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1、第 1 页 服务合同:软件升级合同 特征码 vKoAupglivBPoQTaELTz 合同编号：_ 签订时间：_ 甲方：_ 乙方：_ 甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础 上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议， 并由双方共同恪守。 第一条 合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条 合同内容 甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的 “_”软件，进行版本的升级。升级内容为： 1彻底更换为现有的“_”最新版本防病毒 软件，包括策略中心一个、服务器端_个、和客户端 （_）个，升级费用为_元整。 2乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为 _元整。 3乙方提供上门
2、的安装、调试。服务费为_ 第 2 页 元整。 第三条 合同金额及付款方式 1本合同总额为_元人民币，大写： _。 2支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲 方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式 国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后， 支付乙方全部款项。 第四条 合同执行期限 乙方应于_年_月_日前为甲方提 供软件产品；并于_年_月_日前到甲 方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应 在_个工作日内安装调试完毕，并开通。 第五条 标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的 产品安装介质，须提供其代理该
3、软件的资格证明。 第六条 乙方应在_公司提供的软硬件平台上安装本合 同中规定的软件。 第七条 服务及培训 1乙方向_公司免费提供远程维护技术，通 常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故 第 3 页 障时，乙方提供 48 小时内到达现场服务。 2在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年 的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免 收各种费用。 3若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因） 所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。 4乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期， 若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费） 。 5由乙方对使用
4、方操作人员进行现场免费一周培训。 6乙方提供软件终身免费升级，甲方要求新增加软件 模块时，乙方可适当收费。 第八条 乙方的违约责任 乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额 _的违约金。 第九条 甲方的违约责任 甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规 定向乙方偿付逾期付款的违约金。 第十条 不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时， 应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有 关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合 同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 第 4 页 第十一条 争议解决方式 1在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。 2协商解决不成，双方商定，采用以下第_ 种方式解决。 a申请仲裁委员会仲裁； b向人民法院起诉。 第十二条 补充约定 1签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合 同具有同等效力： _。 2其他需要补充约定的内容： _。 第十三条 合同生效 本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖 章后生效。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）： _ 法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字） ：_ _年_月_日 _年_ 月_日 第 5 页