【工作总结】15年建行信用卡销售工作小结[1].docx

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1、第 1 页 15 年建行信用卡销售工作小结1 特征码 nLPExSLWatqbMEIcIYFk 本篇15 年建行信用卡销售工作小结是由工作总结为大家提 供的,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个 人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作 总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 今年伊始,旗建行审时度势,认真分析研究当地的经营形势, 明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中, 建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业 绩。截至 3 月末,信用卡发卡 446 张,完成了计划任务的 186%,完成全年任务的 95%,账户金交易额

2、达到 4964 万元,位 居全区第二。 精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及 繁杂而大量的业务,该行及早行动,从 12 月就着手制定首季营 销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需 第 2 页 求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元 旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施, 并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营 销活动方案。 分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配 的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡 分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办 5 张信用卡,支 行领导走出去上门营销,起到了

3、表率作用,带动了全体员工, 使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用 每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争 先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中 多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完 成。 做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行 推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够 的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单, 将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍, 方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣 传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行 信用卡营

4、销的成功率有了极大提高。 充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线, 给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预 第 3 页 审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且 制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分 调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去 组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率, 扭转了预审批营销为零的局面。 据了解,在此次营销活动中,建行前旗支行营业部在黄金营销 方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有 利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行 行上下团结一致,共同努力,2 月份账户金交易额就达到 2306 万元。

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