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第 1 页 酒店前台的辞职报告 特征码 sbuUPggQpwPuudSfllEO 尊敬的领导： 您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学 到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和 缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。 我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是 在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责 任。通过认真反思，辞职信主要原因有以下几点： 一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和 主动信息。 三、自身调节力差，情绪化严重。 第 2 页 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。 五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。 七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和信息 理。 在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要 表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希 望领导能够予以批准！ 此致 敬礼！