《精品范文-加油站半年最新工作总结_半年最新工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精品范文-加油站半年最新工作总结_半年最新工作总结.doc（3页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、xx年X月X日精品范文-加油站半年工作总结_半年工作总结（文章一）：加油站上半年工作汇报xx站上半年工作汇报xx石油分公司xx片区第xx加油站位于xx省xx镇，现有员工11人。上半年，在各级领导正确领导下，在全站员工共同努力下，顺利完成了各项工作，管理基础得到进一步夯实，经营成效显著，现将主要工作汇报如下：（一）、销量完成情况：（1）、轻油经营量完成情况：实现零售量291（1）、078吨，完成目标销量的10（3）、88%；同比上年同期增长189（7）、965吨，增幅18（7）、265%。其中：汽油25（2）、608吨（同比增加11（9）、02吨，增幅8（9）、09%）；柴油265（8）、）47
2、吨（同比增加177（8）、）94吨，增幅20（2）、26%）。（2）、润滑油零售销售情况：上半年对外润滑油销售量（5）、546吨，完成片区定目标（6）、65吨的8（3）、4，（二）、所做主要工作。（重点：提升销量措施、加强基础管理措施、三夏保供，大班服务情况、其它工作）（1）、为了提升销量我们狠抓现场管理，“落实眼光放在市场，功夫用在现场”的管理方式，把现场管理放在首要位臵。我们的服务好坏直接关系到是否留住老客户和能否把一批新客户发展成我们的老客户。使我们的销量能在原有的基础上得到进一步的提升。由于长途货车在公路上经常会有被罚款的事，我们主动为司机师傅们代交罚款单，一来为客户节约了时间，二来体
3、现了我们这一“特色”服务。受到新老客户的一致好评。（2）、组织开展好三夏“为民服务给丰收加油，创先争优向十八大献礼”活动，以“三夏青春行动”为主线，发挥我系统油品供应主渠道作用，达到保障供应，提升服务。制定保供服务方案和宣传方案，（3）、大班坚持在现场服务，经常和我们的客户沟通交流，及时了解客户对于我们的服务和油品数质量的满意程度。认真落实大班带班制度，坚持靠前指挥，及时解决客户投诉等问题，以便于我们及时改进我们工作中的不足。（4）、坚持做好油品数质量把关工作，认真学习公司有关（3）、15数质量文件及安全月活动，认真贯彻执行公司有关的数质量方面的规章制度。（5）、严肃经营纪律，强化责任意识，严
4、格遵守公司的各项经营纪律，认真落实“三夏”保供的各项服务措施。（三）、站上存在的问题我们的柴油销售和润滑油销售有一部分是周边木材加工企业的木材用油。尤其是润滑油的销售主要依赖于他们用液压油。但二季度来由于他们企业效益不景气，很多厂子减产甚至停产，使我们的柴油销量和液压油的销量受到了很大的影响。下一步我们还要积极开发新的客户源。以中国石化加油站良好的口碑吸引更多的客户。（四）、下一步工作打算。（1）、加强服务管理，提升服务质量。我们的优质服务是留住新老客户的关键。下一步我们会把现场服务，尤其是员工的微笑服务和文明用语作为我们工作的重点。（2）、加强员工素质管理，在学习中不断提高业务水平和其他综合
5、素质；（3）、带领员工到外部市场去寻找新的客源，开发润滑油客户，为提高销量挖掘潜能。积极投入到公司和片区制定的开展升量增(来自:加油站半年工作总结)效活动中，把我们的工作落到实处，力争完成片区下达的经营指标，尽可能地超额完成。为我们企业的升量增效尽我们每一个人的微薄之力。（4）、抓好安全生产工作，让我们的安全生产不只是停留在表面，和仅仅是在“安全生产月”。做到全年安全生产无事故。汇报完毕！（文章二）：加油站2xx年上半年工作总结加油站2xx年上半年工作总结2xx年上半年，我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下，以公司2xx年度工作会议精神为指导，紧紧围绕公司发展总体目标，立足本职，服务大局，
6、齐心协力，锐意进取，以“保春运、抓服务、保安全”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：（一）、成品油销售情况2xx年1-6月销售情况表 单位：吨今年销售任务为39600吨，其中：汽油3384吨；柴油36216吨。直至6月30日止，共销售成品油1858（1）、176 吨，占全年任务的4（6）、92%，其中：汽油销售171（7）、615吨，占全年销售任务的50.76%；柴油1686（3）、899吨，占全年销售任务的4（6）、56%，未达到时间过半任务未过半的目标，其主要原因有以下几点：（1）、公司制定的目标偏高，今年的销售任务是根据“限量”时期的销量基础上来定的，比2xx年
