汽车销售2月份工作计划2020.doc

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1、汽车销售2月份工作计划2020销售工作是一份有计划性的工作,对于接下来的一个月,你是否有了工作计划了呢?下面是由s系统使工作标准化、规范化;(3)销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理(1)仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;(2)接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;(3)检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理(1)例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;(2)培训考核细致

2、化车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;(3)业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点(1)数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。(2)销售模式差异化从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细。(3)销售任务指标化从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。(3)销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。(4)销售培

3、训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。(5)活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队(一)工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力。2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素质、高专业化销售团队。(二)工作思路:1、关注kpi

4、运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热

5、爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场

6、管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。汽车销售2月份工作计划2020(三)接下来一个月是一个具有挑战性的月份,我为自己接下来一个月做好了工作计划:一、汽车销售工作的销量指标至2020年2月x日,xx区汽车销售工作任务xx万元

7、,销售xx万元;二、汽车销售工作计划拟定1、年初拟定年度销售总体计划。2、年终拟定年度销售总结。3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表。4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表。三、汽车销售工作客户分类2020年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析。四、汽车销售工作实施措施1、技术交流:(1)本年度VIP客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会。(2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会。2、客户回访:在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为

8、稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访。(2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我2020年工作。3、网络检索:我司网站及网络资源,信息检索销售信息。4、售后:情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。用户使用的产品如同享受的服务,从稳固市尝长远合作的角度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。本年度我将遵守公司规章制度,学习努力销售任务。挑战到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心能赢得精彩!2020年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。初心WTT推荐销售工作计划 | 销售经理工作计划 | 业务员工作计划 | 营业员工作计划 | 营销工作计划想了解更多销售工作计划网的资讯,请访问:工作计划专栏 第 7 页 共 7 页

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