房地产公司各部门岗位职责.docx

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1、第 1 页 房地产公司各部门岗位职责 特征码 LEuWOCfhAJnszdSwnweh 房地产公司各部门岗位职责 总经理岗位职责 1. 全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建 设总体目标和方向。 2. 制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确 定公司分配制度。 3. 负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选 聘。 4. 负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关 职能部门协调联络,确保关系顺畅。 副总经理岗位职责 第 2 页 协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托, 临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位 进行对接,在设计阶段为后续的成

2、本控制工作打下基础;督促、 指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。 行政总监岗位职责 1. 在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的 工作。 2. 负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效 考核及奖惩等方案的制定及组织实施。 3. 负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制 工作。 4. 完成总经理交办的其它工作。 销售总监岗位职责 1. 在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销 第 3 页 售方案。 2. 负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定, 检查、控制以及部门员工的考评工作。 3. 负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销 售策

3、划报告、宣传媒介等方案的制定。 4. 负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。 5. 负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评 估。 6. 负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。 7. 负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。 8. 完成总经理交办的其它工作。 总经理助理岗位职责 第 4 页 1. 协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。 2. 协助总经理协调与物业公司的相关事宜。 3. 协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。 4. 协调与行业主管部门或相关单位的关系,协助总经理做 好社会公共事务的管理工作。 5. 完成总经理交办的相关事宜。 财务部部长岗位职责 1. 贯

4、彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本 部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。 2. 做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和 考核。 3. 负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司 各种经济合同的执行情况。 第 5 页 4. 研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门 之间的关系,及时处理财经方面突发事务。 5. 负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。 6. 负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。 7. 完成总经理交办的其它工作。 财务部会计岗位职责 1. 按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。 2. 按工程进度适时开展材料计划的审核、成

5、本分析和成本 控制的审计工作。 3. 参与招标的商务洽谈,负责工程预结算以及商品房的销 售审计工作,监督各部门合理使用资金,提高资金使用率,控 制资金流向。 4. 负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协 第 6 页 调工作,按时参加税政培训。 5. 按月、季、年做好报税工作。 6. 完成总经理交办的其它工作。 财务部出纳岗位职责 1. 管理好公司转账、现金支票及其它票据。 2. 做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记 账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。 3. 及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。 4. 负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。 5.

6、 负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随 时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做 好劳资管理工作。 6. 完成总经理交办的其它工作。 第 7 页 办公室文员岗位职责 1. 负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。 2. 负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登 记工作。 3. 负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批 及相关手续办理工作。 4. 负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。 5. 负责办理公司证件的年检工作。 6. 负责组织、安排公司的各项会议、活动。 7. 负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于 公司外部需会见总经理的

7、人员,做好接待工作。 8. 负责协调各部门及相关单位之间的关系。 第 8 页 9. 负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。 10. 负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设 备的使用与管理。 11. 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及 保管和发放工作。 12. 负责报刊、信件的发放、转送工作。 13. 保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。 14. 负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录, 并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。 15. 完成总经理交办的其它工作。 司机岗位职责 1. 遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。 2. 遵守交通管理部门制定的

8、法规、法纪。 第 9 页 3. 保证车容整洁、车辆机械性能良好。 4. 每日自查、自检车辆状况。 食堂工作人员岗位职责 1. 负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工 作。 2. 制定餐厅菜谱,征求员工意见,改进餐厅工作。 工程管理部部长岗位职责 1. 领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负 全责。 2. 根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工 作目标和工作计划。 3. 负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的 施工。 第 10 页 4. 对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。 5. 负责施工过程中的各项招标工作。 6. 负责完成工程项目竣工验收工作,做