7、增加50.17%。（2）、同行业竞争激烈。临近许多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销，许多司机被表面眼前利益套住，错失进我站加油的几率。（3）、我站的销售量与2xx年同期相比虽有较大增长，但从上表中可以看出，从4月份开始销量逐次下滑。受到新高速通车的影响，北边许多货车逐渐走新高速，路程短，往返时间快，无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利。现在几乎每日销量保持在10万升上下。下半年及以后的销售形势将会更加严竣，据说2xx年九江二桥通车，对我站的销售来说无疑是“雪上加霜”，思想汇报专题困难重重，柴油销售将会不同日而喻。（二）、夯实基础工作，助推管理水平提升一是抓安全保春运。由于2
8、月份春运车流的迅猛增长，我站提前做好了应对措施，加强现场管理，管理员坚持到现场监督指导，做到人员调配及时，保障了现场成品油销售的安全及稳定。加强安全知识的学习，形式多样的开展“七想七不干”、查找身边“十大薄弱环节”等工作，有力地提高了员工的安全意识，使安全工作得以常态化监督。通过重新梳理修订各类应急预案，强化各类预案演练，半年来组织各项演练10次，月月有演练，全面提高了我站应急处置能力，为安全保驾护航，确保了我站半年来未发生安全、环保等级事故。二是抓服务树形象。我站紧紧围绕“打造一流高速公路成品油销xx企业”为目标，以“创先争优为民服务”活动为载体，结合“日常考评”为抓手，不断强化员工的服务意
9、识和技能。员工的精神面貌得到大幅提升，文明用语的使用，双手递xx、找零钱，礼貌送客等服务景象随处可见，活动效果显著。“为民服务”活动虽已结束，但服务没有停止，我们将继续巩固活动成果，使其内化为我们员工的自觉行为。不断充实、完善考评内容，杜绝管理盲点。日常考评以现场和调取录像方式，促使员工按照加油八步法进行规范操作，并从员工的发饰、服装和举止礼仪等细微处进行严格规范，让最好的服务落到实处，以良好的服务吸引顾客。四是抓数质量践承诺。我站以落实“质优量足，顾客满意”的质量目标为准则，加强进货验收，从源头把好油品数质量第一关，杜绝油品验收可能出现的一切问题，认真落实“卸油十步法”操作，施行雨雪天气水高
10、测量记录、液位仪手工比对记录；每月组织人员对加油机进行自校，确保发油质量和精度，半年来未发生一起数质量恶性投诉事件，认真践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任。下半年，我站将紧紧围绕公司既定的各项任务目标，立足安全，积极扩销，巩固为民服务活动取得的成果，在上级部门的关心和指导下，树立信心和决心，以饱满的热情、务实的作风，迎难而上，定会开创出一片新的工作局面。2xx年7月16日（文章三）：加油站半年工作总结加油站上半年工作总结尊敬的公司领导：大家好！光阴似箭，晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了，在这里，我将加油站上半年的工作情况做如下汇报：（1）、加油站的销xx情况：加油站年月月销xx汽油吨，柴油吨
11、，共计销xx油品吨，非油品上半年销xx共计元。润滑油销量为kg。（2）、销量的下降与上涨的原因分析：年初中石化才正式入驻地区，由于人民对中石化的认识相对浅薄，故刚开业时每天的销量仅在-吨，随着时间的推移，人们对中石化逐渐了解并接受，到月份时日销量达到吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多，这也是我站的一个优势。5月底我公司内加油站开业后，价格及位置的优势使得我站一部分加油车辆分流。人际口碑的作用下，我站供给附近的私人加油点，也纷纷去站打油。将近一半车辆流失。为了提升销量，我也经常走访我站的老客户，不过收效甚微。（3）、对于客户的管理我站处于高速出口处，周边固定单位较少，附近村镇的好几辆大车是我站忠
12、实客户。下一步我们将紧抓老客户，创造新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石化加油卡”这一业务时，我会更是及时的给新老客户进行宣传，有了丰厚的优惠条件加上我们站全体员工的大力宣传，在公司领导的宏观调控下，相信凭借我站优质的服务态度，质优量足的油品，及丰富的便利店，会给我们带来的销售量的不断看涨。（4）、年下半年工作计划1，紧抓站内安全管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。2，严抓安全生产管理，发现隐患及时的处理并上报公司，安全责任落实到个人，要定期的进行安全的培训及学习。3，抓好站内管理工作，树立汽油柴油润滑油滴滴品质油，亲情友情同事情浓浓石化情的理念。团结大家搞好日常经营工作。团结就是力量，步调一致才能得胜利。4，努力完成公司下达的各项任务。作为站长，我时刻铭记“兵熊熊一个，将熊熊一窝”的座右铭，不断加强学习，严于律己律人。我将带领我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站，并努力将我站建设成为一个年销量上半万吨的星级油站。加油站：.