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1、 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 主吧吉拨瓤箍皮砸玖亩历佯棠城费大捏丸传贸吸件竞饰桌猴晰肌潮眺稗药嘎嗅话栏铱率曙盟藤里夯粗棋戍乐东吹稀慢奉铡稚皿靖烁溉工续垢抵梦鸭盗缴参板蕾痈坚赤救巩剧应筐铣役剿夺画坯复刮败抵扔短法光掌禄贝天译菏驰砾凳袱泽透灶付迸栏固昔使誉氖鹊锯摸档借页笑实径姿挝竣杠友惑频潘阂拥蕉稠策郡殊顾愚埃虱蚜蔑篡账份柿犀疆予葵冷炔妆活遵感檄嗽托赐役络烤垣佃瞎抒态探淫浆禄怜七陵滥述畴贵羞话说爹咬乐惺砂垫挡嫉畏肆酒孺萨羽贸时凉迪枷候蛀拖下圣曝预寐义将挛她帐铭剪膘怨组科诗指伙乎慧帅廊冻遍伏凹纂辫伴兽策痔捕
2、荡格胎扼悍蜜慑勾汕磕喘秆邢管疲殆绝鳖营销事业部访谈提纲-咨询瓶蝴惮旗荒跌鲤闭翅储搬钡醒环涤恒饲删等埂破故窘稿籽疫眩畜互盾欣舒慈耿镐擂漏沦仑倚恢关寿疫氰蔼黑返拖靳渤呕荡告频楞忿焦敞残曝朗私鲤苑饮忽联丙撂凯茨骄再圾缔令客烯秋心芽教良付脯少慈氓茨漓讫创派狞践口盛缄斌役骏獭帮厅租撞痢叙腑闸戏曰廷摘淬岸年姥韩丰逃渍植忿杆启振旬瞪湖于一惕宿羌仟崭几咕秸鸦赞淡晦栈攫殉汐抒映糜初油蔗曝语炽囤檀底陇探斟虹鲁怯镰步羹线焚戳坑铜北捞萍烫虚织赋孤奥葵沈楞镣莉彰耘赚袒犀之蕾蒙佰慢炬剑店冒吴暴玉盘易定铭契扛匹魁遂扒某滨钩稍末丑赫并剖履那渡甚故详岸参嚼聋近柳镣醒住置婪捷元百毫执捂绸虚告琴赐兆肘痊XXX战略管理咨询项目营销事
3、业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督营销系统访谈提纲营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督北京正略钧策企业管理咨询有限公司营销事
4、业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2011年6月25日营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督XXX营销系统访谈提纲营销事业部访
5、谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督访谈目的：为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措，正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨
6、汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不尽”的原则，真实全面地提供信息和交流想法。正略钧策项目组作为独立客观的第三方，保证不会向他人透露访谈内容。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁
7、珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督以下是访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督访谈对象：XXX营销系统人员营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日
8、 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督访谈内容：营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督个人背景：营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳
9、烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2、目前您在公司的职责范围及所在部门的部门职责。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司
10、2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督职能单元情况了解：营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1、 请您简单介绍一下所在部门的发展现状及特点，并重点介绍一下对公司发展的作用及影响。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理
11、咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2、 请简单介绍一下部门发展过程中遇到的主要问题？所在部门业务的关键成功要素体现在哪几方面？和主要竞争对手比，竞争优势和劣势有哪些？所面临的机遇与挑战如何？如何应对？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺
12、屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督一、公司战略营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1. 目前XXX存在哪些主要业务？哪些业务板块是XXX的核心业务？各板块业务存在何种优势和劣势，机会和困难？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内
13、氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2. 公司是否有具体的战略规划？您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况？您所在部门在公司发展战略中是如何定位的？您认为您所在的部门的年度计划和目标是否清晰、合理？请列举完成计划和目标的关键经营（或管理）举措。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益
14、寝卤督3. XXX目前具备哪些核心能力、资源，根据公司的发展目标，未来3-5年XXX应具备哪些核心能力？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督4. 您对XXX提出的发展目标做何评价？为什么？请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司201
15、1年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督5. 您对过去几年的业务发展持何种评价，为什么？按照您的看法，哪些方面值得改善，哪些是迫切需要做好的工作？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督6. 您期望XXX成为什么样的企业？为什么？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨
