《【合同范文】电脑设备保修合同范本[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【合同范文】电脑设备保修合同范本[1].docx（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 电脑设备保修合同范本1 特征码 JlgAuEYTJeQqFSrzdBgg 甲 方： (以下简称甲方) 电 话： 传 真： 地 址： 乙 方： (以下简称乙方) 电 话： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维 护服务问题，经充分协商，决定订立本协议 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配 置清单。乙方提供上门服务。合同期 为_年。甲方共有计算机_台给乙方维护，共需要维 护费用￥_元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑， 维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议 服务款项给乙方。按(每)季度付_元包年 。 该合同总计甲方
2、需首付给乙方服务费￥_元(rmb)， 大写￥_元(rmb)。 第 2 页 二、上门服务项目 服务项目 描述 1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度 减慢，常死机，电子邮件设置等，操 作系统重装 2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪 3.系统软件安装 win98、win2k、winxp 等 4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市 面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、 声卡、电源 6.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最 好的性能 7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem 8.查杀电脑病
3、毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮 件病毒)查杀 9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络 服务器维护(大规模的网络变动， 费用另计) 三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修 第 3 页 理费用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际 修理费收取，不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购， 不另收服务费，保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条 件下
4、有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至 厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家 的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证 成功及所需时间。厂家在城区内不加收 服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方 修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报 价等待的时间)，乙方可以提供替用 配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。 但甲方损坏的电脑部件不修理或不是 由乙方维修的情况，不在此列。 6.所有品牌电脑(如联想，七喜、方正等)及外设(打印机、 扫描仪等)，
5、如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬 第 4 页 件损坏则只能由相应的代理商代维， 若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在 城区内不另收服务费，在 在城区外需加收 相应的服务费。 四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安 装维护。 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由 甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软 件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安 装正版的杀毒 软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙 方工程师有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间，承诺从报
6、障时计 1.5 小时内安排 工程师上门，如果甲方离市区超过 6 千米， 响应时间为 5 小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前 乙方进行电话确认。乙方工作时间为 第 5 页 8:30-19:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需 支付的士费用。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护， 承诺在 48 小时内预约送回： 1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。 2. 故障情况在现场无法解决。 3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规， 绝对保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙 方
7、不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为 协商基准。但乙方不承担由于维修造成的 间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当 自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代 做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。 本公司对所做的服务承担有限责任， 不承担由服务引起的间接损失。 七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只 负责协议商定的电脑。 在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在 电脑上做标记用以识别电脑，在确认 第 6 页 甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。 八、乙方工作需要甲方的配合的情况 乙方工程
8、师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合 工作，如提供计算机的驱动程序(在有的 情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及 甲方网络安全和其它特殊考虑的 前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系 统)时，乙方工程师会询问甲方有无 重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。 九、合同的解除 自_年_月_日至_年_月_日止，合同 到期自行解除。如果甲方续签合同， 则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协 商难以调解的，甲方可以要求解除和约， 但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议的具体内 容还请下载合同查看。 此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章 之日起生效。 甲 方： 乙 方： 负 责 人： 负 责 人： 第 7 页 单位盖章： 单位盖章： 年 月 日