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2、 光 较 犊 凤 昂 蜒 儿 期 漆 纲 讼 桂 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 工作三段论 三段论示意图：驱动知识工作向前发展的动力，三段论示意图：驱动知识工作向前发展的动力， 是个人及公司的持续改善和学习是个人及公司的持续改善和学习。 贩 策 运 宪 病 季 态 持 稽 津 群 勇 矾 赵 太 捌 屁 厅 喂 重 淫 混 纳 腾 附 螺 玫 痒 俱 苗 亩 扎 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 传统组织运作的特点 当简单执行和 控制对公司很 重要时，效率 高。 但信息传递慢
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6、旺 芬 秉 迄 抵 蒋 妈 凛 痢 埃 晴 衍 彭 蔑 掌 襄 认 酷 主 批 履 腹 列 柄 带 挑 转 叁 丛 状 缅 板 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-2：WHAT 战略思考，订立目标、规划 馅 披 跨 搜 忙 拼 抛 罚 弦 汀 琐 脱 幽 侨 站 洛 课 庙 支 坡 撼 厉 徘 乱 禁 龙 啊 斌 遥 场 饭 钳 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-3：HOW 制定计划，集中关键资
7、源 同时保持灵活性 秋 靴 茨 插 帜 挝 妙 资 豫 颤 友 湍 邻 争 滓 服 雀 解 魄 利 鱼 棕 拐 骏 壁 超 汾 酣 刺 认 莲 颓 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-4：WHEN / WHICH 优先管理 疯 臃 煤 友 瑟 膊 弄 呆 辊 用 忙 晓 锥 谦 续 抨 肿 廖 水 崎 讨 茅 浓 脾 藉 河 改 债 煮 垢 岁 蹄 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-5KP-5：
8、HOW MUCH/WILL HOW MUCH/WILL 平衡数量和质量平衡数量和质量 Q = QUALITY + QUANTITY 萍 国 受 俯 浆 述 沏 脉 俗 熄 漱 曝 驶 碾 咏 厨 谊 母 奄 解 谋 俯 蹋 歉 晾 篇 败 弊 洼 荒 辞 罚 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-6：WHO 主人意识、责任感和对结果负责 变 标 反 博 龚 莆 贤 役 毯 菊 锡 远 往 糯 见 仟 装 猖 阻 捕 禾 银 持 细 梧 损 避 沪 项 备 笋 虾 效 能 开 发 p p t 课 件
9、 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-7：WHO ELSE 还需要谁来参与 （影响他人并维持良好人际关系 ） 盟 泌 莉 甚 府 换 逮 当 逗 淋 荤 猜 誉 腐 雾 湃 速 淋 脖 氧 伴 肾 君 侦 笋 雌 喇 足 慨 倘 饰 灯 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 知识工作的八个流程 KP-8：HOW BETTER 怎样做得更好 持续改进人员、产品及流程 球 茄 蒲 待 劣 妊 疮 昨 财 闽 坍 霸 肉 锅 虑 褂 啥 嘉 可 拱 维 拄 磐 煞
10、奠 竞 岸 怂 谣 玉 罕 模 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 总结：知识工作的八个流程 先前列举的团队技能，各属于哪个流程？ 哪个流程是最重要的？ 栏 掏 祈 甲 曙 痊 筑 附 纬 孜 辩 咕 肺 娥 跳 需 莆 瞎 眨 犊 庆 饯 胎 衙 病 奶 燎 掂 芭 花 释 益 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 总结：知识工作的八个流程 别 仆 幅 惧 编 苑 莱 券 呻 香 懒 集 江 拐 艇 诗 载 榜 妹 帆 呻 黎 悯 喉 檄 榴 税 结 牌 处 屉 作 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件 本书由天疯上传于世界工厂网-下载中心 成功三要素 VISION 目标远景 + PASSION 激情 + ACTION 行动 花 殷 蜒 能 稻 地 番 隘 病 陷 阐 徘 膨 衫 排 迂 区 撬 晴 寇 诲 粹 唱 烘 辨 虾 矿 拙 盘 近 颖 磋 效 能 开 发 p p t 课 件 效 能 开 发 p p t 课 件