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1、1,阻礙升遷的十個小人,2,前言,要成為職場搶手的人才，哪些態度該追求，哪些又是老板眼中最討厭的爛個性？ 各行各業的CEO，傾聽他們深談在管理、帶人上的最大難題，歸納出你不可不知道的阻礙升遷的10個小人。 從管理階層的角度來看這10個上班族之惡，目的並不在膨脹企業主特殊的用人喜惡。,3,事实上，对白领阶级的思考盲点提出深刻反省。每一点都呼应着职场生态的变迁，还有企业对人才的期望。,4,從績效競爭到心的競爭- 首先，能力的競爭已經成為基本門檻，而且專業不足，可以透過各種工具、訓練補強。但特別強調的：心的能力無法量化。態度、人格、價值觀這些內蘊又難以靠外力改變的特質，如今更深深左右企業主對人才的取
2、捨。 為什麼心的因素如此重要？因為企業普遍發現，白領成長鈍化的瓶頸，愈來愈少落在知識技能上，影響力才是關鍵。,5,從獲得職位到贏得尊敬 - 沒有影響力，光靠單打獨鬥，個人很難持續擴大對組織的價值，更不要說順利晉升為管理的角色。然而，影響力卻未必直接跟權力畫上等號。聯強國際總裁暨執行長杜書伍即指出：公司可以給一個人職位，但不能給他來自同仁的尊敬。 更進一步，能力強只是正面的加分；但性格上的缺點帶給別人的負面印象，卻會產生很大的減分效應，杜書伍分析。態度對個人的殺傷力遠超過能力。,6,不過，很多上班族之所以會出現負面心態徵候群，正是因為實力不夠，心中又有不安全感作祟。兩相交互作用的結果，反而讓自己
3、成為主管眼中的最惡。 從消極抗拒到主動出擊 上班族要克服這些惡狀，唯有主動出擊，從能力、態度雙管齊下，建立自己的優勢，才能徹底擺脫負面迴圈。,7,花旗銀行台灣區消費金融負責人 管國霖,大爛個性,不能化繁為簡,很多人在報告或溝通業務時Balabala.一堆，不知道重點在哪，也不知道什麼時候講完，結果聽他說話的同事或主管，也不知道從何幫起。,10,1,8,神達電腦總經理 何繼武,爭功諉過,員工都想得到讚賞，逃避責罰。 但是在目光銳利的管理者眼中， 愈極力修飾，反而愈容易得到反 效果。,大爛個性,10,2,9,不能勇於任事,美商優比速(UPS)公司台灣分公司總經理 蔡永瓏,遇到真正的挑戰與機會時，許
4、多人仍抱著Lets do nothing first 或是你先來吧！的觀望心態， 害怕嘗試、害怕受傷。,大爛個性,10,3,10,不能擁抱變革,寶來證券經紀事業處總經理 周筱玲,每一次的改變都是一次重新洗牌， 不僅要學習新的工作方式，更擔心 會喪失既有的優勢。因此許多人不 願意改變。,大爛個性,10,4,11,拍馬屁與抓耙仔,王品集團董事長 戴勝益,一旦主管把下屬的恭維當真，雙方就會變成共生結構，主管容易受下屬操弄。如果公司裡到處有聽不完的耳語，主管不就等於借刀殺人的那把刀。,大爛個性,10,5,12,只會授權， 不會用人,用人用不好，不但完成不了目標， 更無法鼓勵其他人士氣，縱使做到 充分授
5、權，也會因為人員素質傾斜 ，達不到預期效果。,ING安泰人壽總經理 陳丕耀,大爛個性,10,6,13,太聽話,主管踢一下，部屬才動一下，早已不合時宜，主管會希望你不僅是聽話的手腳，更希望你是他的耳目，甚至是智囊。,大爛個性,10,7,惠普科技科技與服務事業群副總裁暨總經理 黃志明,14,不誠信,做事做不好，不是最大的問題： 去掩蓋，才是最大的問題。 幹部不可信，企業的風 險將無法評估。,匯豐汽車總經理 李榮華,大爛個性,10,8,15,孤芳自賞， 沒有利潤觀,南京資訊董事長 吳宗寶,很多人只在乎個人單位的表現， 至於到底有沒有為公司帶來實際 的利潤，卻往往被忽略。最糟的 是，還沉醉於自己的成就，認為 自己很厲害。,大爛個性,10,9,16,不能利他,公司請員工來作什麼？ 是請 員工堅持自己的意見，還是 幫助其他人做事？每個人互不 相讓，公司問題就會層出 不窮。,大爛個性,10,10,17,讀書心得,時時刻刻自我反省-常問自己今天工作滿意嗎? ,是否又跟同事吵架,我們要思考的工作要有互動性 ,絕非個人專業能力強就可以呼風喚雨,要得到周遭同事認可,能力與工作態度必須同時兼備,才能獲得主管用人升遷的依據,希望以上有符合這10項爛個性者,能夠引以為戒。,