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1、第 1 页 经理竞聘演讲：找准自己的“位子” 特征码 byFMVrSLocdLDkAxugGN 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、 检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理（即党委 宣传部部长） 。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲，使我在为 他们喝彩的同时也倍感压力。不过，竞聘这个岗位我也有自己 的特点和优势。 我叫，今年 35 岁，是。本人有良好的组织协调和 文字综合能力，有基层宣传教育和群团组织管理工作经验，觉 得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。 可以以说企业文化部（也就是党委宣传部）是党委的喉舌、 是党委联系群众的桥梁和纽带，是精神
2、文明建设的排头兵和方 向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用，做出自己的贡献，是 我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出，我将秉承 宣传部多年以来的优良传统，切实地履行部门职责，努力做好 党的路线、方针、政策，金融工作大政方针和上级行党委决议 精神的宣传教育工作；系统地组织好精神文明建设和职工队伍 建设；认真落实优质服务的组织、督导工作；注重突出和创新 行企业文化特色；推动机关党务工作和团组织工作向有效率 第 2 页 和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解 和认识，我会在今后的工作中，突出抓四个重点： 一是培养职工“精、气、神” ，重点放在培养职工的一种朝 气、一种凝聚力。推
3、行“人性化”的教育和管理机制，组织形 式多样的主题活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使职工 聚精会神地投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作 热情，保持强烈的忠诚度和敬业精神，不是把行工作作为一 种“职业” ，而是把它作为一种“事业” 。强化企业文化理念的 感性植入和推广普及，企业文化理念的教育，重点放在增进员 工对行的归属感、亲和力上，使行企业文化特色深入人心， 并成为员工的自觉行动。规范和统一 CIS 形象识别系统的制作 和宣传展示，使得行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外 形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与行形象有关的硬件 设施，整合成一个有视觉冲击力的整体，体现行独特的特色
4、文化。 二是优质服务上突出抓“三化” 。即品牌化、专业化、市场 化。要在市场竞争中脱颖而出，我们必须树立行自已的品牌， 除了打造品牌金融产品，我们要花大气力培养自己的“品牌员 工” 、 “品牌服务” ，将其进行大力宣传和形象包装后，向社会推 出这些特色品牌，使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务 的专业化上，突出抓员工素质和服务水平的提高，使职工成为 “行家里手” 、 “多面手” ，面对复杂的客户需求，培养复合型的 第 3 页 人才。面向客户市场的需求，大力推广和完善服务手段。引导 员工改变“以我为中心”的服务意识，开展“换位思考” ，把方 便让给客户；延伸“一米线”后续服务，扩大代理理财范围
5、； 让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的 作用；开展“行长（主任）接待日制度” ，拉近管理层与客户之 间的距离；切实推行“首问负责制” ，提高办事效率，杜绝推诿 拖拉。三是党、团组织建设突出找“位子” 。在党组织活动和党 员教育中，发动党组织和党员找准自己的“位子” ，使他们认识 到“党员”不仅仅是一张标签，不仅仅是一年收一次党费，促 使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用，并接受群众 和客户的监督。切实发挥共青团组织的积极作用，在系统内创 建更多、更高层次的“青年文明号”和“青年岗位能手” ；创造 条件，及时发现和总结、推荐“十佳杰出青年”人选；发挥短 期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发现、总 结推荐团组织和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能 手” ，而且要让他们克服评选后“船到码头车到站”的思想，让 他们充分发挥典型示范作用，并且务必使自己向更高的目标迈 进。 四是抓“心理建设” 。着眼于“先解决心情，再去做事情” ，弄 清员工所思所想，引导他们正确认识自己、正确对待困难，帮 助员工确定人生目标。深入基层，调查研究，摸清动态，建立 档案，进行个案分析和归纳总结，对症下药，有针对性地进行 第 4 页 思想教育工作。 总之，如果我能够获得大家的信任，走上企业文化部经理 这个岗位，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！谢谢大家！