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1、第 1 页 社区宽带运营服务站站长竞聘演讲稿范文1 特征码 YFwElgjFiQGRpmczOfDM 各位领导： 大家好！首先我做下自我介绍。我叫*，今年*岁，*人， 父母虽然不是农民，但是工作也并不是很得人意。可父母为人 正直廉洁，虽然现在他们已经离婚，但是他们时常提醒我做事 忠当头，为人孝为先；干一行，爱一行。在这几句话的引导下， 我在*年考入*大学，通过四年的大学生活，我提高了自己的 素质，磨练了自己的意志，更让自己的文化修养得到了更大的 提升！今年 6 月，我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京 上学的 4 年中，我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得 更多的历练。于是在毕业后，我毅
2、然离开了已经独自养育了我 7 年的母亲，一个人来到天津，寻找属于我自己的那一片新天 地！在来天津之前，我咨询过很多已经参加了工作的同学们， 他们几乎都是在做房地产或者跑保险！说白了，就是在跑销售。 而我，来天津究竟干什么？刚刚从学校里出来，我对社会很陌 生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电 话要求回家的时候，母亲只说了一句话：既来之，则安之！既 来之，则安之对！既然我来到了天津了，我就一定要好好 第 2 页 的干出一番事业来给别人看看！母亲从来不服输。我是她的儿 子，更不会服输！当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时 候，我乐了！虽然我读的专业是国际贸易，但是凭借着我从小 学
3、四年级开始玩电脑，到现在自己修电脑的经验，我对自己充 满了信心！正是因此，我对运维产生了浓厚的兴趣！兴趣，这 个人生中最大最好的老师，让我在长城宽带顺利的从实习生跳 到了现在的正式员工！但是，在 9 月的时候，我由运维人员转 到了市场人员！是*站长看到了我另一个发光点！目前，我在 天津长城宽带站工作。也借此机会，我感谢我两位站长：*站 长，*站长对我的信任！也感谢他们对我的耐心指导和细心的 栽培，更感谢长城宽带给我的这次机会。 每一次环境的改变，对我来说都是增长人生阅历和能力培 养的难得机遇，同时也是更大的挑战！我觉得越是新的工作环 境越富有吸引力和挑战性，我越是能够从中学到新的知识，开 拓新
4、的视野，挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比 一样，挑战和机遇也是成正比的！所以，我这次参加服务站站 长的竞选，目的只在于锻炼自己，从多方面多元化的获取更多 更广阔的知识！从而提高自身的综合素质，提高我的个人价值！ 虽然我来长宽只有不到三个月，但是我已经深深的明白做 一名合格的员工难，做一名优秀的员工更难。不用说，作一名 合格的站长更是难上加难。即便如此，我还是毫不犹豫的向站 第 3 页 长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来 更大的挑战，让我获得更多的知识，也能为我提供更大的发展 空间。接下来，我将阐述下我的个人优势，和对服务站方方面 面的理解！ 首先，我能够自始至终做
5、到，爱岗敬业，吃苦耐劳，工作 认真负责，任劳任怨。还是母亲的那句话：干一行，爱一行！ 我相信我的个人素质过硬！有利于我在服务站的工作中一切行 动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。 第二.虚心好学，积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最 好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣，那么他的工作 一定是得过且过！但我的兴趣广泛，思维活跃，接受新事物很 快，爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和 同事之间有较好的亲和力，并具有良好的协调能力。我的个人 能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间 的关系，服务站与街道，居委会，综合执法之间的关系，站员 之间的关系以
6、及服务站与公司之间的关系！ 第三虽然我毕业后直接来到天津参加工作，未曾在大四 期间参加实习。可是，通过我在校期间的兼职经历和我个人的 家庭情况，让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕 竟，母亲做的是红酒销售！而且，在入职后的工作业绩足以证 明我的销售能力。 第四，在校期间，我曾连任从初中到大学的文艺班长。并 第 4 页 且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这 10 年的班长经历让 我体会到团队协作的力量！也让我对领导团队有了独特认识。 以上是我个人的优势。接下来，我想谈下我对站长一职的 理解。作为站长，是公司的中层领导，在公司的发展及成长中 起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作，分