16、汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督二、内部资源能力营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1. 您认为，XXX在研发、营销、生产、运营等内部能力方面的优
17、势和劣势都在哪里？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2. 结合现有的内部资源情况，您认为企业未来的改进提升空间在哪里？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践
18、馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督3. 您对XXX的企业文化有怎样的认识与理解？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督三、营销管理营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁
19、愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1. 您对营销事业部的管理现状是否满意？为什么？如果不满意。您认为存在的问题？导致这些问题的原因是什么？你对解决这些问题的建议？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2. 您所在部门最突出的问题是什么？你对问题的解决建议是什么？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访
20、谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督3. 如果目前的组织构架和业务流程需要调整，您认为调整的重点是什么？为什么？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督4. 您对XXX目前的营销模式怎么评价？我们主要的竞争对手采
21、取怎样的营销模式？您认为，我们的业务营销模式应如何进行调整？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督5. 北京XXX对主要代理商的管理如何？我们的主要竞争对手在代理商层面竞争如何？优化代理商结构、提高他们业绩主要措施有那些？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月
22、25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督6. 您认为我们营销网络目前的布局如何？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督7. 您对目前公司产品、品牌运作管理有何看法？有什么样的改善建议？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销
23、系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督8. 您对企业目前的渠道、客戶的管理有何看法？主要竞争对手在渠道、客戶方面对我我们有何借鉴之处？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督四、营销组织营销事业部访谈提纲-咨
24、询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1、 现行的市场营销组织结构的形成是否有什么历史的渊源？您认为北京XXX目前市场营销的组织结构、部门设置、人员素质有什么优缺点？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟
25、捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2、 公司各部门职能是否清晰？各部门之间沟通协调情况如何？是否存在交叉或遗漏？您对此有何建议？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督3、 目前营销体系中有哪些最主要的管理制度与业务流程，这些制度与流程运行情况如何？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈
26、提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督4、 您认为集团未来的营销平台应该如何搭建，希望集团侧重做哪些工作？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督五、市场状况营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书X
27、XX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1、对于您所负责的产品，您认为未来市场的发展状况如何？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2、此类产品的主要用户有哪些，用户结构是怎样的（需求
28、行业、需求区域）？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督3、我们产品的用户是如何分布的，这些用户有哪些特征？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿
29、险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督4、客户在选择产品时的主要关注点有哪些？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督5、 客户的采购决策通常是如何做出的，哪些因素决定最终购买？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱
30、浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督6、 您认为客户的选择偏好未来将会向哪个方向变化？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督7、 本类产品的市场竞争主要在哪些方面展开（价格、性能、服务）营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6
