物流信息管理系统.ppt

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1、物流信息管理系统,信息管理系统综述,目的,数据采集：通过信息管理系统将生产过程中产生的数据及时地进行收集、存储、初步加工 规范流程：固化生产流程，避免、减少由人的因素而产生的随意性 成本控制：准确、及时的了解产品的成本，综合进行成本控制 信息沟通：加快数据的流通速度，提高企业的反应能力,数据与信息 数据：反映客观事物的可以鉴别的符号。 类型：数值型，非数值型（字符型、日期型、逻辑型等） 信息：事物之间相互作用、相互影响、相互联系的表征的描述，称为信息。 从使用者角度看，指数据经处理后形成的对人们有意义或有用处的某种形式。,信息是加工后的数据：有意义或有用处。 单一的数据不能描述事物的真实面目，

2、信息是数据的有机的组合，数据的有机组合表现出事物发展的趋势 数据是信息的基础。数据不等于信息，数据只表达了事物的表面现象，不代表事物的实质。 信息和数据是相对的。对某人是信息，对他人可能是数据。信息是观念上的，数据是实体上的 信息是数据分析的结果，对数据进行加工、分析而得出的结果代表了事物的本质,数据与信息的差异,物流信息系统 人机系统：通过对与物流相关的信息的加工处理，来达到对物流、资金流的有效管理与控制；并为企业提供分析和决策支持。 信息技术：能拓展人的信息处理能力的技术。如传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术，等。 物流信息技术有哪些？ 条形码技术，射频技术，多媒体技术，计算机网络技

3、术，地理信息系统，全球定位系统，电子数据交换，数据管理技术，数据挖掘，WEB技术等。,物流信息系统的功能和特征,物流信息 信息流动伴随着物流活动的全过程，并与商流的其他要素发生联系； 需要适当的技术来收集、处理和使用信息； 信息质量取决于交流的方式和采用的技术； 典型的物流信息质量缺陷 信息失真和预测的可靠性直接影响存货定位； 错误的信息会产生全部的物流成本而不增加收入；,信息管理系统的起源与发展,单一事务处理：针对某一单一业务实现数据的收集、记录、存储的应用程序 MIS (Management Information System)管理信息系统 MRP (Material Requireme

4、nt Plan)物料需求计划 MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 CRM、SCM、E-Business、Logistics,网络技术及相关知识,将多个具有独立工作能力的计算机系统通过通信设备和线路由功能完善的网络软件（协议）实现资源共享和数据通信的系统。 OSI七层协议模型（物理层、数据连接层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层） 网络设备：路由器、交换机、集线器 主机、服务器、终端机（PC、Terminal)、网络存储设备,互联网络与局域网络,局域网络：局域网（Loc

5、al Area Network，LAN）是指范围在几百米到十几公里内办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络 互联网（Internet): Internet是采用TCP/IP协议作为共同的通信协议,将世界范围内许许多多计算机网络联结在一起,跨硬件平台、操作系统平台的计算机网络。被人们称为全球信息资源网或称万维网。,网络的拓扑结构,星形,环形,树形,网状,数据库技术,什么是数据库？ 数据库是保存在存储介质上的大量的相关数据的集合，这些数据是高度组织化的，能够反映客观世界复杂的信息结构，同时便于处理与使用。 基本知识 : 表、字段、属性、权限、窗口,常见的关系型数据库管理系统,Oracl

6、e：较强的可移植性和兼容性，大容量数据管理，较好的安全性和完整性控制 DB2：具有较强的稳定性，开放性不足 Informix：自带开发语言Informix-4GL，与数据库的紧密结合 Sybase：编程式应用程序接口，具有较好的开放性 SQL Server：具有经济、简单的特点，便于使用，稳定性较差，不具备良好的开放性,数据库应用系统的开发工具,PowerBuilder：简单易学，便于掌握；开发周期短，容易修改 Visual Basic：与Windows系统风格一致的特点，用户界面比较美观。使用简便。编码效率较低，对数据库的操作速度较慢 Visual C+：具有灵活、数据类型多的特点，可以实现