7、配工作任 务，传递公司领导的精神，都起到了桥梁作用。同时，站长必 须运用公司所赋予的权利有组织，有纪律的指挥、协调和监督 下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、 指导员工工作，解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗 志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗 位上为长宽的事业做出更大的贡献。 如果公司和领导聘任我担任站长一职，我将从以下几个方 面开展工作： 首先，要做到以礼相待。在中国古代社会，礼，就是 是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此，作为站长，只是 责任和工作担子的加重，这其实并不意味着有什么特殊。但是 如果作为站长能够平易近人、以诚待人，与大家平等相
8、处，才 能得到拥护，才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到 第 5 页 站员中去，去了解各个站员家庭情况，员工有什么特长，哪些 员工会经常闹情绪等等，甚至连每个人的脾气、兴趣如何，都 要一清二楚，让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个 管理者，如果把自己的内心封起来，员工永远不知道你在想些 什么。听不到员工的心里话，那么站长也就不能即使掌握员工 的心里动向。向站员敞开心扉，以心换心。员工才能亲近你， 与你交心。只要服务站里有和谐存在，站长和站员团结协作在 一起，让每个站员喜欢这份工作，才能让服务站发挥最大的作 用。才能让服务站服务于公司，服务于客户。 其次，要会动脑！分工明确，正确处理
9、。 在竞争如此激烈的市场中，每位员工都面临着很大的工作 压力，更有甚者会难以承受。作为站长，首先要对员工的工作 给予肯定，给予理解。使站长和站员能够团结一致，发挥出集 体的能动性。比如经常召开短小的会议，让站员把工作中遇到 的问题提出来，一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到 每一位站员的个人主观能动性，弥补彼此的不足，还能在共同 处理问题时，增进站员之间的关系！其次，如果遇到站员无法 解决的问题的时候，站长需要第一时间站出来，来处理！尤为 突出的是涉及物业，居委会，综合执法这三大方面，当站员的 工作无法正常运行时，最终以产品进入小区，使站员能够顺利 工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人
10、员，居委会，及 综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为 第 6 页 客户服务。最后，要与副站长分工明确，相互配合，相互沟通， 全力致力于服务站的总体工作，例如当站长不在站内，机房出 现技术问题时，负责运维的副站长要第一时间内作出反应，调 动运维人员，并尽可能快的修复问题！使用户的损失减少到最 小！ 第三、工作要“严” 。无规矩不成方圆，建立规范严格的制 度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什 么，怎么干，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。才能使 服务站正常，快速，稳定的行驶在工作的快车道上。 第四、一定要创新。服务站的发展不能单单依靠站员去宣 传，也需要站长能
11、够及时针对当前情况作出反应。制定方针对 策！只有积极的探索新的发展路线，来适应市场的改变，才能 为公司赢取更得的市场，获得更大的利益。例如在节假日，可 以举办一些活动，并对市场投放适量的宣传，让客户得到实实 在在的利益，赢得客户的好感，使更多的人对长宽有更深入的 了解，以人际口碑为服务站的宣传利器，来开拓市场。另外， 针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人，仅仅 为用户当时处理完网络连接问题是不够的！因为中老年人接触 电脑和互联网的时间并不长，而且他们的理解消化能力也与青 年人有着很大的差别，针对这样的情况，可以定期的组织站员 主动上门，优先处理中老年用户问题，这样能够在这部分人群 中建立很坚实的口碑力度！ 第 7 页 我的演讲马上就要临近尾声了，现在，我想用以下几句话 来总结下我的竞聘心得。 站长这一职位对我来说是一项新的挑战，不像当将军的士 兵不是好士兵。我有当士兵的经历，我更希望自己成为一个好 将军。面对挑战，我做好了迎战的准备！我以“只有目标，没 有问题”这句话来结束我的竞聘报告，这不仅仅是对我自己的 鼓励和鞭策，同时也是我日后面对工作压力的应对态度。 谢谢大家！