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1、第 1 页 国税系统个人学习科学发展观演讲稿1 特征码 xxgQugxbmtsTJFPwNDKe 尊敬的各位领导、同志们，大家好! 我是来自*国税局的*，我演讲的题目是“以人为本，全 面服务纳税人” 。 以人为本，是科学发展观的核心。服务科学 发展、共建和谐税收，需要我们牢牢把握这个根本。在我们的 经济社会中，纳税人是各项经济活动的主体，他们既是社会财 富的创造者，也是国家税收的承担者;没有纳税人，就没有我们 社会的发展进步。因此，以纳税人为中心，全心全意为纳税人 服务，是我们税务部门应尽的职责，也正是以人为本的科学理 念在税收工作中的具体体现。 为人民服务，是我们党成立、发展、壮大的根本宗旨
2、，是 我们党区别于其他政党，保持先进性的具体体现，是我们中国 共产党人的最高境界和行为准则。 因为为人民服务，我们党才能带领全国各族人民，推翻三 座大山，取得新民主主义革命的伟大成功，建立起自由民主的 新中国!因为为人民服务，我们党才能坚持改革开放，创造出连 第 2 页 续 16 年保持世界第一经济增长速度的伟大奇迹，带领全国人民 建设社会主义的小康社会。正是因为为人民服务，我们党才能 经受住复杂的国际形势，肩负着全国人民的希望重托，在未来 实现中华民族的伟大复兴，让我们的子孙后代傲立于世界民族 之林。对此，邓小平同志深刻指出：“中国共产党员的含意和 任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全
3、心全意为人民 服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。 ”经过这段 时期的深入学习实践科学发展观学习，我深刻体会到，在新的 历史条件下，要始终保持共产党员的先进性，坚持“以人为本” 这一科学发展观的核心，就一定要始终坚持全心全意为人民服 务的宗旨。 那么，怎样才能在税收工作中做到全心全意为人民服务呢? 县局 20XX 年国税工作的总体思路和工作任务中明确提出“规范 管理、优化服务” ，把优化服务作为一个系统工程来抓，而“优 化服务”的重要内容就是为纳税人服务。这就表明了县局党组 在税务工作牢记并贯彻党的宗旨，始终保持“全心全意为人民 服务”的伟大决心和崇高境界。 大家都知道英国有句俗语是
4、这样说的“人的一生，只有死 亡和纳税是不可避免的” 。根据我国税法规定，各税种的征税对 象几乎已经复盖全国所有城乡居民，随着个人所得税的普及和 第 3 页 深入，90%以上的成年公民都在履行纳税义务，而且，因为我们 国家实行的主体税种是间接税，几乎所有税收负担都最终转嫁 到消费者即广大城乡居民身上，从这个角度可以说，全国 人民都是共和国的纳税人。因此，全心全意为纳税人服务就是 全心全意为人民服务。作为一名在税务部门工作的党员，履行 党的宗旨，保持党员先进性，就是要在工作中实践“科学发展 观”重要思想，把“以人为本”作为学习实践科学发展观的突 破口，把为纳税人服务作为一切工作“根本的出发点和落脚
5、点” ， 将服务的理念融入税收工作之中，做到全心全意为纳税人服务。 相信大家都不止一次地亲眼目睹过这样的场景：来过国税 局征收服务大厅和基层征收单位的纳税人，都可以看到这样一 张警示牌，上面印着“尊敬的纳税人：您好!如果您在缴税过程 中遇到任何问题，请打我们的服务热线电话，或对我们提出宝 贵意见，谢谢!”都可以亲耳聆听到：“你好!请坐!请稍等!欢 迎监督我们的服务!”等亲切的声音，话语虽然很少，但份量很 重，情谊很浓，它象征着我局由监督打击型向管理服务型政府 的转型，象征着我局纳税服务工作从此走向纳税人、走向社会、 走向广阔的新天地。曾几何时，税务人员一个电话，企业的法 人和财务人员就诚惶诚恐
6、地来到税务机关接受询问，曾几何时， 税务人员“推门就进” ，说查就查，搞得人心惶惶又在何时， 第 4 页 税务部门“门难进、脸难看、事难办” ，税务窗口排起长龙，纳 税人怨声载道现在，每当我们实行稽查约谈，纳税人是多 么积极主动的配合;每当我们推出新的服务措施，引起了社会上 多么热烈的反响。当我们增设办税窗口，拆掉横在税务人员与 纳税人之间的那道玻璃，实行零距离服务，我们感受到了纳税 人为国纳税的自豪;当我们开通“12366”纳税服务热线，实行 网上报税，我们感到热线很热，每年全县纳税服务热线受理量 就达到近万人次，当我们不只是坐在那里给纳税人打电话要这 个表那个表，而是走进纳税人，送税法上门
7、，与纳税人真诚沟 通，我们国税部门连续多年被评为当县市、省级先进服务窗口 和单位，09 年更是把纳税服务大厅作为争创国家级先进单位的 重点奋斗目标;当我们实施局长接访日制度，县局和基层单位主 要领导亲自到前台与纳税人亲密接触，嘘寒问暖，我们受到了 从未有过的好评，纳税人满意度达到了 95%以上，国税局更是 在连续多年的全县执法单位民意测评中服务满意度名列第一。 08 年更是勇夺全县全部十八项单项考核桂冠，这就是全心全意 为纳税人服务，这就是全心全意为人民服务! 面对国家、省、市、县各级的嘉奖和社会各界的一致好评， 作为*国税战线的一名纳税服务工 第 5 页 工作者，我感到无比的光荣与自豪。雷锋同志曾经说过一句令 人难忘的话：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限 的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去” 。 我要在这里向在座的领导、同事们保证，在今后的工作中，我 将以无比的热情，饱满的信心，把有限的精力投入到无限的为 纳税人服务的事业中去，任劳任怨，永不停止。如果有一天， 领导对我说：“老孙，你辛苦了!” ，我将会毫不犹豫自豪地回 答“ 为纳税人服务!”谢谢大家!