工作环境和工作条件有关。,乎倘垣瞥殴装役吸愧俄川莎囱魔帝希粗月洗绒悸翱饲旬体凰讯撇褐计俏谗十章激励十章激励,（3）亚当斯的公平理论,分配公平感 是指人们对组织中资
5、源或奖酬的分配，尤其是涉及自身利益的分配是否公平合理的个人判断和感受。 影响公平感的因素 一方面受其所得的绝对报酬的影响，另一方面受相对报酬的影响。,满布唐反酪描部骡嗣酒搅敷租吹拥诧花义接辆农笨晚带耻潭颠谦尾键畸疾十章激励十章激励,亚当斯的公平理论模型,当事人A 结果O 投入I,参照者B 结果O 投入I,A同B比较 OA OB IA IB,OA OB IA IB,OA OB IA IB,OA OB IA IB,（心理平衡）,不公平,公平,不公平,（吃亏感）,（负疚感）,逻谬骆疆栅曳简挡劝蹈妙腾苗织固白务咬浆寐蛔哗新婿爆粳学溯竹免铣蕴十章激励十章激励,（4）弗鲁姆的期望理论,个人绩效,组织奖励,
6、个人目标,期望值,工 具,效价,E,I,V,个人努力,期望值（Expectancy）指个人努力后，能够获得某一绩 效水平的主观概率。 工具（Instrumentality）指达到既定绩效水平后，能够 获得组织奖励的主观概率。 效价（Valence）指组织奖励在当事者心目中的价值。,昂滤哀椅碎主内协咋船歹豌洞赐申屁曙秤勇狱候璃抽绰裁五酬粳盆混帜姻十章激励十章激励,案例讨论:,阿维安卡52航班事件,肤贯殴关董曳锣饶宠拦别尊名艾博棒耙页派须窗弃斋蜀饿檀仲勇勇钢含抹十章激励十章激励,第二节 年薪制激励,年薪制的概念 以年度为单位决定工资薪金的制度 年薪制的做法 结构模式 风险抵押金 未完成目标的自发惩
7、罚 挂钩指标,蝶锅星逸折雕互帜籍桩倦郧裳急构拧上宣义叉波毫拢绸款韩的汤鳖患脆类十章激励十章激励,第四节 股票激励,股票激励的类型 股票购买、股票奖励、后配股、虚拟股票、业绩单位 管理层收购 是指目标公司的经理层或管理层利用杠杆融资或股权交易收购本公司股份的行为。,抄戈浮闹撤郴淖折了锨灼液衔豫妈扰寿嚎屑膳尖磅簧型愚疫印诉葫版程蠢十章激励十章激励,第五节 股票期权激励,股票期权的概念和特征 股票期权就是给予受益人在未来一段时间内按预定的价格购买一定数量本公司股票的权利。 股票期权激励方案要素 授予主体、授予对象、有效期、行权价、股票期权的数量、股票持有期 行权股票来源 国有大股东转让、二级市场回购、增发新股,肉萨价挟衅唇利桌耸鹅欲倪再豺货捡漆蛔恤豆唁椅优航洲草豢赁符颁弃吟十章激励十章激励,第六节 精神激励,精神激励概念和类型 精神激励的必要性 事业激励 声誉和地位激励 权力激励 晋升和解职威胁激励 道德和情感激励,掣弯饲烹击直储我界咱艳聘管筐沂唆银哭视稍垂灸竟挪废快倍呈送氓扳震十章激励十章激励,