【演讲稿】关于企业文化的演讲稿精选.docx

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1、第 1 页 关于企业文化的演讲稿精选1 特征码 FQMcXsIPpMNEyFrCKCaQ 企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文 化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有 一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得 到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入 者,可以使他们快速融入公司。 企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为 目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否 正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每 个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不 缺乏优秀的文化理念,比如“以人为

2、本、追求卓越、诚信、创 新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工 作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的 培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念 与自己的实际工作结合起来。 主要目标 公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。 凝聚作用-以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗,增强 第 2 页 了内聚力。 导向作用-用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共 同方向努力。 内容要求 一、内容要求层次性 很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个 教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是 “眉毛胡子一把抓” ,不分对象,跟谁

3、都是一个内容,这样往 往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文 化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训 I 方法,但如果 进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企 业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培 训内容和形式。比如着名的 HP 公司,他们的培训非常的优秀, 从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的 思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到 软“的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是 一个不断深化的过程。 从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统 文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何

4、实施文化变革 等内容中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建 设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀 的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解 第 3 页 本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化; 新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规 范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化 培训,往往没有效果。 从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营 销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等 内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、 薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部

5、门需要了 解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作 规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算 管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有 不同的侧重点。 二、形式要求生动性 企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同,一方面 在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难, 另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工 的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外, 传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习 的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此, 往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。 诚然,企业

6、文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观 塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作 第 4 页 用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以 往往让大家觉得很“虚 ” 。实际上,企业文化的好坏并不是学 来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力 和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯 彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的 工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论, 必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。 采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到 “不落后” ,要成为“卓越”的企业,就必须靠文

7、化来进行管理, 要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要 员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法, 包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、 团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对 象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程, 而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研 讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的 课程。 三、组织要求完整性 企业老总往往比 第 5 页 比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力 资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织 工作很不满意,缺席率高,

8、员工兴趣不大,花了钱却看不到效 果。 企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵 达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的 组织和实施工作。 很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如 GE 公 司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在 GE 培训学院对各 级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合 自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要 的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司 的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从 和维护公司的文化。 主要内容 1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对

9、待 员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境, 个人在公司的发展前景等。 2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境 的过程中学习公司的文化。 第 6 页 4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与 重要性。 5、公司员工的行为准则。 主要办法 1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对 公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、 思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解 公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成, 包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一

10、些行为、制 度文化和有效的文化建设方法与载体。 2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管 理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如 果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进 者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树 立一种为公司服务的意识。 3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方 面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己 的思想与行为进行调整和约束。 4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新 员工入职的指导。 5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交 流,如部分员工的座谈会

11、,问卷调查等,了解员工在融入企业 第 7 页 过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。 注意事项 (一)突出个性 企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企 业文化是没有个性的企业文化,即使落实到具体实际中去,也 变成了“形而上学“ 的模式。建设企业文化不能模仿,否则就 像影子一样显现不出来。所以,企业文化必须分析整台不同的 价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。 在进行企业文化培训时,也需要形成个性,要针对不同层级和 职能的人,设计不同的培训内容。从企业的层级来看,高层需 要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞 争力的关系、如何实施文化变革等

12、内容;中层的侧重点在于如 何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业 文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬企业 的文化;而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念,以 及如何在工作中体现出企业文化:新进人员需要认识企业的历 史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看, 不同部门对企业文化的需求也不一样,人力资源部门需要了解 企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工 作的有机结合生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、 质量控制、流程改造、操作规范等环节:财务部门则需要了解 企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;营 第 8 页

13、销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等 内容的关系;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由 此可见,如果没有针对性,实行 “大锅烩”式的企业文化培训, 往往没有效果。 (二)强化组织保证 企业文化培训是一项系统工程,必须加强管理,建立健全责任 机制和激励机制,形成系统全面的组织保证体系。在企业文化 中,管理者是企业利益的代表者,是下属发展的培养者,是新 观念的开拓者,是规则执行的督导者。在企业文化培训中,企 业管理者起着决定性作用,搞好企业文化培训,关键在于管理 者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则,要想 培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化

14、的培训首先要提高企业各级管理者的素质,充分发挥其在企业 文化建设中的骨干带头作用,管理者的政治素质、精神状态以 及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用 和力度,只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考 同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地 结合起来 第 9 页 ,才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面 的企业文化管理机制,制定企业文化培训责任制,把企业文化 培训纳入到各级管理者的责任考核之中,作为对管理者奖惩的 重要依据之一,各部门明确各自的职责范围,逐步形成企业内 部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文 化建设真正给予了高

15、度的重视,企业文化培训的组织力度才可 以得到加强,培训才能扎实有效地向纵深发展。 (三)形成体系 企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质,促进企业的可 持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用,就必须 建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适 应自身企业文化培训体系的基本步骤是:第一,要对本企业现 状进行系统的调查研究,把握住企业文化建设的重点:第二, 拟出企业文化建设的构想,组织专家论证和员工讨论第三。确 定企业文化的摹本素,而后依据岗位不同分解为相应的要点, 从而建立完整的企业文化培训体系;第四,广泛宣传,形成舆 论,使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里:第五,

16、 编制规划,分步实施,实现管理的整体优化。 五项原则 1、目的性 这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是 企业文化考核的目标和方向。 第 10 页 2、开放性 企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就 必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。 3、创新性 市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更 好地服务于企业就必须不断发展创新。 4、参与性 参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人” ,企业 文化的参与者也是“人” ,企业文化的建设始终围绕着“人”来 展开,那么企业文化的建设就必须人性化! 5、独特性 不同的行业拥有截然不同的企业文

17、化,企业应结合行业的特征 及自身的特点建立特色的企业文化。 五个方面 1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基 本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。 2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉 维护的; 3、企业文化是习得的 4、企业文化是维系企业持续发展的。 5、企业文化集中反映了企业的关键价值。 考核要素 第 11 页 1.经营哲学 经营哲学也称企业哲学1,是一个企业特有的从事生产经营和 管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业 在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求 企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程

18、序来决 定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求 经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展” ,这就是它 的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于 1994 年,它以“诚 信为本,情义至上”的经营哲学为指导, “以情显义,以义取利, 义利结合” ,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居 首都商界第 4 位。 2.价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人 们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基 本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着 人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在 长期实践活动中形成的关于价值的

19、观念体系。企业的价值观, 是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值 评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职 工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企 业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值 目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行 第 12 页 为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价 值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益, 还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利, 搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。 3.企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要

20、求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神 风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出 来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业 精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。 企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营 哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性 的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。 4.企业道德 企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、 企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的 角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为 标准来评价和规范企业。企业道德与法律规 第

21、 13 页 范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积 极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自 我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和 职工行为的重要手段。 5.团体意识 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是 企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使 企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的 一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对 企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体 和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉 地克服与实现企业目标不一致的行为。 6.企业形象

22、 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费 者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业 的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、 营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过 经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集 中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、 产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这 个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。 7.企业制度 第 14 页 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有 强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结 构看,企业制度属

23、中间层次,它是精神文化的表现形式,是物 质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个 人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同 利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而 努力。 8.企业文化的结构 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主 次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、 层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素 如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业 行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。 9.企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责 任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、 经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使 命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次, 具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内 容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。 第 15 页

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