7、复杂的数据结构，但同时也比较难以掌握，对编程人员的要求较高 Java：是一种描述型的编程语言，比较灵活，语言描述简单。但运行效率较低,数据库系统的构成,硬件： 服务器/主机：强大的运算能力，海量的存储空间，高性能的I/O吞吐能力。输入/输出操作终端 软件：操作系统，数据库管理系统，应用系统（应用程序） 人员：系统分析员、系统程序员、应用程序员、数据库管理员 数据库管理系统的组成：数据描述语言及翻译程序，数据操纵语言及翻译程序，数据库管理例行程序,信息管理系统的结构,主机/终端（Mainframe/Terminal）全部的应用系统、数据库均在一台计算机上运行，对主机的性能要求比较高，通常需要有较

8、高的CPU运算速率，较大的内部存储器容量和外部的磁盘存储空间，较高的I/O吞吐能力,信息管理系统的结构,客户机/服务器（Client/Server） 服务器可能包括文件服务器、数据库服务器、打印服务器、专用服务器等，网络节点上的其他计算机系统称为客户机。 客户机/服务器方式将信息处理分为两部分，主要的部分由服务器完成，另一部分由客户机完成。 由客户机部分完成工作比例的多少分为瘦客户机模式与胖客户机模式。 合理分配服务器与客户机的工作，服务器的资源可得到充分的利用，但却增加了整个系统的复杂性。,信息管理系统的结构,浏览器/服务器（Brower/Server）分为Intranet（内网）和Inte

9、rnet（外网）。允许用户采用浏览器直接访问信息管理系统，无需编制专用的客户机软件。 鉴于众多的用户通过互联网服务器对数据库服务器进行访问，造成互联网服务器响应速度下降，导致系统的整体运行效率低下，因此，又发展出采用中间件服务器对数据库进行访问的三层架构方式。,物流信息管理系统特点,物流信息化是社会信息化的必然。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化以及物流信息存储的数字化。 条形码技术 数据库技术 电子订货系统（EOS） 电子数据交换系统（EDI） 快速反应系统（QR） 有效的客户响应系统（ECR） 客户关系管

10、理系统（CRM） 作业执行控制系统（TMS、WMS、FMS),物流信息的特点,物流信息量大、分布广 物流信息动态性强，衰减速度快，要求及时性高 物流信息种类多，内部各个环节有不同种类的信息，分类、研究、筛选工作难度大,物流信息的作用,物流信息是基础、是中枢，对提高经济效益起着非常重要的作用,物流信息的组成,物流系统内信息 物流系统外信息,数据的收集和录入 信息的存储 信息的传播 信息的处理 信息的输出,物流信息系统的基本功能,仓库,生产,仓库,批发,零售,供应商,消费者,反向物流,采购物流,企业内物流,销售物流,运输配送,仓储保管,流通加工,包装,装卸,信息,物流机能,物流系统的基本功能（1）

11、,物流系统的基本功能（2）,物流系统的基本功能（3）,数据层 业务层 运用层 控制层 决策、计划层,决策系统,控制系统,运用系统,业务处理系统,数据库系统,物流信息系统的层次结构,按系统的结构分类,单功能系统 多功能系统,按系统功能性质分类,操作型系统 决策型系统,按系统配置分类,单机系统 网络系统,物流信息系统的类型,1、总体规划的基本步骤,定义管理目标 定义管理功能 定义数据分类 定义信息结构,2、开发过程的基本步骤,系统分析 系统逻辑设计 系统的物理设计 系统实施 系统维护与评价,物流信息系统规划与开发过程,自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，物流自

12、动化的效果：省力化、扩大作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错。 条形码技术 语音技术 射频自动识别系统 自动分拣系统 自动存取系统 自动导向车系统 货物自动跟踪系统 以上这些系统在发达国家已经普遍使用在物流作业中，在我国，这些自动化技术的普及应用还需要一段时间,21世纪国际物流发展趋势：自动化,条形码的概念,概念： 条码是由具有不同宽度的平行条纹和空白经印刷或照像方法制作而成。可以利用电子光学手段进行识别，信息采集或自动处理。条码符号由空白区、起始字符、数据字符（包括校验字符）、终止字符，以及最后的空白区域构成 。,中国主要使用的条形码EAN13,EAN 是由欧洲物品编码协会推出的商品

