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1、第 1 页 20XX 训练口才演讲稿 特征码 mrDjGbghEWlKEwAECmsN 用语言引导会议成员积极发言 与会者即使自己没有意见，但对他人的意见自己觉得对或错， 都要很清楚地表明，这是会议出席者的义务。不过，在会议上 沉默到底，一言不发的人，在人数统计上还是存在的。实践表 明，与会者不愿发言的情况大致可分为如下几类： (1)因为准备不足且无自信的人。 新进的员工或刚从其他部门调入者，虽然有话想说，却总是因 为怕内容不足而犹豫或打消发言念头。 对这类人，会议主持可以表达欢迎他们发言或提问题的心意， “有时，新人的意见最受欢迎了，特别是从新立场、不同角度 的问题及看法请尽量提出来” 。
2、(2)因为怯场。 容易怯场者大致可分成三种：别人不觉得有什么不同，但自己 却是感到紧张万分的人;自己或他人都公认很会怯场的人;脸红、 口吃表现在言行上的人。 上述形态的人，在其发言时总是会有自卑或劣等的潜意识。而 这种感觉却是天生喜好说话的人所无法理解的。特别是外向喜 好说话，对人生或工作充满自信的领导者，得花更多的心思去 第 2 页 了解拙于言词表达且有自卑感人的心。 有这类的人在会议上或公开场合说话时，建议领导者或主持人 这样插话： 即使是一句话、很微小的发言、很简短的发言，会议主持也要 表达欢迎之意：“很好的意见，谢谢!” 对那些想要发言，又不知该怎么办的人。会议主持人也要抛砖 引玉：“
3、不管有任何意见都欢迎发表。 ” 有时候发言到一半，当事人忽然说不下去，或者所说的内容让 人一头雾水时，会议主持人应马上打圆场：“慢一点没关系， 请继续说下去。 ” (3)害怕被批评。 很多人害怕说得太多会有不良的效果。 在上述心理下，与会者的发言大都是无关紧要、可有可无的意 见，或者是附和上司的马屁发言。会议主持此时应强调：“不 管结果是什么样，因为是讨论，只要是有建设性、前瞻性的意 见，欢迎大家尽量提出来。三个臭皮匠，总能赛过诸葛亮的嘛! ” (4)完美主义。 以完美为信条的完美主义者，最不喜欢事情没万全准备就行动。 如果是碰到这种拖延发言的情况，应该告诉他，不成熟的想法 也没关系，催促其发言。如领导者可以说：“这样子吗?可是， 第 3 页 目前所有的人都想听你的意见，就把现在你所想的说出来给大 家听听好了，不成熟的地方大家帮你完善。 ” (5)认为会议浪费时间。 这类型的人，在办公室生活中总是怀着不稳定、浮躁的心情过 日。 对于这类认为办公室只是暂时栖身之所，开会只会浪费时间的 人，上司要特别注意。要常开导他们身为员工，既然从事这份 工作就应该有负责的工作义务，而会议也是重要工作之一，并 不是休息的场所。同时也鼓励其提出建设性意见。