【合同范文】服务合同-有线数字电视服务协议.docx

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1、第 1 页 服务合同:有线数字电视服务协议 特征码 uvKvSOHISXyMywjMZlDs _广播电视局网络信息中心(以下简称“甲方” )与有 线数字电视用户(以下简称“乙方” )就申请安装有线数字电视 达成以下协议: 第一条 申请 1、乙方申请开户时,需持本人有效身份证到甲方指定的服 务网点办理开户手续。 2、原有线电视用户可直接申请,并于一个工作日内予以开 通,初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。 3、收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。 第二条 收费 1、乙方收看日照有线数字电视,除基本节目外,其他节目 可以自行选择,按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视 费,逾期没有

2、续缴费的用户,甲方将暂停提供服务。原有线模 拟电视基本节目资费标准不变。 2、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议,由甲方提 供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过 电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲 方的资料正确、真实。 第 2 页 3、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金, 如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收 视费,甲方有权暂停服务,并每天按应交费总额的_ 收取违约金。 4、乙方对有线数字电视收费有疑问,可向甲方查询,甲方 有责任向乙方提供相关费用查询。 第三条 使用与维修 1、收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内

3、、办理 各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。 2、甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务,乙方有权监督 服务质量,并提出批评、建议及申告。 3、机顶盒及软件实行一年内包修、30 天内包换服务(非 人为损坏) 。包修期以外,负责终身维修,收取维修成本费。 4、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址 和不良操作,导致收视效果不好,甲方不承担责任。 5、甲方传输的有线数字电视节目,若因国家政策变更、不 可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时, 甲方有权暂停或调整节目的内容、以及节目数量,并且甲方将 以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。 6、有线数字电视传输网络如发生意

4、外、出现信号异常情况, 甲方应及时处理,乙方收视费不做延续。 7、乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过 第 3 页 户和迁移,应到甲方营业厅办理相关手续,缴纳相关费用。 8、凡因乙方开户时登记不详,联系电话、通信地址和邮编 不准确,或变更后未及时办理手续,造成服务延误,甲方不负 责任。 9、协议履行过程中如发生争议,双方协商解决,协商不成 时,双方都可向人民法院提起诉讼。 10、团购用户除此协议外,需与甲方另行协议。 11、租用机顶盒的有线电视用户,除此协议外,需同意甲 方机顶盒租用细则所列的条款。 甲方(签章):_ 乙方(签章): _ 代表人(签章):_ 联系电话: _ 签订地址:_? ? 签订地址:_ 签订时间:_年_月_日?签订时间:_年 _月_日?

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