13、编码体系。 它包括13位的标准版和8位的缩短版本。 EAN码的基本结构,EAN-13码：前两位表示国家，五位制造商，五位产品代码，最后一位校验字符。69代表中国,电子数据交换技术,电子数据交换（EDI） 通过电子方式，采用约定的报文标准在计算机之间进行结构化数据传输的系统 EDI 的三个阶段 1.大企业建立的以自我为中心的系统，解决与其他企业间的信息交换问题， 2. EDI的使用扩大，不同的数据格式和传输标准并存，信息共享的概念产生 3. 统一标准 UN/EDIFACT (物流与运输),射频和标签系统（RF）,作用： 对静止的或运动的标签进行非接触识别 原理： 采用射频技术，对标签进行电磁波射

14、频扫描，读取数据，掌握信息 标签系统 无源的和有源的，低频、高频、微波,地理信息系统（GIS）,作用： 通过计算机和数据库技术处理与空间相关的信息，及时提供空间的动态的地理数据 在物流服务上的应用： 电子地图 物流设施规划选址 运输计划管理和监控,全球定位系统（GPS）,GPS的定位原理 在任何地点、任何时间利用20000公里高空中4-11颗卫星的信号，以三角测量原理计算在全球地心坐标系中的位置。 应用 精确定位、车辆追踪、实时监控、智能交通管理,作业与讨论,物流信息管理系统的主要目的？ 数据与信息有什么不同？ 计算机网络的基本定义是什么？它的含义是什么？ 网络的拓扑结构在物流信息管理系统建设

15、中其什么作用？ 数据库在信息管理系统起什么作用？常见的数据库管理系统有哪些？其主要特点是什么？ 主要的信息系统结构形式有几种？你认为物流信息管理系统采取哪一种结构形式更适合？为什么？ 物流信息系统有什么特点？主要表现在哪些方面？ 某一物流公司，共有分支机构20家，员工500人，主要从事仓储、配送业务。该公司的物流管理系统建设应该如何考虑？,物流管理第二篇,运输管理,运输管理,运输组织 与控制,运输成本 与 价格管理,运输服务,运输经营效果,5.1,5.3,5.4,5.5,运输组织与控制,本节重点： 1、各种运输方式的技术经济评价； 2、运输结点的主要功能； 3、集装箱多式联运的特点； 4、运输

16、一体化方案设计； 5、运输管理的基本原则和内容； 6、运输的增值问题。,五种基本运输方式,铁路运输， 公路运输， 水路运输， 航空运输， 管道运输。,各种运输方式的技术经济比较,比较表：,各种运输方式的技术经济评价,运输成本的概念： 在运输活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 运输成本的构成： 运输基础设施成本； 运转设备成本； 营运成本； 作业成本。 经济里程： 运输最经济的运输距离。 （参考概论47页中图27不同运输方式的成本比较）,运输结点,概念：运输系统网络中连接运输线路的结节之处。 主要功能： 1）衔接功能； 2）信息功能； 3）管理功能。 运输结点主要类型：铁路车站 汽车站

17、港口 航空港 管道站,集装箱多式联运,概念：把由集装箱装载的货物，以两种以上不同的运输方式， 从接货地运至交货地的运输服务方式。 特点：1）提高运输效率，缩短运输时间，降低成本，提高运输 质量； 2）它适合于水路、公路、铁路和航空等运输方式，而海 运在国际多式联运中占主导地位； 3）它采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、 全程负责的运输业务方法。 基本条件：1）拥有网络化的集装箱货运站； 2）拥有国内外的联运网点； 3）实行单一的多式联运费率； 4）具有比较完善的多式联运组织制度。,综合运输体系方案设计（以多式联运为例）,概念： 各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。 构成： 1）综合运输体系的物质基础，如铁路、公路、港口； 2）综合运输生产系统，如集装箱多式联运； 3）综合运输组织、管理和协调系统。,运输管理基本原则和内容,运输管理的基本原则： 及时、准确、经济、安全 运输管理的基本内容： 1）运输市场的宏观管理。以建立一个公正、公平、 公开竞争的市场制度。 2）运输市场的微观管理。即对货物运输过程的管 理，包括：货物的发送、接运、中转和安全 运输管理。,运输增值,1）空间效用 2）时间效用 3）品种效用 4）批量效用 5）信息效用 6）风险效用 7）信用效用,