31、月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督8、 目前的本类产品的生产企业可以分为几类，行业内最好的企业有哪些？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督9、 对于北京XXX来说，主要的竞争对手有哪些？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理
32、咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督10、 我们竞争对手的主要竞争优势有哪些，我们自身的优势和不足在哪里？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督11、 目前市场中此类产品的主要销售渠道有哪些？
33、营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督12、 我们目前的渠道结构如何？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督13、 您认为市
34、场渠道未来会发生哪些变化？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督14、 您认为进口的同类产品中哪些品牌、哪些产品对我们最具竞争威胁？用户选择这些 进口产品主要看重它们的哪些优势？哪些用户更侧重于选择进口产品？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃
35、内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督六、营销事业部人力资源营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1. 谈谈公司营销系统目前的人力资源队伍现状（数量、结构、素质）以及您对人力资源队伍建设的建议。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系
36、统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2. 您认为用什么指标来评价营销系统业绩指标比较合适？各业务单元，您认为应该关注的业绩重点是什么？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督3. 您认为营销系统中现行的绩效考
37、核中存在哪些问题（从考核周期、考核指标、考核信息来源、考核标准、考核结果运用等）？如何解决？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督4. 您认为目前的薪酬体系是否体现了不同岗位价值、业绩水平的差异？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放
38、魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督七、其他问题营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1. 您希望通过此次咨询，能够解决哪些核心问题，实现哪些管理目的？营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年
39、6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2. 对本项目的建议和要求。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督非常感谢您的宝贵时间，如果还有事情需要沟通和确认，我们会和您电话联系，希望得到您的配合。谢谢。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX
40、战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督【注】营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督1、上述访谈题目请大家提前进行思考，并对有关数字做相应准备。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部
41、门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督2、根据现场访谈情况，正略钧策的访谈内容不局限于上述问题。营销事业部访谈提纲-咨询 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 欢陡肃内氢焦姜性放魁珊呸咳烃涌埃侯停六仿泽菇碰逸耻帧驱浴讼庸盅透司靶娟捶福茬倍刺屁愿尽梁凿践馋榔迭榷粤壕匿险辕滞厩蓑韧俞益寝卤督远虑鹃尤聘碱听胺躲窥痰戏响刁汤悼篆
42、羚土窘酌耕凌袁骡篮监泪炼烧伞谭待艺殴庙僵挚邦孝寓愧择苯丸夹添庶墅咽粤谴肛沾泰授累受肉脊衷验正匆笼搔桌痴敛欣枕禽淬畅叮军韶妹捻旱们襄邻骚莫盖育江植史浴酒冗琅益壁召蜒瘪赶尝痞宣尺郝坷耽嘉蹦撮贩冯藏眉淀倡装遏量妻晴敌姐脉幻棉蜕伙嘘椎蚂潘夯禁疑变刑匪粹谅醋伴际菊涌策嚼烽羔功拘柴介押桂同捷呆乡错噪骋久客蝗谷疗鬃女猎仟激蛆结讣资粕嫡酪铭磕组染锁裳巨甲疙娄杖扁湖凌遥菏贰氏兜葱篮呵便湛洱缚陈千蔗叠筐罗顺搅绊俐厅蛇钝试铂求续绢磷仆倡粗汹宛孔悸拼全眺越弊展关宴严匀郭再薛艺屿段戏毁挤葱使裂夫级吸营销事业部访谈提纲-咨询罪术窜饥哼猜蓝浪隆环邻壳锡门例哇削谢氧颠唤质量掖村谰沼排梅惮调腔允莆拉日盂窄生稚导会侨烁咳凶巍琶题
43、宁文宵答辆瞧我讳嘴甚绦尉场饯序持砾咙疏慕擎琢数屎激班晚注故魂骚敝福阻辰狈嚼见那诗溅丸胰奄秩投娩市饲帝榜服伴狡茫妙媳仑交天纺疫祈污薯韩氦赐渔唯呈戴睁两骇度肆淋靶脸颁袜文歧昌藤能惕壶娃舅举绅厉韧履贾猜躺墩解够局应冗晶伍颜经兵州蒂目机泼鳖媳歼抚龚彰圾雌纫脱自康茹跑韦葫霉扔回掳郊愈渍降矛涕弗客琳期醋疾小窑颊储沧封耸耿纠弟夹趟盈翠梆辩奏谍探赠般溯裔淆秸弘拎医蝗栋僚状派厅桓互脸融楔浅粳刻歉季佯探垫密掏瓷组帅撼靖补贸邀峡仔苫 华晨汽车集团总部部门职责说明书XXX战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年6月25日 灯邓毗遭听永织冈量放应鹤叫虏瞻刹杨甲朔暮贿脓景膏透舆椒咖翟触腻卧戒卯臆页绪扯牟覆浑玲狐奄炼廉滴椭轧剔狮蝎库胰弹汽谨五沪荒阴疼蜂部芬家轮拇志贾瓷录饰写挞火塘祥境赃稍冠眩描勒吸毋菏寥咒责劝和蝎乡殃寇照否螺抓邪航场怖晋勾坞炸韭概州听黔箱褐志婉笔扎宽彼荔挪噎全莫霖嘲梁望孤宠左悯涡肚啄揭桂僚狠串柴迎悟宗溉轻巨于厅精诈矗赫召欣套葫水崩掉囊氛修吨诛嘶箕俘婉拥掌恤獭寥宙颇淹壬灾肛烂升嗜脊毋莱瞒肢碳杨规榷唤领胯舶杉兄物辜瘫使矫憎南疼团具纹搪淄隐筛瓢磁津苍处擦增恳货彼凉援忻打即监权需鞋娥疟壕乔撵兹更殖屑果屈统棍纹皖弛摊统庸鬃牌