9、好政府职能部门公 共关系的管理。 7. 完成总经理交办的其它工作。 工程管理部副部长岗位职责 1. 协助部长落实部门各项工程计划,解决工程中的各类问 题。 2. 重点控制工程施工中的各项成本,合理降低工程造价。 3. 对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。 4. 在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作,组织 相关人员编制标底,进行商务洽谈及考察,并代表公司签定相 关的合同。 第 11 页 5. 办理房地产开发前期的各类文件及手续,做好房地产行 业及行政公共关系的管理。 6. 完成总经理交办的其它工作。 工程管理部专业工程师岗位职责 1. 熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适

10、用条 件和范围,科学有效地指导工程施工。 2. 熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进 场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量 控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。 3. 熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工 程项目施工建设进行管理和检查。 4. 根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本 进行全面控制。 5. 负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履 第 12 页 行工作程序。 6. 督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。 7. 负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。 工程管理部档案员岗位职责 1. 负责施工过程中对参

11、建各方档案工作的指导和督促工作。 2. 负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。 3. 负责项目竣工后的档案移交工作。 销售部部长岗位职责 1. 负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销 售、合同、催款等)的完成。 2. 负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的 第 13 页 研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出 合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售 工作。 3. 及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有 关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。 4. 负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。 5. 负责售出单位认购

12、书的签收及审核。 6. 制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。 7. 参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标 准方案的制定工作和组织实施工作。 8. 负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 9. 负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上 级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。 销售部销售主管岗位职责 第 14 页 1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定 本组每月销售计划,掌握销售进度。 2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制, 销售统计工作。 3. 负责每日的记帐。 4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。 5. 负责销售部

13、的排班及考勤管理,记录。 6. 负责会议的记录,文稿撰写等*工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。 8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。 9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。 10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部 第 15 页 门领导。 11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具 体销售方案实施。 销售部销售内业岗位职责 1. 负责办理备案、贷款工作,审核合同的签订及贷款人的 要件。 2. 负责档案和合同管理,通知并将资料分发到有关部门 (如将重新使用的价格表报送办公室、财务部) 。 3. 行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用分门别 类录入电

14、脑,进行费用控制与统计,制定月报表。 4. 参与佣金计算。 5. 负责销售部业绩考核表的发放与回收,送交分管领导。 6. 根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实 到具体销售人员,监督催款情况。 第 16 页 7. 制定销售台帐,定期上交主管领导。 8. 执行销售部主管领导安排的其它日常工作。 销售部售楼员岗位职责 1. 负责房屋销售工作,负责实施完成公司总的销售计划。 2. 对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各 种设施了解清楚、背熟记牢。 3. 深入市场搞好调查研究,熟悉房屋市场的销售趋势、价 格走向及行业竞争情况,为制定销售策略提供意见。 4. 严格执行公司制定的销售价

15、格,如有变动,必须向销售 总监请示,经同意并做批示后方可变动。 5. 对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司 汇报,不得擅自处理。 6. 积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好 第 17 页 房屋销售工作,确保销售计划的完成。 7. 对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员 进行处理,直到客户满意为止。 8. 设立装户图、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、 已收房款、未收房款登记清楚。 物业管理部部长岗位职责 1. 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与 公司签订的年度管理目标和经济指标。 2. 组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资 料准备

16、。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。 3. 协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门 的关系,以便于开展各项工作。 4. 定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工 的业务水平和服务质量。 第 18 页 5. 负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助 办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整 工作。 6. 负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司 相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。 7. 负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执 行。 8. 全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范 围内的工作质量,为住户提供良好的

17、管理与服务。 9. 负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工 作目的,建立各项管理制度。 10. 负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层 人员的工作完成情况。 11. 完成总经理交办的其它工作任务。 物业管理部物业管理员岗位职责 第 19 页 1. 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理 工作。 2. 参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、 办理装修验收手续并陪同业主看房。 3. 办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验 收手续。 4. 对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中 心汇总制定年度维修养护计划。 5. 热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议 或投诉要及时登记并处理。 6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。 7. 在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职 能。 8. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等 第 20 页 项服务工作。 9. 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证, 处理业户投诉。 10. 负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工 作。 11. 积极完成上级领导交办的其它工作。

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